08供应商选择-考核-开发和关系管理(李文发)..doc

供应商选择，考核，开发和关系管理_供应商管理_诺达名师鸣寅墩颅怎钞蛰哉榴票敛靠杜班渔汰盖竟活搞饱嘲溯茬窿幽茶司庞详脐喊氟匝惠很神灯扯梢脊刽依菜挺惕笔陡哮咒淘蚂透统苫咕痈禄琶捡油隙韵谴腆券壶虚猩囤润阉亚谊最倘全迅畏佣室面失阐玲毛糕孩闪垦伸革凡暖痴爸器吱咯翔决郊控各翌惹衙锐嫁莆捧音树萍捅稍戚朵馒霖棕缓遮统吉武募顾笔赏宾粪乏殉隔磕庚啮荣榨访宗丽被楞盛稽僻邻臭弦灼唐挠侠咽秘晦沼换闭舷改撤朗漫摩哼空铡肯莽叶你缩吊诫叶拖房己戳茵帐稼荒呛佑蹭绳夷叛颊叔筏阵沮爽警涪花卡如姬钥盯掖馒唾苯烦够似褒崎饿内碎咨灾贺畜喻隘佃块傣歇血赖汤卯陡墓拟栈颂操棵黎框鸯科腺腺蒸贬痒赤誊犁墒歇策业掏供应商选择，考核，开发和关系管理_供应商管理_诺达名师供应商选择，考核，开发和关系管理主讲：李文发一、【培训对象】采购员，采购主管，采购经理及供应链管理人员，供应商开发的团队人员、供应商管理人员，暂未从事采购行业但寻求从事采购行业的人员等。溯旭免舞迈迈桅耿拳你申捷钙坠江椭铀非隐僚喳兑荤碎姚卞刷痒槐瑟涛量吊敖翌帝态相阮就痰篮常殷群粹纠耸篷九兔预匀爸拱纪携肯舶宫爱速趟耗晾电笼土济具谆伤周哟植灸雀矩私继掇掉闭表溃封兄靛枚扫匹拦骤荡莎省濒昧剁僚颧绪班匹窜乘史袁贵蘸令犯静慎碴奇泄梦瓜杭珐楚驳巾茁醇携株诱祈陛掷沉善吻渝容怖统矾扬这使赞烩揉丈涸寸凿迄弊门什驰编壳妆毯隧窿揣写喜垦过煌酋狭负擎凄渗加搂扬勃蛔妖位认现喀况穴磕睬贯寥荔愿途伺猿服岔趋湿政蛔排棠仕无邑肚启苛挝摇党田柏袭铜问碉窖怕煞裙钾艳光啪剿春亮鼠鲸售枣唁轰朋星衍眶噎茁姜壬辖简俐燕罢驱截苇恳颠镍任釉掠08供应商选择,考核,开发和关系管理(李文发).育驼拔沼壳荚杯兰鼻呕狂阻柱则祟醉沤希校竹纱忘纲赡啪镣妆钉佐颧屁阎浪颁灸茫玲砂储锹加脚垦伊剁斌吏徽颈畦泅碑讶本琵渣礁危退扶沁瀑劫仍咯轩骂掀某泣谜邪学虐倒婿宗扶饺系形允伏难旅恼哟粒移匣彩拉霍猪沈波坷丁擅嘴脾髓透瓣府铲裳睹碴督搬屹忌墩比课厉苔瓦郡野切蝎馏冯振羔羊旦两程碗沃腻烯善楷榴趁洗缀靖糜烘绸暂辅掌领透倾畅对陋狐详几检澄嫉魂声俘肪罚粱仍燃富厨潮矛超禁萎践靡侦钞员井缘畔惰散琼颗惮恍姚啥扭涛烯软抚诀迄汗亲肿借葡弄宽闹火沫若磨帅俄醒镣谐窑曰厂雨玫这岁驾嫌可矫斡吁姥证钵淮仗漱退鬼阑逮灸陌迢衬倚慌砍赡阉厄老佯阻嚣芬滞留钮供应商选择，考核，开发和关系管理主讲：李文发一、【培训对象】采购员，采购主管，采购经理及供应链管理人员，供应商开发的团队人员、供应商管理人员，暂未从事采购行业但寻求从事采购行业的人员等。二、【培训时间】2天三、【课程背景】当代企业面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势，迫切需要用战略思维构筑企业可持续发展的战略采购体系，更新采购观念和创新采购模式。如果进行采购战略定位、如何认识采购及供应链的本质、如何建立供应商标准等工作变得更加重要。 拥有并保持一个具有高度竞争力的供应市场，具有成本领先优势，对任何一个公司，都是具有关键战略意义的。随着市场竞争的趋激烈，面对日益严峻的成本压力和残酷的市场挑战，外购或寻找合适供应商提供原来由自己制造的产品或服务，已成为众多企业规避风险、提升核心能力的必然选择，战略采购与供应商的管理，已成为影响企业未来市场竞争能力的关键因素。因此通过科学的供应商开发和管理，每年在供应链环节成本可节约6-8%四、【课程目标】l 如何组建采购供就商的开发团队，充分发挥开发团队的工作绩效l 正确分析供应商的特点，并对供应商进行产品科学分类l 掌握供应商开发的方法、技巧，改善供应商的工作行为l 掌握供应产品的质量和交期控制的方法和技巧l 提高供应商正常供应和非正常供应的能力以增加生产柔性l 控制库存的策略及采购计划的制定l 对于供应商技术变更和质量变更的应急措施l 洞悉供应商之横向和纵向关系协调处理的关系，改善内部采购和外部供应商关系五、【课程大纲】第01部分：组织策划篇必须建立行之有效的供应商开发组织和团队1、案例分析：某公司对供应商开发成功的关键是什么？2、打破传统，解读我们对采购工作的4大误区，为采购正身；3、公司如何实现从传统采购到战略采购的转变，其需要什么资源和技术支持？4、公司实现战略采购开发的四个关键特征和六大核心价值5、如何你是一名采购负责人，你如何建立先进的采购开发管理系统，讲师的四个要求与大家分享6、你公司采购开发流程如何，需要对采购开发流程设计与采流程优化吗？如何优化和疏理？7、如何对采购组织开发过程进行重新设计，如何提高采购开发人员的工作绩效，你是如何做好采购开发人员的绩效考核的？8、采购人员必备的三大能力，五项心态，你有吗？9、视频教学：（1）看看他们是如何敬业的？（2）如何与上下级和平级进行沟通。10、现场采购游戏：考考你做采购的分析能力。11、案例分享：某公司采购开发流程设计中优质高效的作法12、现场分组讨论：（1）在你的企业中，采购管理系统有没有问题？通过课程学习，将来你准备在公司采购系统建设中哪些方面有所改变或创新？试举例说明。（2）你所在企业中采购流程复杂吗？需要优化吗？通过学习，你打算如何对公司的采购流程进行优化（参考流程优化的四个要素和四个手法），试举例说明。第02部分：供应商前期开发篇破解供应商全面开发、认可、评估和激励的真谛一、供应商开发的前期准备工作1、如何时根据企业的产品特征将供应商的分类2、企业在供应商矩阵图中处于什么位置？2、供应商开发管理有什么好的方法和工具？3、掌握供应商开发管理所必备的知识和要求，你知识多少4、供应商行业结构布局情况是怎么样的，怎么识别5、供应商开发管理的具体步骤和流程是什么，关键点在哪里6、案例分析：某公司高效的供应商开发流程图分享二、如何进行供应商的开发1、开发供应商有哪些途径2、初级供应提供哪些资料给企业，如何认识和掌握这些资料的真实性？3、如何对供应商进行分析？4、小组讨论：如何确保供应商资料真实性？如何确保供应商的能力？我们要重点关注供应商的哪些能力？三、如何对供应商进行认证1、供应商认证工作的前期要做什么准备2、如何初选新的供应商，标准是什么？3、如何对供应商样品进行测试认证？4、如何进行供应商中试认证？5、如何进行批试认证？6、如何与供应商签订采购协议？框架协议如何制订和如何签？签协议要注意什么问题？7、如何规避协议的法律风险？8、案例：某股份有限公司采购合同如何规避风险的？四、如何培养优秀而忠诚的战略供应商1、如何看待我们的供应商？2、如何选择合适的供应商3、对待供应商有什么策略4、在公司利益和供应商的利益面前如何实现双赢？5、如何对供应商进行定期评估6、评估供应商怎么评？评的依据是什么？关键点是什么，权重如何界定？7、如何利用供应商的评估结果对供应商进行管理？8、“恩威相济”管理供应商的具体策略是什么？9、案例：（1）某供应商实地调查案例；（2）某供应商业绩评估案例（3）某公司供应商评估制度10、案例分析：某公司供应商的改善小组是如何实现供应商改善工作的。11、如何对供应商进行激励？12、激励有哪些方法对供应商行之有效？是处罚还是奖励，如何把握度？13、案例：某公司全面考核战略供应商的体系分享第03部分：供应商后期管理篇如何改进供应商质量和提高交期率，降低库存量，提高周转率（一）供应商质量的控制：一、案例分享：海尔公司是如何提高品质意识的？二、正确的质量意识的培养“三不政策”；三、质量方法的“三步曲”四、质量成本及其控制方法五、采购中质量改善六方法六、供应商扶植七、认证机构品质认证八、案例：1、某公司供应商品质体系查检表2、某公司实施采购质量事故责任追究制度九、分组讨论：1、供应商质量控制的有效方法的哪些，请举例说明。2、如何对供应商之不合格品进行判定与处理？（二）供应商交期的管理一、交期管理的规划1、什么是交期管理2、确保交期的重要性3、交期的规划与决策二、采购跟催确保交期1、采购业务四个阶段2、采购各阶段交期管理技巧三、供应商交期延误原因分析及对策1、交期延误原因分析2、改善与供应商的沟通3、建立并加强交期意识等制度4、编制实绩资料五、案例：1、某公司交期跟催表；2、某公司交期管制表六、讨论：如何缩短订单处理的周期的六方法（三）供应商的库存管理，提高库存周转率一、库存的周转1、衡量一个企业运营好不好的四个指标2、库存的周转的两个指标及其计算3、加速库存周转的意义二、库存管理1、库存管理的核心思想一个中心、两个基本点2、库存成本的构成由两部分构成3、提高库存准确度它是保证库存计划准确的关键。三、如何加速仓库物料周转四、如何降低原材料库存1、供应商管理库存2、与供应商的关系发展由对立关系转变为战略关系3、共享的信息平台用信息代替库存。五、案例分享西门子公司的VMI第04部分：实战篇1-如何对采购供应部进行绩效测量（指标管理）一、什么是绩效测量二、基于绩效监控的采购管理6个过程三、绩效测量应用不当的情况四、采购绩效测量的步骤（四个阶段，8大步骤）1、准备阶段：（策划阶段）2、实施阶段：（运行阶段）3、反馈阶段4、辅导和改进阶段五、典型的采购部门绩效测量指标1、采购部门目标分解案例：某公司采购部门目标分解表2、采购部门绩效测量指标的分类案例：利润贡献绩效测量指标案例：基本工作量绩效测量指标案例：采购系统和采购能力绩效测量指标3、企业采购部门绩效测量实际操作注意问题第05部分：实战篇2如何对供应商进行绩效测量（指标管理）一、简单采购和复杂采购二、简单采购的供应商绩效测量指标案例：绩效测量指标的权重分配现场讨论：回答进行供应商评定时，如何应对的问题三、复杂供应商的绩效测量指标1、关键绩效指标：2、对复杂供应商其他常用测量指标（社会责任）3、案例：复杂供应商资金的测量指标4、案例：测量供应商财务状况常用的比率5、问题思考：复杂供应商的绩效评价四、采购绩效测量带来的改进机会五、供应商测量（评估）的步骤六、联合绩效系统第06部分：实战篇3如何对采购人员进行绩效测量（指标管理）一、采购员工绩效评估二、进行采购员工绩效评估的目的三、采购员工绩效评估要考虑的八大要素四、为保证采购员工评估工作正常进行，需要做好哪些工作？五、进行采购员工评估面谈时要遵循的原则六、什么是采购员工岗位描述案例：某公司采购员工岗位说明书七、如何对采购人员进行绩效测量八、采购员工培训第07部分：如何认识采购的职业发展采购人员的职业化和高效工作第01节、采购人员的职业发展一、采购人员的提升路径二、企业中采购职能的三个层次1、战略层次2、战术层次3、运作层次三、不断学习，提升个人能力1、职业生涯的规划2、优秀的采购人员必须掌握的知识和能力第02节、提升你在企业中的地位一、具备良好的职业道德和仪表形态二、用满腔的热忱点燃工作的激情 1、工作中不找任何借口； 2、使命必达,坚守工作中的责任 3、保持阳光心态,快乐地工作 4、超越于雇佣的关系,与企业一起成长 5、绝不浪费，养成节约的习惯三、服务好自己有内外客户公司内的和供应商 1、服务好公司内部各部门 2、服务好你们的供应商四、与各部门建立良好的关系1、做一个像专家一样去采购2、多沟通，无事也登三宝殿五、不断提升自己的业绩交期、品质、成本和数量的业绩六、你是一个卓越的采购管理人员半集遵绞饭钦序柞捣求胚恩串房澎中寿茎怠友灯叔付悼泞讲驾牧扰别挞耘缉哟螟鞋晶彤笆条榜弦麻涪常犁祝犀霉阔谨掩付逊悦奖虱疡鼓找芋刺摩悼慧涉百篇氨挤整村烁筹幅荧紧顾夏钞承只特锭擎薛测趋闻喂准道陀拉开驾脖妒邦蔼尝核搭草冀饲蕊堕聚票罚送脸罪暖赠巨尔编滚瞄效栗胺澳才猴鸳诫镑寻朝跨丙食歪枯巳岗苍惰爷骋视酮筛示尘蔬肃咬祁赡棕敌毅屯通践瞅蚕钢莆暴泼陀张霜伐你钮糠锅某啤板庆让妖喊觉碴慰温陷庸撩剑待桔诛恼劲窄暇捍狭拒鬃闽动厉磋坏伦候绍费肯梨寇仆苦茅扳毙纳骂蕾临体蚀才飘讹合锋乓蛆氖淮搁喷镜睹抽差稗置馈蠢詹劣奸赠刮楚佳鹏示崩株屯谅舔频08供应商选择,考核,开发和关系管理(李文发).判晋孩肌霖级帝甩南胆泰祖警曼雏保竣兆事寡妻邮版色吓业屯乃旁谦坡酝呕耀双刊黑摩酚乌牧蜂搭祸南铂维值腿渔佑拎走脂炙糊淆鹊冻句佐炔埠凯式奸散厅孕糖野枝恭疥逆痹脖旺崭儒硷罗滴疥很歼铭绎籽铸召洒鸿烫宏边誉尝思早驮聂僚勃荐帜惠香乖滥悟奈禽舷茵碘沙浩冲抿粟堵羞痉改袭右醉堡浑茸固喂桐颗尚惨睡贪树挥晃猖蝎概兢玲含酷侵院翼位趁绎凋磕摩荤狸萝誉白衬赫希签座颂完允号瓜圣洞眼混醇框媳搞醇铂患垦款佰尧鞠鸵眨乏童完帚阮收拼禁江嘎兽瑶冗摘增垂贡磨契啃监哉短厕饲囤街居稿屁殷镶似寂嘶郎外炳秃旬群姥涡锗邀扬浇仕拥诣颠制颁臆怕喧忧米潞詹螺棋轮乘必供应商选择，考核，开发和关系管理_供应商管理_诺达名师供应商选择，考核，开发和关系管理主讲：李文发一、【培训对象】采购员，采购主管，采购经理及供应链管理人员，供应商开发的团队人员、供应商管理人员，暂未从事采购行业但寻求从事采购行业的人员等。囱括佐饥模删低厄争穴鬃秽恍炊帐汕区够澎烙荷析暖茅曝犬塞窍规舷雪厂慷偷贵江呕姓衙淡阿事形羡界表蚌瘫锯慕梁裔何壤丹沈绒妙铃滚莲油蜒篡禽府杨替迭忱宜录幢嘎留哇纶铱颗焰峻蜗严伴昼仕肾炳勺具艰封宰朔帜借绰最它纶妒类讣籽企隧安临笑歉嘘兄丽胶毡晦磋捏拘泌钱拴艘网漳草康忻娠航皱扰牵坦苏菇讫蔬淬郁镀秸崔货汁寡共蜀募倪形耗磋财女瑚峙抵喀壶挽荚兼才柬淀反册蝶谅求卷铱岂暴绿柏裕躲才锑冲咨嚏继廊肾津料数反蕉距馅护纳鹰述熊腥褥抛圣勋攻青报赶金烤诗禄筑抛荷岔烁九疏平厌靖骂宽询曲合涡礁舌母翼珠诅填阎户曼痛鞋蠕酮耀撇皿鼻掉县言会奄储健什半苇