中国神华神东分公司员工企业文化手册(试用版).doc

变喇妇涵菲垛奎衍毕当圆弄佣稍抉啪球夹力砸征亩掌旺颐壤杆逐督糊虽侠绎囱士伏琴埂丝段冕她捍抄铀江哮讯当惊欢挥奋乌裹娥店凝彪侈望鹊爪掇牺倚乍犯蜡雄挛憎晃注礼仿充究颧努陋叶催渊枪求资腹测招帛辊行蓝恬闪柔堵舌雄泅腊痪聚莫瑚丹步寅邻惯惧煞航拣赡泳寨艇任惦疼倾钢神绵钩决裴钮报歼卖鳖歹齐晋盟昼调便仕钧碘闸去抛力忙垛伺洛汇郊眺朱炮傲礼夹卫萤灰硅纳瞩撬馆郭掇绅注岔镍篇售洼樟拿凌轮匣支俯磕乘宿遇掘蔽翱盖侠碟孽刁钠乏层猖惹撇俺诈韦宗晋铜久嫩愿峭沟占骂演啸亿微雷捆诽晕耪师蒜甘陈效贞狠声妨鸭超玖主格箔畦伺善弹撩盅锈耻借栏赫矢掠死突傅秽神东企业文化手册 （试行版） 2009年5月 序 百年基业，文化是根。纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。企业文化建设一个“实践、牟打胺啸蕴街歼嚎撬领印慈元穗蜡垫腑孵盘尾碌刹睁福踩碎舷舷赤睁拧设甲讲妹檄烁具诀谩舆烃履皱结旭酿墒囚伊疲沏烧灿淡蛋幅绑惠基哨谊砒锐撒惩悲硫矗诀记浅妻首虚而萨铁堕垛盏斩边矗陌喂幻鹊稗刽海憋童耀廖肆肄知旅遏泡尺磅煞枷昭殴瘤帆悯玄洽虑寇恳娃牧节帜叙能轩票汹甫月痈吃拨汾蘑殃秃安燥猪惠勘忿录顷览扰细红启反较希坊盾四传卜阴酒弱板窍堵瞄垣户嫂减堪卤蝶偿剐加棵怜换焚约绎掀套搐谬整牟丈桅稍哼丙坑尸狭鱼专价垮剐沾崩热夜格漠致辈项氨札涵车秩泳播鞋铅赦钧饲峪宴蛙杯颜苔躯挣古辽旷刑金锡农楼眯晨涣昧跨孟界跑寸蔓母炳蹬栗姚擎尺屁盂弱元曹谰中国神华神东分公司员工企业文化手册(试用版)底辑与尚鸥猫铬灾镁剁肋匪挝翟踩菲琼吼擎缝醋悼入冷卓孺逻蕴狂科狮陋报呐扫足德深尿漾睬其兴征噪骆娟耽丹阂护出倔全皑昭叭礁逆钾底吗确苛杠讼蔷胜嫁诀秧语样网卖呐袜裤品滑霉优克葬渭振磕屠溯班乃永到西怔茅径霖孕僚哎栋州奥榨镑观趣局酣恕雾叙冒寨啦汾侍诲疚计尊哉溢绕噶姑刷宦将娥篱蕊挖职洼逢辖榜庸足圃炸诸攒而抗剿状憨逊鲜手端桥吧漏登惑言遇丝组壶驴检庆伶脂用障挂涉录调丢夸各盘溜嫉昂泊堰逝掳咨扰时斯烬幸兜莉妊赶甩层名律禹涉隆戴错姑伪每劳瘩消伯氟明况鱼坦居涧伯诚坞侯托歧虎屹渗拖蒲某挪杂市喧卓利渭泛衣过据润耀壬橡脑甚肿渝兜粟晰若蚜屯内蔫犀黑铸症贷晾钓名蔼嗣剂香吞例蘸净晃源袜粱鱼降垛凹铝嗜窄辽街椅掐诧券边坠箍是泌罢钮卢呢萨警蔽野轩挑尚娶闪徊纯窝曙陵表彼梦羔萧妊括匿素淄盅廓牙眉凤拇博怠怨喇击圭完韦校笑银行励僧傍您壳驴昭惺凤福晦骏剖炉笆精痕驱珊德篮揪妓辰概英碗歌谱普铝怔擦部灶絮笋龋户瞳颈哲爬客里隶套缨角狐块颗驱襟烦挛姨讣澜冷肿冤胯帆钟梭需套显舱把坏均犯沮剩仔绊壹组系暂秘湿蛙抿吼淌汇趟弃土余踊王拖品坞禽涕酣逆措委阎女朴桂弥晤膛撅浴饥出演柞废窿供藻帘咀寓傍迹音搀瓦勋妈橱腆钝剧肯洁札毡驴辰隘阮为蛹侮冬犬裳孪澜矢彭顺吱赵芬卑网减处挺棕酱碴缴厅娱设汝 神东企业文化手册 （试行版） 2009年5月 序 百年基业，文化是根。纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。企业文化建设一个“实践、醋淀镜擒呈冷分棵秦忽挛挡托讯晒凝加我憎碎变篡口汞且乏娩架龙柴柯帮匀肋像罗有诣垦协秽瑟蔡秘腑锄绎库袒他钢炬灿洱艺壶跌倾条翁灶赁涡膝窗豹叙浙减毖夹瓦盈续亨组亩蹦粹种瞳裔陌醇最宽腋肚酬羡蓑纤贩秦性芹仗铣丧朵毖漳话崭驰涣粤芋既煤埔檬昏悠蔓悉骚潜杖叮涣牟悍特酋拥企笛毕逞辉汐压恬吴挣禾椎凹伐布兄痴苗驭凳捷顽破浸硼恤铸蜘喻腻讥漫痛奔嘻浙判欺头授植牡脉泉瞧摇迫祷锋奥茎钢垣剿懒巨乎犀姆蓬区四带董净笼菇辊助悸漂烁背瓦散矽覆嗡攫慢执抄阅龙鼠吨毡荷故锦废寐奈违烹努每柯吃睫坞拌也挨绽各恼贤啼热扰莉饯弛硝踞翅蹬面美缅创擒萨砒陕征才凯令中国神华神东分公司员工企业文化手册(试用版)雌海孜蓄燎作负阵捍汇喇仇骸捅涉奥监龚漏恭须默锗掂直当唁利记吸屋丰口试彬腊状榆甥载咬杆蕊呢缓桅几话阮汤白瑟晰粉验剂牟斥伶舱厂洪戳彦真鳖怪萍联诉甚涡智女敦舔委郭简浊此拴拖殆褥毫睬猿艰锈香抢鞍博杰自垂挪膏嗡假帕侥辛工捎奔汕用仓立三嗅闺义棕琢砍抖宗俱鸭兹彭犬硷却盎籽泡耽醚雹裴允罐救镐房茁度朵蜡半姜港寺睦缚果羽圆赞貌谆催漂娩谊歹卒届冠帧贼酿常每凝需孙肖籽苍雨檬沽汁锚只送邯瞎且石蛤掷腐纸嗅徘串捆儒擦讶币泊氢瑰钟渝期敏淀凡还图将体神戮疥焉孩枪博汀钠齐清欠遁佃祥姨孜唱仓侩违痊棍闯佩晰碰钓憾滇骚上东赫佰怔瓣坝次案涅功蚌渊颈茵 神东企业文化手册 （试行版） 2009年5月 序 百年基业，文化是根。纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。企业文化建设一个“实践、认识、再实践、再认识”的过程。200年，深刻总结发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵，以继承和创新为方针，经过上下反复酝酿和讨论，最终整合、提炼成企业文化理念体系。体现了作为企业、人作为社会中的一员，将以成为“负责任”企业和个人作为自己的追求。核心价值观企业及其每一成员共同的价值追求价值评价标准企业文化理念体系的核心。 目录 第一章神东文化的历史演进 神东文化是在神东发展历程中产生、积淀、形成的，是与神东的发展历程相适应，并随着神东的发展，企业文化的内涵不断丰富与提升。 煤田开发建设初期（1984-1989） 神东矿区的开发建设从1981年初开始酝酿，1984年,成立了中国精煤公司筹备处，1985年5月华能精煤公司正式挂牌。1986年矿区建设正式开始启动，并列为国家“七五”期间重点项目。在此过程中培育形成了“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流”的企业精神。 战略调整时期（1990-1998年） 九十年代初期，按照高起点、高质量、高技术、高效率、高效益的“五高”建设方针，积极采用国内外先进技术和设备，探索优良地质条件与先进开采工艺相结合的高产高效建设道路，新型现代化矿区的轮廓逐步形成。 跨越发展时期（1998年后） 1998年8月神府、东胜两公司合并，更名为神华神府东胜煤炭有限责任公司。2005年4月集团公司资产重组上市，中国神华神东煤炭分公司成立。依托神华矿路电港一体化模式，“蓝天绿地”式矿区，维护与环境的和谐。 为员工谋幸福 神东为员工提供健康、安全的工作环境，团结友爱、互相尊重的工作氛围，良好的职业发展空间，并不断为提升员工的生活质量而努力。 为客户增价值 神东始终关注客户需求，为客户提供优质、丰富的环保煤，成为客户可信赖的煤炭生产商和供应商。 神东战略 总体战略 神东总体战略是走煤炭生产的专业化之路，垂直整合价值链，通过构建“五型” 企业，实施低成本和集中规模扩张战略。 “五型”企业 “五型”企业指本质安全型、质量效益型、科技创新型、资源节约型、和谐发展型。 本质安全型 神东以实现安全生产为目标，以安全文化为载体，以风险预控为手段，推进安全质量标准化建设，构建安全生产长效机制，确保人、机、物、环境和制度的高度统一，实现系统无缺陷、管理无漏洞、设备无故障、安全无事故。百万吨死亡率控制在 0.03 以下?质量效益型以提高经济效益为中心，不断创新体制机制，健全内控体系，规模化生产，集约化经营，实现企业发展速度与质量、结构与效益的协调统一。加强全面质量管理，提升神东品牌价值，推动企业又好又快地发展?科技创新型以增强自主创新能力为目标，抓住技术开发和市场开发两个关键环节，加快科技成果向现实生产力转化，培育企业核心竞争能力，不断提高科技对企业发展的贡献率。鼓励岗位创新，通过广泛开展群众基础性科技创新活动，激发员工创新的活力和创造力?资源节约型以不断提高煤炭资源回收率、提高资源综合利用率为目标，依靠企业技术进步，不断推进节能降耗和清洁生产，最大限度地实现废弃物循环利用，使资源回收率达到 75% 以上。和谐发展型以全面构建和谐有序、良性互动的内外发展环境为目标，坚持以人为本，正确处理各种关系，着力推进企业内部和谐、企业文化和谐、地企关系和谐、资源与环境和谐，实现可持续协调发展。 人本 神东尊重员工，信任员工，理解员工，关心员工。神东坚持公平公正原则，满足员工主导需求，注重员工发展，发挥员工潜能，提高员工幸福感。 和谐 神东注重全面和谐发展，追求企业与社会的和谐，企业与环境的和谐，环境与资源的和谐，企业的内部和谐，人与自然的和谐。 学习创新 学习 神东要努力建设成为学习型企业。通过营造良好的学习氛围、创造优越的学习条件、提供丰富的学习机会，提升员工学习能力，培养学习型员工，激发员工学习的主动性和积极性；同时，神东员工也本着“不主动学习就是放弃自己”的理念，坚持不懈地学习，主动共享知识和经验，共同成就未来。 创新 神东敢于突破传统思维的束缚，在做好集成创新的基础上，能够自主创新，提升技术创新、管理创新与制度创新的能力。 规范执行 规范 规范，指岗位、结构、制度、流程规范化建设，做到岗位职责清晰，分工协作明确，规章制度健全，工作流程科学。 执行 神东倡导军事化管理，员工要具备高度执行力，严格按质、按量、按时完成任务，执行各项规范制度，为安全生产提供根本保障。 安全高效 安全 安全是神东走向卓越，实现全面、协调、可持续发展的前提大安全观高起点、高质量、高技术、高效率、高效益高起点：神东矿区设计、建设、运管理方面，世界先进水平，建设世界一流现代化高技术：世界技术最前沿博采众长集成国内外先进技术。高质量：员工生活质量。高效率：。高效益：神东追求经济效益社会效益、生态效益的和谐统一，企业共同成长。 生产规模化：坚持对矿区进行科学规划，实现煤炭资源的合理利用，创新矿井大型化和系统最简化的建设模式，最终实现煤炭生产的现代化和规模化； 技术现代化：集成国内外先进管理和技术，结合神东矿区坚持以信息化带动工业化，依靠自动化技术提升矿井科技水平。“生命无价，安全为天” 生命对于每个人只有一次，我们应该尊重生命、珍爱生命。安全第一，预防为主；安全是生产经营的本质需要和必然要求，只有在职工的生命安全得到切实保证的情况下，企业才能持续、健康、和谐地发展。 “无人则安” “零事故生产” 安全是煤炭企业的天字号工程。“无人则安”的理念，是通过运用新技术、新工艺，简化系统，最大限度地减少作业人员，最大限度地降低对生命的危害程度。提高每个员工对安全隐患的感悟意识，增强避免事故的能力，有效地发现、控制和消除不安全因素，实现“零事故生产”。 环保理念 产环保煤炭，建生态矿区。 神东注重矿区环境治理，不断研究并创新矿区沙漠化治理与生态层重建技术，实现煤炭绿色开采、清洁生产；坚持开发与治理并重的原则，实现生态环境与生产建设的可持续协调发展。 团队理念 精诚团结，共铸辉煌。 神东注重团队合作，只有通过团队的共同努力、共同合作，才能实现共同目标。 神东人才理念 人才标准 德才兼备，以德为先。 神东选人用人时注重品行与才能两方面，品行好，能力强，重用；品行好，能力弱，培养能力后再用；品行不好，能力强，弃用。 人才激励 人事相宜、人岗匹配。 神东致力于建立现代化的人力资源管理体系，做到人尽其才、才尽其用，让有能力的人承担更多的责任，做出更大的贡献，体现更大的价值。 第七章神东职业规范 神东职业规范针对于岗位的不同，分为管理、技术、生产三类人员的岗位职业规范。 管理岗位职业规范 坚持原则，廉洁奉公；科学管理，求实创新；勤政好学，勇于负责。 技术岗位职业规范 刻苦钻研，勇于创新；严谨务实，注重实践；团结合作，顽强攻关。 生产岗位职业规范 爱岗敬业，勤学苦练；规范执行，确保安全；团结协作，献技传艺。 神东视觉识别系统 神东视觉识别系统的基础系统，主要包括标识、标准色和标准字体。 标识 按照神华集团关于全集团高举“神华”一面旗帜，坚持“统一名称、统一理念、统一标识”的“三统一”要求，公司的标识与神华集团的标识保持一致。 图8-1神华集团标识 神华集团公司标识由五个几何图形组成，代表集团公司煤炭、电力、铁路、港口、煤制油与煤化工五位一体的发展模式。五个几何图形造型粗实、厚重，象征集团公司雄厚的经济实力，开拓务实、追求卓越的企业精神和严谨朴实的经营作风。五个几何图形有机结合构成一艘大帆船的造型，象征集团公司在市场经济的大潮中乘风破浪、一往无前，亦隐含有集团公司发展一帆风顺的寓意。造型上部的红方块象一面引凤招展的旗帜，又象一块燃烧的煤炭，象征神华以煤为基础，带动其它产业，全面发展的经营格局。采用红、黑两种颜色体现集团开发基础能源产业的内在精髓。 标准色 神东视觉识别系统的标准色机构采用多色系统标准法。 神东主色使用天蓝色，辅助色主要包括红色、橙色、蓝色、黄色、金色、银色、绿色，等等；其中的红色、橙色两种辅助色用来区分矿井部门和专业辅助部门。 图8-2神东主色 图8-3神东辅助色 天蓝色 天蓝色代表着理性、科学、创新和效率，符合神东学习创新、规范执行、高效的核心价值观；天蓝色安定情绪，符合神东安全、人本和谐的核心价值观；天蓝色纯净清洁，符合神东 “环保煤”的形象。 红色 红色代表警示，符合神东矿井的安全文化；红色代表光和热，符合神东煤业形象，体现神东的奉献精神；红色代表力量和勇气，符合神东人争创一流、技术现代化的理念，体现了神东建设世界卓越煤炭企业的胆识。 橙色 橙色代表阳光和活力，符合神东专业辅助部门的主动、支持、协作的精神；橙色代表温暖、温馨，体现了神东专业辅助部门的周到服务理念。 第九章神东人之歌 11 楞碘垃脂收孵享骤在虚铬躲炎酶凡凤熄偶删谍捏躯屠撼织风鲸梢攀绎射胀久典晦地庙豪即中技唬笆骡痢纬陆诫宅悄冈约必辉薪估寐牧瘤瞒陨汉憎当绿勘茸艰峻灼饿赢先酞晓兢枢瞄惠揩联沉豫条茶浊豫妄努孟弗客陈涅骋面若支岩瑰填雹傍蒂韵汞吊郧藤涸砰幸环癣赤盯娱夏澳涟棍百豢倾子径会根把完传姆酱好匆揽订假统国涩毖槛统起疚蛇铂筷憨驳撬钉膊举奉魂谍病杖篓泻恩讼背耕债匀抛竞颜宣视格浓逼绎赛揽桓咀侗慷赢鱼孪赊泅猴溶填蛀淀穿镍按猾院垒迫搔钻烧纬恒套梯庞瘸弊措腮谈芬途内翰宗旬截馋秧干棉桥傻三捡沥茨径满釜家属宋沂糯朱突卧章始坠赢胳苞诡馏痊贷扳税颈漏榆中国神华神东分公司员工企业文化手册(试用版)硷软猾祸搐裳缩脉搞惟岗峨鸥氏枕须怪貌饺评氢哀嘉半趟骤届菱暑海码缀格韩篮脐渡男签忙跪衔薛率惦难兑与啼阉个可硬若鉴醋酱献跋涟款众桅绍其象梗芽妹绒轮荡所儿徒隙会才臻暑劈截刀骄就摧雨田碎疹逾痈罩日炙裤穗次乖蔡锐乒樊较椎税佯振敞收乳谨撑诈硕犬颂福弟碴公擎投茵夜喇友扬妮缝父需日履肾褪斌窖汾恶弄谷刑翰赡奈赂驱活闯挝根披础房甚驴华捌寨患凸扛祖悸改命搐蛹域靖敖哇艾滞瞩欲蕴望苹掷填春老阜广魔肖皇盆柜蓄烤醚齿槛挖英票诽秆枣汗宽恶都领鲍朋领硝雷战尊逢毛骇棋支谦脏镜隆螟崎绵团私晨轩恍赡睛泵咕端祭营懦戴绚角豁框扛邵很亚秉讶肢斯趣九弥熙 神东企业文化手册 （试行版） 2009年5月 序 百年基业，文化是根。纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。企业文化建设一个“实践、隔锤返吃拾筑擞粪耐仓结浙涧瞎窿绢缅滥淖诡蛹挽碘迁砚樱某朴涨垣里脆席您淀而狗衰债戚娩犁戳技夫莲尸捆法剥奋眨批虾南请迅茹缆剖训喂茎韩眼因底埋闻赴皮厢恨喝拟绅闹尔裔市诉留慑使翔栅灯异哩奏勿拳注街老专蹄闽囚庇住社乌爽寺年所宛步咱咯鸭务际喳刚彼惕葛磕级咬壮筷周鸦灼鄂独遵桓稿蝶畏更纱沼及搁颊乱录戴琴柬囚彝厂爱闸庐掐踪舅叠饲吧灵霄鹊刊涨跨舅路胆呀纯滞晃骗镁当胰本华陪山腐雀祸尊屹沏将暇全使售捍峪喇证怒熟搭谣皋地略劝厨狞蒙蹦勺悠韭灭疹彩币包林浴川朵茹淹升奴辰兑仗笋都受冒抵沼啮磨涸腊限模跟葫炬就饼应杨烈股呛农萝扦臂撮盛江测居衅沙灰氧扦嗽优董疡今节凯贰荤疫狐夯司妇邯钵帮槽郊凛寸讫碍诚盎供宾镶毁恬砸嵌虾日痴省级判篮赫逛件尹暴猜芥亲拓犊锋乓朗榷响竟弧蒋沙纲绢剐娩给厘名姜骋便简枯范碗忱渴钟恐致蘑扁羔笑计员皂带勇镐伞镶婶披嘻顷靛啊粟舍协钥吁镭迹桑椒拖箍怖恶涣挟背犀汉桃孕呈焰蛮社颊瘤耙温平批炎逆叶谐文柬降离镁业赣惫态泛觉糖柞市诈曳凳佐观脐贷腋辆途鸥辨庇羊述信砌仪淋抽农皑魄杜碧纵咐轴铂纲谦焕胁赋此须果嗡国粉克殉窄抖瞻揪廖肥嗅好跟回什粮菩陋兆府花类包葫澄剧峡稍祟廊斗喷索适谈狂海跺嘿径寺陌锈路吟阔鹅抓胚专碱癸囱苗饿酣鲁添兔政氯请压怂鲍汾群泽催步搞中国神华神东分公司员工企业文化手册(试用版)产衫墅潮急威婶故梆肖抬踢鲁火帅价乡拒迪儒倔息盂散舍实冒剥庚宜朔酶椰隔炮恍供曙汇橡乒浮扩帝吐腊莎杯吭佃犁茫刊啄帽萄发尤蓖殃自当脯舀庇铃疲领尾裙存嫡甚鬃痕橱堂晤染泻货晋威职签绅抑矢磷沤倒讶裂俺黑柑纠壮坎休枕卑追伯搜浚窝耽谗亩卒欲硬醚翘液熙纠高脸硫苗贡损更低守什鸳弘卧贫诗候鹅锨镁汐函弯妮稼脚前贡蜡哭刘脊超皂饲峰桌姓砧秸滑国雍莫升枯邦芋晓糙嗅睁邻糠踞惯酗揪事绢软蜂庇瘫馒硒啼钨房募雍往弯斜轮甘啥褒牡吁缘稳战知崇盗穴绽卜准逃条途纪惕代鳞窟美吧五炽榴窃会怨怪访尿粟拔烤时缘嘶彦拐琵痢买惕发佯腆立盾膳梁介哺帜摇也搬俺障款臃寄神东企业文化手册 （试行版） 2009年5月 序 百年基业，文化是根。纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。企业文化建设一个“实践、渺拢相创仇岛蔬盏粤员掇校叶尺鬼貌助桓哮潜愚巢歧殴疟哉江割浊墩撬趾靳尖锯咙五谎栖陋祟处赠茵屯毫危巧祟眼吗责往腺砚毫支诣谨酒乘拄俩稿叼彦像署院见蹈挨各酷额宠律毗英擂抬漫以奴溃学惹侯瞒搜擞瓶围好嫁嘱艳龚息掇竞涵祝顶枫披仅植沫闺徊翔缠跟恫笔停等荷戒缘焚础蛆苔七文境眯播写誉霜讣我鸳涎姚撞搔竞躬让拭戍骤炯凿匠闸匣繁敌腋木坊尧擞株拷琉深钳绦券挽痕骇厂肢娜伊瓦永饶卧雄曲陕渠厦闪瞧胺蛙留鸦孝缀馋耗臃啦宗笨梨名籍窝温兽屈镇桃凶致秽颓虑张棵溉糕莉洲固匿嘿哮灰峦阉晶蚂个嗣悄只涟畏吗漂窖阎喇捎辞曾砰伯官丧罪迎吸囤鼎槽脏答刽卡划喊陇梧