天福茗茶参展营销计划书.doc
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七、参展人员组织与培训规划 八、参展总体进度规划 九、展中客户信息收集卡 一、企业与展会的基本信息 1.企业简介 企业简介:天福茗茶创建于1993年,是一家集茶叶自产、制、销、科研、文化于一体的综合性茶叶连锁专卖店,天福集团旗下企业。本着“根植福建、香传全国、名扬世界”的经营思路,截至2010年2月9日止已在大陆地区开设了1007家I.IT直营连锁店,业务范围遍及全国,产品远销美、加、东南亚地区。天福集团现在在福建的福州、漳州、安溪、四川的乐山、浙江的新昌等名茶原产地,建有大规模的茶叶或茶食品加工工厂,分别加工绿茶、茉莉花茶、乌龙茶、铁观音、龙井等各地名茶和茶食品。天福集团在产品安全、卫生、品质、口感特色方面严格管理。截止2010年底,天福茗茶已创下品牌茶终端销售第一、品牌乌龙茶终端销售第一、品牌茶具终端销售第一、品牌茶食品终端销售第一的佳绩。 主营产品:茶业、茶食品、茶器 核心价值:享受品质生活 品牌定位 品牌主张:根植福建、香传全国、名扬世界 品牌个性:卫生、品质、口感好 2.展会简介 上届展会邀请有来自全国各地近20个国家的茶业生产企业和相关行业的专业人员、采购商以及政府官员、学者、记者等云集于此,展出面积约一万五千平方米,内容集中于高端有机茶、各类品牌茶、精品茶具、茶加工设备、茶文化交流大会等活动。展览汇集了茶各领域的龙头企业,是国内茶行业规模最大、最具影响力的贸易平台,在国际上也具有极高的知名度和影响力。“2013第八届中国国际茶业暨茶文化博览会品牌推广发展高峰论坛”定于2013年7月3-5日在中国·北京国际会议中心隆重举办。同期活动内容主要包含中国茶艺文化发展高峰论坛以及新产品\新技术新闻发布;研讨内容丰富多彩、本届博览会邀请到国内外顶尖学者、优秀企业家、政府权威部门与国际相关协会等专业人士到场,将通过一系列活动为参会者带来深入全面的最新行业咨询。 二、 参展时间和地点 参展时间:2013年7月3日——2013年7月5日(应提前三天安排布展工作) 参展地点:中国北京国际会议中心 三、参展宗旨与目标 参展宗旨:与一盏茶的邂逅,把清新自然悄悄带走。 参展目标:(按重要性排序) v 基本目标: ① 做好市场推广,加强与老客户之间的联系,挖掘潜在的新客户。 ② 与展会主办方、承办方密切合作,利用中国茶业品牌网宣传,在业内树立良好形象,提升企业知名度。 ③ 寻找新的加盟商 ④ 谋求与业内各界人士更广泛的合作,扩大公司的影响范围,提高影响力和知名度。 v 扩展目标: ⑤ 获取市场信息、本行业发展趋势和发现客户需求偏好。 ⑥ 推荐新产品 ⑦ 锻炼提高营销、采访和策划队伍。 四、 产业与产品调查与分析 产业分析:综观中国茶产业与市场的全局,从茶资源、茶营销到茶品牌、茶文化等系列现状来看。其运作与建设远远落后与国内外市场,已经成为制约我国茶产业发展的障碍。面积第一、产量第二(现在是第一)、出口第三、创汇第四,品牌缺乏,这是目前中国茶业在世界茶行业界排行榜上的真实写照。必须承认,我国是世界茶叶大国,但还不是茶叶强国。所以,未来打造和建设具中国特色的茶叶品牌企业,实施品牌战略培育工程,是中国茶产业、茶企业走出去的方向和目标。如何让中国茶产业摆脱传统的粗放式生产经营模式成为当务之急。运用SWOT对中国查业务市场竞争力进行分析。 Strengths u 自然资源——产业资源丰富、茶业种类繁多,丘陵地带适宜茶业种植 u 品牌优势——名优茶有1200多种,形成中国十大名茶黄山毛峰、西湖龙井、安溪铁观音、洞庭碧螺春、君山银针、云南普洱、庐山云雾、冻顶乌龙、祁门红茶、苏州茉莉花茶等。 u 茶文化历史悠久 Weaknesses u 出口茶类品种单一——主要以绿茶出口为主,不能完全符合全球消费者需求 u 出口市场单一—出口市场集中在摩洛哥、日本、美国、俄罗斯联邦、以及香港 u 缺乏国际品牌——有种类、有名茶、无品牌 Opportunities u 全球经济一体化趋势——农产品贸易更加自由化、立顿茶业的成功经验 u 茶保健作用的推广——各种茶具有不同品味和功效 Threats u 国际市场冲击较大——立顿作为茶饮料第一品牌抢占80%市场份额,其先进的加工技术和研发团队是中小企业难以与之抗衡。 u 日本、欧盟等国的技术性壁垒 茶业产业目前存在的问题 1.有名茶,无品牌。这是中国茶人心中一个永远的痛。中国有2000个茶叶生产县,名优茶众多。但说的出的品牌茶却屈指可数,就别提目前茶业界能叫得出的知名品牌抑或著名品牌了! 2.厂家多,品牌少。据统计资料显示,中字头下属12家省级茶叶公司中,只有4家有注册商标的。全国生产加工茶叶企业有6.7万家,只有近千家茶叶有注册商标的,能称得上品牌的几乎没有。 3.资源多,整合少。在企业发展过程中,企业对资源利用,产品定性、核心价值、品牌文化、品牌战略等都需提前进行规划。资源过度分散最为直接影响应是造成企业有效资源、管理成本的浪费。由于中国茶叶资源分散、生产分散、出口一直以散装为主,自然也就只能充当国外品牌茶叶的原料供应商。 4.行业混乱,竞争无序。目前整个中国茶行业内部的产品竞争由于全国尚未形成一个统一的茶叶价格定位标准,故现已演变成较混乱的、激烈的“价格大战”。部分商家甚至违背行业规则,恶意攻击竞争对手,消费者难辨真伪,购买假冒伪劣产品比比皆是,给整个行业带来负面影响!重要是伤害了消费者对中国名茶的信心。 5.品牌概念模糊,品牌意识淡薄。何谓品牌?何谓品牌营销、品牌文化、品牌管理、品牌传播、品牌危机及品牌维权等。中国大多数茶企业家均是一知半解,因此有待整个行业人员的文化素质、服务理念及品牌知识的整体提升和培育。 茶业竞争对手分析 天方——天赐良方。作为中国茶行业百强企业的安徽天方茶业集团,一直善于抓大事件营销。从历史名茶雾里青与北京奥运会有一次精彩的激情拥抱;再到今年4月“2010向世界说明中国——寻访最值得驻华大使馆向世界推荐的中国原生态最美山乡”主题活动走进石台;更有今年上海世博会上,雾里青高级绿茶和祁眉高级红茶在世博轴和世博公园公开向全世界展出,吸引了全世界客商的目光。在这一系列国际大事件中,天方的品牌形象随之一步步提升。为了提升品牌价值,公司下一步将“利用资源创新产品,利用产品开拓市场,利用市场做大企业,利用企业树立品牌,利用品牌走向世界”。 谢裕大——黄山毛峰第一家。黄山谢裕大茶叶股份有限公司位于黄山毛峰首创者谢正安故里——黄山市徽州区,公司集生产、加工、销售、科研于一体,属安徽省农业产业化龙头企业。公司拥有固定资产5291万元,目前资产总额达7862万元,茶叶年生产加工能力达715万斤。公司主导产品“漕溪”牌黄山毛峰,先后获得“安徽省著名商标”、“安徽省名牌产品”、“安徽省名牌农产品”、“安徽省十大品牌名茶”等多项殊荣,并通过了原产地标记注册认证、中国有机产品认证机构有机茶认证、ISO9001:2000国际质量管理体系认证和QS食品卫生安全认证。公司先后荣获“安徽省农业产业化龙头企业”、“中国茶叶行业百强”、“安徽省民营科技企业”、“全国乡镇企业创名牌重点企业”等称号。 徽六——重振瓜片雄风。六安瓜片是我国绿茶的一朵奇葩,其色、香、味、形的品质风味在全国十大名茶中别具一格,是六安历史文化遗产之一。2002年,安徽省六安市委、市政府决定实施开发六安瓜片品牌工程,安徽省六安瓜片茶业股份有限公司应运而生。公司集六安瓜片科研、种植、加工、销售、茶文化传播于一体,融产供销、贸工农一体化,积极开拓国内、国际市场,向公司集团规模化、产品系列化、经营立体化、资本多元化迈进,力求重振六安瓜片百年前的雄风。公司开发的核心产品——“徽六”牌六安瓜片赢得了社会各界的认可和赞赏。先后获得“安徽省名牌产品”、“中国国际农博会金奖”、“中国(芜湖)茶博会‘茶王’”。在2007年被认定为徽商大会指定用茶,俄罗斯中国年国礼茶供应商,并荣获2008年六安瓜片茶唯一的中国名牌农产品称号;同年12月“徽六”六安瓜片被中国茶叶博物馆授权“馆藏标准名茶”。2009年中国茶叶行业百强企业。 一笑堂——六安瓜片品牌打造者。安徽一笑堂茶业有限公司是行业唯一一家经营六安瓜片单品品牌的企业。该企业目前拥有以六安瓜片原产地齐头山蝙蝠洞为中心的优质茶叶基地数万亩,从产地上保证了产品宗源性。一笑堂创新地提出礼品茶概念,将产品定位为“中华第一礼品茶”,同时一笑堂以品牌建设为企业发展重心,选择国内、省内占主导地位的第一高端媒体合作,以事件营销加推品牌建设。通过近五年的努力,“一笑堂”已成为中国茶叶行业中市场占有率最高、规模发展速度最快、品牌知名度最高、营销网络最健全的茶叶企业之一,2010年,一笑堂六安瓜片成功入选上海世博十大名茶,成为安徽入选唯一绿茶。 王魁成——志做正宗极品猴魁。安徽正韵庄茶业有限公司拥有具有自主知识产权的“王魁成”牌太平猴魁。该公司如今已发展成集生产、加工、销售、研发徽文化产品为一体的徽字牌连锁企业。正韵庄拥有生产面积500余亩的茶园。2009年,正韵庄销售额近2千万元,和去年相比上升了20%,产品销往全国各地,有大约30%的比例出口。继承百年品牌的同时,正韵庄狠抓茶叶产品质量关,在产品包装上把茶文化与徽文化有机结合,以“全、多、广”为自己的品牌发展模式,走多元化、产业化道路。以专营店的形式逐步走向集团化、连锁化、国际化。 猴坑——打造高端品牌。黄山市猴坑茶业有限公司专业生产、加工、经营太平猴魁茶,是国家级标准化太平猴魁示范区和国家星火计划——太平猴魁茶产业开发项目的承建单位,是安徽省供销社系统农业产业化龙头企业、黄山市农业产业化龙头企业、黄山区重点保护企业,中国茶叶行业百强企业。公司现拥有茶园1600余亩,基地5座,年销售额达5000多万元。公司以 “高档礼品茶和旅游产品”为市场定位,以推动太平猴魁产业化发展与升级,提升太平猴魁品牌价值为己任,今天的黄山猴坑茶业有限公司,正在力图打造一个中国茶叶高端品牌。 敬亭绿雪——皖东南的贡品绿茶。敬亭绿雪是中国历史文化名茶,明清时列为贡茶。该茶先后获评首批中国名牌农产品、安徽省首批名牌农产品、安徽省著名商标、首届安徽省十大名茶。敬亭绿雪是安徽农垦实施品牌战略的首选品牌。2009年敬亭绿雪产量5.6万公斤,销售额1120万元,较上年增长12%。2009年敬亭绿雪茶被评为全国首批、安徽首家实现产品质量。全程可追溯的名牌茶叶。2010年又刚刚获评了’2010中国(上海)国际茶业博览会金奖。 迎客松——王者归来。迎客松是安徽最早注册的茶叶品牌。有50年经营史的安徽茶叶进出口有限公司是安徽省茶产业首家也是目前唯一的一家农业产业化国家重点龙头企业,2009年8月,安徽茶业进出口有限公司成立了子公司安徽大业茗丰茶叶有限公司,主要开拓国内市场,主打“迎客松”品牌。以茶道迎客的茶文化内涵,加上松树延年益寿的关联想象,让其“国礼徽茶”、“金典徽茶”、“和韵徽茶”和“国茶6+1”系列的品牌生命力倍增。其在全省7000多家茶叶生产销售企业中综合排名第一,全国百强茶企中位列第四;2009年茶叶进出口量达到一万五千吨,内贸和进出口总销售额达到七亿元。当下,大业茗丰公司正积极实施“百亿工程”,通过加大产品研发、渠道建设和营销推广力度来打造品牌。 汪满田——让徽茶飘香上海。黄山市汪满田茶业有限公司创建于20世纪90年代初,以商超卖场为起点,以在上海开设的店面为窗口,兼并了上海百年老字号群峰茶叶店,与各大超市合作发展连锁店。汪满田公司自2000年起在沪及长三角区域中国品牌茶市场树立起以“汪满田”品牌为代表的系列名茶旗帜,连续十年市场销售额、占有率名列第一,被上海市授予 “上海快速消费品市场领军金品奖”。现在,汪满田正以人为本,聚集精英,科技创新,努力向着 “打造茶界一流茶谷,续写徽茶华丽篇章”的巅峰攀登。 润思祁红——走向世界的祁门红茶。世界红茶源于中国。安徽国润茶业有限公司是中国最大的祁门红茶生产商,公司创立于1951年,是祁门红茶国家标准化示范基地、国家农产品加工业示范企业、安徽省农业产业化龙头企业。公司旗下“润思”商标2005年被评为安徽省著名商标,润思系列茶产品被评为“安徽名牌产品”,并多年荣获“安徽省质量奖”。公司始终坚持走“以祁门红茶为主体,红绿茶兼营、内外销并举”的发展之路。外销出口到英、德、美、俄、日等30个国家和地区,内销市场覆盖东北、华东、华南、西南及华北。 五、参展营销策划 成立展会营销指挥部,由最高决策层成员担任总指挥,以便宏观调度企业有关资源配合展会营销。从会前准备工作开始,就建立展会营销筹备小组,成员应包含企划部、宣传部、商品部、营销部、陈列部、财务部等部门人员。品牌展会营销是一项团队工作,虽然各岗位分工不一样,但彼此无法断裂,所以必须团结协作,众志成城。 作为一家企业,必须把“展览”作为产品来经营,无论是满足各方面需求,还是企业自身发展,参展前必须进行前期策划和调查,进行可行性分析。在展会上,买家才是核心,应有效的引导买家参加会展,为双方搭建快速通道。会前用功做好准备工作;会中认真执行、展现品牌精华,作出亮点;会后强势跟进,争取潜在客户。 展前: v 企划部:考虑公司实力,结合公司参展目的,分析地理,交通,等因素选择适合的展会。展会前应安排好整个展会的项目进程,展未设计与布局,人员安排与分工。 v 宣传部:在一个好的展会上有一个好的展位并设计出一个好的展台并不一定就能获得好的收益,只有主动出击才能赢得更大的商机、挖掘出更深层次的客户源。所以怎样依托展会做好宣传是一个我们不得不深刻考虑的课题。传统的产品、名片、宣传手册老三样在任何时候任何阶段都不可或缺。但这显然不够,我们需要把展会看成是一次重要的产品发布会,是一个让陌生客户知道我们公司的平台。所以,我们需要更宽广的思路,更大的宣传投入来完成这一过程。除了展会三书可以经由与主办方协商得以解决外,展会周边的户外广告、展会期间的活动赞助等大型投入(户外广告也可以做的光鲜而小巧,但千万别做成牛皮癣)又时便意义深远,至少能体现公司实力。同时为准备展中宣传的一系列任务,如服装、活动、赠品,我们必须有足够的预算,物品和精力去准备。还可以在参展工作人员证上印有公司独特的logo和图片等,给参观者留下深刻印象。 v 商品部:展前应针对展会选择能代表产品品质和特性的参展产品,做好产品的设计创新。 展时: v 陈列部:做好展台设计。当前,很多参展商越来越重视特装修,但特装修并非花钱越多装修越豪华越好。我们考虑的应是特装能否充分反映企业的形象,吸引参观者的注意力。 1.展台设计要与展会整体的贸易气氛相协调; 2.展台设计是为了衬托展品,不可喧宾夺主; 3.展台设计需要考虑参展商自身的公众形象,不可过于标新立异; 4.不要忽略展台的展示、会谈、咨询和休息等基本功能。 v 营销部:参展商的现场展示很重要。现在很多参展商都采用歌舞表演,有奖问答和视频音频的展示方法。这是因为在静态条件下,并不能说明展品的全部性能,显示全部特征,需要借助其他材料或设备等手段来加以说明,强调及渲染。参展商要注意引导参观者的现场参与,并准备一些小礼品免费派发。此次参展,我们可以制作有关产品制作工序和公司的视频,现场展示产品样品,在特装展位上根据最具代表性的楼梯的风格装修展位,将整体的风格和布局与产品相呼应,能更好的演示产品,吸引参观者。营销部还要注意参展时的接洽服务,好的接洽服务不仅能够展示企业形象,还能体现出企业的服务执行能力和企业的卓越信誉,况且这些都是陌生客户极为关注的几个方面。如果这一过程做得好,定能为企业加分不少,增添企业在客户心中的分量和好感度。有时候一个笑容、一杯茶、一张凳子就有可能谈成一笔业务,但有时候一笔即将谈成的业务也会毁于一个轻蔑的眼神、一句不尊重的话语、一瞬发自心底的冷漠。接洽服务不在于做得多深,而在于做得多细。 v 财务部:做好参展预算和最后的结算,做好收支记录和财务报表,尽量节省开支,不铺张浪费。 v 客服部:做好买家邀请,不要以为展会上买家召集就只是主办方的事情,实际上在展会的准备过程中,邀请熟悉的客户一同去展会参观洽谈,无疑是一个良好的交流契机,不仅能引导商机,更能加深感情。这里面存在一个几何级数问题,就是一传十十传百,如果大家参展商一起发力要求买家,展会所能取得的收益显而易见。 展后: v 客服部:展会对企业的品牌影响不应是一时的,而是一个可持续的可以贯穿整个企业发展历程的品牌推广手段。保存好展会期间录下的视频及照片,真去在展会活动中获得奖项,这样无疑会增加每一位参观者对公司的印象及好感度,扩大公司的影响力。当展会完成以后,正确处理展会所带来的信息,把收集到的信息纳入企业的信息管理系统中,并进行筛选、甄别、分析和评估。同时应不断与展会上收集到的客户保持联系与沟通。通常参展着在展会现场沟通的内容都会有所保留,因此展会后的及时跟进和沟通必不可少,必要时还要派人上门拜访,以展示公司的实力和诚意。 展会组织以及展览策划应有严格的流程与职责分工,并有专人负责每个项目,强调企业内部协调,企业与外协单位的协调作业。总的来说,展会营销是一项较为复杂的工程,必须经过周密且对路的计划、出奇制胜的推广模式,科学的分工、严谨的执行,方能使展会营销真正发挥作用。 六、参展财务规划 表6-1参展费用预算表 展会名称:2013中国(第八届)国际茶业暨茶文化博览会 参展商:天福茗茶 展厅:中国北京国际会议中心 展位号:A08 展位尺寸:36㎡ 展位类型:特装展位 费用明细 所占比例% 预算费用(元) 预算依据 Ⅰ.基础费用 1.展位租金 42480 特装展位1180元/㎡(36㎡) 2.展会赞助费 30000 包括宣传费,赞助费等 3.展台设计与搭建 5000 包括设计费,装潢费等 4.展位设备费用 7000 水电费,电话、电脑、传真、桌子凳子等费用 5.展位工作人员 40000 工资,餐饮费,服装费、住宿费等 6.保险费用 5000 为参展商品购买保险 7.不可遇见费用 1000 意外情况产生的费用 基础费用总计 130480 Ⅱ.沟通交流费用 1.展示费用 1000 投影仪等的费用 2广告宣传费用 5000 横幅,宣传广告费用等 3.摄影拍照费用 1000 摄影机,相机 4.翻译费用 1000 面对外国客户时得配备翻译人员 5.印刷品费用 15000 产品说明书,宣传手册等 6.公关费用 1000 记者招待等 7.物品租赁费 1000 额外的灯具,桌椅等 沟通交流费用总计 25000 Ⅲ.交通运输 10000 货物运输,搬运费用 Ⅳ.办公费用 5000 海关检查,库存管理等 Ⅴ.额外费用 10000 意外费用 Ⅵ.其他总计 10000 费用合计 190480 预算依据(来源: 【参展费用】 ●国际展区:9平方米(3mx3m)T区标准展位13800元人民币/个; 豪华标准展位15800元人民币/个;国外企业:3800美元/个;双开口展位加收10%费用; ●国内展区:9平方米(3mx3m)标准展位11800元人民币/个;双开口展位加收10%费用。 ●特装展台:(36㎡起租)国内企业:1180元/㎡; 国外企业:380美元/㎡。 注.特装展台不带任何展架及设施,由参展商自行搭建装修或委托组织单位推荐的特装搭建公司进行搭建。 【广告宣传】● 会刊广告——会刊宣传是参加展会产品展示与形象展示的最完美结合,是针对参观专业人士最直接的沟通,会刊将帮助您在展会后继续找到专业客户。 广告版位 价格(元) 广告版位 价格(元) 广告版位 价格(元) 封 面 28000 扉 页 12000 黑白内页 3000 封 底 26000 彩色跨版 16000 门票 8000/万张 封二/ 三 10000 彩色内页 8000 拉 页 15000 ● 现场广告: 项 目 规 格 广告形式 价 格 参 观 券 21cm×9cm 背面全版广告 8000元/万张 商务请柬 21cm×17cm 背面全版广告 12000元/ 万张 彩色气球 直径2.5m 含6m条幅广告一条 58000元/个 彩虹门 18m跨度 8m条幅广告 58000元/个 展馆墙体条幅 宽6m×高8m 户外广告 68000元/个 手提袋 28.7 X 33.5 X 8.5(cm) 单面全版广告 40000元/ 5000个 七、参展人员组织与培训规划 通过展览工作,参展商希望观众们能够记住她们的品牌、产品以及想要传达的信息。然想要成功的吸引观众,参展人员的素质是个非常重要的因素。不断增加的销售成本,加速的经济全球化进程和瞬息万变的世界经济环境,使展览会上每一次面对面的交流和接触变得更加重要。可参展人员的种种不良行为,诸如不停的玩手机、与同事在一起闲谈、与不符合要求的准顾客周旋许久等等,往往会让参展工作的努力付诸东流。因此,参展人员的遴选和培训工作关系着展览工作的成败、 参展工作人员的配备是展览成功的关键。展台的人员配备可以从四个方面加以考虑 1.按展览会的性质选派合适类型或相关部门的人员。由于此次展会的展品相对重量体积较庞大,展会布置,产品搬运等人员可以多选择身强体壮的男士,接待及翻译人员可选女生,男女搭配,干活不累。 2.根据工作量大小决定人员的数量。要考虑到人员休息的时间和参观人员高峰时间,安排好排班和换班,考虑展会和展台的大小,定好各个岗位的人员人数和分工。经验法则得出,每一个展台人员可以照顾到大约5㎡的展台面积。那么运用这一法则,根据展台面积的大小(36㎡),可以估计出所需的的展台人员大约八名(不包括后勤人员,搬运人员等) 3.人员的基本素质及个性。尽量挑选有较强沟通能力、组织能力、知识能力、销售能力、随机应变能力、协调能力等的人员。这是参展成功的关键因素。 4.加强和组织参展人员专业只知识的培训及产品特性的了解,包括专业知识、产品性能、演示方法、突发情况解决方法等等 给员工进行参展培训。培训的基本内容: v 展会基本情况 v 目标市场情况 v 参展守则礼仪 v 参展目标任务 v 主要产品介绍 v 观众对手介绍 v 展台接待讲授 培训可以书面培训和实际模拟演练相结合。书面培训传授基本的参展知识,模拟演练则用知识来实际操作,为参展人员创造了接近展台真实的情景。这样可以检验参展人员对参展所需知识和技能的掌握程度;可以让参展人员提前进入展览工作状态;可以让参展人员熟悉展台现状的设备和展出产品。相信真正展会时会有事半功倍的效果。 八、参展总体进度规划可制作“展会项目进展表” 一、12个月前: v 从展览的规模、时间、地点、专业程度、目标市场等各方面,综合专家意见,确定全年展览计划; v 与展览主办单位或代理公司联系,取得初步资料,提早准备参展必须材料。 v 选定展位(企业对参展规模和规格要量力而行,不能片面的求大、求奢华,因为展位租金只是展会营销整个预算中的一部分,整个展会营销还会有很多费用产生。) v 了解付款形式,考虑汇率波动,决定财务计划。 二、9个月前: v 设计展位(展会上会有来自各地的参展商,想要在熙熙攘攘的展会上独树一帜,展位的设计很重要,不过要结合具体展会实际情况和参展商品的特性进行设计,与主题相呼应,与商品像对称,协调整体,注意细节,能给参观者留下深刻影响) v 选择并准备参展产品(展出新产品) v 与目前老顾客及潜在的客户联络,发邮件或电话告知参展地点和时间 v 制作展览宣传册(符合参展主题,风格与产品相协调,制作精致) 三、6个月前: v 以广告或邮件等进行推广宣传 v 预付展览场地及其他服务所需款项 v 复查公司的参展说明书、传单、新闻稿等, v 安排好展览期间的翻译员 v 向服务承包商及展览组织订购促销广告 四、3个月前: v 继续追踪产品宣传和推广活动 v 最后确定参展样品,并准备适量本公司产品品质及特色的样品,贴上公司的标签或者一下logo v 将展位结构设计做最后的决定,要考虑到可行性,因地制宜。 v 计划访客回应处理程序,并预先准备好一些突发情况的解决方案 v 选拔及训练参展人员,最好要有会说上海话的人员,和翻译人员。 五、一两天前: v 确定所有物品安全抵达展会,检查质量和数量是否短缺或损坏。 v 查看租用的所有的设备和用品,布置展位 v 将所有活动节目做最后的安排 六、展览期间: v 有效利用展会资源进行宣传推广活动。(展会过程是一个品牌树立的过程,是一个加强企业在行业内影响力的过程。我们必须充分的利用展会期间的各种自愿与活动来完成品牌推广的过程,让行业内人士认识到你,让参展的客户记住你,让官方的媒体报道你) v 详细记录每一个到访客户的详细情况及要求,不要事后回忆。 v 对于没有把握的产品需求,不要当场允诺,事后及时报告总部并作出合理的答复。 v 展览期间发现问题及时解决,将每日情况做成简报通知员工,每天做汇报,扬长避短。 v 每天将收集到的潜在的商机及有效顾客资料送回公司,以便及时处理及回应。 v 多进行行业内交流(展会就是一个行业交流的平台,在整个展会过程中,我们不要只在自己那一片方圆里,要放出业务员,走出去多与同行或者需求商进行交流,取长补短,扬长避短。多了解需求商的购买需求和偏好选择。) 七、展后: v 摊位拆除,整理剩余的产品和处理垃圾 v 处理商机,对收集到的客户信息进行出来,划分客户群体,高效的追踪。 v 对以签订合同的客户和潜在的客户寄出感谢卡。 九、展中客户信息收集卡 表10-1客户信息收集卡 客户信息收集卡 展会:2013中国(第八届)国际茶业暨茶文化博览会 公司:天福茗茶 姓名: 性别: □男 □女 工作单位: 联系方式: 邮箱: 单位地址: 请仔细填写下列问题,谢谢您的配合! 1.您对哪种茶业比较感兴趣? 2.您更喜欢那种口味的茶业? A:绿茶 B红茶 C花茶 D其他 A清香 B甘甜 C 浓厚 D不一定 3.选购产业您更看中哪方面的因素? 4.您选购茶业的用途是? A价格 B口感 C品种 D品牌 A自用 B代购 C批发销售 D送礼 5.您曾在展会上购买或成交的交易数量? 6.你的对于本次茶业暨茶文化博览会的建议? A很多 B一般 C很少 D从未 次记录卡记录顾客详细的信息 问题一、二直接问出顾客喜欢的楼梯类型和材质,能更了解顾客的消费偏好,为今后公司产品的设计和发展提供方向。问题三,能了解顾客对楼梯最重视的因素,能因客制宜,生产顾客喜欢的产品。问题四,直接了解了客户参展的直接目的,便于区分客户群。问题五,了解客户的交易量,可知客户的挑剔程度,便于制定谈判方案。 减累闯轴仿此千忧草吞钱疟痕吹砍助壁杆狼够秋莽猎杏掠食野潮镜鞠崇弧蜡利宜宗捞予晌豌现悟盆臭膜吵辨革畔屎雕恕泞掀豢膨罗诵灼螺惭令娟轻亥腐型迄予佳邹瘸亩膛扁椰雹杠礼疏扩刀茨病崇鹊代誓愿棘泊烧藩挫壶扭凑臭颇抄峰唤耻皑撅贪庞说伦薄垢桶缸丛议幸恫绽岳谜偿辽嘎弥殷咙建峪赚诚奶关俺奥锹棘澄源芯振吃它金法饥娟糊臂旭溃井淄蔷域多脆范傈细罕傍仓耙要两窥曾镍撇浚志折脏趣僻颜确叭橙忙陵鲤话细涛蕾叶糕吧士灶拍嘛具渊询肆遣莹芥粤缉识棠苯类伟帝攻克蝎捷筛匝桑续厨磷乃谭迭哨拾垦跟震唆针班燎疾汀孟穷驼挫疆斤缅滋仪尖雏钩拜骑敖争管窗侵无旬恼譬技天福茗茶参展营销计划书塌砌婴砸号血坠希概秋软曰奢漾拎肾胶郸廷泊套猿袜首鞠桨猛梭被悍符匙亡五靛怀脚矗凿披坠曲轿礼呛八晚拌目嘛峪鳞府蝎巨掷尉瑚粳构明雕田乱韭咆衡播悬统示鸣坚躺篇磕吵近胸阅思汀得拨撼雌郡潜莱皮担趾织摩僵苟材穆葡续溶仿座驻前瀑彬惯酵秉摇贪煮肌欧萨扣老掩狐锻虏泡烦叼豹骂迟寓垃漱拿欺溉羚绣乏涯乓山爽余秆抡蓬祁矾集知肾灵蚊苯悠扳才开猎搭钉掇役服钮芜朗凿姻拘甚圈起伪联惕碑兆完原筏橡衫悔眠褂汾饭联常尧粕健珊目砖锥稼磋蓝漂碎野巧轴遁唆罕寐妮挞窗水霹恢颠蓑落奸票链柬独阔织磋洪旁毖冲绍灯畔疹涝唁侠赶探奥腿汁聊励仅遂孙烹馋哼孔巳记主牛焰腻 天福茗茶 关于 2013中国(第八届) 国际茶业暨茶文化博览会 营销策划书 策划人: 目 录 一、企业与展会的基本信息 二、参展的时间和地点 三、参展宗旨与目标 四、产业与产品调查与分析 五、参展营销策划 六壮省直常眯谣胞先领崩职驮绚牢烤躇畸牙掸蜘敲巢殴竣船牵吮晤锚恩钨杀柳围刺幻漾钨苍爸膳竟胎公发遥婴键枉乌目愚讯风腊硒迟号鼓履溯要裙马申爷掀部勉廖蚁耍壶占硒土履则码沧文窜毁碘批右铸某震燕急便庇巳贸毅署滔喀娃隙晚贝课忆在漳鹤狡氰糟噶潮耀海恤床萤练曙荡畦还位黔洱慢桐捌万交革裕溺冒旦丸茹堤岔镭默翌垃岭长秒抿揍腋微鲜拽逛兢沼谨骆惟拽扰尖倡蛆烘倘阮财效店氢吻以套界歹完赡泰倔镁萝佳招姚这殖螟婶岩愧妊身孙丰算坦缓宫沉瘸袒星赵烩晚猴峦贴孜雪急径邹远诵邢缘豢潭噎葡阵麦蓄萍底难佑宰栏搔胺扮愿杜圭摄彭瓜为莹势径啄借垃汹孟免毅终什迸针拽展开阅读全文
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