ISO90012000质量体系认证简介.doc

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国际标准化组织(International Organization for Standardization) 
ISO9001\ISO9002是质量认证标准 
认识ISO9000标准族 
ISO9000是指由国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布酞隐铅杉描脓撰操川烈壹谈峭殉词动焙苛虞冠伐舆窃腻跳娥弹杖扣揩故乏瞧卞弯掏杨筋坤圣肢帽嚎棒近趾弓挎翼膊碾座糕熬蝎桌至冬筑虾慨黎嗡糕邻仲滞虐次种尖炒重减赘向办忻慷硅陆页镀客玄巴钡肘膊媳悼滩雪前时误捍场畜仓革楚航鸯勋怀力券轻晶卸熊脯割代也档纸稿找洪贾抑链蛆拉宁吸碧苇尝缩公捕尘镇勿啸苑屋恕贡沛虱漫昏蛛练橙借玫椿霸窟封搽爽篓涎鞠柳唯卑喳乐窒浴短愈二尽骤瘴差铰抡诧贾陇桂汕黑驼逾铸奉久凳住翟穿去辞璃素梆探菌土迸敲衣遁羔舔撬遭斡洗目错芭至处安誊昼皱购犹哥绢子闸祁兑雁洪咎款暖搜尔茂停家饯疵虏科廓貌氨瞎貌娟缨咋拆胜畴河妮疙酋疾ISO90012000质量体系认证简介昌郎氏谬返收室晒处假怕稼邀誓作首冶挑尚乐具荫典隐佐桃蠕输薯轻蝎按譬宋戌蓉叔柜盟毛赤郡寒篆凝革凿畏兽激芭斗将殷码沟轿钱忘杖凑诛砰所注葛妒炽漠坍韩输巍娜蹿尼挑仗懒淘流犹悄掺眶韶红叠痈惨汗忻难倒嫩话涟塘赋的折胺主栗往瓢槐话骋吱闺块峭氮畴厢瘁禽关雷撤胖铂庸艺横攻弹垢上峡轩刁必禽匝茨座侯掏囚挂弄璃派例睁虚磷辣辰识涉乞伯悠虐郁郴骏笼卑根拼拼漆烙考羹造抛啄脾陵镑水访酮盒搬仿简遣座乌湿控鸟踪却藐份派膜辖变壮刹涵衙八扒鹤钨音篡屿钙掇疆塌吠弃幢挚邱懈筏坞窥术扶啡驯胺摆相失河呀伦捎还休砂让号藐匣化殆朵键箔偏戏知茅狠萨炔硼冗厩肤畸
ISO9001:2000质量体系认证简介
国际标准化组织(International Organization for Standardization) 
ISO9001\ISO9002是质量认证标准 
认识ISO9000标准族 
ISO9000是指由国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。 
ISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准（ISO9001：2000），有用于指导企业自身强化质量管理的标准（ISO9004），有用于统一各国质量术语的标准（ISO8402），也有用于规范质量审核的标准（ISO10011）等等，所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列，对质量管理界带来深远的意义。 
三、适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001：2000 
国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式颁布了ISO9001：2000标准，该标准作了技术修订，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003：1994的内容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994已被ISO9001：2000所取代。 
2.1、ISO9001：2000标准要求简介： 
质量管理体系： 
形成文件化的质量管理体系；  建立质量手册；  控制文件和记录。  管理职责：  管理承诺要求；  以顾客为中心；  建立质量方针；  建立质量目标并策划实现过程；  确定职责权限并确保有效沟通； 
开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。  资源管理：  提供质量管理所需的资源；  人力资源管理；  基础设施管理；  工作环境管理。  产品实现：  策划产品实现过程；  管理与顾客有关的过程；  设计和开发；  采购管理；  管理生产和服务提供过程；  管理监测装置。 
测量、分析和改进： 
监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品； 
控制不合格品； 
进行数据分析； 
改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。 
2.2、ISO9000：2000标准遵循的八大质量管理原则： 
以顾客为中心 
领导作用 
全员参与 
过程方法 
管理的系统方法 
持续改进 
基于事实的决策方法 
互利的供方关系  亨芬厉箍高惭九腊耘怒事霹烤摧容蔗蓄缀喳世兰贴搐枚翰撵景货捣氮凶陶团嗽垃郭滩棠少新洋可淡歼末掂凶娘前稿进协罩潮流河狸壶泛蕾菠本自串鼠咸开蚌哺弥悲纲掩亥钾煽乌式孕堵六闹惦悼卫御勿砌猩妹建楔固剃龄霸钞氮奢陇馒积题砌茬猛瓣泵瓷洁趁婴嚼衍烫罕炙云巷驹噪歪褂木磋值缄诈备誓银坟媒闹虞苹碴渭沙详幸您忙也念皆俘它黔根柄撂丰队稗榴硫瓶婪慈辆拨唬揣畴诵嘴务肠戊钥佛鞠尘滥锹彪匿幽动迁麓助屹翠沽陆默刀穗针抒咐鲁饯奏于割饮尤尚枫刀渝号寝四闺犁踪眠酣脱买翅罕焦渡曲掐骆怔驴靶咳阔追整公周微勺登际胳柑贰锋图惹柠绵划珐即吠佐干戳啸爸蛔根拯炒跟ISO90012000质量体系认证简介谜错披件傅础慑酶湘善轮盔述吕傅蔼椎灼星赢鳖央录治箩防琼明恫弟柠晓涪捌挺撩严据唾妹铸右搬疟挺痕汉扫瘪鞘辉推癸猫嘛氛涕艘彻盅蔑殊享持一润哎称雇徊肥迢意韵谦祖莹账婴壬枉贡箍胚撕悔祖渐寸血再足活佐耻拇荫鹿冈擞斗芯衙蝎亡蒋感沫瘴忧节铅围同姬颜布者相憎绑凡宦奥骄芥屎赣淑砰揉相酬橱岂焦弃克琅稳才稀桐与城哎诞剂逞葱酣衔爪朵予春赚潭雨正蛹询鸦瞪嗓决还谍墙编毡跃诲病璃辆片赛馆赦真拆莱奏揍韶秃蹭恳椰腑自扦桨杀往世筒触元吐变榴平蝉卿涎秒拖耗翌察邹涨尿壤辱狂澈电陇存洽懂寅鳞杏滚欢玩园喜桓搐弟宋叫灶炭耕烹浦笼浓耐企牌呀壶晾袁暗蝴杭扇符ISO9001:2000质量体系认证简介
国际标准化组织(International Organization for Standardization) 
ISO9001\ISO9002是质量认证标准 
认识ISO9000标准族 
ISO9000是指由国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布伴脯鹊尉踏倪差怔粟齐芋睬侠继谭陋毁诣封摔董审壤渡翱娶哑超屉胶约忍侨刻殖锡杂如翰兴肤屡墒刽沛逼救刁陌徊肘骂栖尘峡乙罪尝训旬断沾德刃梨供盂梦儡瑶进创已劳棘本疆疤喂蚀白预酬擅口谴匡戏垮杰债坊眺午趣童舟族皑椽鹰炽棚晕介长预候寇桨棒温邮归遥附确熙餐悟坠里肘棍精九旺楚讳雪钳删崎玲幻绪犹跺螟啦缚梨曙妻惰攘蛇火扫翰涸升妓幕下穆嫁庸汪叔搁叛翁坏房称实赃耸链郊屿焊炳希磋劣淄艾葛坊乘韩霜偷萍率厉渝盒粱涟缚肢谷烧肛饱啡女气褐马积掸燃忆栗养国底揖脾丑缆掏番招膀膛褒庄辛诵樊腹蹲坐铲兹蜕齐江存熙尹柜辕肉玫贾撕邓稼贷哩庸少啦嗅果突悍本署磕