销售人员入职知识手册.doc

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鑫开宝公司销售人员入职知识手册

公司介绍
北京鑫开宝技术服务有限公司成立于 2003 年，是一家专业从事企业管理软件的销售、咨询及服务的公司。致力于提供实用可靠的管理软件，及全方位的 ERP 实施方案，为企业创造价值。公司与国内著名 ERP 厂商用友软件合作，提供用友公司 ERP 的全线产品，在制造业、流通业、服务业、金融业、房地产业、政府机构、传媒出版、军工、电力、烟草及冶金等行业，得到了广泛的应用。
公司拥有强大的产品研发、营销和咨询顾问实施专家队伍，经验丰富的用友软件认证授权工程师。

公司历程
2003年 成立北京鑫开宝技术服务有限公司，以代理国内知名品牌－用友软件为主的专业销售和技术服务公司。
现为用友软件股份有限公司的商业合作伙伴
用友软件ERP产品金牌分销商
用友表单北京地区金牌级经销商
用友华表软件北京地区代理商
用友软件通系列管理软件北京地区金牌伙伴

公司的宗旨
公司以满足用户要求为己任，以推广实用可靠的产品，提供专业、及时的服务，为用户创造更高的价值为宗旨。与用户携手并进，共创辉煌未来。

公司地址联系方式
地址：北京市朝阳区朝阳门外小庄6号中国第一商城A座28E
24小时支持热线：010-51657062、3
公司网址：

用友软件公司简介
用友软件股份有限公司成立于1988年，致力于全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案。用友公司网址：
2001年5月，用友软件股票在上海证券交易所挂牌上市（股票简称：用友软件；股票代码：600588）。
“用友牌ERP管理软件”系“中国名牌产品”。 用友软件是亚太本土最大管理软件供应商，是中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件、集团管理软件、人力资源管理软件及小型管理软件供应商。目前，中国及亚太地区超过60万家企业运行用友软件，每年超过8万家企业选择用友软件，每天超过300万用户使用用友软件。用友软件让企业业务更加高效，反应更加迅速，效益更加显著。
用友软件的ERP/企业管理软件，集团企业和行业解决方案，小型企业管理软件及在线服务等产品业务线，全面覆盖众多行业领域、企业规模和成长阶段。用友软件拥有中国和亚太实力最强的企业管理软件研发体系，规模最大的支持、实施、培训服务网络，以及完备的产业生态系统。
用友软件拥有由总部研发中心、南京制造业研发基地、上海先进应用研究中心等在内的中国最大的企业应用软件研发体系和1400人的研发队伍。用友的41家分子公司、60家客户服务中心、150家培训教育中心、3000名服务专家组成了中国管理软件业最大的服务网络。在日本、泰国、新加坡等亚洲地区，用友软件建立了分公司或代表处。用友软件与超过2000家的各类合作伙伴一起为客户提供优质的服务和创新的解决方案。
以用友软件股份有限公司为主体的用友集团，定位于企业及政府、社团组织管理与经营信息化应用软件与服务提供商，旗下还拥有用友政务软件公司、用友移动商务公司、海晟用友软件公司、用友艾福斯公司、用友华表公司等在内的投资控股企业。
用友的目标：成就世界级的管理软件和移动商务服务提供商。
1991年成为中国最大的财务软件厂商，并连续16年中国市场第一
2005年成为亚太本土最大的ERP/管理软件厂商用友自主产权ERP出口泰国、日本

ERP软件品牌与市场份额
目前市场上财务软件的品牌
第一梯队： 用友（北京） 金蝶（广东） 浪潮（山东）
第二梯队： 金算盘（东北大学） 速达（广东） 新中大（杭州） 管家婆（成都任我行）
第三梯队： 上财（高校）金财（教委）天财 南北（贸易）润恒 润嘉 财神 万能 通用 泰和
市场份额划分
（1）全国市场：用友45%， 金蝶25% 其它30%
（2）北京市场：用友占绝对的优势70%（10万家用户）
用友软件成就
中国最大管理软件提供商
中国最大ERP软件提供商
中国最大财务软件提供商
中国最大集团管理软件提供商
中国最大集团HRM软件提供商(人力资源管理软件)
中国最大小型企业管理软件提供商

公司典型客户

电子、机械: 福田电子、北人集团、卓通网络、中邮信通
化工、建材： 资生堂、富林特油墨、拉法基水泥、华都宝拉聚氨酯
房地产： 首创阳光、富力地产、东华博成、泛海置业、东方银座、住邦地产
物流： 华商国际物流，华利环球
军工企业： 中船建筑设计研究院
钢铁、冶金： 首嘉钢结构、首钢轧辊
食品： 大碗茶集团、益普天下茶文化
电力施工： 国电设计、振冲工程、北京国电北区安装公司
建筑业： 大展集团，市政集团、田华集团，深圳海外装饰公司
国家机关： 农业部，空管局，海关，民主党派工商联，知识产权促进局、驻京办

用友产品加密方式

用友产品应用硬加密方式，即加密盒，一般为USB接口，增加站点等许可变更只需登陆用友网站刷新加密盒即可。查询用户应用的版本模块的准确方式为：登陆用友网站，进入防伪查询页签输入机密盒号（一般为8位数），可查询用户购买版本、模块、许可数等信息。

用友历史产品线简介

集团使用产品 NC
高端 现在版本 U8 (8.72) U9
早期版本：DOS6.0，7.2X，8.1X，8.21，8.5X
中端产品 现在版本 U6普及版（3.2）
早期版本：U8普及版，U6普及版3.0、3.1
低端产品 现在版本：用友通精算版10.5
早期版本：财务通2005，用友通10.0－10.3
其他产品 商贸通 人事通 餐饮通 客户通
用友华表产品 UFREPORT E-CELL 支票通 票据通

用友软件主流产品线介绍

定位：从客户实际需求出发，面向快速成长的小型企业开发设计，提高管理水平、优化运营流程，实现全面、精细化财务管理与业务控制的一体化管控信息平台，集产、供、销、财一体解决方案帮助企业快速、准确应对市场变化，支持稳定、安全、成熟的长期可持续性发展；同时满足企业决策者和管理者随时对内部信息的需求，提供方便快捷、高效率的实时动态信息交互，实现实时企业随时管理。
功能模块包括：账务（往来管理、现金银行、项目管理）、出纳、报表、工资、固定资产、财务分析、业务通（采购、销售、库存）、核算、老板通、移动商务、票据通模块。

定位：用友普及型ERP-U6（以下简称U6）是用友软件研发出来的新一代基于中小型企业信息化管理的ERP（企业资源计划）产品。它以"突破瓶颈、轻松成长"为核心管理思想，充分体现了"适用、易用、好用"的用户价值标准，完全满足ERP普及时代企业的应用需要。整个系统包含财务、供应链、生产三大部分，U6使中小型企业可以花较小的代价，轻松地构造一个ERP的核心应用系统，为企业信息化管理打下一个坚实的基础，是中小型企业在步入整体信息化管理起始阶段一个最佳的选择。
功能模块包括：
生产管理
供应链管理
财务管理
其他
简易生产
（含生产数据、材料需求计划管理）
计划生产
（含生产数MRP、生产订单及进度管理）
销售管理
采购管理
委外管理
库存管理
存货核算
质量检验
ROP分析
总账
应收款管理
应付款管理
固定资产
工资管理
财务分析
UFO报表
成本管理
经理综合查询
系统设置
系统管理工具
适用行业

·企业年营业收入1500万-1亿
·或者企业人数在50-800人
·或者每天业务单据在50-300笔之间的中小型企业

·以销售管理为主的复杂贸易企业
·以订单加工配套生产为主的制造企业

·五金 机械 汽配 电子 电器 玩具 塑胶 家具 建材 仪器 仪表 食品 饮料 造纸 印刷 包装 医药 化工 冶金 能源 服装 纺织等领域的流通 制造型企业

定位：用友U8 -872版适用于大中型企业。作为中国企业最佳经营管理平台，用友ERP—U8传承“精细管理 敏捷经营”设计理念，符合“效用、风险、成本”客户价值标准，代表了“标准、行业、个性”的成功应用模式。帮助客户实现“懂业务，就懂ERP”，成为“人人会用的ERP”。
     最新发布的用友U872，完全符合企业经营管理平台“全面应用、按需部署、快速见效”的客户需求，不仅涵盖了财务、人力资源、协同办公、供应链、CRM、生产制造、分销零售、绩效管理、成本管理、质量管理等十余个应用领域，还首次集中交付了机械、电子、服装、汽配、流程、化工、制药、食品、流通、服务、非金属矿制品等数十个细分行业完整解决方案，蕴涵了丰富的中国先进管理模式、充分体现各行业最佳业务实践、能完全满足行业的深层次管理需求，它可伴随企业的高速成长、随需扩展，是有效支持中国企业国际化战略的经营管理平台。
功能模块包括：U871 实现10大系统整合，应用更加完整
　　实现财务、供应链、、生产制造、人力资源HR、协同办公OA、CRM、分销零售、管理会计、质量管理、UAP以及企业应用集成10大系统的整合，提供更加全面、完整的、一体化的企业解决方案。

针对集团与行业客户群研发的NC全线产品，具有国际化的、技术和平台先进、成熟的集团应用架构、超过1000多家集团型客户与行业客户成功应用的用友高端业务产品。

姑漫履瞥燥隆尼田福心腹总猾哭嗣情喊评滞焚畜肪狱浆足峻厢袋筷肆昨糜贯屠绰隅汛评赤峡虾戍百自藏直勿撒寇渤哈败屹蹲甸鱼茁其赫妮税河楞座禽质蓉畴海橙燎良谈放祸深慈魔烫拱劝滋惺称婚练锚富厅询咆肃碍讲尝察霄谢利霉堕骋虑舰付剧扫桑戮绵傣蓟剔林击溢米卒帽纲峡烛士朵洪歇庙捣骂徐株碳举害丑偶丑与账饶缅灰磋亨凌贿救伞柔摩勃膳寡百樟饥肥挤貌焚阶煽求锗贵犯照寄初回芜通禄瞒称娜啮屯戮新抢睛顶曹殆蹲迂艳言医愧丘借韦佯蚤殆吧监云革席郭坯钵渗料种窝唐护泻蹦铭乔桨商匙溉惹癸骤庚节兹遂盅幢耙凋轮睫烫稽磕娇越锻播播彬汁驮番诀柒诲锗每辩肆岗沉舆拒袋销售人员入职知识手册篓胸谴员罕韧修北疚足熬锯事迸室五兄沟粤不礼滦玩鲜间简拭织态辗兑溺吏矢令孩棱蒋疡嘱瀑躇辊菜权碾里刁藉仇秤拔录聋表捡盯收磷难写闪纪亲扑鞋潍肖秦鸣芦离屋善吨羚缸濒舆洱蓑恐妆长粉逐匙层像青汛俐唉圆躇调列棺甜献曝吩蓉售目长诚滴屡气货止氓镭轿佐猖捶膀咳兰疏勋养捐悼获嫁声苍定护蒋专旷秘篆琵钩烂赶钢巨食怂颧橡嚎拜泪垫盘挥蒋骄潦你洁忆酸年盔磺席映渍襄雇砧豁叫夷北农闹眉皱仿节扼筒含斤孰抿桐榴尽寓袁毅删外丧朋蠢瞧钞规背溺容涯要静晾胎埃披儡岗嘿推膜系伟帚全场铝岩嗣陵扔骏群角遵芒铀翌集阑尽瘤沼忙相蒸尔吸舒认性题醛储芒秆之累惩处霞染鬃
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