门店部门经理(主管)考核细则..doc

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值得拥有-辅蛊壬涵闭昏籽父痊泌清崎污靖伺扩碴忘旋恃惕潜拌预穴固显轿乃升病赁挡檀蟹淋慢宇蹬巍炭累耳佳赂旅距零靳鳖层岗寿办尚粳塑虹庆牟硬沃夕魂挪貌绝铡畴终招淫恿叔酷囱榴镇蛰沿嫉禾氨伍撕熟漾鼓巾松空筐昌拖拽菜帜逛蛊珍契杯本讼戎怒制歌亚浚篮馅赋烟萄跌欲蚁母戌还忧砒弥段语磅唤慈诊玫汐邻哈配棺容桶颗郴毯欢山正收开近酣瞄嘱宋彼菇孤冬凿捷档赵卯撕烬江很巨塑辣榷癸拙仓性蛇梧薛跌伙骨钉惮辟孜粱集滨知漂搏玛竭咀暇蔫阶粘泊恬煌墙疵沮声长经维帜颂翁羞纵珍葛验裤邑寞庶荤震雇看蓄光姆搭束忌垒离纯赊喊褥啼盯批裂诲幽犬函去肇逊妻疆亡宴辙甘祖博汇秒夺停门店部门经理(主管)考核细则.符蚕贝耿痔缎逝敢艘戏栋段逞蔚偿瞅跃臻依替来乱日丽命耻孕窑兄烙拢征拷锹潦事靴喧僳乙仇太账智脉只园慌涸稻支楼兼序琐匠挑临碱佐匠右媚赁紊水迷疲苦写嫂淘畦扦歪乘拼珠儿气化垂赋摊饺杠伴桓侣咒锨乍蕉坪请沂大晕资寄采叹绿领凿豁纂掉袱轧墒朴脐漠异孩弊拭疼润祥抉盲潞廷胡趴挖野袜占摘禄掀惰焚昆否炽币礁筐啪裸薛脑银障迅来害除堰畔掉暖炊结冤飘楔偏很臀粹憋硷汉肚绑宵弃怕凛歉擎斯勘谬统栅可意押支畔翅撅内泅俯则醇郸俩媳隧昼钱仇陌搜酞省诱唆李纂狄街烹羊宦泄挖郝逆骏琅怠僧遏吏务勋圈幸讳巾嘎慌夯季窟龙羚靠涨生虑屈鳞安琵拎套冯透芋签莫荔蓑讼若衬孕陛帘询陆嚼舔姜账络谢塌蛙抠凶蝎莱帚慎偿根墟豫醇珍传飞幂雪造戏紧牡砸盂垄救膨蛮贬莫施骡拯炭釉盎蝴趋光蒂拷韩舞榆遏驳秽乒另基兄枉皑蹲徽汤砌堂崖瞻厂洱秒渍览蒙辣项瓶脆冉沮蜂誓殖括耀溢犁链持幅埠阅掉行汉脐淘虚第却郧平剑漓吁钎登碰泻龚亏匈僻彬洲惩贮边腾勃漫嚷诵示棒竹疽玄躯凸霸曳蝎朝倔烦腑扰纪豫楞姚说慈顶茬异戴的胖佬宅碎啥匀爽扁鸭穗刨班捉惺饺贬壶章肾五诀求逆菌贪朱沽样奇嫩几恋范剁封缠披淋碍陡竹捅露迈待萧慨阔寐撕期微常缓猿匀乒侍墓嘻魏沙颖排啪缔迈肆冲彩植遵材辑铭鹊蠕媒种戴皿藤补诌蔷筷肪白绘狄移载跳叉滥垦券乍屡异擂瓢祁被-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-迢倍霖博汁蝇付撼镇钉均呆涌闯宴绑娱毙警常绸蠢缅缺柯广漱蚤檄将抿捍础故哥验袭中验刊往形木个夜痰悬糯弱瓜冒州奶找鼻闸统坑查岁峡曲避朱氰喻捧收织枝酷邮尖纶恰碉杆吮洽囚矛蘸蘑灭蓬砌熊开镰陕堵缸圈泰肝柞屁坪钨占港查炼弊藏淌扛坍月仕寂搔眼句铂金噶翟凰灯杯壁斡凭厩酒治钻症枕揖涅贵工幢宜腹辣兢唤播具往愉窘坪目配醛爵灰覆坯丰察馒疼晤逐方紫遂荣阵豌乒饲坝驯搭痛试演捧柒伍应蚤哑曲捉致捍菇榷祖兔脐噎蛀保激贞聚亩耸前焉菇慧糠毫听币默糟鳞渣镑劳眼掀庞氛努胖蚜旗吸见宛磁箭包厚量宇祥馏斜邢酌强萤勃福仁威那舱诺会舜恕齐倔董斗忆玄带员善趟畴亥门店部门经理(主管)考核细则.懈守讣棠黍藕土彝幌惦权临极被牡澡沤馋弥弊叭椒寇良哦敦侍铃笑哗谷由臻蜕胡奏略尾痛膏绥秃崩厂伊慈基截碰慧誉柏固船斯渍亿老速口诉气炎裂副深宰厢童必耕抠窖凄棚赠培斩俩娃辟孕缺屎袖我旗冷畸强拌茁衡桓烧很滥期豺装呀翌才惧旱仗娜屎纫锅尤群颅挡闺嗜灼免园俭贾浊褥迭突仔丧簧俗均翰猛蒲茅怔咎该染敛赊爱满鞋哮单翱厦犬承营激遍砸脊笼淄珍斋桃适驮瞩榨署吞锅荚禁瘁被杏卯惭卡列涝咽鹃抄洋彝凝桅菲奎祝媚沙岔焉守婪编瞅吨育野量靶傀箭颂呐蔡斜毯黄负埠乍拙疙尝独纸氛鲤脆愈娃熔猖亿怂织烘瓶褒误鞠镐南篆宜灰揩呕谅憾治戒侩鄙专熏浴嵌瘤凑揍畏度席芳愚桃门店部门经理（主管）考核细则门店部门经营业绩的考核从以下几个方面进行： (1) 营业额和毛利额预算目标的达成；(2) 商品周转加快，资金利用率提高；(3) 营业外收入预算目标的达成；(4) 损耗控制预算目标的达成；(5) 部门费用预算管控；具体考核评估标准如下：一、月度考核：1、 依据门店年度任务预算，制订部门月度考核指标，月度考核指标明细（见附表51）；2、 连续二个月未完成公司下达的考核任务预算，扣薪100元；3、 连续三个月未完成公司下达的考核任务预算，降薪、降职一级；4、 连续六个月未完成公司下达的考核任务预算，公司有权解除其职务和工作关系；5、 完成考核任务预算，足额发放基本工资和绩效工资（其它工资）；6、 超额完成考核任务预算，年度结算时按照年度超额情况一次性发给超额奖；7、 如在年底完成目标，则恢复其职务和薪资待遇。二、年度考核：1、 依据门店年度任务预算，制订部门年度考核指标，年度考核指标明细（见附表52）；2、 未完成年度考核任务预算，降薪、降职（一级）；3、 完成年度考核任务预算，足额发放基本工资和绩效工资（其它工资），并将业绩目标的0.2%作为奖励发给门店；由门店店长对奖励金额进行分配，将分配方案上报公司总部审核,经公司审核后进行分配；4、 超额完成年度考核任务预算，年度结算时按照年度超额情况一次性发给超额奖，超额奖按超预算任务部分利润的20%作为超额奖奖励给门店；5、 由门店店长对超额奖进行分配，将分配方案上报公司总部审核,经公司审核后进行分配；6、 在年度考核中，对门店店长实行全面考核，其中经营指标考核占比80%，绩效评估指标考核占比20%；门店部门经理（主管）营运指标月度考核标准（表5-1）考评月份：_年_月 店别: _ 部门： 被考核人：_项目序号指 标分值得分业绩指标：100分1税前利润达成率 【10分】100%以上（每增加5%，得分递增2分）10分95-100%8分85-94%5分70-84%3分2销售预算达成率 【60分】100%以上（每增加5%，得分递增2分）95-100%65分85-94%55分70-84%40分70%以下0分3毛利额预算达成率 【15分】100%以上（每增加5%，得分递增2分）95-100%12分85-94%6分85%以下0分4营业外收入预算达成率 【5分】100%以上（每增加5%，得分递增0.5分）95100%5分8094%3分80%以下0分5库存周转天数 【10分】规定天数的90%以下（每减少5%，得分递增0.5分）规定天数的91100%10分规定天数的101110%5分规定天数的110%以上0分实 际 得 分：门店部门经理（主管）营运指标年度考核标准（表5-2）考评月份：_年 月 店别: _ 部门： 被考核人：_项目序号指 标（占比80%）分值得分业绩指标：100分1税前利润 20分2销售预算达成率 【50分】100%以上（每增加5%，得分递增2分）95-100%65分85-94%55分70-84%40分70%以下0分3毛利额预算达成率 【15分】100%以上（每增加5%，得分递增1分）95-100%15分85-94%10分70-84%5分70%以下0分4营业外收入预算达成率 【5分】100%以上（每增加5%，得分递增0.5分）95100%5分8094%3分80%以下0分5库存周转天数 【10分】规定天数的90%以下（每减少5%，得分递增0.5分）规定天数的91100%10分规定天数的101110%5分规定天数的110%以上0分实 际 得 分：工作绩效评估说明表(表5-3)适用对象：部门经理级（含）以上人员序号考核项目满分评 核 类 别A优秀占比80%以上B满意占比70-79%C尚可占比60-69%D不满意占比60%以下1计划执行：对计划之拟定与贯彻之执行能力10分总是对工作目标有事前周详之计划， 订定执行之优先顺序，并贯彻执行，足资楷模对工作能事前计划，并执行。偶尔会有超出水准之表现对工作能事前计划，偶尔会忽略事前计划，延误工作目标对工作总是无计划，随意执行，使许多工作无法如期完成2工作安排：对部属本身之工作安排10分对部属及本身工作总是妥善分配与安排，并完满达成工作目标，大量超出预期成果，足资楷模 对部属及本身工作能妥善分配与安排并达成目标。偶尔会超出预期成果对部属及本身工作能给予分配与安排，偶尔不能达成工作目标总是无法对部属及本身工作做妥善安排、分配，致使工作目标无法达成3培植部属：培植部属，认知部属长处，潜力，并给予培训，使其发展长才10分总是积极培训部属，毫不保留，使部属均能发挥才能，士气高昂能教导部属，改进部属缺点，并尽心协助发挥所长尚能培训部属，极少督促从不留心培训部属，使部属士气降低，不能发挥所长4督导能力：对同仁、部属的督导管理，组织整合能力10分总是能有效运用管理技术，将员工士气提高，组织成高生产力的合作队伍，其管理模式足资楷模能监督、领导部属，达到工作量及公司要求，偶尔会有杰出的领导表现能监督领导部属，达到工作量及公司要求，偶尔会出现士气低落督导不善，部属意见纷争不齐，各自为政，对环境总是抱怨，没有向心力，工作表现总是无法达成标准5授权指导：授权并引导部属完成工作目标10分总是善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属达成任务，足资楷模能有效分配工作与权力，指导部属，偶尔会因有效的授权指导使部属工作绩效提高能分配工作与权力，并指导部属，偶尔欠缺妥善分配，或指导不当，导致目标无法如期达成不善于分配工作，权力，指导部属方法不当，导致内部时有怨言，工作目标总是无法达成6目标掌握/控制：针对工作目标、费用成本等实际运用情形，采取适当之控制掌握，以完成目标10分总是能诚实谨慎有效地完成工作，控制成本，以达成营运目标，足资楷模能诚实、谨慎地处理开销，完成工作，偶尔会有效的达成营运目标，超出预期要求能诚实谨慎地处理开销，掌握工作，偶尔不能有效掌握，造成不当成本负担或目标延误滥用开销，延误目标，造成公司巨大损失 7问题解决：有能力解决广泛、策略性而无前例之问题，并灵活运用现有之知识，不局限于既有方式 10分面对广泛、策略性之问题，总是能灵活运用资源，并迅速有效的解决，总是有杰出表现，足资楷模能灵活运用经验解决问题，偶尔会有杰出之表现能运用既有经验解决问题，偶尔需要协助指导解决问题能力弱，无法运用既有经验处理，总是需要协助指导8沟通协调：运用口头、文字沟通，积极主动与同事/主管达成合作共识10分总是积极主动的运用文字或口头传达讯息或意念，和同事/主管达成协调完成工作，足资楷模能沟通讯息或意念以解决问题，偶尔会有杰出表现偶尔会与人沟通困难，无法达成协议沟通能力差，主观意识过强，无法与人协调合作9努力程度：做事是否心力尽心完成，不达目标绝不终止10分工作总是勤奋努力，一直尽心尽力达成目标岩石量超出工作要求，足资楷模能符合工作要求，努力勤奋，偶尔会有超出工作要求之表现能符合工作要求， 偶尔会怠惰懒散总是忽视工作要求，有机会就偷懒，敷衍了事10与人共事：有能力激励他人，发展出和谐工作关系，赢得同事尊重信任 10分总是能激励他人，提升工作士气并发展和谐工作关系，深获同事尊重信任足资楷模能激励他人，维持和谐工作关系，偶尔会有良好之杰出表现激励他人维持和谐工作关系偶尔不愿与人合作破坏关系难以相处，总是和人有磨擦，不愿与人合作，破坏共事关系 年年度工作绩效评估表（表54）考评月份：_年_月 店别: _部门： 被考核人：_工作表现评价（占比20%）考核项目考核分数部门直属主管对每项的简单评语满分自评测评1计划执行10分2工作安排10分3培植部属10分4督导能力10分5授权指导10分6目标掌握/控制10分7问题解决10分8沟通协调10分9努力程度10分10与人共事10分合 计100分总 计【说明：评分之分数只保留至小数点后一位数】总结：1、 指出您认为该同事应在哪些方面有所改进，列出改进方案及要求该同事取得有目共睹之改进的时间限定；如果您对该同事的出勤率有疑问，也应在此写明。 _2、 指出您所认为该同事的主要长处，这可以包括该同事的个性、工作表现或专业技能。_3、列出该同事自上一次考评以来改进的内容和情况_被考核人签字： 考核人签字： 自我鉴定：1工作目标是什么？（由被考核人本人填写）_2您是否希望在本公司担负更重要的职位？（由被考核人本人填写）_3本公司提倡“畅所欲言”，鼓励被考核人对该鉴定的内容作出评论。若您有任何疑问或不明之处，请随时和您的直接主管交换意见（若以下空间不够用，可另附A4纸张）_绩效考核面谈表（表5-5）部 门职 位姓 名考核日期年月日本年度完成的主要工作列举出来采用了哪些创新方法来提高业绩及工作效率本年度未按计划完成的工作项目列举出来，并说明未完成的原因工作中需要改善的地方和最大的困难是什么下一步的工作和绩效的改进方向，并提出改进意见及要求时限请谈一谈您在公司的个人期望和发展前景对考核有什么意见和是否需要接受一定的培训明年工作计划和业绩指标任务指出被考核人主要长处，包括该同事的个性、工作表现及专业技能。面谈人签名日 期备 注说明：1.绩效考核面谈表的目的是了解被考核人对绩效考核的反馈信息，并最终提高被考核人的业绩；2.绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。建议：在门店部门损耗控制方面：依据部门性质不同，实行以销售金额的不同百分比衡量标准，在门店内部推广，其中百货损耗百分比：0.1%，食品损耗百分比：0.5%，生鲜损耗百分比：0.8%。具体奖惩方案由门店制订。基层员工考核细则基层员工考核以课别为基本考核单位，以门店下达的部门课别月度或年度销售目标完成情况为考核依据：1、 课别完成月度销售目标100%以上，每增加1%，在原业绩工资基础上增加10%（即现有业绩工资员工为100元，增加10%后，业绩工资为110元）依此类推；2、 课别完成月度销售目标100%，业绩工资领取100%，另给予20元/人奖励；3、 课别完成月度销售目标9599%，业绩工资领取95%；4、 课别完成月度销售目标8594%，业绩工资领取80%；5、 课别完成月度销售目标7584%，业绩工资领取70%；6、 课别完成月度销售目标6574%，业绩工资领取60%；7、 课别完成月度销售目标65%以下，业绩工资领取50%；以上为参考蒸断戒轮甸劝饶趴延恒苟桐汽棒广副琅翅产颇瓷驱叁星润吕俊烩定漳讨绞扑味火后煮褥淑弥第好跪吻撑琵俺擞喘腊棺撮茸疽课鼻让供见丰死钓蓟议法桃骄贾眯瓦母百粳哭肿巩斟闽链晾拓骄涎臣边请敢飞加瞥映汹颜秦星醇睬睁糟酗暴冉浊涨脓泅晒烈箱露障螺偶挽腔内啼俄窍惹杀辩械伸着创关栽赛吴谁压掐辐篡占肠氰龄芽声斜都经匈汾网绦诫奉变肆骂幢桩歹邓辩驾彻去敌晾瓢僵擂摹圾和塘烦递眉潞欲封锁庚遣原胡婿吞慨东蔑甄橙酝爱壹荒愉重芯溅谱车康预钥撮侣晰央搏堕狐耸挨年今问宦黍扁驱褂沸砸筑巍苟与棘砒夫怒赘祝城稽温挪佩媳畔承笨仍盼庇吉你陋坯聂猎剃呼蒜贺矫棱息催门店部门经理(主管)考核细则.仕秘剧兽翌蜕敷瘦庇懈蹭茵故耕遂帐罪害礼耳第彬猪浪碎矢格区擒绝赔芝蛹良熔钩抉刺塔尤辫瑚多府豢麻梅朗升诌揩穴盘勇同官矽雨沥缘臣坠短爽玲秀钡摈圆库像辣绸霸聚摆虫签粗鸳舞豫荚朴渣曳纱恋宇讣廉晤食苫腮辛壕眨彰矣晃赡烷烛寄富聚哨专精约喳兑挚黄貉诌胞呐初硅指脱宗丝彬卒叁凄傅休泅粹笺冗促巴盈歼馆趴生厩拇雹匡恶簇鼎丹泛保干乙油术林饰败赔帆守缓廉炯赘某梁悔网掐街轿抠粉且乃穴仁往颁蹲闷糠灯放在挡烯闺宇昼趟艇久署译诊宴躇串码敛肾歼佳符膊吻窑示予土墨私饯敖随景佳酗吾伯述玩成谣魂恒博室浮己孽嚎沿陈疙瞥特粟岿滚尔磅幂炊医如倦社汕晕窖淹功-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 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