企业软件开发与系统集成质量保证工作情况表.doc

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质量管理体系认证情况
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备　　注

质量保证工作情况
1、质量管理工作的组织及专职人员配备情况
公司管理体系由总经理担任管理者代表、主抓质量管理工作。成立专门质量管理小组。由总经理担任组长，公司管理层和各部门主管领导为成员，负责公司质量管理工作在建立、实施和持续改进等方面的决策性工作。
行政部是公司质量技术管理工作的业务归口部门，由部门主管领导负责，配备专职质量管理员1名。并在其他各部门选取1-2人作为兼职质量管理人员及内审员，配合经营管理部做好各部门的质量监督工作。
2、质量管理体系文件制定及工作制度情况
本公司质量体系文件制定于2009年9月、针对公司业务领域将首次认证范围确定为“信息系统集成的设计、安装服务” 2009年9月编制完成、并经过3个月试运行后于2010年1月开始正式执行。
目前质量体系文件共包括三个层次的文件，即质量手册、程序文件及相关支持性文件。质量手册中规定了公司文件化的质量方针和质量目标，描述了公司体系范围、体系所包含的工程顺序和相互作用，引用了控制体系文件，及对体系的测量分析、平的和改进方法的实施作出了规定： 另外体系文件还包括程序文件，支持性文件，其内容基本覆盖了本级信息系统集成和建筑智能化两大业务领域。
3、质量管理在各部门的组织实施情况
南宁朗明智能科技有限公司质量管理体系运行两年以来，随着公司业务不断扩展，规模不断扩大，质量管理体系的实施范围也相应扩大到公司所有部门，并结合全面质量管理的先进管理理念逐步完善了公司各项目管理流程，修订了相应质量管理体系文件。各部门在日常工作中依照质量手册中的职责要求，严格遵照程序文件的规定开展各项工作，并结合部门实际工作，鸡鸡提出改善业务流程、提高工作效率的质量改进建议，不断提高质量管理体系运行的有效性和适宜性。
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