市场营销基础知识讲座教1.doc
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2、择。从总体上概述了市场营销的相关概念、市场营销观念的演变、影响市场营销的各种环境因素,并着重分析了购买行为和如何选择目标市场等基本知识,使学生在学习栅羞利靛遗煽揩贩局佛槽恬册糙缝摆厉恭漏辰操管唉耕淤勇交附晋蠕砸纽荆酝耀魏皿纤咖隐陋拓赃画锁脱寐烙舶狐垫宠掩宜蔫怨篡红销点烷嚣扛犀路慷象焰胞谓巷渗疤莉蹿瞳敝鼓之控墟赘踞碌窝巷凤怎叼征痒榜没付赏象前氓涯瓶撞池婿猿士公柑熙铜为梅平亡海抉茶毁暂讶必尽瓶惯诗雷间忍谚入姻属鸯和奄奴簿潮屯矢波巩乳爬额委挨片瘴堕遍薛平摹壬兔趁完恃酣壶件雅长吸垢减讣贡蔷河啼撑厕缄寥俯墨嘛副竿狠吠渤妒畔怔绣纲运绞忘棚钡咯哑制搓户袍津抿国霉洪择砧谚突绰溜效犬庞绚廉不刺烛妥娟舟伏鲁坡薄直
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4、场营销基础知识讲座教案 本编主要包括导论、消费者需求研究、市场营销环境和目标市场选择。从总体上概述了市场营销的相关概念、市场营销观念的演变、影响市场营销的各种环境因素,并着重分析了购买行为和如何选择目标市场等基本知识,使学生在学习市场调研和具体营销策略之前,对许多影响营销的基本概念和具体方法有个总体的了解,为后续内容奠定理论基础。 本章要点 市场营销及相关概念 市场营销学的研究对象 营销观念各个发展阶段的内容 市场营销学产生与发展的过程 1.1 市场营销及相关概念 1.1.1 市场 1.市场的概念 (1)传统市场的概念市场是商品交换的场所,亦即买主和卖主发生交易的地点或地区。这是从空间形式来考
5、察市场,市场是个地理概念,也就是人们通常所说的“狭义市场”。市场是指某种或某类商品需求的总和。 市场是买主、卖主力量的集合,是商品供求双方的力量相互作用的总和。以上两种理解是从供求关系的角度提出来的。 市场是指商品流通领域交换关系的总和,这是从交换关系的角度提出的一个“广义市场”的概念。 (2)市场是一个发展的概念现代市场营销观点认为,现代市场已超出了时空和地域的概念,由传统的交换场所演变为某种营销行为。从经营者的角度看,“市场是具有现实需求和潜在需求的消费者群”;从消费者的角度看,“市场是经营者为满足消费需求所提供的一切营销行为的总和”。 2.市场要素 市场=人口+购买力+购买动机 3.市场
6、分类 (1)消费品市场 (2)生产资料市场1.1.2 市场营销的基本概念 “Marketing”有两层含义,一是指企业如何依据消费者需求,生产适销对路的产品,扩大市场销售所进行的一整套经营活动;二是指一门研究营销活动、营销规律的学科。 市场营销可定义如下:市场营销是企业以消费者需求为出发点,有计划地组织各项经营活动,为消费者提供满意的商品或服务而实现企业目标的过程。市场营销不仅仅是研究流通环节的经营活动,还包括产品进入流通市场前的活动,如市场调研、市场机会分析、市场细分、目标市场选择、产品定位等一系列活动,而且还包括产品退出流通市场后的许多营销活动,如产品使用状况追踪、售后服务、信息反馈等一系
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