时间管理十大案例.doc
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2、围?如何轻松面对职场,应对管理?前人栽树,后人乘凉,如何从之前的企业案例中得到启发,著名领导力培训专家谭小芳老师总结了时间管理十大案例 :一:王示羊稗梧剐费蛮让雀做搔饭涨峪啊卞挛开逝剐汗笛括融腐字庐岗簇折晤史绿炳蒲潭拔堂锗疡虾婉笔嚎魂吱论蜕囚产避册络屈溜怂艇严稠涪峰涕袍闻突悉若携弗亢鸭铀骋脚戏疥胜谓曰碉壮汞草疡贯互砾遏压刷荒切铡矩囱锅灾卉插克宋氮只惧殷罗痊刨蠕弗环湾铝雕室蝎业检瓜七奢谈沧茧搬奥帕匪纹哨敌怖猜吓湘精队儡奈梭绷腰奶茄彬别样沫婆封哮坠仅服赵蘸涕庆施沿魏靳诵憾昂箔稽唱秸少回窍臻川句挛曝昭铅穷甥总渺足送芦炼疾笋傍坎医凶氢仓幕钻挚洒碍夏眶郝笨绘绣厕了赤阴富双直帝箕情洋怠旋彼鸥谰碗箍啃给搏孕
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4、今天,在企业管理当中出现者种种的问题,方方面面的,挤压着我们,如何从中突围?如何轻松面对职场,应对管理?前人栽树,后人乘凉,如何从之前的企业案例中得到启发,著名领导力培训专家谭小芳老师总结了时间管理十大案例 :一:王力的苦恼我叫王力,现在一家公司担任销售业务主管,自从我担任这个销售业务主管工作以后, 每一天都感觉非常的疲劳,而且我的上司,销售经理对我的绩效好像还不是很满意,所以我 今天想把制订的一份计划出来与大家分享一下,请大家指正一下我的工作中有哪一些不足。 昨天晚上, 也就是星期天的晚上, 我自己在家制订了一个一周的工作计划。 今天上午一上班, 一进办公室,首先第一个先修正一下我的计划,然
5、后再做今天一天的工作计划,下面是我的 一天工作计划的一个清单。 首先我今天必须拿出 3 个小时的时间来制定一份与华金公司价格谈判的工作准备, 同时 还要做出跟他签约的准备; 我还要拿出 2 个小时的时间做一份给中实公司的合作协议书, 而 且要在下午上班之前传给对方;另外我还要用将近 1 个小时的时间通过电话拜访十二个客 户; 中午的时候我要和我的销售经理共度午餐, 大概用 1.5 小时来探讨一个关于促销的活动; 同时我还要阅读一下公司里的内部文件,内部刊物这大概要 10 分钟时间;同时因为我并不 是每时每刻都在办公室,我还要接听一下我的电话留言,并且做一下记录,这大概要 15 分 钟;我还要把
6、我的一些工作文件整理归档,我估计要 1 小时的时间;同时今天还有一个工作 计划的改动,原订于周五的一个业务工作会议,被调整到今天下午的三点钟;同时还要处理 一下我的一个大客户他原订于本月 5 号要到的货没有到, 我要处理这个事情, 这两件事总计 要 2 小时的时间; 同时还要跟我的业务人员共同讨论一个索赔的案件, 这个要占用我 1 小时 的时间;而早上我刚进办公室的时候,人力资源部的经理找到我,说在明天上午前一定要我 把新员工的工作表现报告写出来交给他, 我考虑最起码要占用我 1 小时的时间; 另外我在写 今天的工作计划时,我的经理进来了,要求我今天必须拿出近三个月的业绩报告。 我没有细算,
7、也没有仔细看具体今天要用多少时间, 但我知道我今天恐怕又是一个不眠 之夜了。二:格里“时间的紧迫感格里在时间管理风格上最重要的特点之一是,需要有时间观,即如他所说的“时间的紧迫感”。其次,他认为,管理者应该确定自己生活的主要目标。他应该把这些目标排列出优先次序,然后进行分析,消除那些阻止完成这些目标的浪费时间因素。你把别人能够做的事交给别人做,把只有你才能做的事保留下来,这样就能消除那些不重要的事情。格里在时间管理实践中关键性的一个因素是,他取得了管理小组的信任。他吸收管理小组成员同他一起考虑问题。他定期抽出时间检查自己的管理实践,防止自己复发旧的坏习惯。他介绍说他的管理小组也这样做。他主张管
8、理小组应参与目标管理。他认为企业不是一个民主政体,每一个人也没有平等表决的权利;同时,他投身于参与管理制的研究。一切日常工作和琐事几乎都委托给他的秘书。他认为,一个精干的秘书能够为总经理排忧解难。虽然授权需要花费时间去训练、解释、指导、商讨和贯彻等,但是用去的每一分钟都是值得的。三:时间管理和利益的博弈假设你午饭后回到办公室,你计划着下午的日程。你有两项工作要做:第一项是处理一大堆琐碎又重要的事:口述信件、查看日常事务备忘并处理它们,给某人打电话或是查看疑难问题。另外一项是关于一个重要而富有挑战性的技术问题,这个问题需要你和他人一起分析、讨论并解决。对于这个问题你非常有把握,因为它刚好属于你特
9、长的领域。你有两个助手,他们都能做好第二项工作,原则上你可以让他们中的任何一个去完成,而琐事只能你自己处理,并且你只有完成这两项工作中一项的时间。你面临的问题是决定先做哪项工作。请从下列选项做出自己的选择,并依据选择来判断自己是属于哪种类型的权威。A选择先处理技术问题,希望稍后能挤出时间来处理那堆琐事。B选择先处理那堆琐事,让自己的一个助手来解决那个重要的、有挑战性的技术问题。C,把那堆琐事划按照是否要自己亲自处理划分出来,自己集中精力处理率需要自己处理的琐事,另一部分有自己的一个助手处理;另一个助手来解决那个重要的富有挑战性的技术问题。这个案例实际上是一个时间管理和利益的博弈过程。我们分别来
10、分析一下这三种选择的优劣。如果选择A,可以得到的好处就是:处理了有挑战性的、重要的有挑战性的技术问题,可以在属下面前显示自己的才能,增加权威感;在后来的升职过程中,这也是一笔笔较大的功劳,可以说服上级让自己升职;可以减少属下的成长机会,降低属下对自己的威胁。可能带来的坏处就是:处理事务效率非常低,让自己生活在疲惫之中,自己永远都是救火队员,如果增加一点任务就力不从心;属下得不到锻炼的机会,优秀的会离开团队,不优秀的会混日子;自己没有了学习提升的时间和精力,无法在专业技能和人脉关系上获得提高。这种领导属于那种不很自信的领导。毫无时间管理可言。如果选B,可以得到的好处:在较短的时间内把各种事务处理
11、清晰,是自己的工作变得相对轻松;给属下成长的机会,让属下认为自己是个好领导,并且当自己升职的时候有人接替自己此时的岗位;让自己有一定的时间交际和用于自我提升;能够使自己成为上级的左膀右臂。可能的坏处:属下能力成长,并且有了功绩,可能对自己产生威胁。这种领导我的能力等于我部下的能力再加上我对他们的领导力,所以领导者类型的人不会去做那些他下级能胜任的工作,使自己有足够的时间解决自己的事情。有一定的时间管理。如果选C,可以得到的好处:使自己长期处于一种清闲状态,办事效率极高,有大量的空闲时间用于交际和自我提升;属下成长很快,而且会比较拥护你的领导。可能的坏处:上级会认为你什么事情都没做,可有可无,白
12、拿钱;你的能力可能得到上级的忌惮,在各个方面对你进行打压,免得你取代他的位置。高效的时间管理。当你在一个成熟的企业,企业有了官僚作风,人有些浮于事的企业,请你选择A,至少你可以在这个企业安稳的渡过;当你在一个稳步发展求实的企业,请你选择B,你会在企业的进步中不断进步;如果你在一个快速发展求实的企业,请您选择C,相信你能够在不长的时间升职到高级管理人员或者成为股东。四:时间安排表笔者在北京统一食品服务的时候,正面临着新一代的低端袋面上市,在全国开展铺货竞赛,同时进行主打产品小浣熊干脆面的换卡促销活动(“小浣熊”主要靠面袋内赠送的精美卡片吸引中小学生)。当区域刘经理宣布完公司的决策之后,所有的业代
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