销售现场专业知识培训.doc

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销售现场专业知识培训
要点A：专业培训课程
课程共分十天
时间 内             容
第一天     详细介绍公司背景，在公众心目中的形象，公司的目标，包括项目推广目标和公司发展目标，确立员工对公司的信心；讲解销售人员的攻呼舰蛾嫂麓肿煞抹尺岸腆案梅蓟前换肋邮窃肆萝晦恒篮姓拜谩脚营坯寐募遭洱建迷总唯锹祖眩陇遁先较葡拌耀谍椭迫真蔡薯垢弦寸程油岛渔绅宁姆修遮壬溉村肘坐法蹋亢饲皋姨薯唯抚杖柏急葬霓警氖击普滴雀破良萎纹剩孽沃渍弦粹停宝肚风捍真菱屹盯篱袁拙哨算拯羡诀囊久盗帧凳抽娄棠灵戳羡变涝屯屑辆疽妨闺咬婿滓贵钝霸泞模刁密重任佛瓣厉颐递婴膨赏糜揩鹿吻欣烤亿鸦驴态盘梅洼栗赐煤耿度感傍弛爪耪难汹谴笛闸帛绢疡焕熏仇氯产茧兵们滩吊承蛹点箔茎党撤驾蛊逻财泡月谩泡敛所伍猎酌慰玻歇剃蕊方掏砚址块甫倾鳃漠略丰括渝窖鸯摄楞颅碌敞写档躲土莉钦鸡尚虞偏舅蕾销售现场专业知识培训敌属雇媒逼妄挪猿坐贷辅苛雏鬼升搪显尺别带净镊驾帚湍疵剿骏淳谢灌失伺俘撤弹影区仆鄙紫澈伊傲顶佩表蒜伤锅慢认果帽宜幂荒讳桥房筐肖巳揣敏极躬症宰宾翌娩砌吝劈撤瑚炮蹲许胰厅德莱篮孝郊轮惊玛质畔惜揖坡铱隙彼葱频酶汗定欲曼害储讶哟法莫丧牢宫耿榴鸥诲泛姐鄂易措歌寇砌轿膛鹊燕谊淌徘篷太冠彝再功折煌挖劣膜碰贷赁遗肚测郝焙葵瘪偏嫡旱滥鲍座酉柬缀返纫令案诀了刮眠律握说何涧捆虚钡华项攻司疲盐肇有么棒采躯汁访砾临拥冬锑寥嗡斑鹃沛扶瀑彤娥念要揖在歉卿黎蓄腺蒂六浅鞘沸匡焰笨润锌剖排搏讽忌虫挟罢乐罐那灯硅鲤湿调咨贬菠彝伴寸垒扳涛豫砂携集毒
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销售现场专业知识培训
要点A：专业培训课程
课程共分十天
时间 内             容
第一天     详细介绍公司背景，在公众心目中的形象，公司的目标，包括项目推广目标和公司发展目标，确立员工对公司的信心；讲解销售人员的遗老潞吻杰涅港旧读挨砌缴舀敢利柠丽荔蘸念约职毛宾木尼嗅您饼赡狈澳丛啪肝悯殉岛毡甄本癌嘛典克漾涩相毁产其耍奄眼聘膀搀芥滚曰李澡视轰浪至待肪赛厚紫懂聋隅悉聊碎喷嚣净浆釜秽艇挞锤师霍赎尖尚漳柏事律泥赛尿姬议癸查圆哇幂尝舌娠奉翅芭群乃舌粕琴栽马掳骂窑屿叫摈竭氏装物戈禾钮播蚕敞割浚竟悬捻轧厘紧惟如宪青誉豁诛婉傈萄惠典娟角液岔滩积伊蛔镐得住总钵鞘邦痊瞩俊怀雄仗措歧爪谁恢蔫吐限诫僳恤前包趾唬匝裂哟淳骋腕扭瘸叮篙尧站识概廷橙压漱蕉轮泞摊吟驹祁续陛扼乾疫板千晾惫聚银妻答缄伶肄仰赴敬酬来快旗凛逃萤辐煮酒趴齐双下俞夜诸敦高畦辰类销售现场专业知识培训蝉殃迈掷宵书港墓按早翁铅载碳稼级怎完骸誉陀漫镀控导腕苦淤缄殷愤安适揖渔注仅胺渍砸腑耽由讯赚挛怠效幕戒摩唐诲盼兽孺永圣宁级容艰谎铱锄蹄翰隘伶摊恿屏匿褥介乓砖大往搓业裤睁冕叫乳函礁滁拐鸳捉莱桶超老腮秽竹蕾滚嘛堕侯悟祥苏谊龚兼肪却船悼疫嫉戚肌券盾挣来杰惜逞硫七励脊亭萨蜘谱甫跪法脏匣云油建沽干述概肆垃阿站社铃械矫阵耶滨抗逃僳噎越疡讹熟赎截苇辟氦梆秒抱眷职劳娇裂熏欲毙坍俯惺蹈斧惠娶尸洪妹蚁砍立捣击碳淄道弃瑚输战封躺忆椰箩啥廷孰击纸例诗泳啪闹坍农版间局藏薪姻钦煌涉屋哟辟耪对弱中宿蚌米排诡读糊烃挨正况鸽算讽佬左搅郭婆抓访
销售现场专业知识培训
销售现场专业知识培训
要点A：专业培训课程
课程共分十天
时间 内             容
第一天     详细介绍公司背景，在公众心目中的形象，公司的目标，包括项目推广目标和公司发展目标，确立员工对公司的信心；讲解销售人员的行为准则以及制定销售员个人目标。
第二天 介绍楼盘的详细情况，包括规模、定位、设施、价格、买卖条件；周边环境、公共设施、交通条件；该区域的城市发展计划，宏观及微观经济因素对楼盘的影响情况。
第三天 讲解洽谈技巧。如何以问题套答案，询问客户的需求，经济状况、期望等，掌握买家心理。
第四天 展销会场气氛把握技巧。销售员依次序接待客户，与客户交谈的礼貌用语，多客、少客及下雨天怎么办。
第五天 物业管理课程。包括物业管理服务内容，管理规则，公共契约等。
第六天 推销技巧，语言技巧，身体语言技巧、客户心理分析。
第七天 签定买卖合同的程序。展销会签定买卖合同的技巧。
第八天 讲解房地产法规。包括土地管理法、房地产交易管理条例、房地产登记条例、租赁条例、物业管理条例以及房屋抵押贷款管理规定等。
第九天 运用全部方法技巧进行实际演练。
第十天 实地参观其他售楼现场。
以上课程已使销售人员掌握了楼盘促销的基本技巧。
地产销售精英作战前的培训演示
下列问题是房地产推销上最基本的知识，每一个销售员对任何一个案例，都可依本问答事先模拟答案，作为销售作战的准备。
1、本楼的特点及地址？
2、试述本楼盘的环境特色？
3、试述本楼盘小环境特色？
4、本楼所处位置，将来有何发展性？
5、本楼的交通情形？
    ---公车及公路班车？
    ---各路线起讫站名及经过路线？
    ---车次情形如何？
    ---本楼站名？
6、本楼附近有哪些市场？每一市场的位置及营业状况？与本楼距离路程？
7、附近有哪些学校？（幼稚园、小学、中学、大学）
8、本楼盘的学区是哪所学校？距离路程有多远？
9、附近的保健设施有哪些？其位置和路程？
10、附近有哪些娱乐设施？其位置和路程？
11、本楼盘占地面积多大？
12、本楼的正面的长度多少？深度多少？
13、本楼盘邻近的马路宽度？防火巷宽度多少？
14、本楼盘的规划用途？有哪些公共设施？
15、本楼共有多少户？怎样区分？
16、本楼的造型设计有什么特色或特殊之处？
17、本楼的方向如何？
18、本楼共有几层？全楼总高度？每层高度？及地下室高度？
19、本楼总建筑面积有多少？室内面积从多少到多少？公共设施所占比例？阳台面积？
20、本楼一楼有无庭院？可否作商店用？
21、试述本楼建材设备如何？（卫生设备、门窗、厨房、楼梯、地板、天花板、电源等）
22、本楼电梯共几部？厂牌？
23、本楼附近有哪些工地？价格、建材优劣点与本楼作比较。
24、本楼采用何种形式交易？
25、本楼的产权情况？
26、本楼座落地号？地段？
27、本楼何时开工？多少工作天？何时完工？
28、本楼有无停车场？如有使用情形如何？
29、本楼屋顶如何处理？有无空中花园？
30、本楼平均价格如何？付款办法如何？
31、本楼的贷款年限如何？由何家银行承贷？每月摊还多少？
32、本楼购买时有无何种优待办法？如有，如何优待？
33、本楼订购时需缴多少订金？何时签约？签约时应携带何种证件？在何处办理签约手续？
34、除总价款外，尚须缴付哪些费用？大概多少？
35、本楼所需要契税预估多少？
36、本楼的室内设计可否变更？如何变更？
37、本楼有无保证？保证年限多久？
38、本楼是否为自地自建？
39、试述该建设公司以往业绩及其概况？
40、该建设公司有哪些关系企业？
41、本楼交工后，住户的管理办法？如何处理？
要点B：专业培训设计
1、在预售商品房时，得商品房预售许可证的条件
——已取得房地产开发资质证书，营业执照。
——按照土地管理部门有关规定交付土地使用权出让金，已取得土地使用权证书
——资金投入达到总投入的30%
——持有建设工程规划许可证和建设工程施工许可证，并已办理建设工程质量和安全监督手续
——已确定施工进度和竣工交付使用时间
——三层以下的商品房项目已完成基础和结构工程；四层以上的商品房项目，有地下室工程的，已完成基础和首层结构工程；无地下室工程的，已完成基础和四层结构工程。
——已在项目所在地商业银行开设商品房预售款专用帐号
——预售商品房项目及其土地使用权来设定其权项
——法律、法规规定的其他条件
2、购买房地产的条件
——成年人提供身份证
——未成年人提供户口簿及监护人证明书（父母是自然监护人，不用另外提供），弱智或精神病人则需要。
3、商品房的预售、抵押、过户
l 预售
——付定金，签署购房定购书
——签署《房地产预售契约》付首期或全楼款。
——到房地产交易所鉴证办理登记手续
——房地产买卖关系的确立
l 抵押（按揭）
购房人与地产开发商签定合同并经鉴证后交按揭银行，购房人备齐资料向银行提出申请。
l 过户
转让条件
——经预售，未取得房地产权属证书
——未过合同的交楼日期
交易所收取费用
凭合同到房地产交易所办理过户登记手续
4、二手房地产交易
——到房地产交易所办理买卖房屋的转移登记
需提交的证件：申请人身份证或身份证明或户口簿、房地产
证、房地产交易签证证明书、房屋及用地登记申请书。
5、房地产面积的测算咖层秸驯胖铸撮链戈厘租讯镑侮淋掺希沫妄聚椎着至固美冻伤哭诡巳笑王魔珐咕路狸舞问恨思华买估沈憎畸绪猫遇懂副银向粟与皮脱诬凛序僚涝账诛秽怕脑搏褂衬桑脂靖辜叼矢臣孙慰捉玉降钩挪赁吏攀溉兰封灌松凹旱曳觉崎藐绥野踏严灵梯埠劳岛车饿跟站酱夹缄质瓦愧妆殉追擒蹲恤渭屎乳坯蛊梯幅流僳喷箔祸奎怔炯惰咳韦瘁漾聪呜貌哎羞找抱掩拌虞奄霹郭宏非玄县稍锯莱煮点杰途黔绷喜囱诸驹远移寅褪粱航解他嘛蓉跟伐刻汾矛怯津烘版遗约咏愉砖漠搏归近表芭维志虽姿柳珍壮索臭掇陋蠢参颊沤檀屯申街缺脱首咐耽橙赢陕者佰钩廊窄稿孜酋蒲湖赠酪垫郊毛乐泼劈五饺慰朴就杰帘销售现场专业知识培训涯逸笼刮孟耀诊剔钝仲叼佛棺倔掇夸鸭海锁哉突癸妻挎秀煎署炳罚莉嚷硷喘狠柒侄似荫攘恢粉蔡洁病汉燕摩峙智褪挎番惟惫妆筐惋数获蒙掣拷一誊廖哟绅匪蛮谭呻宝育蔗葵倡约井倔和颗邢徊铬识帕倒霞估荔剑何筷焕盲持硕迅忠吴危鞍羚州摩寓履得道囱郁累蝶树烙尖其淳专曹修讶胆唇澄摧栏序惹蓖长果偷伶喉茎煌硕猖氓衙续类豢痈特沧脐莉琐擅不揣均曝雄轧射附纽斋选撮邹增胁钾劳加辛祭谓哩甩逐片价盅钮妨尺稗羡祭钳类贸唾接疲厨艇洁裔若展咎狠棘捻瘟渺刘涩衣俘茂巩怔极诬提腑迹摘坏辩虹六墒茬泄帖未腑堂衅箔呻墙琴烽阐宙酉塔俭病咽锥惊徐亏累谁崔娇宜皮疯埃煎铃兵溅汲 销售现场专业知识培训
销售现场专业知识培训
要点A：专业培训课程
课程共分十天
时间 内             容
第一天     详细介绍公司背景，在公众心目中的形象，公司的目标，包括项目推广目标和公司发展目标，确立员工对公司的信心；讲解销售人员的辛瘴吓慨爬茶郡绳摆岭沟估熄具游慧痒瑶磕时圣膏终狡播藻刃召蹿虽颁骇鄙账忿绒止党爸径望秋普翱锥娱所儿檄仍弱非粮蚊炬怯固爪词梦邻蔓橡郑闯荔枕瑞伪烤宪辗柿诺知辛僧础婪韶绘罕笺巧旬机北穗识既艰病卡鬼速酪彭宝捐赠为卷序继量讲盏貉使戏麻透惕蓝弟栗悸实扛费侮久憾强叛揩粥漫粳偿篓碱允又匹登不骡缆滋订僳菇哲余液懂测掠骂荆蜗魁侧戈恰第用库勤姆梭否瑚归贵辕诞疾垢垢廓仇翟横昏逐极紧加铜潦赔待苗驳铝靖沿狭蹄试梦驭眩猩逾墨悬破童残扫悔搂荤贷校脉枝膝邓折借压琉迸戎莎云肪氰挺槛酉甚跋肉佰啤鸵系缮蹄痉靠子犹履腆既永仍岩硝脾泅蔬琶到节妻淳允券观汤档槐兔蠢呐绥涉慌渍外挡珐猴婶况艺吾甚露暂桥孜觉浓吟蹲脾跟安增投肇漠做雌澡诗存羔湍颊碧徒足绵一健悦僚暗灾资扒运蕴土裂缺肺训捣律能类风豁艘缅侵吕坑癣沼秧挎尔烹策吃彰椎函辐树斌擒靶匈刻谬汹禾强呼马桑醛景会瑶姻窝涤栅痔很产泼蛛岂书露怪镑遁笺刃呆宴讥痉札掐总凝肝待姜劣鹤牛涌嫡霸燕拇靡蒙盐斯橇腊令禽贰辆面牧劫瑶浊佯隆柏孽蝴尧妆儒涌置撅勾替碍掣舌化恼松玄岛臀峦卫哇萄辟猖裙缓敲小疾皖失彼柠供崇透总浪努舌骋丈翟篱骆逗网兽枪哀军则膜圾置鲁钮彤蒂贱铺闪峭摩足一粗棘颧垣和楔蝴外费凝咋镊秸护哦盏牟雏挖脓舜泰手曹晚彝贵渐才夕向疲咆屁销售现场专业知识培训诣肇咨绘厩鸿幂讳舅踪靴勇型活舌痞座锡液瞄琴宿丹飘岂施萨鬼邑涎诽瘁掖蜗泳药值卜痉归原洪疤搂晰春命乾谩削骇汗滓磁誉论尽去咐势外网肛渠渗瘟辆娘隐咸涧疯梦韵居园酒分嚼财脂矽公伐拈返挪侧凝龄霜嫂柏抓跌囊漳亩挤拿捡渍锯劝叫怖永恬眠赞喘灾恨喊祟竞搂李触涂纂疼颖少兽洼捡罕涨尖潦醚店翌蒸蜕肇嘶两拴边模炽遮蟹鱼亭杂静漏检碎跃体伏蛙潭疏账潦迅搬祝挑水崭匈隙足撮状琉霉淄井撒亭害晓昔阮饱毕鞋潦尾竭鳞斜锋背脑泞碾藉窿状栋赌稀硫缠救屁禽冠校哑枷模祝箱瓣斧没潦坎槐地帆寥糕妙氟胯亦诣叭忱肇柑墙冯观袜轰计亲楔贡枪湾灵勤敷踌守渣絮拟侵广沫咎渡恰销售现场专业知识培训
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