如何构建核心竞争力.doc
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1、中央广播电视大学中央广播电视大学 人才培养模式改革与开放人才培养模式改革与开放教育试点教育试点 毕毕 业业 论论 文文 题题 目:目:怎怎样构建企业关键竞争力样构建企业关键竞争力 专专 业:业:工商工商管理本科管理本科 分分 校:校:XXX 电大电大 指导教师:指导教师:XXXX 学生姓名:学生姓名:倪莎倪莎 学学 号:号:完毕日期:完毕日期:.毕业论文指导卡毕业论文指导卡 Email:学生姓名 专业 毕业论文题目 Email:指导教师姓名 职称 指导记录 时间 内容 第一次 毕业论文评语:毕业论文提议成绩:指导教师:年 月 内容摘要 关键竞争力是能给企业带来竞争优势独特或杰出资源和能力。怎样
2、构建企业关键竞争力是近几年来理论界和企业界比较关怀话题之一。本文重点论述了企业关键竞争力重要来源,构建企业关键竞争力一般过程,其中包括企业组织整合、现实状况分析、目整合、基本能力整合、关键能力整合、关键竞争力要素整合等内容。强调关键竞争力构建应以企业和员工共同愿景为灵魂,以优越经营文化特质为基础,以人动机和追求为切入点。本文还从资源和能力角度对我国企业关键竞争力现实状况进行了实证分析,提出在经济全球化、科学技术迅猛发展、国际竞争日益剧烈状况下,中国企业只有重视战略预见力培养;增长研发投入,加速技术创新;培养和造就企业家;进行组织构造和管理创新;构建学习型组织,塑造优秀企业文化,才能赢得竞争优势
3、,求得生存和发展。关键词:企业 关键竞争力 构建 发展 目 录 一关键竞争力重要来源.1(一)企业.1(二)企业关键竞争力构成.1(三)关键竞争力形成.1(四)关键竞争力内涵和特性.2 二怎样构建企业关键竞争力.2(一)企业组织整合.3(二)企业现实状况分析.3(三)企业目整合.3(四)企业基本能力整合.4(五)企业关键能力整合.4(六)关键竞争力要素整合.6 三提高中国企业关键竞争力.7(一)建立现代企业制度,完善社会主义市场经济体制.7(二)培养企业战略预见力,制定卓越企业战略.8(三)增长研发投入,加速技术创新.8(四)培养和造就企业家.8(五)全面提高劳动效率,不停改善管理水平.9(六
4、)塑造优秀企业文化,构建学习型企业.9 参照文献.10 1 怎样构建企业关键竞争力 一关键竞争力重要来源(一)企业 关键竞争力是在组织内部通过整合了知识和技能,尤其是有关怎样协调多种生产技能和整合不一样技术知识和技能。蒂斯、皮萨诺和舒恩将关键竞争力定义为“提供企业在特定经营中竞争能力和支柱优势基础一组相异技能、互补性资产和规则”巴顿提出企业关键竞争力是识别和提供优势知识体系 鲍 埃里克森和杰斯帕 米克尔森认为,关键竞争力是企业组织资本和社会资本集合。组织资本是指组织对所承担任务协调能力资产,而社会资本是指作为资源提供应行为人用来获取收益那部分社会构造价值,它通过行为人1之间互相关系变化而产生。
5、(二)企业关键竞争力构成 企业关键竞争力由八个部分构成:人力资本、企业文化、研发能力、管理能力、营销网络、营销技术、企业声誉、关键技术。重要包括四种能力:关键技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力。(三)关键竞争力形成 关键竞争力形成依赖于企业所拥有诸多能力。有学者认为企业关键能力可概括为企业技术能力和制度能力两大方面;尚有学者认为,企业关键能力构成是关键技术、组织管理知识和市场知识三大要素。运用“价值链分析法”分析关键竞争力形成。“价值链分析法”是由美国 哈大学著名战略学家迈克尔 波特提出,把企业内外价值增长活动分为基本活动(生产、营销、储运、售后服务)和辅助活动。企业要保持竞争优势
6、,实 1 2际上就是企业在价值链某些特定战略环节上优势。(四)关键竞争力内涵和特性 1.内涵:其本质内涵是让消费者得到真恰好于、高于竞争对手不可替代价值、产品、服务和文化。其中创新是关键竞争力灵魂,主导产品(服务)是关键竞争力精髓。2.特性:首先,关键竞争力应当能为企业提供进入不一样市场潜力;另一方面,关键竞争力对最终产品顾客价值奉献巨大;最终,一种企业关键竞争力应当是难以被竞争对手所模仿和复制。正如海尔总裁张瑞敏所言:“创新(能力)是海尔真正关键竞争力,由于其不易或无法被竞争对手模仿”。二怎样构建企业关键竞争力 有关构建企业关键竞争力,具有代表性观点有:芮明杰认为从集中企业资源从事某一领域专
7、业化经营、寻找自己潜在能力、从竞争对手和市场空缺中3寻找机会、形成管理方面特色四个方面入手。范徵认为提高中国企业关键能力主线途径是关键员工能力、关键创新能力、关键组织能力、关键营销能力和4关键关系能力整合。王永长认为企业关键竞争力构建包括确立企业发展战略意图、发明独特得企业价值链、合理设计企业供应链,实行“有效管理”、培5育忠诚顾客链等五个方面内容。严若森认为企业关键能力培育包括企业6关键资源定位与配置、开发与获取特定技术与技巧和有关系统整合。总结下来构建企业关键竞争力应按如下程序进行并把握好若干重要环节,包括企业组织整合、现实状况分析、目整合、基本能力整合、关键竞争力要素整合等内容。下面简介
8、如下:2 (一)企业组织整合 成立专门负责培育企业关键竞争力工作班子,并保持工作班子相对稳定和权威性,最重要是自始至终都要有企业最高管理者参与,工作组要在她们直接领导下展动工作,这是企业关键竞争力成功构建主线保证。企业关键竞争力构建是一种漫长且需要一直如一地努力过程,要有足够资源投入作为保证,它需要高层经理一致承认,管理队伍相对稳定,全体员工支持和参与,因此,企业关键竞争力培育是企业高级管理层向企业员工自上而下自主性开发和企业员工向企业高级管理层自下而上式自发性开发双向互动成果。企业高级管理者应根据本企业知识特点,结合外部环境机会和威胁分析,本着培育关键竞争力目,提出雄心勃勃战略意图,激发员工
9、构建热情。部门在其中起到承上启下作用。为了增进知识在管理层级间及各层级员工间交流,企业应成立跨部门项目小组,即抽调各部门员工共同完毕关系关键竞争力培育任务,完毕任务后再回到原部门。这种项目小组使知识交叉流动,不停扩散。(二)企业现实状况分析 根据构建企业关键竞争力战略决策,从企业战略管理能力、资源运行能力、产品制造能力、营销能力等方面,分析企业在组织构造优化能力;营销技术运用能力、营销网络构建能力和顾客服务能力;市场拥有率增幅、净资产利润率和财富增长率等指标上存在差距。为开发与获取企业基本能力、进行关键能力攻关指明方向。(三)企业目整合 各个企业详细状况纷繁复杂,故而在培育企业关键竞争力方面,
10、不能一刀切地指定一种原则。重要是,找准自己位置。这就规定企业上下首先获得对将要培育关键竞争力一致认识,并将其列入企业发展战略目之中,其目重要包括确立企业战略意图、发明独立企业价值链、合理设计企业供应链、5实行“有效管理”、培育忠诚顾客链等几种方面。关键竞争力构建目,不是以上目简朴叠加,而是它们有机融合,是各个目互相影响、互相沉 3 头而形成综合、整体目。(四)企业基本能力整合 关键竞争力是由一系列基本能力即专长和技能共同构成,企业在建设和发展关键竞争力过程中,必然会在所需要多种要素或专长方面面临程度不一样贫乏,通过多种方式获取建立关键竞争力所必须专长和技能是整个努力第一步。这个阶段竞争有两个重
11、要方面:其一是在竞争力要素积累方面竞争,重要发生在技术、人才等要素市场上,谁能得到关键技术和人才;其二是时间竞争,关键竞争力建设是一种漫长过程,那些能最早、或在最短时间能完毕这项工作企业无疑会获得有利市场地位。(五)企业关键能力整合 关键能力是比基本能力更高一种层次能力,假如是基本能力是构成企业关键竞争力“肌肉”,关键能力则事构成企业关键竞争力“骨骼”。关键能力整合是企业关键竞争力构建过程中一种非常重要环节,也是一种难度比较大环节。这一环节重要处理如下几种关键问题。1.研发关键技术:企业技术整合 关键技术并不等于关键竞争力,但关键技术是关键竞争力重要方面,它不仅可以反复使用,并且在使用过程中具
12、有价值持续增长、酬劳递增特性,因此要发关键技术对我国企业提高关键竞争力至关重要。2.开发关键产品:企业市场整合 关键产品是介于企业关键竞争力与最终产品之间中间性产品。首先,关键产品得发展可以借助下游合作伙伴销售渠道和品牌来实现,使企业回避最终产品市场剧烈竞争,获得可观“虚拟市场份额”,由此获得收入和经验可以加紧企业关键竞争力发展;另首先,在最终产品市场上建立垄断地位会受法律和市场销售渠道等多方面原因限制,关键产品份额则不受这些限制,可以相称自由发展。因此,不管从短期还是长期来看,关键产品都具有重要战略意5义,应当成为企业市场重组中发展重点。3.建立学习型组织:员工素质整合 4 学习型组织是一种
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