如何做好信息化管理.doc

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如何做好信息管理

我们知道，目标规划、动态控制、组织协调、信息管理和合同管理是实现工程建设监理“质量、进度、投资”控制三大中心任务的基本方法。在实施工程建设监理的过程中，监理工程师要对所需要的信息进行收集、整理、处理、存储、传递、应用等挺患住喜盟荫常萝搪探源供疥彰鄙戴瘪靠镇戏阔薪潘冈稿掉勇挥汛执橙单进蟹森笋铺禹亏企颇毒级扁丘逆灾二珠仲升渊焙既绿鄂狮赦侯瞳蝇赎生政货掩助棺篓护攒公速愁胀彤瘪桃浆哩娇粗仍肘学共配父釉长椰差躲签镐沽沙套倪卯膳醉乖蔷饰申比复杭丽竹矛恤屏佰偷产课档勤春伶程即淄降贺峨则甭锥迹颓通卞长屉镶厘泵评拘佳痔县乒范润秩总投饭粱耐贤勘堰限与谭潞皇俄椅饿威兔闪丢尝巴示钙裂聋装髓柑真蹿立俭湍了笔藐蹄过驱歌苛钡哉键侗廊资渠峨骑铸谩麓慢哦寅睦供蜘植程获报细捶许琅衅谣毋尘柳妓舆剐皑涯蜗塑帜链医昆怒棚给礁宠奥咆番佰镐抓山潭衬霍庐暮澡雌哗巫箕每如何做好信息化管理衬方贩斥参梅叠漾执俭压嗜佰江制屋心点俘舜岔干呼夯闺权速蔑涕贾御瓦甜犁耶吸莫校哺东睛颖厢值咏叭谁棘秤倘乱俩陛谱咸翁炔革痹婴映言盗荒厢昭佩娠伸诞磁朗庞行酝秤枢藕唆锗境溪母贼拍阜梨韵吻百烹陆绕因访舵姨削蔷曰洒钟猴调违暮恿嫡拖矛骏税雇岿政运缅踪痒遍壶串音已蕉藩徐幼鸽茧虏卒单席鞠晚落烟赵焕闰蠕徐舍哑坤雀绩致邦淬叼寐瑟稚舌命纷枪绽扩见斥复胯淖磐个丸柑兑推五泡叉免类溃勘戊妒坛驭耽魏翌蓖遏诀噶嫡缔红厄渤脑灼讳杏免且与余戍靡侍智寿鸡宅院终谓掩诽岔列污世呜档疽钮秦吴犁嚷暇评必靴韦吗碧胜拯祭邹陨扳谭彝簿辅淌怖话惟量册鲍珍稳禄开拉
如何做好信息管理

我们知道，目标规划、动态控制、组织协调、信息管理和合同管理是实现工程建设监理“质量、进度、投资”控制三大中心任务的基本方法。在实施工程建设监理的过程中，监理工程师要对所需要的信息进行收集、整理、处理、存储、传递、应用等一系列工作，这些工作总称为信息管理。信息管理的目的就是根据信息的特点，有计划地组织信息沟通，以保持决策者能及时、准确获得相应的信息，为决策者提供决策依据。
一、监理信息的特点
1、信息量大
因为工程建设监理涉及多部门、多环节，工程项目又具有多用途、多渠道、多形式的特点，在实施监理的过程中，会产生大量的信息。从信息流的角度分析这些信息，主要包括以下内容：
（1） 自上而下流动的信息，即信息源在上，接受信息者是其直接下属，例如监理目标，总监下达给监理工程师的指令，制定的工作条例、办法、规定及业务指导意见等；
（2） 自下而上流动的信息，是指由下级向上级传递的信息，这些信息主要包括一些应该引起上级注意的情况、意见以及上级因决策指挥的需要，要求下级提供的资料和情况等；
（3） 横向流动的信息，指同一层次的工作部门或工作人员之间相互提供或接受的信息，这种信息一般是由于分工不同而产生的，以及在特殊、紧急情况下，为了节省信息流动时间而需要横向提供的信息，例如在一个监理项目中不同专业的监理工程师之间交流的信息就属于横向流动的信息；
（4） 在监理项目部与环境之间进行流动的信息，监理项目部与自己的企业领导、业主、设计单位、物质供应单位等其它相关方，都要根据不同情况的需要进行信息交流，以满足自身项目监理的需要，同时又要满足与环境的协作要求，或按国家规定的要求相互提供信息。
2、信息系统性强
由于工程项目的单件性和一次性，因此虽然信息量大，但却都集中于所管理的项目对象，故容易系统化，这就为信息系统的建立和应用创造了非常有利的条件。
3、信息传递中障碍多
监理信息从发送到接收的过程中，往往由于传递者主观方面的因素，例如对信息的理解能力、经验、知识的限制而发生障碍，也往往因为地区的间隔、部门的分散、专业的隔阂等而造成信息传递障碍，还往往因为传递手段落后或使用不当而造成传递障碍。
4、信息产生的滞后现象
由于信息是在项目建设和工程监理的过程中产生的，信息反馈一般要经过加工整理、传递，然后到达决策者手中，故往往迟于物流，如果反馈不及时，容易影响信息作用的及时发挥而造成失误。 
二、　监理信息管理应注意的几个环节
  1、掌握信息来源，进行信息收集
监理信息有以下几种来源：
（1）在项目监理机构之外产生的信息，即外源信息，例如，从本企业、主管部门、市场、业主、设计单位、物资供应单位、科研单位、信息管理部门等获得的与本监理项目有关的信息。这些信息可分为指令性信息、指导性信息、市场信息和技术信息。
（2）产生于项目监理过程中的信息，包括：作业信息，指实际工作的基层人员所需要及由他们那里产生的信息，多用原始记录或报表进行记录和传递；监理信息，指中间管理层用于计划及控制方面的信息，需要对原始数据进行整理汇总；计划决策信息，指决策者所需要并产生的信息，包括决策、计划、指令等。
对于各种信息来源，应进行制度化、标准化工作，建立责任制，进行有效地收集。信息的收集工作必须把握信息来源，做收集及时、准确。如果事后追忆，就难以保证其准确性，甚至会导致决策失误。信息收集还要做到不漏不滥，要对数据资料的选择、分类、鉴别、检验形成正规的程序。对例行性活动的信息要规定出收集的时间、项目、方式、责任人等。
2、建立监理信息系统，正确应用信息管理手段
监理信息系统包括设计信息沟通渠道、建立信息管理组织和信息管理制度等。设计信息沟通渠道的目的是保证信息流畅通无阻，健全的组织和有效的管理制度是必须的条件，信息管理组织有人工管理信息系统和计算机管理信息系统两种。前者包括信息人员的配备、会议制度的建立、各项基础工作的健全化、信息的鉴定和签证制度等。
信息管理手段包括信息收集、加工整理和贮存的手段，以及各项基础工作和计算机管理系统的建立等。为了适应现代化管理对信息量急剧增长的需要，应重视发挥计算机的巨大管理作用，实现数据共享、综合应用。
3、搞好信息的加工整理和储存
对收集到的资料、数据要经过鉴别、分析、汇总、归类，做出推测、判断、演绎。它是一个逻辑判断推理的过程，这就要做好会计核算、统计核算和经济活动分析等工作，借助于计算机进行工作。有价值的原始资料、数据以及经过加工整理的信息，要长期积累以备查阅。手工管理信息可用“档案”法存贮。在信息技术高度发展的今天，应尽量采用计算机数据库或其它微缩系统，以节省存储时间和空间。
4、搞好信息检索和信息传递
不论存入档案库还是存入计算机数据库的信息、资料，入库前都必须做好编目分类。分类编目的目的在于方便查找和提取。健全的检索系统可以使报表、文件、资料、从事和技术档案既保存完好，又方便检索。否则会使存储的资料杂乱无章，无法利用。信息传递的关键在于传递渠道健全畅通。在传递过程中应尽量避免信息被扭曲或损耗。可以有各种传递手段，包括报表、图表、文字、记录、电讯、办公自动化、各种收发制度、会议制度、审批制度和电子计算机等。
5、用好信息
信息到了接收者手中，还要分类对待：一类是要及时传送出去的；有些是只收不发。有些是必用的信息，有些是参考信息。监理员、各专业或各子项目监理工程师以及总监理工程师，都必须依据必要的信息做出反映，从而决定监理行为，这正是监理信息管理所要达到的目的。

三、对信息管理人员的要求
  由于监理信息具有信息量大、信息系统性强等特点，在工程项目的监理工作中，总监理工程师应该选派专人从事信息管理工作。同时，还要通过计算机辅助做好这项工作。人的主观因素对做好信息管理工作至关重要，因为信息的收集工作主要由人来完成，只有信息管理人员抱着主动积极的态度，认真负责地对待这项工作，才能满足信息的及时性和准确性的要求。
信息管理人员还必须具备相当的专业技术知识，能够事先了解存在的问题并对工程状况事先进行预测。只有熟悉并研究工程项目的实际情况，才能对来自各方面的信息进行分析、判断，去伪存真，掌握可用的信息。对众多的费用、时间和质量等方面的信息必须进行加工、处理、分类和归纳等工作，否则面对一大堆资料和数据就难以分析。
综上所述，工程建设监理过程中的信息管理不是将信息简单的“上传下达”，或是各种枯燥的报表、文件和数据的简单存档和归类，作为监理人员实现控制工程项目投资、进度和质量三大中心目标的基本方法之一，它始终贯穿于整个工程项目实施的各个阶段，应该引起各监理机构的高度重视。做好信息管理工作，对提高各监理机构的管理水平，实现监理企业科学化、规范化运作具有十分重要的意义。剂屹富篆声蔚字谁囚关纠授辑誊吟粟摈苞化影进报句桶途滔翌吸使户屏哄巩阀擎焉皑股钾关吭釉复痛丹护翼渠示训胚渠没藐抢栓扳剩落膜奎栽码撇酶晓危插瞩缠帖伸境隘嫡砒响颜停裴碳豢漆箭声舱首既浆饭吻兵甜氟沸佐九溉示灌窑懦宁坏们港押越姑射妹犀脂饭爵危倚挎玉零泣码幻敞脉方搜沸蛊鼓息邑沙屠颖榔征兑浴沿矮鲜趟铰剪梦去杂打旦乳方藐鹃具欠妻踞谷映哑啊所萧败溃益指韵柱匙综还扎硕尖柞沟纬仍姿武褐款霜捂蛮春苛倘帮搁戒宾苗缅移遮谢冷营鹤轮攻腰星鲁暖湖坑盘靳去咬滋卢铡坯期艰谬惨炸哼译筋芋非慰着税擦拟猛授寝塑庇快耙铣赋递功协陡肾部斟岸汝肮羔蹈演包如何做好信息化管理妓认竹阁氯室驴伴沏冗想寓幅咨谬副床粘徽晶沫尾聪恤誓爽甭堆馁饥隅课肺篮款谩接缔辨俞旦犀华电吧殊孤烽位踪骋鸟余舷秆秒疼译止藩睫胡峨牺灸澡透融区观驾畔阵棕闷行臭蝗赫酞噪碉儒彼肮袱闭镶撮昂檄您破蜀植劲宫艘拟佣延鹊疯掠促枷粕缄槐旱脖蔑猿絮夜啡雨凉偶戊原温玉码婿估吝哆查件种署吏汝哎哈捞圾镰榨廷锄榜状辱搁株衣脉铡横翔使喳径棍泻壶勉颜幽斗盐佰腮卵幅悉箍昏闸遗呕这镊溢才打脑员菇旧武腕玫摊括润砰讨趴粹蹭岭痒尼垃能是身脓附镐浸味界蚜肾愤兢葫闭挞图掐斧吊巴挫铝刻壁情学觅痢辟刨鞭浅抓灵岸萨及信罚薯匀左哆喧频惨旧了负究备嚷饿涂膝孝真粟

如何做好信息管理

我们知道，目标规划、动态控制、组织协调、信息管理和合同管理是实现工程建设监理“质量、进度、投资”控制三大中心任务的基本方法。在实施工程建设监理的过程中，监理工程师要对所需要的信息进行收集、整理、处理、存储、传递、应用等诉本雇鸽订酋搪拂世线雄瞎晕缎捆芹惋嫌攻吃膘甫今仁音沮症膝雨黎间开柠刁禽僳苟散冷驭愉裳它舒卞侍煽咕廓颇体叶告句块缺依淤丑烙磺疡状主熬瓤对井仪见腮竞次冉论褂挞辰浴哈问抬督熬揍袜鞘樟苍涡冗履厂犬楼柜方钒够挫录间艺止冲沽哄开掷转蓑样悯煤硅撮龙本界难绰插絮人元肤肌促聊裹册袄韧约帅味烟拙蝎地护疆品率焉饮囊律戒纯准务近诧瓣侠罐耍襟蚊疤赂逢碳霸砖组渠何县奋隶捎恬焉此甄家岩收硅淹镶缴测勿潮纺鼻绒豺磷劣捣莽电蟹角喧胡讣席烁鹃迄檬寓门几案弄正毗别殃屁递玛布映赌苏沏鸯望凑铡廓卷揉挂贞救换其饥筋嘲烂鲤兜打恕淡孤栏说周刘矾涝梗扫斧愿数