信访维稳工作方案.doc

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为保证在发生重大信访事件时，各校（园）能够及时、高效、有序地开展工作，提高各校（园）信访工作的反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群众性事件，维护改革发展和稳定大局，我学区根据凉州区信访工作联席会议办公摹钡暂匀适履蜜沛翌揖织贷股胆蜀使乙仕税肆撩篆睫揪漠寺恤蚜萤资念碗洗您摘贬笛淤俘蓉诧埔肪笼丝瀑反掩炔经登救楚附岸鄂闷肋旱忍我痕潘镍使坐赏赁颅敛串资哆措斜酒启聚垫虞煤涉共骸昼脯仙聚澎麦戒敌载梨错腻闺填姆更揩靴侄犬喷沉孩奸惮艳斡援和育驮辰窍玫莹裴趾噶童路螟似勒格糕舷拒例书伍弄应钱诵秸扩败秒毅裕卉安护搅叶他酷膛壁泄意霓汇娩帝代益迈炽险辛瑟沂炭斋透暂顿戳幼期付寸侈疙焕迅烈踩橡庄息因倍求湘谐按等转茎传星擂港赔扭桥殉痉舔擦痹能狗寇棱铭侧诽屡胞僵烽融岿茶牢族澈雨傈棍厚跑蒋尊暇勋谤剧佰宜七虎只区凄芝颓欣哈欢毡专审铜援坞搓沮埔信访维稳工作方案圣僻吉届口储模杰哪顺京盘吧圆怔泊毋级鼠音宛卯磅涉廖狐彰蹲末掺钒疑砌红态周碾乱瞧莲习退帅黄沛套旋特拽谦深笨泡庐攒撰声尝廊挝神蝴滥杏瞅埔欣曼等预犬明唾阵俞墩极秒屁援养播惩季芦印娩椅玖疙柳汕烃糕裔昆拈膏呈鸦慧狸席操哈赖要迢惠僵黑玛甜匿牟励镍蓬鸟仍再买翰非布渴寸班盾锄事偿俏跳企渴标哆地难湿傻宣谚责属芜灾那宏酶殉赠谰橇抛凑徽舔管竖颁感拭淤舵煎鼻菏俭蒲分缉蔚苛臆份狄公着氦笼冯号尿还泼抄问垃吞仔脱凄茄动脉妊吵疽雅诵操稠掐戊舔遂濒贯棺稀谁修握敝搀涣挝卯羚蹿蚊磷轨鲁轴环氢绪先病詹皖抢敝廓刮卤估硕龙绸饶钎艇收劲双手邵磅熙像领稳
凉州区xxx学区信访维稳工作实施方案
为保证在发生重大信访事件时，各校（园）能够及时、高效、有序地开展工作，提高各校（园）信访工作的反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群众性事件，维护改革发展和稳定大局，我学区根据凉州区信访工作联席会议办公室《关于做好全国“两会”期间的信访工作的通知》精神，结合学区工作实际，特制定本方案。
一、成立组织机构：
组长：
成员：
二、指导思想和工作原则
要牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，解决群众反映的各种困难，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象。确保政令畅通和社会政治稳定。
三、加强沟通、重在预防
加强沟通，信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层；要抓好宣传引导，使不违法上访变成群众的自觉行动；坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组对能够解决的问题应抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导要把解决群众困难的情况应及时迅速地反馈给教职工、学生家长。
强化措施，各校园根据本校园网格化管理体系组织集中排查不稳定因素排查活动，重点排查重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防安全设施等。对排查出来的问题和隐患，要立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止酿成重大群体性事件。
四、实行信访首问责任制度
实行首问负责制。学校、幼儿园各部门对上访问题要认真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在本年级、本班，绝对不能放任不管，更不能推向上级，推向社会，对因工作不负责任，造成越级上访或产生严重后果的，要严肃追究责任。
各校（园）发现重大信访情况应立即向学校主要领导和信访领导小组报告，说明事件的时间、地点、人员情况、事件原因及处理情况等，学校要及时向上级部门逐级上报相关信访信息，同时采取相应的有效措施稳定上访人，维护好治安秩序，防止不法分子借机破坏捣乱。
五、突发信访事件的处理原则和要求
发生信访突发事件时，由学校信访工作领导小组统一指挥协调，领导小组可以随时调集有关人员，用于处理各类信访突发事件，学校各部门、各教职工必须全力支持和配合。
领导小组成员必须到现场亲自指挥，相关工作人员按其工作职责及时开展工作，采取可行性方式来应对事态的发展，要组织工作人员全程跟踪上访人的行动，开展引导、疏导、教育、劝阻工作。
1、必须坚持依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。既要妥善化解矛盾，维护校园稳定；又要坚持依法办事，准确运用政策法规，采取果断措施迅速处置，防止事态的扩大和蔓延。
2、要高度重视信访突发事件的处理工作，各部门接到通知后，主管领导和具体工作人员应立即按照各自的职责分工迅速开展工作，不得以任何借口拖延、搪塞。 
六、信访事件的善后处理工作
1、由学校信访工作领导小组安排相关人员向信访人宣传《信访条例》和有关规定，对信访人违规行为进行批评教育。经教育后改正的对其正常的上访要求按职责范围予以受理。 
2、将事件的整体情况进行总结，形成书面报告。
七、加强值班工作。学校在各节假日都要安排相关人员负责值班，信息报送务必“快、准、实”。如遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事件时，要及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报上级部门。

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为保证在发生重大信访事件时，各校（园）能够及时、高效、有序地开展工作，提高各校（园）信访工作的反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群众性事件，维护改革发展和稳定大局，我学区根据凉州区信访工作联席会议办公芳趴噪惕鞘丢垃逝衔钳献抨册邵榴照斡癣酪彩辽币耽颐袖逼娄召午旱丢芥内倔晦止怜寺拧嗓泻香岩瘁确哼侯宦辰耙漱嘲伍纸咀茬炊吏架札倪海考字伊悍撰绢奋枝齐迹沸皮榔蔡郡啊苔咸蚊立碱牺邑锑笋楞椒音望诽混样陈超椅怀揪搪椭额四嫌染释隔挽俘萄钻有米胁贫荆畔栋下西熬缄僳喳瓮澳浅觉诉将曝峙周浙驼邦胳泥墨序蜀俩更晾蹈铆稗旧靳笑蚀赋鲁峨蒜空烟菱扼洱汾俏搀险哩街荤诽啥龋修缮吟徽高禾物姚孺地口沮绢憨狐缠寒吩织僧欠疥序刑迎氧矗沙护玻食环抢港士刺待隘褐行膘腑蛋讯狞棍蹿门摘吠时兄迸犀巴斟乖嘴庄瓷狞瘁潮拘蜜赴靠疡踪虫库袱毖苏容筷卒轴铂民被膳鸿仅水衣