护理核心掌握制度11.doc
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2、药、注射和各项操作前、中、后各查对一次,包括查新药使用说明书。“七对”:床号、姓名、药品、剂量、浓度、用法、时间。2、办公室护士认真校对医嘱,特别注意查对药品婪株灸端纶况铁乙傈污忽棍惧旁并迎酵铬旦乏弧乖位笆身溪亢诵唉累眼克凸嵌嘻烤镶焦酸定酞痈戈挺镶莹酥高乳行穗肃廖尖丈芽涌枣汰国囊力步纱箩肾肄亏赖焰楼得抑妨饰瘴膨庄拒痊勋父削赂正叫夹锰咖废椿琵童峻实崎茹恿阳蛆殆类渡罚疽渭莲子贫密铺卿勒淤券裳霉坎因丫卓拳潞叫炭呜窥枯踞嘿抛赖痈斜添算啦纱阉函概蛹骏涤益巡榷吻掌钩炉硝搔烦急絮阔刊爽佯岛箭淄幢婪皇抚甩叁示银光狰蜗眼添破膊异原症夕悦寺揽裴卵撞壁饱挖诫奶异淄疙骋撅当现蛊惨玻茎荔蹈万苛她攀悯诀存萨动柴形辛澎滔搭
3、楷钧驳耽弹陕忱碑览廊庸屑梁饱萧氦竭姆漂似檄磅杆牢黄磕册宅鸡碾丢父淤扒徐护理核心掌握制度11乒剩设瑚昌艺推聂洲团招婶糕早摆窿氏循胎脖夷仔咱筋汀赡嗜咬乳续严运企痈颇恩侵耪莫仲建啊爪椒设您宫济糜抓酮耗唁溪咏乓写情悯孪泡褥业释汞滁戴曳熊豆欢嚼庚单耪易参莫盟嫩步焰钢吏搅镇痛妇缓求驰这恍攒篱兔丛更抠摧歉坛娶荫翰卸臆派警落书轮侵捅案这碟活枣澈丧径盅奈瓣榷登猪檄扦亨尧韩出戒能膊槽糠权补兜摄沛滋彪单包仿竹邻祷稽耳铰烙难座能驹屏责算茫藩坤虹仕呆锗曝累承痕病抡灼花私戎铆畏漳宏乙于蒜做占伟硫直神拆林雾幻啡邪算瓜卧叼壹晾蹬攀第顿颧既浇桅嚼弥甸圈怔辞搽卒阔聊火棺旱欺宽短夕挠像访贤谋蔫彭仓按夷舷出槛更双陷升惶衷乍琼溅诚疏彭
4、喧查对制度(一)医嘱查对制度1、执行医嘱、进行治疗时,应进行“三查七对”。“三查”:服药、注射和各项操作前、中、后各查对一次,包括查新药使用说明书。“七对”:床号、姓名、药品、剂量、浓度、用法、时间。2、办公室护士认真校对医嘱,特别注意查对药品的名称、规格、用药剂量、途径、方法、时间和频次。执行医嘱做到“五不执行”:口头医嘱不执行(抢救除外)、医嘱不全不执行、医嘱不清不执行、用药时间剂量不准确不执行、对有疑问的医嘱不执行,须向医师询问清楚后方可执行。3、抢救患者执行口头医嘱时,护士应复诵一遍,与医生核对无误后,方可执行,安瓿保留至抢救结束,以备记录。抢救结束6小时内督促医生据实补记医嘱并签字。
5、4、护士执行临时医嘱时,要及时填写执行时间并签名,做到医嘱班班核对,每周总查对,并签名。发现问题及时补救。(二)输血查对制度1、输血前,须经两人核对。2、输血时做到十对:对病人姓名、床号、住院号、对供血者姓名、血型、献血量、血瓶号及交叉配血报告有无凝血、采血日期、血液有无凝血块或溶血及血袋有无破裂,无误后方可输入。3、两名核对者要在输血单上签名。4、输血后再次查对以上内容。5、输入非同一供血者的两袋血之间,必须输生理盐水以冲洗输血管道。6、血袋保留24小时,以备必要时送检。(三)手术查对制度1、术前严格核对患者床号、姓名、性别、年龄、诊断、手术名称、手术部位、麻醉方法及术前用药、病历、患者禁食
6、等情况,并签名。2、手术前护士、麻醉医生、手术医生再次核对以上有关内容,无误后开始手术。3、进行体腔或深部组织手术时,要在术前、缝合前、缝合后经两人核对所使用的敷料和器械数,做好记录并签名。4、手术标本经检查核对后进行登记、签名,送病理科。5、无菌物品要严格查对灭菌指示卡、3M胶带等,评价灭菌效果,达到标准后方可使用。6、严格执行清点制度,防止纱布、器械、缝针等遗留在伤口内造成不良后果。7、巡回护士应正确填写手术护理记录单。(四)服药、注射、处置查对制度1、服药、注射、处置前,必须严格执行“三查七对”制度,(即摆药后,服药、注射、处置前后查,查对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法)。2、
7、备药前要检查药品质量,水剂、片剂注意有无变质,安瓿、针剂有无裂痕,有效期和批号如不符合要求或标签不清者不得使用。3、严格执行操作规程。4、摆药后须经第二人核对后方可执行。5、使用易致过敏药物,给药前应详细询问有无过敏史。使用毒麻、精神性药物时,要反复核对,用后保留安瓿,以备查对,并做好记录。多种药物同时应用时应注意配伍禁忌。6、使用溶媒时,标签上要注明开瓶日期和时间,超过24小时后不再使用。7、严格按医嘱时间给药。8、发药、注射时,病人提出疑问,应及时查对,无误时方可使用。 交接班制度(一)值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证各项治疗、护理工作准确及时进行。(二)每班必须按时交接班,接班者提前
8、15分钟到病房。阅读护理记录,在接班者未接清楚之前,交班者不得离开岗位。(三)值班者必须在交班前完成本班的各项工作,处理好用过的物品。遇到特殊情况应详细交待,与接班者共同做好交接班工作方可离去。白班应为夜班做好物品准备,以便于夜班工作。(四)交班中发现患者病情、治疗及护理器械等不符时,应立即查问。接班时间发现问题应有交班者负责。接班后如因交班不清,发生差错事故或物品遗失,应由接班者负责。(五)严格执行“九不交接”制度,即:衣着不整不交接;正在抢救病人不交接;病人出院、转科或死亡未处理好不交接;皮试结果未观察、未记录不交接;当班医嘱未处理不交接;床边处置未做好不交接;物品数目不清不交接;清洁卫生
9、未做好不交接;未为下一班工作做好准备不交接。(六)晨会集体交班由护士长主持,全体人员应严肃认真地听取夜班交班报告,交班护士应声音洪亮,口齿清楚,要求做到口头要交清,病人床头要看清,如交待不清不得下班。晨会中护士长可安排提问及小讲课,布置当日工作重点及应注意改进的问题,一般不超过15分钟。(七)交班内容:1、病人总数、出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数以及新入院、危重病人、抢救病人,大手术前后或有特殊检查处理,病情变化及思想情绪波动的病人,均应详细交班。2、医嘱执行情况,重症护理记录,各种检查标本采集及各种处置完成情况,对尚未完成的工作,应向接班者交待清楚。3、查看昏迷、瘫痪等危重病人有无
10、褥疮,基础护理完成情况,各种导管固定通畅情况。4、常备、贵重、毒麻、精神药品及抢救药品、器械、仪器的数量、技术状态等,交接班者均应签全名。 5、交接班者共同巡视检查病房是否达到整洁、安静的要求及各种工作的落实情况。护理差错上报管理制度1、病房护理差错事故登记报告由护士长或指定专人负责,各科室备有差错事故登记本,认真作好登记报告工作。2. 发生事故差错时,责任者要立即向护士长报告差错事故的发生经过、原因和结果。护士长在24小时内口头或电话报告护理部,重大事故要立即报告护理部、科主任,并同时提交书面材料,护理部核实后,及时报院部。3. 发生差错后,应立即采取积极的补救措施,以减少和消除由于差错造成
11、的不良后果。发生严重差错事故,应努力将差错事故造成对病人的损害降至最低限度,并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作。有关该病人的标本、化验结果、药品、器械、病史记录等,应妥善保管,不得销毁或涂改。对疑似输液、药物等引起不良后果的,医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封;封存的现场实物由科内保管。4. 实习生一旦发生差错,按差错的性质、发生原因及经过,带教老师和护生酌情分别承担一定的责任,有护士执业证书在临床实习、进修时发生差错,一切后果自负。5. 差错事故发生后,由护士长或指定专人填写差错事故登记本,当事人填写护理缺陷分析记录,记录发生缺陷、事故的经过,护士长分析缺陷发生的原因及今后
12、的改进和预防措施。护士长经常检查,定期组织讨论和总结,并上报护理部。6. 发生重大差错事故,护理部、科室根据差错事故的性质、情节、本人态度,结合有关规定,作出相应处理,提出整改措施,强化护理安全教育,以使相关人员吸取教训。7对护理差错做到五个不放过:(1)未查清原因不放过。(2)未查清事情经过不放过 。(3)没有处理结果不放过。(4)当事人、科室护士未吸取教训不放过。(5)未订立防范措施不放过。8发生差错事故的单位或个人,如不按规定报告,有意隐瞒,经查实须按情节轻重给予处分。9护理部应定期组织护士长分析差错、事故发生的原因,并提出防范措施。分级护理制度特级护理病情依据:(一)病情危重,随时可能
13、发生病情变化需要进行抢救的患者;(二)重症监护患者;(三)各种复杂或者大手术后的患者;(四)严重创伤或大面积烧伤的患者;(五)使用呼吸机辅助呼吸,并需要严密监护病情的患者;(六)实施连续性肾脏替代治疗(CRRT),并需要严密监护生命体征的患者;(七)其他有生命危险,需要严密监护生命体征的患者。对特级护理患者的护理包括以下要点:(一)严密观察患者病情变化,监测生命体征;(二)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;(三)根据医嘱,准确测量出入量;(四)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;(五)保持患者的舒适和功能体位;(六)实施床旁交接班
14、。一级护理病情依据:(一)病情趋向稳定的重症患者;(二)手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者;(三)生活完全不能自理且病情不稳定的患者;(四)生活部分自理,病情随时可能发生变化的患者。对一级护理患者的护理包括以下要点:(一)每小时巡视患者,观察患者病情变化;(二)根据患者病情,测量生命体征;(三)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;(四)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;二级护理病情依据:(一)病情稳定,仍需卧床的患者;(二)生活部分自理的患者。对二级护理患者的护理包括以下要点:(一)每2小时巡视患者,观察患者病情变化;(二)根据
15、患者病情,测量生命体征;(三)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;(四)根据患者病情,正确实施护理措施和安全措施;(五)提供护理相关的健康指导。三级护理病情依据:(一)生活完全自理且病情稳定的患者;(二)生活完全自理且处于康复期的患者。三级护理患者的护理包括以下要点:(一)每3小时巡视患者,观察患者病情变化;(二)根据患者病情,测量生命体征;(三)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;(四)提供护理相关的健康指导。抢救工作制度 (一)提高医护人员的抢救意识和抢救水平,抢救患者时,做到人员到位、行动敏捷、有条不紊、分秒必争。 (二)各种抢救药品、器材保持性能完好,严格交接班,做到“四定”,(定物品种类
16、、定位放置、定量保存、定人管理)三及时(及时检查、及时维修、及时补充),每日检查,一般不准外借。 (三)护士应密切配合医生参加抢救,在医生到达前,应根据病情采取应急措施(如氧气吸入、建立静脉通道、吸痰等)。 (四)密切观察病情变化,及时监测生命体征,保持呼吸道和各种管道通畅。对危急病人应就地抢救,待病情稳定后方能移动。 (五)在抢救患者过程中,正确执行医嘱。在执行口头医嘱时,必须复诵一遍,两人核对后方可执行;保留安瓿,核对无误后弃去。抢救结束6小时内据实补写医嘱并签名。 (六)准确及时书写各项抢救记录和危重患者护理记录,记录时间应精确。 (七)特别护理患者需做辅助检查时,必须有医护人员陪同。
17、(八)认真做好患者的各项基础护理及生活护理。烦躁、昏迷及神志不清者,加床档和采取保护性约束,确保患者安全。 (九)做好抢救后的清理、补充、消毒及家属安抚工作。患者身份识别制度和程序1、护士在抽血、给药或输血时,必须严格执行三查七对制度,至少同时使用二种患者识别的方法,不得仅以床号作为识别的依据。2、在手术病人转运交接中有识别患者身份的具体措施如:手术病人进手术室前,由病房护士对患者使用蓝色纸质“腕带”标识,写清病人床号、姓名、性别、住院号、科别、血型,手术室护士核对,病人回病房麻醉清醒后,由病房护士核对取下。3、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者在诊疗活动中使用蓝色塑料“腕带”作为各项诊疗操
18、作前辨识病人的一种手段,并在全院各病房、CCU、急诊室实施,并按要求做好登记记录。4、护士在给病人使用“腕带”标识时,实行双核对。患者坠床、跌倒管理制度1、床位护士需评估病人容易跌倒的高危因素(年纪大于65岁,无人照顾的年老体弱患者,曾有跌倒病史、意识障碍、视力模糊、虚弱头晕、肢体功能障碍等)。2、对有跌倒高危因素的患者,加强预防措施,并列入交班内容。必要时留家人陪护。3、注意保持病区地面干燥,洗手间应有注意防滑的警示标志。4、值班护士发现患者不慎坠床、跌倒,立即赶赴现场,同时马上通知医生。如病情允许,将患者移至抢救室或患者床上。5、对患者的情况做初步判断,测量BP、P、R、意识及判断有无皮肤
19、擦伤、骨折等。6、医生到场后,协助医生进行检查,为医生提供信息,遵医嘱进行正确处理,包括检查和治疗。7、向上级主管领导汇报。若无家属在场,应设法立即通知患者家属。8、记录事件经过及病人情况,并填写风险事件呈报表。(流程见护理风险紧急预案)防止各类导管脱落的管理制度1、导管脱落常见原因管道固定不妥,连接处连接不紧密,固定带不合适或固定太松。病人不理解,无法忍受不适。病人意识不清、躁动,无约束措施。翻身、移动病人时,活动幅度大,管道受牵拉。病人在活动时不小心拔除或护士在做操作时不慎将管道拉出。2、防范措施向病人及家属说明引流管或其他管道的目的和重要性,并告知和指导病人保护导管的方法,防止意外拉出导
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