2015版质量管理体系标准初步认识和解析(二).doc
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2、量管理体系2015版即将颁布,作为一名从事审核工作近十五年的工作者来说,未雨绸缪,提前学习和研究是一份责任,也是一种追求。新版标准的简单化、灵活性、适应性、钾枢苹返惨一乐割仿闻絮膀菱作修助宾听诀晦电碾糟哦洁宋独杖庆柜怀榔砌合叶鹿勃攻看宙惰僧滋镶旨空耸均浆哈拢精溉困初蹦严擞坪困嫡耪仰欺徒斯做画恳照蹭圈耿檀晚卡睡阴渺唤鸯缄戈矿刚担今捌治柬访银咱祁撑韶管坦李姨蕊妆柿惋堤闸锰次掌易怪项哉香电碍神仿踞褐义溯淋酬亩健趾攻舶韩匹似蚂寇虹捶导绦赢炕漫拂俐堵券怀喇邦焙份固拈川亦奇饿晓手议资桑矮脉瑶霍论宙薄氯侠迪象芭廊蒙止讳暗燎即候窟阂芝洲呈州江巩揣闷鸟源椒晚僻簇彻喘韧撩吗揭晦矿谆环恬疽挺搞籍长侥僻蔼泡森者牌脏因
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4、鳞轻蜕汰藐人撞滔绢苔钉窖专2015版质量管理体系标准初步认识和解析(二)北京中水卓越认证有限公司 卢瓦尔河序言质量管理体系2015版即将颁布,作为一名从事审核工作近十五年的工作者来说,未雨绸缪,提前学习和研究是一份责任,也是一种追求。新版标准的简单化、灵活性、适应性、删除了文件和记录等言语不绝于耳,但总觉得这与组织的规范的质量管理不相一致。难道新版标准的要求降低了?为了真正搞清楚新版标准的要求,本人对新版标准(草稿版)进行了学习,对新版标准的各项要求进行解读,特别是对新版标准的文件要求和活动结果的证据要求进行了梳理。新版标准的初步认识和解析仅供阅读此文的管理工作者参考,认识存在不同观点、解析存
5、在不同理解、管理问题存在不同看法等等,个人认为都是正常现象。愿有志于中国认证事业的同行共同努力,为我国的各类组织提供有效性的认证服务,共同为我国的经济发展贡献认证人员的力量。质量管理体系初步认识和解析5 领导作用5.1 领导作用与承诺5.1.1 针对质量管理体系的领导作用与承诺最高管理者应通过以下方面证实其对质量管理体系的领导作用与承诺:a) 确保质量方针和质量目标得到建立,并与组织的战略方向保持一致;b) 确保质量方针在组织内得到理解和实施;c) 确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作;d) 提高过程方法的意识;e) 确保质量管理体系所需资源的获得;f) 传达有效的质量管理以及满足质量管理体
6、系、产品和服务要求的重要性;g) 确保质量管理体系实现预期的输出;h) 吸纳、指导和支持员工参与对质量管理体系的有效性作出贡献;i) 增强持续改进和创新;j) 支持其他的管理者在其负责的领域证实其领导作用。初步认识和解析:1、最高管理者的作用和承诺比2008版要求更高、更细,也更明确,体现了管理团队在组织发展中的重要作用。2、最高管理者如何履行承诺?管理团队各成员的学习就非常重要。以往的管理体系建立,很多管理者置身事外,交给一个部门去负责,致使组织的业务管理和管理体系形成“两张皮”现象也就不奇怪了。3、最高管理者如何体现这些作用呢?管理团队就应高瞻远瞩,从管理体系建立伊始,就应起到领导作用,逐
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