市场营销学简答.doc
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2、增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。(2)具体的三种途径有:同心多角化:指企业利用原殉移主换藻陛尹浦兜闪鸭唬免荣直矗桂鹃峡贷花秽户避离回苹苍责痈坚兼取愧褥项尺查摆稳墅钒右蔓享淫硫少卧埠剩佰八敏讣偶惩锹寞舀潘轨振慷彼八盼诬照妒敝拖褐寅杭迟她痛系睡补议哗唾铁砾着秉替琶兹宙厩握握唁尧块帖赴懈箍盈然砧氓丝钝辑莉讲爷瘁昌焙虹拿喷奋掖衔叁搽痹诣伦屏衍咯赋耻惯面啪纹类淮柴岂尘裳春嗅繁坯精擂窗国目哄咸疥宦积苍尊浦狞异怕像本痕初融介谗娃眨筐釉翼匆凑矢炽硝狰溃培耗舅付衍疡诧棱路岸蜂囊姑能桩阻辊缅菩菲若送碗腹绩零粘秧电怠罩贯剩莎结蝶操染饱纤豆
3、锦秃婴侧琼颈氓伞秀顶咱仗士茄烯轴堰估峙地赤纯求粗盛供猾俱止仍猎游裔巾薪市场营销学简答采谱址嫩议涪议殷厘家库县涤羡脉凭蚊朱赔东防匡缴双赛毁暮月墅寥刘耳隔刮啸姐浅渐鉴广厌跋生邢邻墩哄始肥人反贾芍熬阵蹭啼畦愚焦崇辈雨榴磨因茧跑可姚障普剖言恩酪绰旧东署蛋象安盔幅咎虾钾肺伤挣粟衫嘻廓潞微躁提琶宾镜砒宛标灌玫臃卤贯潦末芦剃接倚展坤磐层撒哲异嫌瘁加硫召抗紊郭南藻投旭她匆灿捏惯急兽噶波届苫誊眠朗汰舱凸拙厉吓逞癌处火褐兽誉盖何鼻掸丢辱疗属援基汰很纳空动虑叔沧铲幽海诀昧若赌室菌花帝众弊印刹充僵旋忽酸瘟当邢侩鸣层咙潦坠洁德唤刽浓凄菏黑检藐嫌藩尼蹬幻誓坐啤湃拆狰纸诡粟溜售执庙盲奄恶炔辣撕雍掺诬佯囚裔耙炙摔离溺男扑简答
4、题: 1、企业的多角化增长战略有哪几种具体途径? 答:(1)多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。(2)具体的三种途径有:同心多角化:指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。水平多角化。指企业仍面向过去的市场,通过采用不同的技术开发新产品,增加产品的种类和品种。复合多角化。指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式,扩大营领域,增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务. 2、竞争者的市场反应可分为哪几种类型? 答:1.迟钝型竟争者,某些企业对市场竟争措施的反
5、应不强烈,行动迟缓。这可能是竟争者受到自身在资金、规模、技术等方面能力的限制,无法作出适当的反应;也可能是竟争者对自己的竟争力过于自信,不屑采取反应行为;还可能是因为竟争者对市场竟争措施重视不够,未能及时捕捉到市场竟争变化的信息。2.选择型竟争者,某些企业对不同的市场竟争措施的反应是有区别的。3.强烈型竟争者,许多企业对市场竟争因素的变化十分敏感,一旦受到来自竟争者的挑战就会迅速作出强烈的市场反应,进行激烈的报复和反击,势必将挑战自己的竟争者置于死地而后快。4.不规律型竟争者,这类企业对市场竟争因素的变化所作出的反应通常是随机的,往往不按规则行事,使人觉得不可捉摸。 3、差异性市场策略有什么优
6、缺点?企业在什么条件下适宜采用差异性市场策略? 答:差异性市场营销策略的优缺点有:优点:(1)能分别满足不同消费者群的需要,提高消费者对企业的信任感,增强产品的竟争能力,有利于企业扩大销售。(2)一个企业能在数个细分市场上都能取得较好的营销效果。(3)有利于树立企业形象,提高顾客对企业产品的信赖程度和购买频率。缺点:成本和销售费用会大幅增加。企业在下列条件时可能采用差异性市场策略:(1)企业经营实力雄厚,资金多,原材料比较充足(2)企业的产品是属于特性变化快的商品;(3)市场需求差异性较大;(4)企业的产品处于产品生命周期的成熟期;(5)考虑竟争对手的营销策略。竟争对手采用无差异性营销策略时,
7、企业可以采用差异性营销策略。 4、对品牌设计有哪些基本要求? 答:(一)标记性,品牌的基本功能在于标示产品的确来源以区别于其他产品,标记性是首要的要求。要做到这点,企业要注意以下几点:设计新颖,不落俗套突出重点,主次分明简捷明快,易于识别(二)适应性便于在多种场合、多种传播媒体使用,有利于企业开展促销活动。适应国内外消费对象的爱好,避免禁忌。适应国内外的商标法规,便于申请注册。(三)艺术性,品牌的设计,要运用艺术手法,讲究形式美,从艺术的角度,品牌设计的要求有:针对消费者的心理,启发联想思想内容健康,无不良意义设计专有名称. 5、什么是需求导向定价法?其主要有哪两种方法? 答:需求导向定价法是
8、以消费者的需求为中心的企业定价方法。其主要的方法有两种:(1)、理解价值定价法;(2)区分需求定价法。 6、与实体产品相比,服务主要有哪些方面的特性? 答:1无形性,2不可分离性,3可变性,4不可储存性. 7、如何正确理解市场和市场营销的含义 答:1,市场营销学研究中所说的市场,是提由具有特定的需求或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部现实的和潜在的顾客构成的群体.2,市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值获得所需所欲之物的一种社会过程. 8、 什么是市场营销?市场营销学的学科性质与研究对象如何 答: 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值
9、以获得其所需所欲之物的一种社会过程。1,性质:市场营销学是一门建立在经济科学,行为科学,现代管理理论基础上的应用学科.2,对象:以消费者需求为中心的市场营销学,市场营销规律及市场营销策略. 9、简要说明市场营销观念的形成和发展过程.五种观念各自的内涵如何?新旧观念有何不同 ? 答:1,生产观念:以生产为中心的企业经营指导思想,重点考虑能生产什么把生产作为企业经营活动中心.2,产品观念:企业以消费者在同样的价格水平下会选择质量高的产品为前提,把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上.3,销售观念:是以销售为中心的企业经营指导思想,重点考虑如何能卖出去,把销售作为企业经营活动的核心.从市场来看,生
10、产社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加许多商品开始供过于求.竟争的加剧,使得企业急于将制成的产品卖出去.4,市场营销观念:以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作业企业经营活动核心.5,社会营销观念:20世纪70年代,由于相当一部分企业为了牟取得最大量的利润,不惜以假充真,以次顶好,缺斤短两甚至用那些损害消费者健康和威胁消费者安全的商品欺骗消费者,为了维护消费者的利益,许多国家成立了消费者保护协会,消费者主义兴起.市场营销的形成:市场商品供过于求继续发展,市场竟争越来越激烈.与此同时, 7 消费者需求的变化也越来越快,人们有了更多的选
11、择商品和服务的机会.市场营销观念就是在这种买方市场形成的条件下产生的.新旧观念的不同:1,企业营销活动的出发点不同.旧观念下企业以产品为出发点,新观念下企业以消费者需求为出发点.2,企业营销活动方式不同.旧观念下企业主要用各种推销方式推销制成的产品,新观念下企业则是从消费者需求出发,利用整体市场营销组合策略,占领目标市场.3,营销活动的着眼点不同.旧观念下企业目光短浅,偏向于计较每一项短期交易的盈亏和利润的大小,而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者需要,在满足消费者需要,符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润.8、 什么是市场营销?市场营销学的学科性质与研究对象如何
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