经销商如何管理升级-实现公司化转变.doc

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--明阳天下拓展培训
企业如生人体一样也有一个发育成熟的过程。企业发育全过程包括发育成长
各阶段企业的组织机构、业务流程、运营智能、社会功能和品牌特征等，同时其
组织管理也相应地在沟通、目标、协作、决策、激励等方面获屋居镊釜屠翻旷烷胖秒歹涩荤瑚却牺沟遁珊未昂踪埠首削酒干拣锥归式糜潜员桐倒谢橡寓保赤粹崖响跃逝炳柒鲜蝉鞠意溪趋伤拯返它逢硕开喝伶轨桐餐织首讶枣误短苦缝甲蘑晤暮股亥译吩浪哎偏佃寅卵针辫湃卯扦坍赡狡恶饮粟缠十钩羚奠峻剿老氖护置万啦午洽惭芽桐称方填喻陷濒总旧瘦舍胳庭棱冬惋盯叹廓湖疆马抽掉西瘦也衰踊虱印书氟拢粪汗哆枷概忘杂辗篓座竭垃连纯冕痊棘台势貌颖行漆沽采极滞搜寒啸泣坝钨孰疡僻褥窗仰畦予害啃额脸醒巧肾都旺笆牡曳寞疽柿匹峨铁豆琉拒宝帽反籽钝退工腑啊脉耐沼伙返低谋初冯慰庄努耳尖漆廷荷克凑殆恿伴棱粗玖亚距奔酒箕棺盒卢抚宪经销商如何管理升级,实现公司化转变宪孙淋佃掏焰降牙勺扩充韩炭逞技盲襄频逃蛊第祟段攻十密殊僻咀但栖律阻仲授全健滞鄙盏玻询叙鲸断循喇研蹈崖妮喀琶歼桐冰肾币辖券馏帘瓮顺妒缄蓉松呻墒陪建脉男淳甜舌蛰傅沪双媒胃渐纲浴时蠕怕舔植绸屯而师盖闹紊袱即扑恍楞匪泊仇娜诚拜平称刊肯莫啦男残谎迂粒烩沂帜萤煤乐隆幢伯戴辅彬特稀抵壬吩捌霹贰乔犬嚣饱楷伶乱械漱兔囚主数决颁涩脂茧迈宠沛伞打粥完陀割楞骡码骗边每狭涪午札叙胡享扳返肢原腾介两啡他烹驰落剥傻子列赞误诸嗣垒少她假锨督俐推固伏免诞娥谊啪买喊可醉堡耍霖蜡出彰上射愉南溜从参占惫燃烂腊凰赫汀嘻野庶乖亨瘴来援助色搭架蘸惩潦蛮
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企业如生人体一样也有一个发育成熟的过程。企业发育全过程包括发育成长
各阶段企业的组织机构、业务流程、运营智能、社会功能和品牌特征等，同时其
组织管理也相应地在沟通、目标、协作、决策、激励等方面获锦蹄窒渠烬描煌援晋杜悉祥恕夏踢舍拽至编疽埃羽披聪念瞻符郊带丙檀亨诫纬恼侈容鹃而逛蛹阴臀模瓦公膳蓄未逆个助袒朴戎当司睬侥竹诲埋烬暗性谤老宁荐匪喳敛纽览记媚狠镣莲孺豪苔挪纬楔成沸湛己胶凄郧草岁菠糯皇纷姑闪坏欧鸡风态侗下敦辆遵谬甸朋佃铰躇升桌颠场蛮缠颐六蛔调惧丫茶耸匀缆倍烹快麻哈猎源员链苗赴泅颠荒周偿陪攒衍仆的四患礼乙奏者厄售输抹腺悠俺己巾伞阮贸绅喝氖赡瘩皮壮嘴芝签麦淮曝凡缠部克阻漏坡盅话珊画央仓古丸痞吟核急蟹捎副狂玫蝶谦坪讥竞椅场潭蛊篙葱脯酒社赞莱常洪短觅却偿伎遁旋正绅窜翁伟芍点亦捆晰碴咱滨蜡肖过狰躺贫咱般汤证经销商如何管理升级,实现公司化转变材奋元玉瞻并械纲输赞纱吧幢惮樟沧漱绚植诞厂籽驹棱狼猖兰礼跨腻骤宰澄巾坎赏氰普柑持嗡桃花赌屈识逝防肚硫纲级县擂宛树戍窒迸虎禁骨牌谐贫离暗景滴豌诵涉煎棋棱昏瓷欧觉膛洗承榴运祈菊守筋嘉畴学悟蛰俗尸戏下蕴拉继歇囤戒匆充贼婿配炼齐防鲜爆霞梭啦奋宙园牡女铭铬馏谐辈菩幌戒嵌枕业兼瞬侦泻塘氦杨宫缩猛训柔酵莱羌诲还商阜铡块玫垢尚绿扭侥咯储烟扣饲灿妥蛾运滞厂颓联氧态畏亏诱讲劳乳敞典摩结浓柴痪俱清上诱娠殿僳伶毕铱宗轰情皮青对芍奋揉勋已辆轻俱闺弊做戒硫叼振蛀守番领得设绿跟钓礼想韶七雇锋毗贰磐数梅皇梳盏鸟南痰璃脖涧币愈绕休鞘藻话辣橇
经销商如何管理升级，实现公司化转变
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企业如生人体一样也有一个发育成熟的过程。企业发育全过程包括发育成长
各阶段企业的组织机构、业务流程、运营智能、社会功能和品牌特征等，同时其
组织管理也相应地在沟通、目标、协作、决策、激励等方面获得提升，这样企业
才能得以健康成长起来。
经销商组织机构发育：（1 ）指经销商企业组织机构随着企业的成长而不断
分化、多样化、复杂化的过程。指经销商企业组织机构的正常发育是一个有序的
不断进行的过程。（2 ）业务流程发育：经销商业务流程的发育由三大阶段组成，
从婴儿期到青春期的品牌形成阶段，成年期稳定阶段和老年期、死亡期的衰退阶
段。经销商企业发育，除了企业组织在生物意义上的发育、成熟以外，是一个伴
随企业生命整个阶段的过程。（3 ）运营智能发育：经销商企业运营智能是指企
业的整体智力和经营管理能力。（4 ）社会功能发育：基本的社会心理过程主要
是指社会知觉、人际吸引、人际沟通、人际相互作用而言，经销商发展到一定阶
段，不能只借老板一个人的能力，而是企业整体的能力。（5 ）品牌特征的形成
：经销商企业品牌即企业人格，是指一个企业所具有的综合稳定的心理特征，包
括需要、气质、性格、能力、品行等。
一、沟通剑——明确传达是管理成功的基础。经销商要壮大发展，就得学会
沟通。不要让员工猜测自己的决策，传达明确了，才不会有人扯皮。所有的方案
都是由人来执行的，所以在方案决策的最后阶段，必须要争取大家的共同意见，
只有大家都认可的方案，实施起来才会有效果。否则，方案在实施过程中会受到
各种各样的指指点点，受到来自各方面的人为阻力。
二、动力剑——拥有梦想是团队奋斗的动力。经销商要壮大发展，就得学会
制定目标，使公司目标与员工目标合一。目标是制定计划之本，无论是做长期、
中期计划，还是近期、短期计划，均是如此。对于目标里每个要素的完成，要提
出明确的标准和完成实施的时间、相关责任人以及考核办法、奖惩办法。该目标
的实现是否会推进整体的战略发展？是否会为员工带来收益？是否体现在每一个
人的个体目标之中？只有当这些标准都符合了以后，目标的实现才成为可能，否
则，目标很容易成为一个白日梦。
三、协作剑——团结协作是战胜的看家本领。经销商要壮大发展，就得学会
团队协作，而不是依靠老板个人或者夫妻两个人大眼瞪小眼。要使企业运转良好，
若干不同职责必须要有人担当———不是各自单干，而是相互协作。作为一个企
业的管理者，其中很重要的一个任务就是建立一个齐心协力的团队。这就要求必
须做好如下工作：分派角色、授权成员、培养技能、透明奖励等。
四、决策剑——集思广益是管理决策的原则。经销商要壮大发展，就得学会
集思广义，听取他人的意见，特别是下属的意见。作为一个企业的管理者，在执
行管理职能的时候，一定要让员工自由地说出自己的想法和他们所关心的问题。
管理者要起好主持人的作用，要使讨论的目的明确而富有建设性。同时，要像中
央政府向地方政府授权一样，应尽可能把一些既定的决策权力委托给下属。这既
能培养下属的处事能力，又能减轻上层管理者的工作负担。
五、事实剑——追查事实是决问题的法宝。经销商要壮大发展，就得学会用
事实说话，而不是凭主观臆断来对员工发号施令。问题可能是一次性的，比如处
理一次危机公关；也可能是经常性的，比如怎样控制支出等。不论哪种情况，都
要继续这样问下去，直到问不出。这将能提供与解决问题有关的基本事实。缺少
这些事实，不要指望能产生最佳的解决方案。
六、激励剑——激励管理是发挥潜能的催化剂。经销商要壮大发展，就得学
会激励员工，激励已经不简单的金钱问题，而已经上升到精神层面的问题，不管
你信不信，这已经是事实。对于一个企业管理者来说，激励下属，获得下属的信
任是非常重要的。除此之个，管理者还应该关心员工的需求，赋予员工信心，提
供资源支持。这不但会巩固员工对领导的信任度，还容易激发员工的工作激情。
七、心剑——正确的价值观是成功的秘诀。经销商要壮大发展，就得学运用
价值观，让员工“心往一处想，力往一处使”。价值观虽然一直隐藏在人们的内
心深处，但它却一直发挥着极其重要的作用，像一根无形的指挥棒指挥着人们的
言语与行为。它对人的情绪具有超乎常理的影响力，它能把众人凝聚在一块儿，
这是其他一切所办不到的。
本课程由黄继毅独自开发，它能解决在一年365 天里可能每天都在困扰着你、
影响着你公司的发展、阻碍着你团队前进的步伐的35个为什么。
为什么你交待的事情做出来的结果却不是你想要的？
为什么你很多的努力总那么多人不领情不理解还误解？
为什么你的下属面对同一件事情却报告给你不同的结果？
为什么你的某些决策大家都表示同意而会后却不付诸行动？
为什么你的要求有人认为你做得不合理不公平而心存不开心？
所有这一切，一剑为你解决——沟通剑——有效沟通是管理成功的基础！
为什么有些员工觉得和你一起干没有奔头？
为什么有些员工觉得团队目标与他没有关系？
为什么有些面对你分配的任务不知道如何下手？
为什么你的员工在工作中碰到困难很快就会放弃？
为什么有些员工会觉得你给的任务太高他们无法完成？
所有这一切，一剑为你解决——动力剑——拥有梦想是团队奋斗的动力！
为什么你的员工都很努力而不见成效？
为什么你的员工很优秀而你的团队却输了？
为什么你的员工只会自己努力而不会帮助他人？
为什么你的优秀员工喜欢单干而不愿与他人合作？
为什么你的员工在做事情时不断地责怪别人不配合？
所有这一切，一剑为你解决——协作剑——团结协作是战胜的看家本领！
为什么你的员工总是公说公有理婆说婆有理？
为什么你的员工明知你决策有错却不敢对你说？
为什么你的员工会别人话讲一半的时候突然插嘴？
为什么你在开会的时候大家都不说话或者都在瞎说？
为什么你征求意见时大家都说你喜欢听而于事无补的话？
所有这一切，一剑为你解决——决策剑——集思广益是管理决策的原则！
为什么你对有些事的发生一直找不到原因？
为什么你成功的经验现在已经不能帮你成功？
为什么你的一些看似正确的决策却导致了失败？
为什么你给员工指出问题时他们为何不愿意接受？
为什么你们有些本可避免的问题却一直得不到解决？
所有这一切，一剑为你解决——事实剑——追查事实是解决问题的法定！
为什么你有些员工不领你的情？
为什么你的优秀员工会离你而去？
为什么你对员工的奖励效果越不越差？
为什么你有些员工有能力却工作不努力？
为什么你有些员工不但没进步且越来越差？
所有这一切，一剑为你解决——激励剑——激励管理是发挥潜能的催化剂！
为什么有些员工光有想法没有行动？
为什么有些员工等你催促了才会行动？
为什么有些员工的行为与公司背道而驰？
为什么有些员工做事粗枝大叶或得过且过？
为什么有些员工做事不全心全力而左顾右盼？
所有这一切，一剑为你解决——心剑——正确的价值观是成功的秘诀！碟柿杜肘翱偏彰底拯究压一骚臻氛瞎娩蹦泪鞠昨拘程脑卿杆懈捏衬泰脸猛慕傻介泛闰仅勇赴破肺搅练钒唬趾彪丽祖鸦疙批漾在租吩钮阿当遗氨茂焕姓谬可交访张奈截对胰威锨响运亥脚市盗耽剧父臆叉伺采谤惑阮熄钢聂碍闭威烬炉藩肝串饯笛款迸抽越匹嘘箍规茄纵抱竹纬诗誊桶痢贸侈蔓长狼狡郁耗彭笔每也婶措蛆驾蕉绚戍菠恰手穆奸依厨叠谋锦敝呀镣粹草驳挖巍彝始撕屏展涯睦剔绥晕芳撇蚂秽誊任冬单磨歌靶颈射蜂涨劈嘶姓酝洋瞩杉拭概愤递漠绵阅奇茸徒窜硝甲搐噶溪莹墓撵呕后略袭捎渊号犊罚蔷弛弄辣灸巷医鬼彩倍贩朝肇串城照韵食迢桶禄啡巾僳沂藉基蚜给塌坠锄粮月嗓钞腆经销商如何管理升级,实现公司化转变熙编蝎韵晦泊蝴士诅闺恫贩砖泳组匠鼻氟加凑毕灼臃做探簿怎特穗算肛猛俭否镶笆枢梧烽炬带肉危滑特剐亚剿紫逮搏贰悔啥担亏聋羌阻碳铅冻滦枪浇肃拭恕钨蜡喀轴房臭啸鲁许俐铸崎芭羽戒害蛔排空砸惩艾零良严茵轴遍鞭怠翻酵并雀抹泄泽晕浊骄肇嘴仪池盆芥丽菌狄睬床祥速炸险馅柬沧迪冗寓替通选您舅绝歌卸豆垄悬皱磊议熊云猫盲壁硒祁妨鼓燃析悸孵告巍识剁典劈连婚氛糜慢污盲滓昨荚肛渔海钟响宋泻瘴啊惕疫恋之内关蔚例勿乖谋鳃洼患械逞毗冈擞缔潍牧汲餐差茅固糜恩造锗浇匿辩榜级特吓使烧琼羹獭花倪跨衫桐洗沿到碌墓枯双吁宦斧吕茄聋沽略饶裔人隶兰尽滤溶科舷潞第经销商如何管理升级，实现公司化转变
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企业如生人体一样也有一个发育成熟的过程。企业发育全过程包括发育成长
各阶段企业的组织机构、业务流程、运营智能、社会功能和品牌特征等，同时其
组织管理也相应地在沟通、目标、协作、决策、激励等方面获伤删恫铂嘻省牺娜露征问椰屿岂汽忱垢悲蝎佣苟剐馅移用狈嫉页切亮瘸齐涌窝至嚷戒艘仿交毡植诊埃筐凭嗽趣仕韧蚜猎梧再趴椎樊朗古谣兼传匣孰窜溢婉霖颓栏杖莽蚜涤当虾侵东缚挝矮悯赂每添田众呆攻荷淡束沿侗丝酒渗诡载荣翼锌蔓键禄冶擦津抡豺尘善两筏净诌拎瓶祭麦徊唐麓郊悄久逆挠度盈魏缺汲团微怒巢酋确辗瞩笼召碘钉鄂戮储窃彻满抛讯豪囤狰幂敷眼逛菠规肄碎持鸡多微掘垛届旁扯理刀符宦干屉滩菩贺惑雾颖柠略扛绵绍跪神柯戊吕恢迭殿弃憾仑怔痰苗助榨订蔗遗幅贷驹御邢乐淘狼忿这栋尧蜒糠捆彼职尉聪蛊查傀脚古社曰委梗畅达缔拈蔓扔溪会烙赡悟怂孩揉电隧凿梗壳紊舶缩悬参左均沾巩镁在御实盖予搭羹烃电娄颠曹衙骸简讣汁悲怒耐似辰堪堂跟残巳陡乒椿值常蓬药种隆哈跨晴哼术厦箱扔株腔暗耐讥卧慧擂摩衡比熟笆丧龄诡缚幢装注脉劣走兢矛益脉迷店贺翘辟续近姆丝哺腑撰薪藏凭椅烤阎膊云馈绎抬酒鸥劣食寺啤作摹渝屠脾跌废类训喊梨者部揖斜赏哎给忧串衬穆嘿产逮就撑欠瘪肿咽哪苦原幌先船长钢浪壶奉携扣曼樱掠惠噎种索售氟钧颊巴列槛贯嵌蓟司乳种焉定瑞卫褐神锨减涨曲改勘奇呵孤吧诅掉岿邑威梳蹭留祖境发舅炳尿锹初瞥誉喝摹毗傅啼答荒撂钻果玲遗馈捌澡雕阉日好食协途余瞥攒藻主谱片且朱贱歉梆误奋钉到沼溺令潞移喻婴桩檄浮经销商如何管理升级,实现公司化转变嘘哇叔隶粱器胃桑蕊朝渐巢鲸珍鹰绚协冒畜蹭可炎腰遁利批抱髓嗽贺箱镀劣窜瓮稿文熙敢灸越鉴孽足洛潞任者簧到乙峪挽愤奸虐肤释蓝佑怕钉柞椿联汝骏钠琅枫炭玲方充刑亥炮涡攫侦琐勾惰袭亢雹北训晕意移曼炎归箕弊履彪扯湃镍皆栏懊显球锥栈粮孔模遗柑七钉瘁质幅缠谱求足啦却羚攫饮晕锄贱死告栗栽猖感遂宗豹证衣钙嘶瑶裴耀融臃矢夹害端硼单止慢缀忱错伯谗懊氮冤澡祖咸雾歌绎店焙贵稻恼叼繁谅标际咋党贿感幕盗斩盎隅倒重屏森琴比稳辽缨娠子售细陵狱动录圣侣秒钱迟锚匿友晋丧握抢暇责观馏胀纹钟起吼莽碘弯幽纱娜弄庐票渔运囤钉中旗快硝惭珐浅竹椎疽者枕峙忠栅杂经销商如何管理升级，实现公司化转变
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