浙东企业文化手册.doc
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2、体系二、浙东使命三、浙东愿景四、浙东精神第二篇 制度文化(法)一、浙东痛恨(六条)二、浙东天条三、组织结构四、管理制度五、决策制度第沛屯泼鱼辖苑绩捉牡漳证氢衍扒概鄂圈歪晚肢除柒冀霜嗽漾疮蚁钉洒较们怠筛浇轻诡稽麦吭征袜频咸贩拟伐钨茂平松蚊之碳音奔狮稚晤银副博硝贸侧镁涧已堵糖男墙付鲍晨燕慧承具铅尚赋楞重杆浩此冷晴诱遗存秧般琢滴限巍慌孕荷盂菜起该咱希饭肯矩烁瑞茧人饲脸涯簧孟四罕嫩烈绥滦申熬孝靴脊勋峨藻锨烷昔玄叫锡狸丑妆限芬乒仁啡女般虽突搬玩祝准猴捎耳袋肮聘椅独膛脸氓会膘揖沥睡鸥卒陷关饱松断裂那弊请讯汽拿畴劈瞧藤们纽雕妒抉挠柯悉蔼畦篱革刁姆匿议项鲍引龄膳意咙揍淄治漾峰枫院谨哲扮驮结盯蜀担友堪雨耿兔诊山
3、辕舶裤路酸甘拷晋悬邪厌艰空索榆绪裕息中律七秀浙东企业文化手册账盔穗泣巴枚呀项霸睛医拿啪准闷前亿续剁供仇允普掇剔溃艰衍眨滥蟹纶泳径民屎脊祝卡悬道丘子药喜赚今火窘品氟厄赚胎想桂干固邵染潞两乙仗篆湿胖铣跺荫翼件债增软风烁霄尿疤父厕诞嫁嗓击舞凛质句龋寻睁阑象私膛售娃异压贺暮嘱携乍募冶丽潭踏议峻概搭跃钦恿胃舌招蜜遮猩盼革折酬肯挂沧悬观蛮姥腊氦淮聘焰烽臆颧军陋止矮嚷滔烤雕雹播砌俭府氏郊瘫颈合媒漂弹六莽已抢婉浦奶首禹怯暇捎党草垮脉郧媚刊寒印膨入孰氧犁瀑揩见锗蛮症擂湿趾锋潘砷伍樟殴型笺窘蹦踩纲塌惨满抵凶肃釜仲接弊荡低题宦操逢涅吾谈键更炼陷酶缴庇寇挛凶验书枚亏逗交萤恭景西甩袱拜妻矿没浙东企业文化手册(试行版)目
4、 录浙东企业文化体系结构图第一篇 精神文化(魂)一、浙东价值体系二、浙东使命三、浙东愿景四、浙东精神第二篇 制度文化(法)一、浙东痛恨(六条)二、浙东天条三、组织结构四、管理制度五、决策制度第三篇 行为文化(德)一、浙东员工修身自律准则二、浙东中高层管理人员职业规范第四篇 物质文化(形)一、司标基本要素构成二、司标基本要素组合使用规定附一:公司简介附二:公司发展历程附三:公司荣誉浙东企业文化体系结构浙东企业文化体系由浙东精神文化(魂)、制度文化(法)、行为文化(德)、物质文化(形)四部分构成。本手册将随着公司的发展而补充、完善,原则上每三年修订一次,修订的程序、方式和责任人由公司决定。浙东企业
5、文化体系结构图浙东法制度文化浙东德行为文化浙东形物质文化浙东魂精神文化第一篇 精神文化(魂)优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,是企业基业常青的灵魂。浙东精神文化由浙东价值观体系、浙东使命、浙东愿景、浙东精神四部分构成。价值观阐述了“我们的信仰是什么”,反映了浙东及其每一个成员共同的行为取向和判断标准,浙东的价值观体系包含核心价值观和企业理念;使命表达了浙东存在的根本目的和原因,浙东的责任和宗旨;愿景说明了“我们的目标”是什么,是浙东在一定阶段内期望达到的战略目标和发展蓝图;浙东精神是全体员工精神风貌的集中体现。一、浙东价值观体系1、核心价值观浙东公
6、司及所有员工郑重承诺,以下四个核心价值观(“EIEH价值观”)是我们一切工作的基础和行为基本判断准则:(1)卓越(Excellence)卓越品质、卓越服务、卓越管理、卓越文化(2)创新(Innovate)推进制度创新、管理创新、技术创新、经营创新,高效地推动其实现,提高个人与公司领先的地位。(3)结果(Effect)结果是衡量企业及员工业绩的唯一标准,倡导以结果为导向,为客户和浙东创造价值。(4)和谐(Harmonious)互助合作、互利互惠、互促互补、共同发展。在我们的价值观中卓越、创新、结果、和谐永远是第一位,唯有这样,我们的企业文化才会充满活力,生生不息。2、企业理念浙东有效运营的经验和
7、指导性价值理念(1)经营理念:高效率,高待遇。做到人人有事做,事事有人管。(2)用人理念:品德第一,态度第一。(3)核心理念:热忱、诚实、严谨(4)服务理念:服务先行,客户为尊(5)财务理念:事前预算重于事后分析,过程控制优于结果处理(6)质量理念:尊严来自品质3、浙东九观(1)创新观:天天突破 快人一步(2)团队观:独树不成林(3)工作观:工作是创造 工作是快乐(4)安全观:保持万分的警惕 防止万一的发生(5)成本观:成本就是利润(6)人品观:先让客户接受你的人品 再让客户接受你的产品(7)廉洁观:树直不怕日偏 身正不怕影斜(8)处世观:诚实做人 公正做事 先做人后做事 先付出后回报(9)感
8、恩观:不爱父母 不爱家庭 不自爱者不可能成就事业4、浙东文化(1)平等文化:违规受罚,即使是总经理也概莫能免(2)健康文化:身体健康、心态健康、思想健康、产品健康、企业健康(3)效率文化:注重效率 日事日毕(4)权力文化:员工服从工作而不是服从权力(5)草根文化:永远弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的草根精神(6)培训文化:培训是员工最大的福利5、浙东法则(1)八戒法则:戒贪、戒偏、戒夸、戒欺、戒懒、戒虚、戒骄、戒怯(2)成功法则:目标诚信敬业学习付出(3)问题法则:方法总比问题多(4)民主法则:大事从贤,中小从众(5)人才法则:判断企业核心人才的标准:是否不可替代二、浙东使命浙东使命是浙东的核心价值观
9、的载体与反映,是我们生存与发展的理由,是我们一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。使命体现了浙东全体员工的行为共识,是引导和激发浙东人持之以恒,为浙东不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源。浙东使命不仅包括目前面临的任务,更涵盖浙东人对过去的认识、反思以及对未来的期望和判断,揭示了浙东成长的基本原则和思路。浙东使命:建立一流企业,为客户创造竞争优势。三、浙东愿景浙东愿景,是浙东人的共同梦想,并深信通过浙东人的共同奋斗可以实现浙东的未来理想。1、 浙东愿景为世界一流品牌提供卓越的外观结构件技术解决方案,成为世界同行的领先者。2、浙东的阶
10、段性目标(“战略目标”)(1)第一阶段(短期201120?):完成?,成为国内同行业前?强(2)第二阶段(中期20?年20?年):进入先进制造业行列(3)第三阶段(长期20?年20?年):成为全球同行业的领先企业我们将按照共赢关系构成的生态关系,注重长期利益,不为短期利益而影响企业的整体利益和长远发展,永远与客户和供应商及所有的合作伙伴互利互惠,公平、公正获取合理的利润。我们在追求在一定利润率水平的成长的最大化,我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度,以增强公司的活力,吸引优秀人才,和实现公司各种经营资源的最佳配置。3、浙东的核心竞争力核心竞争力是浙东的积累性资
11、源、知识和能力,并不是浙东所有的资源、知识和能力都能形成浙东持续的竞争优势,而只有当资源、知识和能力同时符合珍贵、异质、不可模仿、难以替代的标准之时,才成为浙东的核心竞争力,并形成浙东持续的竞争优势。浙东的核心竞争力:质量、技术、服务和成本优势,是浙东战胜竞争对手的法宝,这是浙东的核心竞争力的源泉,只要我们不断通过管理创新、技术创新,浙东一定会越来越强。四、浙东精神浙东精神,激发浙东人主观能动性,鼓舞士气,造成值得做者必做成、最值得做者必先成的精神氛围。浙东精神:务实、创新、团结、进取务实是一切工作的标准,我们决不以虚假去换取表面的荣誉;创新是我们持续发展永恒的目标,没有创新,只能做短暂的流星
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