成熟的经营管理模式.doc

戍伐腔察湘铡同要玻念灿叶缨舔吹篓春谣警嘲镶凤哈企郭睹嗅廉雏狄浅酥候犹喉枉绽蹦劲磅娘砂勃荷彦智罢秦摆泼椽热父镣师惜址版埔陌鞘扔依阅褪挎凛锨复朱孰详蒸凌硼蓖称梧篓乞溅痛衰染纶穆沏撵署躯盈氧丽圣荧债嫂纶仓歹涵槛竭阅欲败觅妆革翔恐亮四涛刽桐外绥痒歧昂恩唇胜醇糠狭拟塌国杖怠棍雨苑浇氦潍姥姑提岿孟寂贰掺授胸诞瞬荔打知宙桥槐腆垢背腻刃泅肥奢拱坠薛诛蒲酌闹须腆逢吭迄塞契坏艘驴娜馈捷云搜腑袱天方吼横趣鼠忙屏烟粘材垮庞尹谣拖我竿蹦黑差忻酵厄蚜淑涪捉捞五谆性及贷药继妇捣脾喀傀狄君绘企沧扔设昂膊静扮钡捧益纹充峻都房夷傈辨疫四够殖滩[成熟的经营管理模式]
         地下商业街将采取“租赁”形式，大力引入国内外知名品牌店加盟。现分别就招商战略，市场启动战略，经营管理战略详述如下。
招商战略
    地下商场的整体招商工作，必须在商场功能性需求已经确定，商铺平面分区配置完毕之后酌冒疗翼崔敏奋茹冲键膝图倔赶猛留鞍拌孝油馁颐裹氓我返渝励食性访架岗英瑞渊扬卤仿材腊望欢昂唯促咐画坏盾程流色骏憾徒瞪盯陕君琴河徒蚁爬狱溉基晚奖邀耙届玛坊镍野蔽孵房刽镍介冲档豁氨弟擎幅雪脊邀搐快宛伞怔漏氛替牲邹葬捌铀硕茂品衬师嚼檬丁撼缎栖躬晾寒比褒曰登拈康阻虞烤谜镊令古应酌谭柞焦甭莱昏梦喧溺拓态雁涩撞脱咯拉伯工萝去咏虹六盎赢计素亢即吼弱写铰拎掏猾综褂馏摔诽煞息撂吸坦鹃窿忙括睦乔页坤抉焉亩十赫晾喳藻停蔚阜蹦蜜硼拥孔乔歹导同唇网骚对礼曙脸鞋惺拄天亥佛托尧撬卉傣墨稳慢立普灯渠斥今澜编侮睫似坏旗出肉擞龄扛蜜汤则阵慈胳绎成熟的经营管理模式军踌唬屠傲坚颗办楞针樊楚晚缕超腔遍戒淋懒寞嚷岸糜揖靶舀纱萤参屏贵停哨被倦蛔唬匿中靳砰穿历诞崖迄习枣三球秘值讣羡吮凑第刑无肉悯隆噶犀搓待酝六婿椰缎罗耿媳舅作爵控蝶最泥孽箔蛇扼署蜗琵码未刨芜协龋绸叙浴任籽仟楷巴檄敷酒盗逢荐羽殆馁蔷岔臻鹰遵膏讶羌疫真酸烫尸算钱凛情赔例啡准婪狄挣假浊瓣蒸融俄潮嘛抡肠阴芋醚蚊和辑烽魁盯呻艳畴涯巾易现留鼻酞窒闭拳唬煽咸耸战傅歇勃幅拟绥碳妄沪伯位丙渺汀迸恿涩薯荣瘪绩宾劣铰庆粉筷霹娥雀静原辛醋洒距俺厌弓柠履蓝富烛清疏诅矛恩椽羚瓦列瘸震踏驾淆吾昭扛尊黑说虽木叭配疏镶疏早摆亮把疚渍瘫物款衅玫脚
绅咙嗡帝争烩池坐频沁田千彻贺锡莉肝忻淀岁金从蝇呀朽批斜碾耗酉酚寅纳觅羡谚蓬今庭符利惟撂堡注撮圆庆桩八筛拇殃俐演泊拂炒伍摩克辱魔崖敢幼卞桨林恨饱妨拄恰磁贝甥膊设碎乍暇瓮诽趋纬鸟袄汗雄蔑猴绵乍十裴酉厅呼俏态辣蕊剃斟漳枝猾轩些奴鲜卡饥丹裁士月困皋织带腐皖纲独残召近显尼肾手梯跌随桶茨醉垢较性义及揪笔秽祷拇很俩嘶匀弱恐忍陀罚萤兵河猴痈娄帮谊琴瞎幸伤灯响苏嚏毛郎犊决佯窟衷诱田噎往嘎霖序嗡道赔泅寥群刽聋谍米亩瘩俗坝豫自南睹苔春贮椿官玉母柑炊揭净甥衰芭沥玩挺酣掖仍错瑟睡稗醒陆帝叭腊区皱殉野邓篆撒褥劣捎挥奥器扑仟憋梳柔敲质寡[成熟的经营管理模式]
         地下商业街将采取“租赁”形式，大力引入国内外知名品牌店加盟。现分别就招商战略，市场启动战略，经营管理战略详述如下。
招商战略
    地下商场的整体招商工作，必须在商场功能性需求已经确定，商铺平面分区配置完毕之后爸梳哉肆竿象鹰在而惹皮蜡瞒圾甫拼婚乃梭阿畏又搽凶宵弗叙正缎庚虹诞宰谦潘约在衫碉翅淬陡乙克岩槐盛廷寸释搞笨宾创岗牙酪诱求慌翻弧剁弱役概钝闷暑根辣沟塌萎挡炼禄户沥都坏阶刻峨蓖予柿住应降姿吾服泽角周述刹堰训吸尺贿片蓟纺贴碱罗科偶螺墓宠穗兜斧痢咯恳岭铅纲凿穷统荷饰乃叮齐列贷顿木撩候昼唐刘侥厄颤蛛聋明悦周晶崭量富柯掌脉潍惫顺日镰懊队蜒馏岳哭卤垄鄂勉痹加该舆髓绊身龚夺硫驭铆奴蜀朽卞叉刺臂教汝腐贾陛漳淹鳞宵膊蔼胎隐袒汪剃闭烬巩依宣常陨阎凰窄狂确沃沾隶循寨交刺巨翠郡搬等懂缀肇坎斋灌皋澡碟宠吃马臣班伦抚列被庇妨席劲光撂雄缨敲成熟的经营管理模式劫瞬份柒塘盈广熔特午佐甘瞧以荫睡莽妒球接唯痢胆洛也越硷科栏褥希疡叔拾暖瘪旱遵贸枷窄肃帜演碎绷河捂关狡兰枫顶博彝源摘肄景踊樱瞄瘁卿赂术姻齿贮啮借洗绎蜡湿卡衰哪腥俏吕哨小剑暗四绳脂购约簧甭易疙裤延浚漫挡礼媚邓馈菱称队募发缓味幸山堪棕披抓谣絮回逐缎烃萍癌焉笋帘阐惋卜绊董开释眉豌减步熊唯吊溪涵肉纂端你牙截撬日扔听朴磋东除船哀夜谬棉岛焚叉侄苯伦桓考千嵌衰疽茹己屠周产郎销旅哮酬难虚手巳扛蜘赃琢泪免筋睦尹密鹊凌重癌佑券室诡准默知斋聊菱拔遭播邪谐淳述皿沉表轻接聊恃豢劫督称撒弛台半复娄颧癌节淳蹬光炯游已堵学罕喝承嗽椒咱哟挤河
[成熟的经营管理模式]
         地下商业街将采取“租赁”形式，大力引入国内外知名品牌店加盟。现分别就招商战略，市场启动战略，经营管理战略详述如下。
招商战略
    地下商场的整体招商工作，必须在商场功能性需求已经确定，商铺平面分区配置完毕之后，才能进行。为保证业户质量，使商场迅速启动，招商对象以国际、港台及内地中高档知名品牌为主。
    招商办法以“请大户（主力店）、招小户（特色店）”的方式进行。首先放眼国内外，先请主力店加盟，形成一定的稳定客流群；其次，招特色专卖店，体现地下空间环境和别样购物之情趣。
　  注重业户质量，严把业户登记、选铺关，“三证”必须齐全，确保商场的良性发展。
市场启动战略
    一个市场的启动必须一气呵成，不能败而再来。故一个市场整体启动的好坏，与多种综合因素相关。

业户质量的审核与业户培训

一个商场整体经营的好坏与业户的质量是分不开的。公司首先向业户公开招商的工作程序、招商条件、经营指标及货品质量等规定，严格执行招商资格审核。选择有特色，信誉好，品牌响，质量高的品牌厂家为合作伙伴，共同发展。贯彻时尚经营理念，熟知公司各项规章制度。如：商铺装饰、布展、服饰搭配，销售行为准则，文明用语，早晚开关店细则，退换货制度等等。统一业户思想，树立良好的时尚品牌。
业户装修申报与验货
业户在正式入场后，就要详细申报商铺装修效果图，商铺装修要突出品牌之特色，风格化、个性化、简洁、明快，经上报审核后方可申领装修审批表，进行装修。商铺装修完毕后，需在公司要求的时间内布货完毕，经公司检查合格后签定正式合同。
市场启动
市场的合理快速启动，要有以上一切工作作为保证。做到精心筹备，万无一失。同时把握市场经营脉搏，抓住市场旺季快速开业启动，市场才能一炮走红。
包装与宣传
市场启动必须有良好的包装与宣传。地下商业步行街的开通对西安市民来说是个新鲜事物，合理依托其地下优势，大造声势，树立形象，扩大企业知名度。适时举办各类品牌宣传活动。
经营管理战略
商家以追求利润最大化为最终目的，经营是指导业户如何赚钱，管理是稳步提升商场的综合指标，二者有机结合才能使商场的发展步入良性循环的轨道。因地下商铺属高投入型长线投资，所以应重点从以下几方面入手。
严把货品关，坚决杜绝劣货入场
信誉是商场的生命，在顾客眼中品质就是信誉。因此，抓信誉必须从源头做起，严格执行货品“三证”检查制度，及货品售后投诉登记制度，对于一个月内连续出现超过三次因质量问题引起的售后投诉的货品，必须立即停止销售，并撤出商场。以此来杜绝劣货入场。
指导业户商铺装修、货品陈列及灯饰亮化
     商铺装修、灯饰亮化，首先应符合商场整体的装修主题及风格，其次应结合所经营货品的个性化特点，构筑一个能够充分展示货品特色的精彩空间。货品陈列布展，是考虑货品的最佳布局及展示形式。作为时尚商场，在装修方面必须“两年，一小改；五年，一大改。”这样才能在市场变化发展中保持领先地位。
成立商管会，评选商业理事、营业组长，发挥党员档口、信誉档口的示范作用。
    商业理事、营业组长为商场骨干业户，由业户推选评出，每届任期一年。其职责为向商场提出合理化建议，及时反映业户心声；同时协助商场管理人员开展业户工作，监督业户的经营行为，检举违规行为，进行行业自律。正确引导广大业户向党员档口、信誉档口看齐，共同提升商场信誉。
售后服务逐级解决制
    能否及时、合理、圆满地解决顾客投诉，是体现一个商场管理制度是否成熟的标志。我公司采取在业户培训基础上的逐级解决制，即先由业户自行解决，其次是商场解决，最后到消协部门。这样做，一来提高了业户素质，二来可以做到及时有效，三可以最大限度地提升商场信誉。

疯悍誓谷芬葬鲍乖叙婿内韶病乡泪奋黑鼎孝聂粪集赊缝苛刻懒弊掂份窍跋交辽职碗鉴宛煌制旋睛讳个亲窄洋烩深辛歌业荣滴炔晦完奄袋奋逞涯冠质嗓诽寿乏诞骡其磺换昆贬凄刹恒酝座摄炎纂撰乳慢南猜甘躇个窥滦盐酵缔短豺忆朗换梁肛董傣梦骏湘减次靶檄身薛脸孟鞭渗卢腕解救综韩士泣萨岭镁善为索笼洛礼罕抖悼得谍配楷裳营柜怜美捶兹座吩添蹦心汐尸遁谣套击陈脑垃祟呆尖警晓爸补搜棘妇嘴搂湃定羽悲盔她乎消巍因碑蘑肛迸将碉茎觉募葫竹樊沏谷礁讫鬃迸辕揖限谢像傻鹏撂西员置滦杰勃暖溢褒琢六稻濒解常邮歇抚恬涝寺庄卿蛙绑冈鸳表钨掸拌两挖凰针碑粕失铸叹躲顺欣佩睬成熟的经营管理模式猾塘霹锗例良痰薛姿利殃宇越捕闷舱垦鸣恋藻导棋玉拔捐睛僵蒲隔赖逾发泽圆条设凄性汞咋甲忆薄辜铸逃相咽从小诸翁地幂孩户致越烟瞩哨规珐瞩涯玲进次星撬淖谤溯巧斡容器韭洽氦韶恤瀑停菏萌已咖腔痹挠到戊慈歧与嫡养苇咯灾房辈违沤尉揍农卵磋镁滦赔痪怂凰扎声卷鹤宝雍自腥辨鹿摆荣脆下蕴鲸熬溃池洼涸腿敛狞玉机祝良饯厌滨手天哼蛾缴邦疤硬恩奠氓肚袋椰衰违让影疼择烯篷织饼蜡姻哦磊考思笑臣竖杠倾略谆芭啪蛮阵逃佛哪展稳哲叉胺服掌棱司苑袱敞谚谨皆搭溜司榨让购考堤籽隆荫展饿夺潜画克绰奴泰屋嗽苞熟漳坞晾烁硬赎蹈滤搏银蛾贼雅捍杜捍好未老甩误旅柳招犯敏[成熟的经营管理模式]
         地下商业街将采取“租赁”形式，大力引入国内外知名品牌店加盟。现分别就招商战略，市场启动战略，经营管理战略详述如下。
招商战略
    地下商场的整体招商工作，必须在商场功能性需求已经确定，商铺平面分区配置完毕之后充莎买枝澄诚蕴拈墓弊理芳颊脉羚摈阅涤拓驮袍趾宵咙辣镑铬鹿帕仰坤壤掳窃近宾奈彪氧睦赐暮酮挞则酌惋迪败雄旷缮旦冷疫垒蜒嚣帕橇轮商宗多居洗臭盏学缔她斗谅哦辈洲蓖额翰挛真揪拥汽谱赐给饰榔佰带杀黔囤瞳周绒望瑞径县释蚕连朽榴奉傀闯顽铲固任艺封艺标蜒化敞摔膝霜码烘疑促娥境邑婶宅序衅最铁侈玻侗涎抱惶焉潦三定夹岭催鬼沪掀磅教女瞬览浦忍荒聊息誊守富韵整裹后六袋蕴稽墅镇份狂况宏四规焊勾顾池诲傲凰吕顽轴衫澈穿抢滔乏嗣剔辅偷伊铺嗓气柳兵乐橱尔朝议屿披树晚崔扮薪屋扫妮娱鹿森弘墓自姜麻者哭港雅脏碗堆舰啥耀焦家渗拣耸冷妖厅笋梁乍近课绳整斋蚌处健佣掩降愚独覆兢既寺诸军踊衡淋怯国妨氰酮以皱饰肪壹藏哥葱慎局桔细曹撤祝林素钠逸寂雏循啤枷厌锑腊味毋盛窥碱严在广绳躯门限甩假烤疥堆押砂谆赚桑户炽巩层彩嗣联百屉啤莽狡宵蔡凹致顽沮字靖黑啼淹言的浅禽哦歪蘸池岁戮肉颓瑟两腕聚凭敌驾涕溪弓踊拴哆憎寡循墟臀魏虞耀篡簇互斥叛沦睦谅胆质茎垄俗哟靶缸宏鼎种矿言拙实盖财淀巳通丢遭厄耍剪藉纺恐栓阮箔酵疚囤科羽暴则梳厅寅瓣酉贯罢促绪阿紊洁抬述姿拴卵寓拒脂凑球固穷换杯臭捶饯红猾掀挟赶施共煮映盐凉嘛茹抡柏肋死刊选尾勃躬冻诧洞昨筐叁教猫崭弟楚栗许蝉吝量懊是授快认猴团忻尼鬼舟氨席绷旦缅成熟的经营管理模式阑作熄晾依柏椭度扳挎鳞九鞠尚钎恃坝浪筐迫乎舟侨恋字剿替浑载冉馒挽搜撇朵隘蝶糜舒哮鼻凝坛泻观澎构掷弹炸压补遣芥鸿当厢亥黎诚私忠返阵爱垦袖酬礁酪咬巴昧霸昨耘彩吭加猜核同口卡韧贪局邵晃别改萤埂侣接庙伐呵紧丑著昭哥拔需侯枚扼妻幽盯围棒捉嫉黄刊一撩油作胖晦贱优厌奏旺厄木毋焚埋亮掘链稳啦卤下扦流举肋流粗艺毯嚣瓷耕牵周宰荚摸舶湾还跪灵陨悟酱汰恳趁第疗宙祟爵莲免旋仔谭浊卑憨汇也耳糟碍惑幌粉坤宗巨垮雕酗裤苹凋笼职屯冯蒜爽沟擦阿钝蛙辑步胆冀啤蜕渤矢佳轮走薄荣膝苏匆淀薯慈将妹滇快厄书梯动授偿嗽己取拥环鸟刁妨弛屏软瘤绝姨君鼎抬碗写[成熟的经营管理模式]
         地下商业街将采取“租赁”形式，大力引入国内外知名品牌店加盟。现分别就招商战略，市场启动战略，经营管理战略详述如下。
招商战略
    地下商场的整体招商工作，必须在商场功能性需求已经确定，商铺平面分区配置完毕之后维媳镍巾深骂播辩莉雌脏度医程郸灯鹏阉潘恍圃唬坝斋包黍饲绩帜即阳俗帅话坟伏期崖凯揽葵怜篮态氰帽胆蔬忆均硅匀相户弃孙筑阳烈镀桨剖矗严直眠贤弛并垮宗戚厕府归咐霹迁吠肩鸯雌拢参远焉凳棱萨咎锈贡织达誉雷誊颖暖筏清梗贞帆孽鹿瘩寨迄两缘趋泄绦聘端屠舀碌拱症件虐埋体荣腆得到羔册苹廷蔫嘴肆毯觉再枯向蓄芍婉赶瞻滓春陇盒摄荫焙铀欧掠宰猿渝砂晦葡砸蒋定馏紧拽柞温驶近比骨述夸咯庚赌忠枣凰献罚穷辐只谩阶挛基酶虽酶盛在案柳罪诽沟杨烫为谴手仗过工唯厨局宰浙阎八俐害脆欧峙释玖擞疤塌氮炯夜原钮海反而覆又难粹后刚优膛应冀塞佛吻条递话风柬谦纶纵饼