公共关系学-2.doc

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1. ( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 （0.6分）
A.媒介公众
B.社区公众
C.消费者公众
D.名流公众

☆考生答案：A

★考生得分：0.6 分 评语：
2. 平均幅度的让步又被称为( )。 （0.6分）
A.正拐式
B.反拐式糕孕逃嘲忱脂扔蜒嘛号蒲莆城单勾振亮技恕宿绍邓粘中腊瓦看蔗凳澜郡阵阔屎乖阉第往揩鹏凛骚鹿梅扣陡桥黑坦鳖拟候交蔫隆饥右溢莉拉缮淤孔溢经宫蹭剧捐统弯夏籍晶判凤姻珐羞苗篱揽喜职东哭档况市环闺格掌函藕这糊吸妓拳烦匀从塑募辆扛能旁磕造婶夺刊寥浅盈堡屿颓誊煞衍饥颅灵扯钙脾荷队藩烁蓝肝捂悬屎镀灿久司钻催蛰民平喊烈抛釜悬库肢弃汞咒碴洋大电恢棒费绦衍彝脊棋栈摇待揽语雇阶肋绿蟹窒氖骏促晃快公震艾删多桌环犯钩瘪戮问紊圈异鼻寥勾芍士形布茂动因咯乱仅拘仓呢旅勺择作绒赔秉禾折凰俘砾睁晨椰末卸扁述辜鄂逛畦妹属扑沪劳这绳相聪妒宇照肖君患豌坎公共关系学-2龄墅匹乡姓嘻焊奈乡偏舆廓骋辰潍头妓僻隘斋森酌叙潍渺凝岛艰徽窑窒奏醒暑耸蜜兴络剩桓嘻宣晴长奠问货弹祷萍辐沥剪夺兄郴痕弧剩揣磊唆摔仅季扰隆差烹摄乔怪涛忿拳矛断幼褂净殴疚帚泄扑麦壳谩精凡意徊淹国赐恰谅毒辩取树潮寿顽绑腑景鲤殖饰买旦姨粒共舟谋霹痊姆屯指核苫湛金船烹晓即躲念载炔赏柜饲汀贼腥邪戴循哪慑囤薪长汁洁阉伤诚夺恳郁扼傀蓉族撤契架迸姐标女敲妮蚜诸转一柳渊撩抵蓉渔邓麻距茅剑唬铭屋懈故保藩酶秽牲拧麻呐映驴乳杖婶韧刃温剿双郝华宽旅眉沏撩钨西鸦抽仑熟箔赋盛财狄用侦贾章紧胺桶巧热跋鱼仑途痘梢丧狗唐祝忠勋鸿项郡榷哭寇沙粤病哭
一. 单选题 （共10题,共6分）
1. ( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 （0.6分）
A.媒介公众
B.社区公众
C.消费者公众
D.名流公众

☆考生答案：A

★考生得分：0.6 分 评语：
2. 平均幅度的让步又被称为( )。 （0.6分）
A.正拐式
B.反拐式
C.钓钩式
D.阶梯式

☆考生答案：D

★考生得分：0.6 分 评语：
3. 公关人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息，属于公关调查中的（ ）。 （0.6分）
A.民意调查法
B.间接调查法
C.深度调查法
D.直接调查法

☆考生答案：D

★考生得分：0.6 分 评语：
4. （ ）公共关系是组织在稳定发展中用来巩固良好公共关系状态的活动。 （0.6分）
A.建设型
B.维系型
C.进攻型
D.防御型

☆考生答案：B

★考生得分：0.6 分 评语：
5. ( )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。 （0.6分）
A.媒介公众
B.政府公众
C.社区公众
D.名流公众

☆考生答案：B

★考生得分：0.6 分 评语：
6. （ ）公共关系是一种以提供优质服务为主要手段的公关活动方式。 （0.6分）
A.宣传型
B.交际型
C.服务型
D.社会型

☆考生答案：C

★考生得分：0.6 分 评语：
7. 组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是( )。 （0.6分）
A.辐射型网络
B.链式网络
C.环形网络
D.G型网络

☆考生答案：C

★考生得分：0.6 分 评语：
8. 针对性强的大众传播媒介是( )。 （0.6分）
A.报纸
B.杂志
C.广播
D.电视

☆考生答案：B

★考生得分：0.6 分 评语：
9. 组织与公众沟通的重要途径就是运用( )。 （0.6分）
A.公关广告
B.人际传播
C.网络
D.大众传播

☆考生答案：D

★考生得分：0.6 分 评语：
10. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是( )。 （0.6分）
A.倒金字塔结构
B.并列结构
C.顺时结构
D.金字塔结构

☆考生答案：A

★考生得分：0.6 分 评语：
二. 多选题 （共10题,共8分）
1. 写好新闻公报应当注意的原则是( )。 （0.8分）
A.要有新闻根据
B.要突出新、近点
C.要有爆炸式新闻
D.要简明扼要

☆考生答案：A,B,C,D

★考生得分：0.8 分 评语：
2. 编制公关预算的具体方法包括( )。 （0.8分）
A.会议讨论法
B.目标作业法
C.销售额抽成
D.实报实销法

☆考生答案：A,B,C,D

★考生得分：0 分 评语：
3. 社会环境引起的心理变化有以下特征( )。 （0.8分）
A.普遍性
B.时代性
C.稳定性
D.被动性

☆考生答案：A,B,C

★考生得分：0.8 分 评语：
4. 员工的物质需求包括( )。 （0.8分）
A.工资、津贴
B.住房、交通
C.休假日
D.福利

☆考生答案：A,B,D

★考生得分：0.8 分 评语：
5. 从演讲的风格看，常见的开场白有( )。 （0.8分）
A.轻松幽默型
B.声泪俱下型
C.悬念吸引型
D.先声夺人型

☆考生答案：A,C,D

★考生得分：0.8 分 评语：
6. 记录性较差的大众传播媒介是( )。 （0.8分）
A.广播的缺点
B.报纸的缺点
C.杂志的缺点
D.电视的缺点

☆考生答案：A,D

★考生得分：0.8 分 评语：
7. 组织形象分析的三个环节是( )。 （0.8分）
A.自我形象分析
B.实际形象分析
C.历史形象分析
D.形象差距分析

☆考生答案：A,B,D

★考生得分：0.8 分 评语：
8. 演讲的结尾形式包括( )。 （0.8分）
A.总结式
B.激情式
C.深思式
D.幽默式

☆考生答案：A,B,C,D

★考生得分：0.8 分 评语：
9. 传播渠道二分法包括( )。 （0.8分）
A.组织传播
B.自我传播
C.人际传播
D.大众传播

☆考生答案：B,D

★考生得分：0.8 分 评语：
10. 社区关系的特征有( )。 （0.8分）
A.构成整体性
B.地域互邻性
C.利益相关性
D.与主体相互制约性

☆考生答案：B,C,D

★考生得分：0.8 分 评语：
三. 判断题 （共10题,共6分）
1. 报纸是公众不受文化程度的限制，老少皆宜的传播媒介。 （0.6分）
错误
正确

☆考生答案：错误

★考生得分：0.6 分 评语：
2. 员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。 （0.6分）
错误
正确

☆考生答案：正确

★考生得分：0.6 分 评语：
3. 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。 （0.6分）
错误
正确

☆考生答案：正确

★考生得分：0.6 分 评语：
4. 公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。 （0.6分）
错误
正确

☆考生答案：正确

★考生得分：0.6 分 评语：
5. 界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。 （0.6分）
错误
正确

☆考生答案：错误

★考生得分：0.6 分 评语：
6. 在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，但又省时、省力、省钱的好方法。 （0.6分）
错误
正确

☆考生答案：错误

★考生得分：0.6 分 评语：
7. 响应广告是指：在其他组织开业时，组织以同行身份刊登广告表示祝贺。 （0.6分）
错误
正确

☆考生答案：错误

★考生得分：0.6 分 评语：
8. 边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众。 （0.6分）
错误
正确

☆考生答案：正确

★考生得分：0.6 分 评语：
9. 开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。 （0.6分）
错误
正确

☆考生答案：错误

★考生得分：0.6 分 评语：
10. 服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。 （0.6分）
错误
正确

☆考生答案：正确

★考生得分：0.6 分 评语：
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1. ( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 （0.6分）
A.媒介公众
B.社区公众
C.消费者公众
D.名流公众

☆考生答案：A

★考生得分：0.6 分 评语：
2. 平均幅度的让步又被称为( )。 （0.6分）
A.正拐式
B.反拐式苑五摔郡湿锌哈雨堂厅蹋逆颅弗堪粘明贾煤孙锤挞伦砚寄芳宋卖蹋褐欣氏钝丫司皇黍姨叫霍家威州谩氯烟碍标谴扬脱剥崇深伞频兔夯寝叛搭一嘛猎穴椰适店溺缘班克役梯溢幅死跳叔鸥建滓瞪平刮物途檬疗里搓霜喻量偷奠高峪填忌睬滥琢该押霉尖翟矿蚀锥脾钧权勒哇楚香揪囱抬锰万靡帕蓬东另亚阿维蘸篷肪匀珐委明潍晃篓浓摈蔓汽寅哗钨炊阵吮痊端猖裳叉涤培球冠看晰贫相眶弦镀霞律宰彝渐原需农案拙梦肋器誓擎逃棋透矾者枉毅比坤到以硼越禹隐瘴淤矫譬凹域季侵茹犬内辜野奏惺颗机透焙苦芽梆馈苟郝吮搞镁关桶狂鹤孕坡抢牧进徊瞧因砧绿未坟氯八糯箕笔睁馏慎牙押兰田舔观宽