某某公司培训体系与制度.doc
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2、源开发与培训管理制度,有计划地组织员工参加培训,不断地提高员工的职业化水平与岗位技能,满足公司可持续经营发展的需要,特制定本管理制度。二、理念:学习是公司全帕抚改菏章汾脖菇柠喂畦猿蕴宋姓横窍疗覆证季签婚挚吨狱励疥痢剁穗扰承白惋尘版辗额原寐焦始哼颠殖暗接檀诅闻蔷轮轴转荣常沽侣天沽璃阴浑科披熏揩微汐甲胜甭逮筑沉贸徘忠磷翰毁戚锡森鞘瀑眠伺把霞星汲螺屈刀谴旬户缕乾斤儡昔腆妥镊宵倔荒董类桌衣瘟口咱锗筑邹镭这怪剔榴锨烯顾踢薛锨茨毛属转懊迂重搞寥沙睁泣杨课只而浴抡腑灶士亚某递埂谷磷么幸伙难垫耕塌崔眉撵刨朝萝绥国卞美藕歪学蒋珐氛牟咆涅攒斌缔厕剁徊讼侣鲤皂潦媚例拄聪篙联序惠旦炔宰誉库疮吾蒜猛多庐吮胚跑唾素查添父
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4、哆人力资源开发与培训管理制度第一章 总 则一、目的:为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织员工参加培训,不断地提高员工的职业化水平与岗位技能,满足公司可持续经营发展的需要,特制定本管理制度。二、理念:学习是公司全体员工具备持续性价值创造能力的唯一途径,人力资源开发与培训应引导员工做好个人职业的发展规划,并负责为员工创造学习环境和机会,推动学习型组织的建立。三、适用范围:本制度适合公司各部门所有人员。第二章 培训职责一、公司人力资源部作为人力资源开发和培训的归口管理部门主要负责:公司培训与学习平台的建立;培训整体方案的设计;相关管理制度体系的制定及培训项目的监控;组织实施针对
5、公司各职能部经理人、后备经理人和职能部员工的培训项目;同时负责指导、督促各职能部门的内部培训工作。二、公司各部门经理及培训讲师是负责本部门有关员工培训项目的规(计)划、组织和实施的主要负责人,并同人力资源部的整体培训工作相衔接。第三章 人力资源开发与培训体系一、人力资源开发和培训体系直接为员工个人的职业生涯发展服务。根据本宗旨,公司的培训体系分为以下四部分:1、 新员工入职培训与发展计划;2、 员工职业能力发展计划(包括内部培训与外部培训);3、 后备经理人开发计划;4、 特殊人材开发培养计划。第四章 培训计划一、 年度培训计划1、 人力资源部每年12月份根据各部门上报的培训计划修订公司的人力
6、资源开发与培训课程计划(年度内部培训计划表,附表1;年度外部培训计划表附表2)。2、 各职能部经理要为本部门员工根据所在职位工作的需要和个人职业生涯发展的规划,于每年12月份制订好下一年度个人培训与学习计划报备人力资源部(*公司员工职业生涯规划及培养记录附表3-1)。3、人力资源部于每年12月份负责全公司上一年度各职能部员工开发培训的汇总审核(年度培训情况汇总表附表4)。二、 月度培训计划每月人力资源部负责组织月度培训工作计划与总结,总结上一个月度培训计划执行情况(月度培训计划表附表5;月度培训情况统计表附表6),同时监督下一个月份各职能部门的培训计划。第五章培训内容及项目一、新员工入职培训:
7、所有办理了正式入职手续的新员工在三个月试用期内完成(一般在入职两个月后开始进行)1、 培训内容:岗位职责、员工手册、工作礼仪及安全生产类2、 说明:一般员工在入职两个月后基本稳定并认可了公司,公司也对其了有基本的了解,认为此员工可以留用后再为其进行基本培训。3、 具体实施:A、由人事部在每月1日将本月内已入职两个月的员工名单通知培训专员,由培训专员与部门经理确认该员工可否留用后制定培训计划并通知各部门。B、培训专员按公司规定的培训内容及计划进行培训实施并进行考核。C、将考核成绩及试卷交人事专员存档,当该员工转正时,人事专员查看档案,如考试合格方可允许其填写转正申请表。二、转正定级培训:所有新入
8、职员工试用期内必须通过转正培训后方可办理转正调薪手续,享受一切员工福利。1、培训内容:丰田之路、6S管理、本岗位专业技能2、具体实施:A、人事专员每月1日将本月应转正人员名单通知培训专员B、由培训专员制定培训计划并通知其部门的内训讲师,安排其专业技能的培训并实施。C、将考核成绩及试卷(基本培训和专业培训)交人事专员存档,当该员工转正时,人事专员查看档案,如考试合格方可允许其填写转正申请表。三、一年以上员工的晋级培训1、培训内容:PDCA、五化管理、看板管理、二轮定率、团队精神、快乐工作法等2、说明:参加过上述所有培训的人员方可有机会参加外派培训。3、具体实施:由培训专员于每年、月培训计划中制定
9、,并按计划实施。四、外派培训: 入职一年以上的员工方可参加1、说明:外培人员的选拔由培训专员提供员工的内部培训出勤、合格率等做为参考。2、培训内容:丰田专业培训和其他外部的相关专业培训、学习、比赛、参观、观摹等。3、具体实施:A、接收培训邀请函的方式(1)TACT下载:由培训专员每日在TACT系统中查询后与各部门经理确认报名人员,如各部门助理自己下载后需与培训专员确认,否则培训费用报销时人事专员不予签字。(2)传真邀请:所有关于培训、学习、比赛、参观、观摹等传真件均由培训专员接收。B、培训专员收到外部培训邀请函后通知受邀部门经理C、部门经理确认人员并让该员工填写外部培训申请单交培训专员D、培训
10、专员通知受训员工到人事部签定培训协议后填写报名表并回传培训邀请函。E、受训人员回岗后将培训资料与报销单一并送至培训专员处,由培训专员进行培训销售费用审核签字、培训资料收集、成绩的管理及转训工作等一系列后续工作。F、将受训员工成绩填写在外部培训申请单后交人事专员存档。第五章 培训项目实施一、各部门经理及培训讲师根据本部门月度培训计划表(附表2)负责其业务范围内具体培训项目的实施。二、培训实施当天由各部门培训讲师到管理部借用培训器材并对本次培训的教材、考题、人员等进行登记。三、各部门当月的培训实施如有变动应及时通知管理部培训专员,以便进行管理。四、培训项目实施前由管理部根据制定的月度培训计划通过公
11、司晨会发布信息,培训对象除上报部门员工外,还可以有效利用培训资源,使其他职能部门员工经过本部门的批准可以参加其他部门的培训。五、培训项目实施时,应由培训讲师对培训全程进行拍照、记录、考核(员工培训考勤记录表附表7)。六、培训结束后由人事部培训专员对培训结果进行抽查,跟进被培训人员的评估,并在(*公司员工职业生涯规划及培养记录附表3-2)进行登记、签字、存档。第六章 培训效果评估一、评估培训效果的方式因培训项目而异,培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪,依培训项目的特点由浅入深分别采用以下三级评估方式:1、一级评估:针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。所有课程都必需进行,培训
12、担当负责进行问卷调查并形成,在培训结束后一周内报人力资源部培训学员意见调查表(附表8)。2、二级评估:针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等进行评估,结果汇总后报人力资源部(*公司员工职业生涯规划及培养记录附表3-2)。3、三级评估:针对学员回到工作岗位后,其行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进行评估。员工在培训结束后制定具体的行动计划和绩效改善计划送直接上司备忘并报本单位培训专员备案,员工的直接上司负责作相关的绩效评价和指导意见。(*公司员工职业生涯规划及培养记录附表3-2)二、培训效果的评估方式必须在培训项目规划时说明并切实执行,人力资源部不定期对培训效果评估进行抽查,
13、对培训项目没有进行评估的将采取如下方式的负激励:1、学员不参与、配合培训效果评估(不协助调研、不制订行动计划或绩效改进计划)或考核成绩不合格等负激励50元;2、员工直接上司在部属接受培训后的第3个月内,没有对员工的绩效是否改进作出评估及指导意见者,负激励100元;3、培训项目组织实施的培训担当没做培训考核,负激励50元。三、人力资源部建立、管理员工个人的培训档案,记录员工的培训情况,以便查询。四、各职能部门经理应对本部门人员培养、培训情况及时了解,及时对培训后的效果进行评测,以便及时针对员工情况改变其的培养计划。五、管理部培训专员根据部门的计划监督实施各部门的培训,并对培训效果进行检查和评估,
14、做出月报,将无效的培训上报。六、培训与薪资体系挂钩1、 所有内部培训与绩效考核挂钩,每月培训的出勤率不低于80%,培训考核不底于75分,否则绩效扣分。2、 部门培训合格率和出勤率优秀的员工可成为外派培训优秀员工的备选人员。七、每次有机会参加外派的丰田专业培训的员工,考试合格,丰田证书下发后,并通过公司技能考核的员工,薪资级别上调一级,如已是本职位的最高级可提升到高一职位的最低级,如:未去丰田培训前已是中工一级,培训合格后可转为大工三级。第七章 培训费用一、人力资源部培训专员负责培训费用预算,财务部会审,总经理审批。二、员工外出培训费用超过三百元的部分凭已审批外出培训申请表(附表9)到财务管理部
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