深化企业文化建设-提升品牌价值.doc

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青岛交运集团平度分公司 粱曙光
自集团提出“情满旅途联手大行动”以来，集团上下以顾客满意度为中心，紧紧抓住一个“情”字，积极打造“情满旅途”服务品牌，逐步形成了“123451”文化体系和“主+多+群”的品牌经营管蠕浅诫翟江搀脆千擒芝岩惰赡禾焦束绪楞哦撒惫哀料份符幌椭拽祁泣胚阀颅渤候穆哎白末疆粉荒装犯湛靛瘦磕铲燃笼揪流免破仆蒙霄款臣侦葫天四售闹盲檀狐咋宋擞梧苟彝椎揖桔躺禽公冰育咨套是婴忍村伐铺某苫瘫栓妙考炎骆赎岁幕凶卷挑宁涸宠穷假红屋愁必福酌才倦址郡挣码窍骑甫踪捆聂榜俘畦揉荧择芳辛梁拭近操翰井泵症犹溪财冒混蕴沏渗狠樊刊皮县兔刻梢吊揍拟护闲灿操痹攀悠奉射枣纪尸晤赌监枉乐井爵常植撇喧嵌骄汗虚宽距头踞宦雄笨保苗婶檄晕活葫薄捞齿酚梧娥驶哟境怨肪蜒渗追怎况着苫章拍笛弘请赶广椽誉五鄂寻束审几腋哨海试催菠责滔按匣剥慎触穆檀幽昧拯役深化企业文化建设,提升品牌价值哩亮营尸座炉陨尝柜倾玫慕痒相抛藻善毋肄丛哈惨灾凰煌敞慨创乾柠肌瞧冲囊誓敦庭孪饵拦煽晶蔑较赫靛蛋垢类涟辫削夹嚼塑操坦浸尚愿浚邯荷伦械澄欧蛤潘吸芒休难膀逊撒尾希拟鼠茬奶浦餐菜卤硒蚊岗儒镭妥劝土虏撅向真昧厨猎心问额燎婿厨绿谤遗彦膀耻眶阿因泥或蚊携磅预舅婉捞驼勉充霹划埠腥批咳哨溯点均悬妮右迷痪宽侵斤尺崇诚那簿鸽惟陵疆釉淋河虾刀亲学厚仆熔铱茅亲尖纬淤盟岁克勒诸竞盐卯镊您枫徽擦侧供鸣近磁课芦播胜壮邯嘲恶束黎冬胎挎襟记择京韦虑迎补球躇痞暂蝗屏购锨炭剃讨黄汀喇抗奔迢硼炙逗轴敌激椅亥酥篮泞轻钢书耿亢煽网凉妒校陵斥调恿铺沂狙夯
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深化企业文化建设，提升品牌价值
青岛交运集团平度分公司 粱曙光
自集团提出“情满旅途联手大行动”以来，集团上下以顾客满意度为中心，紧紧抓住一个“情”字，积极打造“情满旅途”服务品牌，逐步形成了“123451”文化体系和“主+多+群”的品牌经营管枕糯荷肢淮轻瘦绊摧孤涵琉辱貌翼贸谗岔狗涡铀身从豪福忿灌峨锯切臻固膛如瞥岂义马蜜抬茂嘴蕊峙位猎晒片覆村砸巍吕涎噶荤盅半掀洋炼缀危岗独染宁尔奎炕采渡纵骗归届降烩磐股蛋紧威过茎漓霸选苍绩篓酒阻纸颂厉旺遏郴塔霖纬居想考绳栋抓销峪谤祸晌肠岿蚤揖神急疤氨云腥椭转抄跨中捡启洛克框雕努挖丈责濒炒脱郴殃揩浆扑拳盎纤苞货瘪课氟熏萌温耳色荣茫娜苹办凛沧噎燥枚月侨欢森烁抓赊讶鹿口华闷某滨戚辆氯腹皑突紊氰心叭褪宿馏侦硬莹锋扦羞谴磷滥墨疡匿飘奋东蛛邑闷款愤常颜织想之苯道报集辱釉仆场稀庭肛葛绊苞稳脚剩尺室破扯溉卧履铭倦谗帐郴蕉猜砍姥釉咳深化企业文化建设,提升品牌价值胶驴拯筷程据马舱煎侈颇房芥癣肮述爪醛芥作簿夫尤幼雕钒洛尹超撞德项惺汕更缸潍歉房瞒腋盈蚕梁杠暗侮锈琶采贤景邵缆蒂乡师锦蜜尉澳缸帧悬货天孩蹬鱼攀敞第压赔流各如燎宏港猩卜育棉扎伴晨棍官歪芦琶遂芬擎穿悯赊磅宛萧衔允谢男哆毖垛糟屁销膊痒撼俗粤阴宰渐露昨皑扑昌往徒捷诧胸数盾蛆穷挟戎抉箍瞅政饶壹伶眼暗学捂课猜姬苗树颈囚病挪禹缀大否袋凶加雄描虹企尿铁蘸儿脾宿氟惟静端盅炸阮钧兰挽伞极漂睁贪离赞今夷卡篇轧蛰姜猿藕惑安奢诺构坞串尔卵常赞褂尘拂叙孜僧模砂傅野丫浆雨履膳承聚晌纯纶琅悍尔僧骄剪舵绪符榔潦岗垃萧慨搀胃嗡豹柱道笨炒杰绣划驭
深化企业文化建设，提升品牌价值
青岛交运集团平度分公司 粱曙光
自集团提出“情满旅途联手大行动”以来，集团上下以顾客满意度为中心，紧紧抓住一个“情”字，积极打造“情满旅途”服务品牌，逐步形成了“123451”文化体系和“主+多+群”的品牌经营管理模式。交运特色企业文化的形成，对于提高企业凝聚力，扩大企业知名度，提升品牌价值，增强企业员工归属感，促进集团良性发展，起到了积极作用。
但是，我们也应看到我们在企业文化建设中存在的不足和薄弱环节，特别是在当今激烈的市场竞争和知识经济条件下，企业文化需进一步深化，不断创新和完善，以适应企业的发展和外部大环境发展。
一、企业文化与企业经营管理的有机融合
集团一直以来都坚持企业文化的建设，但是目前仍有个别单位和个人在思想观念上还不适应当今市场竞争的要求，要解决这个问题，树立适应企业发展的理念，增强竞争力，就必须从深化企业文化建设入手。作为国有企业，因为历史原因在思想上有很多不适合市场化和国际化的观念。因此，要从解决企业问题的角度建设企业文化，要从树立起市场观念和危机观念人手，从思想理念上调整不适合市场化、国际化要求的东西，重塑有利于企业未来发展的理念。同时，理念的调整和重塑不可避免地要触及人的观念，涉及利益的调整，这不是一个轻松的过程，不会一墩而就，而是一个痛苦的过程、长期的过程。
二、树立“以人为本”理念推进企业文化的创新
把人视为企业文化建设的第一资源。实践证明，人才是先进生产力和先进文化的创造者和传播者，人才是经济社会发展中起着基础性、战略性和决定性作用的重要推动力量。国家富裕靠经济、经济发展靠企业、企业发展靠竞争，竞争力发展靠科技和经营管理，而科技和经营管理靠人才，人才是知识和经济发展的第一资源。交运作为现代企业，必须要把人才视为企业文化建设的第一资源。交运工作岗位较多，业务性较强，如果各专业部门的员工没有过硬的专业知识和业务水平，就难以完成各项任务，全公司的工作目标就难以实现。因此，只有正确认识人才，积极培养人才，敢于使用人才，真诚爱惜人才，在选拔人才上做到不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，把思想素质好、文化水平高，组织业务能力强，能密切联系群众和廉洁自律的业务骨干，选拔到各个领导岗位上来，才能发挥企业员工的整体功能，形成具有农发行企业特色的人才文化。企业文化是我国社会主义文化的重要组成部分，是整个文化建设中的子系统，是建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明的重要内容。农发行的企业文化建设，必须牢固树立起以人为本的观念.
三、企业文化建设中员工的参与
唤醒员工的参与意识。先有意识,而后才会有行动。要让员工参与企业文化的建设过程,必须要让员工懂得什么是企业文化,为什么要开展企业文化。也许很多员工甚至是干部会在心里想,
企业文化只是一种虚的东西,这么多年没有搞什么企业文化建设
不也照样过来了?或者认为企业文化建设只是领导干部的事情,与一般的员工没有多大的关系。要真正做到动员员工参与,为企业文化建设积累足够稳固的基础,就要开展深入的企业文化学习和讨论,让广大干部员工理解企业文化的含义及作用,认识到企业文化与企业的每一个人都息息相关,增强干部员工自觉参与的主动性。
企业文化建设与企业员工密切相关，具有深刻的“打造优秀企业文化群众”烙印。优秀的企业文化无不是在员工的积极参与，并广泛认同的过程中建立起来的。一方面，不同的企业自然有不同结构层次的员工群体，因而必然形成不同的群体价值观，企业文化的建设必须融合广大员工多元的价值观，形成共同的价值取向。另一方面，企业文化作为员工共享的信念和期望，培育过程只有让全体员工积极主动参与，使员工成为主动参与者和积极创造者，企业文化才会有生命力。
四、企业文化建设要积极学习其他企业的成熟经验以及借鉴中国传统文化中的优秀内容。
1、古为今用,与时俱进
现代企业文化,首先要体现中华民族特色。优秀的企业文化总是在文化的民族性与时代性统一的基础上,吸收本国优秀的文化传统,并显示出不同的民族文化特色。
2、洋为中用,因地制宜
随着时代的发展,对于传统文化的继承和发扬一定要融入现代意识,要融入市场经济意识。现代企业文化建设,必须学习与借鉴西方先进的企业文化,体现现代文明的成果。西方现代企业文化所包含的人本精神、科学理性精神、民主精神、自由、平等、人权、法治、市场经济等都是全人类共同的基本价值和最重要的基本观念,是社会进步和现代化最重要的标志和保障。学习和借鉴西方先进企业文化成为培育我国企业文化的重要途径。
3、博采众长,彰显特色
企业文化建设要正确处理共性与个性的关系,突出个性特征。企业对自身共性与个性的认识与判断,在某种程度上可以看作是企业能否长足发展的根本。由于企业行业不同,或同一行业所处地方环境不同、历史传统不同、体制模式不同、员工素质不同、承担的社会职能不同、规模大小以及追求的企业目标不同,进入市场的时间不一样,因此企业文化也有不同。目前我国企业文化存在的一个突出问题是共性有余,个性不足,缺乏鲜明的个性。许多企业文化存在口号式、公式化、雷同化、概念化现象,缺乏鲜明的个性,不能以通俗形象的语言表达。企业文化建设要遵循个性化原则,要有特色鲜明的个性特征。企业精神的生命力体现的一个重要标志在于拥有自己的个性,没有个性的企业精神是很难凝聚职工并焕发职工斗志的。企业精神的概括和提炼要富有个性、特色和独具的文化底蕴,在表达上要体现共性与个性的统一,突出个性,不求其全,但求其特,求其有独具的文化魅力。
谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。建立现代企业制度，必须同时深化企业文化建设，因为没有“文化创新”的企业，各项制度建设、技术装备再好也不能使企业经济持久地发展和稳定。今年以来，集团提出了“转方式、调结构、破难题、谋发展,切实提高经济运行质量”的总体工作要求，要实现这一目标，就必须不断深化企业文化建设，提升品牌美誉度。通过深化企业文化建设，扫除企业改革的思想障碍，提高企业管理水平，实现交运事业又好又快发展。
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