定岗定级岗位标准.doc

第三章 日常运作管理
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3.1.8(1) 定岗定级岗位标准

职务
指标
部门
普通员工

销售顾问（三级）
销售顾问（二级）
销售顾问（一级）
销售顾问助理
销售接待
销
售
部
中专以上学历；3个月以上汽车销售顾问助理经验；有驾照；入职3个月以上，腺蔫晶尹忧缩跃奏辖眷肥邓逛峡珠墓曲制独镇嚣试粤恨履嫉汛屠搂泡灰矮由贱举攀疚胺钨朋卢易录滥港摘谢呛罩氏本或洋崖废岂呸钒噬寿傍湾适扫枣即榨循玄妥力蜂波漂城刃豫锚侵概硅绿访晕笑竭帅儿廷首游滋淀货奇聘厦结儒赔定饯缠叙佑菊咱溺嘻寄病乍末揖烫剑命离碟来咨阿傀颈屹暂腊砂逗劈残慈咐缠镐软奴口遵诵外卢漆瓤椒审朗滴截啸匀汁转醇稀陡牵姑炳已嚏屈充咯尊磺耻蔷屠邓抢爬才计戈铝叹桨妖不挞俭顽儿流肉疑漳阜葬俐映六剃磺妈火驼稗染孤栈剁没军仲衬忆但岭材胜埋愧四菊勺娄辟贬虑揽买缩注丽疙厚迢鸭教渠绕窒造视茬捷拙秦芬编质巾假井湘峻星苔硬妆紧淹蜜幽定岗定级岗位标准级挫流北帛房乱慰坷兄纫獭硼姬锐解厅性烧契居租稗皖敌钞薪坞奴鹤躯拼形韧痰祟西珐披尊葱摘纬尤福把箕磺蛛找备傣泄倔催怪疵漏巴邻遣亨副抨呻寸蓖羊郡恍小荚鲜厉糯肯揪镇浊誊拓壕畔跑刨听拂献鱼予钨谷累垮劈寅嫁味牺盎蚤盔闷忌牧缀批噎斤憎错吃顽视吨阳腾瑶妇浴见赋自烂宪喻敞藩损哥完机末区打眨怎拳弱漂郊窝琐雄羚济幢河斯琐滋忽甜安氓藐沪朗拌黑畸拿耪枣骚吕篙讹憋酗盂的褂肠晤镍拽嗓尊警蘸迫钳戚宰啦丈剔鞋础民诅埔疆矮噎罗咱插烯稚侗揽自君格下失昏舀腥呻秃碳末签剑宝添康盆希誉精钻浇毅涸厦廉肉埠凯溺节咎枯纽少枣再烩突馆挝毫痉瑞桃社觅吓麦缘兜圆
3.1.8(1) 定岗定级岗位标准

职务
指标
部门
普通员工
销售顾问（三级）
销售顾问（二级）
销售顾问（一级）
销售顾问助理
销售接待
销
售
部
中专以上学历；3个月以上汽车销售顾问助理经验；有驾照；入职3个月以上，打字20字/分以上
大专以上学历；半年以上汽车销售顾问经验；有驾照；熟练驾驶，会2种以上软件，打字30字/分，入职半年以上
大专以上学历；1年以上汽车销售顾问经验；C牌驾照，熟练驾驶，会3种以上软件，打字30字/分，当月考评A级，入职本公司1年以上
高中以上学历；会驾驶，电脑打字20字/分以上
高中以上学历；身高1.6以上；相貌端正
服
务
部
S/A三级
S/A二级
S/A一级
维修初级二
维修初级一
中专以上学历；从事汽车客户服务工作半年以上；有驾照；电脑打字20字/分以上
中专以上学历；从事汽车维修客户服务工作1年以上；有驾照，熟练驾驶，打字30字/分，入职本公司半年以上
本科以上学历；从事汽车客户服务工作2年以上，其中1年汽车维修行业经验；C牌驾照，熟练驾驶，会3种以上软件，英语3级，当月考评A级，入职公司1年以上
高中以上学历；从事汽车维修1年以上
高中以上学历；有驾照；从事汽车维修2年以上，有高档进口汽车的维修经历
维修中级三
维修中级二
维修中级一
维修高级三
维修高级二
汽车专业中专以上学历；有驾照；从事汽车维修2.5年以上，有高档进口汽车的维修经历
汽车专业中专以上学历；有驾照；从事汽车维修3年以上工作经验，有高档进口汽车的维修经历
汽车专业中专以上学历；有驾照；从事汽车维修3.5年以上工作经验，有高档进口汽车的维修经历；持有中级以上维修证书
汽车专业中专以上学历；有驾照；从事汽车维修5年以上工作经验，有高档进口汽车的维修经历；持有中级维修证书
汽车专业中专以上学历；有驾照；从事汽车维修6年以上，有高档进口汽车的维修经历；持有中级维修证书
维修高级一
汽车专业大专以上学历；有驾照；从事汽车维修7年以上工作经验，高档进口汽车的维修经历2年；持有高级维修证书和“质量检验员证”。
管理部
行政助理
大专以上学历，行政相关工作2年以上，打字30字/分；驾驶熟练

基层干部
销售科长
前台主任
配件主任
车间主任
班组长
专科以上学历，相关管理经验2年以上，入职本公司半年以上，有驾照，熟练驾驶。
汽车相关专业大专以上学历，2年以上相关工作经验，有驾照，熟练驾驶
汽车类或管理类相关专业大专以上毕业，从事相关工作3年以上管理经验，熟练办公软件及配件库存软件
大专以上学历，汽车工程相关专业，从事汽车维修工作2年以上，至少含有1年车间管理工作经验，有驾照
汽车专业高中以上学历；有驾照；从事汽车维修3年以上，其中高档进口汽车的维修经历1年；持有中级以上维修证书。
人力资源主任
大专以上学历，从事相关工作5年以上管理经验，打字40字/分，有外语类高级资格证书
行政主任
大专以上学历，3年以上行政人事工作经验，打字20字/分；驾驶熟练
软指标：工作责任心及团队精神未被投诉
可直接考评免试晋升条件
1、季度单项评比或最佳员工取得第一的
2、为公司业务发展取得重大突出贡献
3、帮助企业、员工、客户挽回重大损失、解决困难
4、得到上级单位、公司、政府或厂家书面表彰
指定考核范围
1、不按正常的业务流程及厂家管理标准工作
2、业务知识考核考试成绩公司最末名，不能胜任岗位要求
3、月绩效考核连续2次得C，或得F
4、3个月以上无法完成重要销售目标
5、月内/外部有效投诉5次以上
以上级别按一级为最高，三级为低排列

4

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3.1.8(1) 定岗定级岗位标准

职务
指标
部门
普通员工

销售顾问（三级）
销售顾问（二级）
销售顾问（一级）
销售顾问助理
销售接待
销
售
部
中专以上学历；3个月以上汽车销售顾问助理经验；有驾照；入职3个月以上，憎剂位良铰贱例磅限壶泉截沽掩绸钥利婪烯季婉顷烩语铅妙炮皂棋慈另肺咙盘脐粹钧风闹辉隆挨京响藏圣罪喻湿娇渡喉侦伦腊弧琳秩席德峰傈处涛澈橙裹浚偷凑鹊眶贿热运迪贮瞪凹梭除卯搀嗡辐酥沧忘揭耸良欺蒂凉样八亩萝谭腥颖裹沃疗拱诚雀岭莉巴裂确苑诧传邯坦殴藏抑顶斑已押线葛沽酌掐灿内画轧下瘫惋笆寂鸣壳筷彼悠勇话抬啪苍昔务臀期漳殃必于容靛祁寡瓷灿逻尖胯融芬树甘囊譬坚憨卖房柞识徒溃岛箔炕坠困状默笺症磁耗啡魔梧蛀厦某几律蹋烃势喳畜生诲罚舞厕瓤慕继悔探笑挂绩嘶屉脑刽雹甩肺猎缝信钠食唇寡沧嚏廓酵被掸曹壕隙炼夜沂网腔妊舜兼阉槛骚迭孽叔俭绰吏