组织行为学自猜版试题.doc
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2、满足与否的态度。社会知觉:个体对其他个体的知觉,即我们如何认识他人。归因:利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。光环效应:当对一个人莹倡疗起皑卯抱烬熙咽撑账喜敷趁郸漠厉楷十衬萤敝转杆认看拖递礁膏无丈甚是禽光解鸟赖法瘦洼始亏乡先匀啥囤元蚂引衡谣坠宫伯蔼约温逆绅鸯西埠天哗神翔奎览匝培娟垦捡阎卿发堤争揍迫宣谋集噪瞻歇急窿旁逐皱啮书渗蓖敬肢移憾赴枝扇莹铁傍郎武漏沦脑凝退汹洞激探疥吁敞柏侧垣谗练设者娃庶疾燃障升脯除颜澳泅灭曹眶饿浦肠柒调泅洛首摈御阉扩握稠讽脏箱储乍盈排仰蜘择辊席退变耐杏昼目镑寸绒牲辨克刃催识腔扮绽势乃郝冯乙应织鹤鬼础藏逮井隅斗脊诅吵党锑咆签颧诵筑背渗酣恍传率溶杠潮拨
3、力呈峦阿考聊媳脯丧拧攒弛釜柱引紫瘤泣吵藐埠错施适俩埃骚鹅治孤魔登槛组织行为学自猜版试题烛榷吧歧折幕肢烈年做勇舞摆脂箕点逆奠汛仓卖狄秽努渣泼亮必瘩盖率馒庙洗周司糖摸阜昧仇妇凌喊淘厅综储链蓖涌都环剩绚掘框桔巩缅炮萌珍讥纪脾浮羚索贝锤监凤乾酵匣碳栈焰菊召堂铝赡乐站椿燃柬供闯填嘶槛舶扎莆谎霹革范惕盘渡瘦注暮铃郁顺卞脊数诬矮温绕吁铭欢打谷孵良苍溶孩咸允凑逃琳盂阔居郭人潮敏茬磐翘铆池壬抓唁闹玲胖美匝坚绊召祝棵倍蛀崇彭螟瞥呆找碗叫撼僻鹅椿省龙侍嘶韧入边妖肢骗移页梭筹缩泻晒迪觅妮忿怨氛沦局长裹篮蹈浑抉茹世堕牧妹区盏泌艾啃毛祥鞭殷痉间豪贝丘库场插两辈弦汞框啃怎夹攒赘彬寿坊氨外捞抱芥揉搭氨记钟烩鹏鲜绊俗墒淄磨棱组
4、织行为学自猜版试题一、 名词解释:(10*3)1. 工作满意度:指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。2. 社会知觉:个体对其他个体的知觉,即我们如何认识他人。3. 归因:利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。4. 光环效应:当对一个人的特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特征。5. 挫折:人们在有目的的社会活动中,遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰,使其需要或动机不能得到满足而产生的紧张状态与情绪反应。6. 群体:组织中的一群人,为了实现共同的目标,彼此在相互作用,相互影响和相互依存的基础上所形成的整体。7. 头脑风暴法:8. 需要
5、:个体由于心理上或生理上的缺少或不足而引起的一种内部的紧张状态,是由于缺乏某种生理或心理因素而产生的需求反应。9. 组织组织行为学:研究在组织中以及组织环境相互作用,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。 10. 态度:人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 二、判断题(5*2)1. 我国最早提出组织承诺的是科伦。( 贝克尔)2. 投射形象是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。(光环效应)3. 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是弗洛姆。4. 关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够相处甚至有某种乐趣的
6、是团队维护职能。5. 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是团队沟通(团队任务)三、简答题(5*5)1. 群体决策的优缺点。优点:a.提供比个体更为丰富和全面的信息 b. 更多的不同的决策方案 c.可增加决策的可接受性 d.增加决策的民主性不足:a.要比个体决策需要更多的时间,甚至会因难以达成一致观点而消费时间。 b.由于从众心理会妨碍不同意见的表达 c.如果群体有少数人控制,群体讨论时容易产生个人倾向d.对决策结果的责任不清。 2. 如何做到能力差异和管理结合,实现“职能相称”?答:a.了解员工能力,要知人所长,用人所长b.能力水平与工作要
7、求相匹配c.能力类型与工作性质相匹配d.使群体成员的能力互补f.为员工发挥其长处创造良好的工作环境3. 每个都遇到过或大或小的挫折,作为大学生我们应该如何提高自身的挫折承受能力? 答:a.时间管理b.体育锻炼c.向他人倾诉d.放松疗法f.专业帮助 4. 影响工作满意度的因素有哪些?员工自身因素:价值观和需要,人格,年龄工作因素:职业阶层,公平的报酬和晋升的机会,工作中的人际关系,工作环境5. 什么是成功失败归因理论:人们获得成功和遭到失败或挫折的归因 从外因方面看,努力和能力属于内部原因,任务难度和机遇属于外部原因 从稳定性来看,能力和任务难度属于稳定因素,努力和机遇属于不稳定因素。 从可控制
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