资源与运营管理---单选题.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-小李作为一个项目的负责人,完成项目计划时应遵循的步骤是( )。将项目计划综合在一起,形成一份全面的文件;对已经编制出来的项目计划进行整理;将文件提交给项目发起人批准;答案(D)D:小熊猫超市在评估资源性能时,所采用的内部客户和外部客户的抱怨等级指标属于资源的( )性能标准。答案(A)A:质量项目的范围包括( )。答案(C)C:项目关系人、项目时间、项目参与人、项目所需资源 在设计就职导向安排的时候应注意一次不要覆盖太大范围和( )。答案(B)B:让新员工尽快开始工作张经理刚被任命为公司客户服务部的经理,他
2、希望通过客户关系管理(CRM)来满足客户需求。这种管理的优点不包括( )。答案(B)B:提高产品的质量某家用电器公司董事会提出了一个需求预测公式,它预测在其公司所在地区,洗衣机的年度销售额(Q)为:Q=200000-700P+70H+20Y,其中P为平均安装价格,H为出现的新家庭数量,Y为人均收入。依照上述公安装价格是400元,有5,000个新的家庭出现,而且人均收入为5,000元时,可得出该地区洗衣机的年度销售额为( )台。答案(A)A:370,000关于产品、生产线、加工品的详细成本报告的会计种类是( )。答案(B)B:成本会计一家外贸公司的现有销售量是10000件,盈亏临界点的销售量是8
3、000件,库存量是1500件,该公司的安全边际是( )件。答案(A)A:2000 何总想对自己公司的资源需求进行预测,他可以采用的方法不包括( )。答案(B)B:甘特图赵经理在日常工作中经常会遇到很多方面的问题,其中人与工作流程的问题在于其( )。答案(C)C:共存性 确认客户需求通常可以采用问卷、当面交谈和( )的方式。答案(A)A:普遍调查 小张是一名煤矿工人,他在安全生产方面享有的权利不包括( )。答案(A)A:有权违规操作 PDCA循环展现了持续改进的过程,这个循环开始于( )阶段。答案(C)C:规划 关于决策的执行和评估,说法不正确的是( )。答案(D)D:决策要果断,因此即使某个方
4、案不凑效,也要继续坚持某公司招聘了一名会计人员,在该员工就职后的前几周,公司应该安排( )来帮助他/她尽快适应工作。答案(D)D:指导伙伴为核心业务提供支持的资源称为( )。答案(B)B:辅助资源昌盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述,这份工作描述必须包括的是该项工作的( )。答案(A)A:主要目的、主要任务、工作范围昌盛公司的人力资源部工作人员需要做一份公司某一岗位的工作描述,工作的( )不是这份工作描述必须包括的。答案(A)A:模式风险评估可以考察项目的可行性,进行风险评估时,首先应该答案(A)A:为项目列出问题表 李总为了准确地把握公司所属行业未来的发展前景,请来了几
5、位专家,采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见,然后对反馈的意见加以总结和提炼,并不断重复此过程,直到对可能的趋势形成一致意见。李总采用的这种方法是( )。答案(C)C:德尔斐法根据项目的期望和目标以及预计的实施范围,对企业自身的人力资源、技术支持等方面做出评估,明确需要为配合项目而采取的措施和投入的资源。这一个过程属于项目生命周期的( )阶段。答案(D)D:项目可行性分析在运用SWOT分析法时,可以从( )分析一个团队所面临的机会和威胁。工作结构;组织战略;在客户中的声誉;竞争对手 答案(C)C: 不同的会计种类有不同的用途,( )是管理层获得财务信息和其他数据的依据。答案(A)A:管理会计
6、资源调度保证了合适的资源在合适的时间被送到合适的地方。为了完成生产目标而制定的安排是( )调度。答案(C)C:生产 不属于企业四大会计种类的是( )。答案(B)B:现金会计筹资活动的现金流入结构比率等于( )。答案(B)B:筹资活动现金流入量/现金流入量总额SWOT分析法不包括对( )的分析。答案(C)C:结构 某些行业会经常使用边际成本计算的方法来计算成本,边际成本计算时只需考虑答案(C)C:可变成本 属于影响变革力量中的驱动力量的是( )。答案(A)A:引发变革的原因充分当容错范围与过程中的自然偏差一样时,处理能力( )。答案(A)A:等于1规定:每次会议6个人,每个人在5分钟内在设想卡片
7、上写出3个设想。这种创新方法是( )。答案(A)A:默写式头脑风暴法 预测、调节资源需求属于资源管理流程中的( )阶段。答案(A)A:计划小刘是一家通信企业的员工,根据我国的规,他所享有的安全生产保障权利不包括答案(D)D:选举否决权小李做为一个项目的负责人,完成项目计划时应遵循的步骤是( )。将项目计划综合在一起,形成一份全面的文件;对已经编制出来的项目计划进行整理;将文件提交给项目发起人批准;答案(D)D:通常情况下,企业的利润是指在( )范围内的经营成果。答案(C)C:一定的会计周期大多数的观测值会分布在某控制值的附近,并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的,这属于( )。答案A:正态分
8、布 在需求很少时降低价格,在需求很多时提高价格的供求策略属于制定资源计划方法中的( )计划。答案(C)C:控制需求耗资7亿多英镑的英国伦敦的千年穹顶因游人不足而关闭,但在其建造前,许多专家都预测这座大厦的建立将吸引众多的观光者而产生良好的经济效益。这说明在做预算时,应该( )。答案(D)D:对新生事物或重大变化做出理性判断一旦项目开始实施,就要确保项目的进展按照计划进行,任何偏离计划的问题都需要及时处理。这属于项目生命周期中的( )阶段。答案(C)C:项目监督和控制 进行风险评估时列出项目可能出现的问题表之后,答案B:列出问题对项目所产生的影响程度并进行评定,采购的流程大致可以分为拟定采购说明
9、、提出订购单、收货等七个阶段,不属于这七个阶段的是( )。答案(C)C:提出采购申请属于项目报告的简介内容的是答案C:阐明项目的背景:如何提议的为什么提出该项目谁参与了该项目等使用机械起重设备代替人工处理属于预防安全和健康事故原则中的的原则。答案(C)C:提供信息小张是一间公司的财务部经理,他发现公司近来亏损的主要原因在于预算做得不够合理。他打算改进公司的财务预算,( )不会有助于他实现这个目标。答案(C)C:只利用一种成本计算方法 变革经过很长一段时间后,多数人开始接受变革,自信心也随之增强。这时候人们应对变革的心理处( )时期。答案(C)C:接受 在组织中,最清楚某项具体工作任职资格的人是
10、( )。答案(C)C:做过该工作的人或者该部门的领导 有些事项是必须在新员工上班第一天告诉他们的,除了( )。答案(D)D:其他员工的详细薪酬情况某公司的年目标是达到优质产品,不属于达到优质产品步骤的是( )。答案(B)B:全面参与通常情况下,很多项目往往通不过PCT测试,可能的原因一般不包括( )。答案(C)C:客户不配合 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是( )。答案(D)D:出现危及自身安全的情况下坚守岗位不属于成本效益分析步骤的是( )答案(A)A:编制现金流量表 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是( )。答案(C)C:选举权 在需求很少时降低价格,在需求很多时提高价格的供
11、求策略属于制定资源计划方法中的( )计划。答案(C)C:控制需求 认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量这属于系统管理五个方面中的( )。答案(C)C:提高质量确认客户需求最好的方法是问他们本人,通常不会采用的方式是( )。答案(D)D:企业内部讨论全面生产设备管理涉及的人员包括( )。答案(D)D:从最高管理层到现场工人的所有人项目在进行的过程中常常会发生变化,通常不会导致这些变化的是。答案B:公司其他团队成员辞职关于创新管理审核的关键指标,描述不正确的是答案C:组织是否对企业的内、外部环境进行了调查 在达到优质产品和服务目标的步骤中,利用性能指标对质量进行监督
12、与测量后,需要做的工作是( )。答案(A)A:发现质量低劣的原因并进行纠正通常,我们确定的目标要符合SMART原则,不属于SMART原则的是( )。答案(D)D:目标是宏大的2007年5月,山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故,造成28人死亡、23人受伤(其中1人重伤)。根据生产安全事故报告和调查处理条例,这次事故属于( )事故。答案(D)D:重大对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础,这句话体现了ISO90002000质量管理体系中八项质量管理原则中的( )原则。答案(C)C:基于事实的决策方法 不属于财务预算的报表是( )。答案(C)C:损益表为了留住员工,公司应该尽可能地为员工提会
13、,这属于( )方面的机会。A:培训和发展小王开了一家旅馆,为了节省开支,在非高峰假日时段,小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是( )计划。答案(C)C:控制需求 某企业的盈亏平衡点是10,000件货物,这个季度的销量,表示该企业( )。答案(C)C:不亏不盈某公司预测销售人员每月能够卖出1000件产品,而实际上他们只卖出了700件。这属于( )造成的预测逆差。答案(A)A:销售效率红日公司面临一个会造成人员伤亡和系统破坏,需要立即采取防范措施的危险,这种危险属于( )等级。答案(C)C:危险的 客户关系管理(CRM)有很多好处,但也有一些缺点,很多小企业不能使用它,主要原因不包括( )。答案(D
14、)D:能够更好地运用组织所掌握的信息库存一般可以分为有效库存和非有效库存,属于有效库存的是( )。答案(A)A:符合客户需要的产品 企业的运作会产生管理费用,不属于管理费用的是( )。答案(D)D:机器设备成本某公司招聘了一名前台工作人员,在该员工就职后的前几周,公司应该安排( )来帮助他/她尽快适应工作。答案(D)D:指导伙伴关于盈亏平衡点,说法错误的是( )。答案A:各种类型公司的盈亏平衡点的高度都是一样的 理想的人员规范应该具备的要点包括( )。答案(A)A:技能、工作经验、个人品质 客户是企业生存的根本,不属于关心客户的五要原则的是( )。答案(D)D:要隐藏公司的任何消息王经理刚被任
15、命为公司客户服务部的经理,他想通过客户关系管理(CRM)来满足客户需求。这种管理的缺点是( )。答案(A)A:成本太高 留住员工需要给他们提供机会,其中着重培养关系密切的团队,属于( )方面的机会。答案(B)B:工作不属于企业固定资产的是( )。答案(C)C:现金 对一个生产系统来说,属于企业运作的转化过程的是( )。答案(C)C:生产 不要就其他人提出的观点进行争论和评价,迅速说明自己的想法即可遵守了头脑风暴法的( )原则。答案(C)C:给定范围讨论某集团对应届毕业生的培训采取了指导伙伴的方导伙伴必须具有的特点。答案(D)D:能力强在新员工开始工作后,帮助员工不包括( )。答案(D) D:员
16、工工作遇到困难时让他们自己想办法解决企业的运作会产生管理费用,不属于管理费用的是( )。答案(D)D:机器设备成本 留存收益通常是指( )。答案(A)A:企业利润中没有作为股息支付而留存于企业的那部分收益质量的三个要点是( )。答案(B)B:品质优良的标准、产品特性、客户需求项目在进行的过程中常常会发生变化,会导致这些变化的是( )。答案(D)D:公司其他团队成员辞职留住员工需要给他们提供机会,这涉及多方面的因素。其中让团队成员在部门内流动并交换工作,属于( )方面的机会。答案(B)B:工作四步法是制定决策的方法之一。关于它的步骤,说法正确的是( )。答案(C)C:第三步:作出决策 不管从事何
17、种工作,所有员工都应具备的行为方式属于任职资格中的( )。答案(A)A:核心行为关于全面生产设备管理(TPM)的要素,说法不正确的是( )。答案(C)C:TPM只涉及全体现场工人 各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来最大的收益,这句话体现了ISO9000:2000质量管理体系八项质量管理原则中的( )原则。答案(A)A:全面参与日昌纺织厂对防火部门进行日常检查,应该使用( )的安全检查表。答案(B)B:厂级在面试中,有一些问题需要尽量避免,其中面试官常犯的镜像效应的错误是指( )。答案(D)D:对与自己具有相似背景、外貌或言行的应聘者不自觉地产生好感关于资源调度,
18、说法正确的是(。答案(D)D:它是为了保证合适的资源在合适的时间被送到合适的地方企业中发生的事故,部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的,针对此情况,企业应该在员工入职之初对他们进行( )的教育。答案(D)D:安全意识当写完报告正文,并且把完成了什么目标、出现过什么问题、下一次如何做得更好等问题组合到一起后,再写项目报告的( )。答案(A)A:执行概要 管理者对项目进行初步的成本分析,需要做到( )。答案(B)B:估计需要多长时间选择供应商时要考虑的标准有很多,包括总体标准、产品标准和服务标准等。其中不属于典型的产品标准的是( )。答案(B)B:是否注重技术开发不同的成本计算模式适用
19、于不同类型的公司,适合使用项目成本模式的是( )公司。答案(A)A:咨询团队成员在开始实施变革时,可能会产生拒绝、抵制心理,随着变革的深入,团队成员应对变革的心理周期的正确排序是( )。接受;融合;愤怒和责备;探究;答案(C)C: PDCA循环中的P代表( )答案(A)A:规划 不同的因素对不同的行业产生的影响不同。高利率导致房地产市场的萧条是影响房地产企业的( 因素。答案(A)A:经济某企业在选择供应商的时候,看重供应商是否具有财务稳定性,这属于( )标准。答案(A)A:总体资源管理的流程不包括( )阶段。答案(B)B:分析要求:把有关问题以提问方式列举出来,制成一个表,然后把某一事物或特定
20、对象带入表中,与表中的各项加以核对,以启发创造性设想。这种创新方法是( )。答案(B)B:设问法对一个生产系统来说,属于企业运作的转化过程的是( )。答案(C)C:生产关于库存控制,说法正确的是( )。答案(B)B:库存控制的重要性在于需求波动的存在组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的内部客户的是( )。答案(D)D:上级直接主管小张作为一名新员工的指导伙伴,不是他必须具备的特点的是( )。答案(D)D:工作绩效最高对资源需求和库存交付时间的安排是( )调度。答案(C)C:库存李经理在日常工作中经常会遇到很多方面的问题,其中人的问题在于其( )。答案(A)A:不确定性四步法是制定决策的
21、一种方法,其中四步法的第一步是( )。答案(B)B:查明问题兴业公司是一家新建的煤矿企业,公司要全面、系统地审查工程的各项安全状况,适合采用( )的安全检查表。答案(A):审查设计创新管理审核的指标之一组织是否有支持创新的组织氛围需要审核的关键问题不包括( )。答案(C)C:产品创新计划和整体经营战略是否有联系在5W2H改进法中,不属于5W所表示的因素是( )。答案(C)C:成本如何 为了留住员工,应该尽可能地为他的机会,这属于( )方面的机会。答案(A)A:培训和发展 小王是一家公司的招聘经理,打算做招聘规划,他首先应该( )。答案(A)A:确定招聘的人数和岗位 李总发现一名团队成员没有来上
22、班,他直接打电话到临时雇员机构请人来代替。李总的这种决策方式属于( )决策。答案(B)B:直觉型某项目团队应顾客的要求,对研发的产项目发生变化的主要原因是( )。答案(A)A:顾客改变了初衷不同的成本计算模式适用于不同类型的公司,适合使用项目成本模式的是( )公司。答案(A)A:咨询6是质量管理的重要概念之一。6的四个相关概念是正态分布、过程的自然偏差和( )。答案(A)A:容错范围、处理能力为了防止安全和健康事故,应该遵循的包括( )。答案A:发生事故后,等高层领导指示后再采取行动工作分解结构法的正确步骤是( )。继续分解,从而列出项目的所有任务看一下每个主要任务,明确次一级的任务使用树形结
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