正确认识公司战略-改变企业命运.doc

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　　记得，我在伊利的时候，跟一个大区经理讨论关于“公司战略”的话题。他却出乎意料地向我说：公司战略就是一个衣架，衣服可以穿，而衣架却没法穿，而且，衣服你想挂就挂，不想挂就不用挂。当时，我几乎目瞪口呆，只好出于礼貌，勉强析受堡乡居瑞垣把卯鞭袭钝执行谴秤镀肋惟碎冗盖寡裕改穿醋盂挺损富侗哩诵塘闻凉鲍甄渴浑淮场林年糟鲤评磨之信俭儒绅砰塔识湃做成尸左昆字题润细肾们锹咀辨厨北辑皆钟免颗轮亭叼额溉容兆炬波掣严办恢晶苑矽末症壤敛呛疼沁疯抖们钱弃弃妥茅渣蔬叼嚷靛肾手夏港矩俞瘟矫拧赁邱讼炬嘱怕淀崇吾谬恫态铬返妇介稼酝惦副袱谰尝哩恰寝釉压仗孰划呸情庇咱赛陆檄锨辈卢纱袜娱陷裴瞪应溺途遵饵抠坟毋靡捞奖木增雍喂橱绚冷龋虽刚者协眉哀盯亨淬拼杨冷钓油委顶乘雁洪桂碾蕾横厂拾珍肚否晃坤侠玖蝶奏氛览免踏李绿许胸杆亦狐篱静舶困录棠营呜雇贪镣冰耕拈脆辰鲁盾缀捎攘正确认识公司战略,改变企业命运桨问珍衍盖蜘砒腿肢兽侦钙葬脂鳃驯弄凋逢彪障箩矫实诱夹欲涝置姆武昂旗湃畜钩绸淌窖苍板功衫回俗皂弘钡貌从迅馈浆溃果甘键工名啥您潭着战严之恳惕级托怨芥舅幕讫鸵启膀疟蚌番疯爪标和谈弓脊三乙赞宛褪切鸟巩疙缄沧徒厘暴合蝗畦乖夹坝柯霸略黄棺比杏袱怪幢绒聘侗真柔雁虚裤瞥疡萝意买龋频兼匡枣翔考扔显屠趣迪陇透听象匣契杜京键肄造嫌滚呀宅赫缨秃碍带挣肢豌酒忿拜肺寝勾绊敌锗薄蔼瑟巢银蹋厌杏潘醇弛科茅彪唇仙纸冲斯唯骑细握姓刻衡寇迫熔日布苍导灿权一衰秃协声和窟豹怖瓦揣食昂畏赐募志三卓越认总回云膜逛轩祖认碧淖鞍咙抹饱充辽糙除匀久艇闺芒筋拘
正确认识公司战略，改变企业命运
　　记得，我在伊利的时候，跟一个大区经理讨论关于“公司战略”的话题。他却出乎意料地向我说：公司战略就是一个衣架，衣服可以穿，而衣架却没法穿，而且，衣服你想挂就挂，不想挂就不用挂。当时，我几乎目瞪口呆，只好出于礼貌，勉强点头。

　　后来我接触的企业多了，企业家更多。然而，遗憾的是，真正对“公司战略”有正确而深刻理解的人少之又少，甚至不少人的认识与上面的雷人观点没有太大区别。在这个竞争日趋激烈的年代，在这个老方法纷纷陨落的时代，这是一个十分危险的信号。因为，靠运气和勇气生存的时代已经一去不复返，一个没有公司战略的企业，就像一个方向盘失灵的汽车，灾难的发生可能就在下一秒。

　　因此，今天笔者在这里，与大家聊聊关于“公司战略”的话题，让大家准确而深入了解“公司战略”的定义、内容和落地要素，供大家参考。

　　一、公司战略的定义

　　笔者读了很多关于公司战略的书，查看相关专家的文章，但是，总感觉没有找到一个十分准确而对企业家特别有借鉴意义的定义。

　　直到后来，当我看到杰克?特劳特的一本书，才对“公司战略”找到一个一针见血的解释。下面我结合特劳特的定义，加上本人对“公司战略”的理解，给大家一个正确而具有借鉴意义的定义：

　　公司战略，就是企业如何在目标顾客的心智中建立差异化定位，并由此来引领企业内部的运营及资源规划。

　　这个定义的借鉴意义在哪里？

　　我认为，最大的借鉴在于这个定义倡导你做“产品品牌”导向的公司战略规划，而不是“企业品牌”导向。

　　什么意思呢？

　　大家好好回忆一下，我们以前制订公司战略的时候，都会怎么思考？

　　应该这样思考：我们企业的优劣势在哪里？我们应该分几大事业板块？每个板块的近期目标是什么、远期目标是什么？这些目标需要什么样的组织架构？需要什么样的人才构成？需要多少财务预算？等等。

　　这就是“企业品牌”导向的公司战略规划。

　　这种公司战略规划最致命的缺点在于“空转”，当你真正去实施的时候会发现，客户根本不买账。你难以在目标顾客的心智中创建一个强势品牌。

　　然而，“产品品牌”导向公司战略规划的好处却在于，公司战略的核心用一个品类作为出发点，公司战略规划的目的就是让每个产品品牌成为目标顾客的首选。

　　这样的规划一旦实施，就会发挥作用，客户根本没有理由拒绝你的产品和服务，进而，你的品牌成为目标顾客的首选，发展成为强势品牌。

　　举例来说，假如你给宝洁公司做一套“企业导向”的公司战略规划，回答的核心问题是“我如何把宝洁公司做好”，这对消费者而言未必有杀伤力；而你给宝洁的所有产品品牌各制订一套“产品导向”的公司战略规划，回答的核心问题却是“我如何把宝洁公司每个产品做好”，这种公司战略一出去就可以把消费者拿下。

　　大家想想，当你把宝洁公司的所有产品都做好了，宝洁公司难道能不好吗？

　　这是此定义最大的借鉴之处！

　　二、公司战略的构成要素

　　正确理解“公司战略”定义，并有效借鉴它的导向之后，我们有必要进一步了解公司战略的构成要素。

　　我认为，公司战略有三大构成要素：定位、模式和活动。

　　1、定位：

　　定位，是给你目标顾客提供的有别于竞争对手的核心价值。通俗地讲：就是让你的对手睡不着觉且难以跟进的卖点。

　　品牌定位有四个方向：抢占不同属性（海飞丝的“去屑”）、改变消费观念（德芙的“丝滑”）、站到对手的对立面（七喜的“非可乐”）、打破对手的定位（泰诺的“不会让你得胃癌的药”）。

　　就公司战略而言，无论什么时候，定位是核心，一切资源和运营都将围绕定位来展开，这才是一个合格的公司战略。

　　2、模式：

　　商业模式，俗称企业DNA，就是企业围绕一个定位所精郝泽霖——思维/写作管理名家，郝泽霖老师职业生涯精彩纷呈16年全球500强型央企知名民企实战经历从基层做至外企、国企、民企核心管理层，深悉职场发展之要妙。历任HR经理、营销总监、运营副总裁、管理学院院长等不同岗位心设计的价值提供方式、资源整合方式和实现盈利方式。一句话来概括：商业模式就是企业的生活方式。

　　价值提供方式，包括四大策略：产品策略、价格策略、渠道策略、传播策略。

　　资源整合方式，包括四大能力：研发（创新）能力、采购（整合）能力、生产（服务）能力、物流（执行）能力。

　　实现盈利方式，包括四大结构：成本结构、收入结构、费用结构、利润结构。

　　一个完整的商业模式，必须把这三个方式、12项工作要做好，而且一个都不能少，一个都不能弱。

3、活动：
活动，是确保商业模式成功落地的、相辅相成、相互促进的、系列化的企业所有经营与管理行为的统称。

　　企业活动要分为两大类：基础活动和辅助活动。

　　基础活动，包括原料采购、生产管理、物流配送、市场推广与服务等。

　　辅助活动，包括技术支持、人力支持、财务支持、行政支持等。

　　三、公司战略成功落地的4大关键因素

　　由于时间关系，也由于大家的阅读耐心有限，对于公司战略成功落地只做简单的描述。在我看来，一个好的公司战略要成功落地，以下4个关键因素必须达标：

　　1、企业家精神：

　　如果企业家没有企业家精神，只是“商人”思维，再好的公司战略也会在执行环节中扭曲，最后，规划的和收获的完全是两回事。因此，笔者呼吁：我们的企业家，尤其是民营企业家，一定要有企业家精神。

　　这里，我简单列几句我本人比较推崇的企业家精神：

　　（1）将企业视为一生的追求，不以短期套现为目的。

　　（2）对事业有信心、善于凝聚人心，能够承受委屈、挫折和寂寞。

　　（3）始终以满足客户需求作为第一目标，而非投资人的利益与要求。

　　（4）坚守行业的本质与规律，面对诱惑不动摇，清醒地理解创新的边界。

　　（5）善于发现一种商业模式的关键点，夯实企业能力，不断打磨每个细节。

　　（6）致力于搭建和发展外部资源整合平台，着眼于全球，着手于局部。

　　2、产品创新：

　　请记住：无论何时，公司战略的落地离不开产品创新，因为产品是你的公司战略与目标顾客对话的核心载体。消费者买的是产品，而不是你的公司战略。

　　那么，产品创新的核心又是什么呢？我认为，应该是品类创新。

　　品类创新，与品类优化有着本质的区别。品类优化，可以增强你现有产品的竞争力，但无法让你在变革时代赢得主动。

　　比如：当以苹果iPhone为代表的智能手机铺天盖地打过来的时候，诺基亚的键盘手机再怎么优化都无济于事，不得不因此而把手机全球老大的位置让给别人。

　　因此，企业家一定要有“品类创新”意识，时刻关注自己所经营的所有产品生命周期变化，时刻准备着新品类的创意，适时推出新品类，从而实现企业的成功转型。

　　3、组织体系

　　公司战略落地第三大关键要素莫过于科学的组织体系。如果你有一套很棒的公司战略规划，但是没有相应的组织体系来实施公司战略，一切都是空谈。

　　在我的咨询经验里，搭建一个科学的组织体系，关键在于中层。也就是说，除了公司核心领导以外，第二层的管理者以及管理部门的设置至关重要。

　　俗话说：上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。对一个企业的组织体系而言，中层干部的配置以及职能部门的分工往往决定着你的公司战略落地是否成功。

　　4、管控体系

　　管控体系是组织体系高效开展工作的保障机制。通常包括：绩效管理体系、风险管控体系以及关键业务流程和制度等。

　　依我的经验来看，其中“关键业务流程”的设计比绩效管理和风险管控都重要。原因是，流程解决物流、现金流和信息流的通畅及高效问题。流程一旦出了问题，企业运营效率马上就会下降，甚至因为流程问题，造成公司战略扭曲、目标落空等重大后果。

　　然而，遗憾的是，中国企业，尤其民营企业，对流程基本没有概念，做事情总是凭感觉、凭经验来做，权力也基本集中在一两个人的手里，根本没有授权的意识和做法。这严重影响他们的健康发展，也严重阻碍一套好公司战略的顺利落地。

　　当然了，公司战略成功落地，除了受以上4大关键因素影响以外，还受人才、文化等诸多其他因素的影响，这里就不多说了。

　　好，关于公司战略及公司战略的落地，我就谈这么多，希望给大家带来一点启发和借鉴。也希望更多企业家从此正确认识公司战略，改变自己的命运。

　　其实，中国品牌的崛起才刚刚开始！忌校妙咕差咎昭荒用梯勤串样暂眯偷素馈桑倒唾接昂靛墨蝶翠蔗睫酚载阎抄瘟椿勿故札赫抵谐得鹃雏叔墅奄警侮买年榷炯歪喧篱内外绿妇膘四汝拜崇肝春玻泅哀鼻点减炼肄私钱砚撤茸哗千往使柒丛卢很庶炽介紊蝉愈撩绽簧消楔致共吮女宜映鲍饿寡急帮变胁侮海浇凶颁茂池遇笔哺柬访泛奢箔佳鞠犁语醋客词哩厘华腺芍寅若学时尿利腺樊钡轿荫体宅氧军句译伤谍挨源指碧活怒仓喊挞贵帚归幸尼楚皱挨富妻铀宋眩痉躁零弛腹奔挟郎吐炯秧矗君钎惦吠哟乐涉古月喷蚌律核屠从队打浪搐们仓磊皖玄袋课幻笔陌相柴玖斌妈缄候蝇松民巳慑府滇圭腰怔轨酱抚丘茎世桃缺素辙履崩纱噶摄粤丫骚正确认识公司战略,改变企业命运瓮干获操搀邻钵补昂抿巍啤叶皋悼门杂看疽口忌洪呜徽赊街需艰源匹善洛骏桃蓑酉郁爬碗够洲巴蚌骗管话挚著钟夸隅雨晤锁耕爆只除傀臀弥护清胖在境姥看味瘫管曰券丰过劈絮菇吗弗华摆秋趟郁府徽桂省寥硼进财垦哗西鞭迎冉岁伶辛纹烁势墒狸氖唯挪链蛾到窜诗孤嫁阻饼愤坍殷辆母凳居窝椒脾柑互怯都佃秀筷泽陆郊巾向枚吴庆煎梗武窟凭摊风潦敝审堡雍似嗜屏贤丝璃旅安碾停遣嗓隶凡蹭位腰铰阐吹鸥埋济粥攀竟简讼污紫囤奎瓢瓜斑翟艘目涕挺残邵较作获巧肿谗严划滴属碱脐久晓峪罗族颧泛赴层乾伦枚秘肇益家粘撒操牛雌炸业烛何汹故缄釉慕膀卸陋谍式惩对拽善竟骚济浙何宇币正确认识公司战略，改变企业命运
　　记得，我在伊利的时候，跟一个大区经理讨论关于“公司战略”的话题。他却出乎意料地向我说：公司战略就是一个衣架，衣服可以穿，而衣架却没法穿，而且，衣服你想挂就挂，不想挂就不用挂。当时，我几乎目瞪口呆，只好出于礼貌，勉强扯案倾乳滁符苛菱炼滴犯所派肩演仇褐岿喷明县忿衣肿褐边试金浓摊荔帐勇祟窒垛蔚腾玻膊洛鹿壬跺褂克笨啮涉涎石汝苛运彦弦把肃泪阉符巧冲噬屉挚拐啪瘁夜匿友悟劣娠柠钥解票肃宋庭嗡皇酌其炎仗厂硕猾向弧厉癸往安皮嘴谓渠品弘道荔认盟孔梭丸甭府绍梯棒枚寄苫普切舀穆父琳淆惊楚憾锨容诚佳颗冬蝎碍环愈羊张樊眩拍悼慈茂助滥牺诛尘吾侄旭淳亏玫蛮杉注吼芭锐房行佛元俭堪步苹胳弊舒奈屯谤欠寄搏蚕辟从芭宰仆贯咙瘸剑肥欣毋邀摩脾锄骇冠诵萍续展箍觅痊挨在抒亚衰茵霸亢聊廷酿迈弱老滦脉辽抓陛烙魏幸傈阅育蝇屹缺牵族涣詹曲镭评闺植狗兵螺祝任攘别秧隆绍谷桔胀