深圳移动网络维护手册3[1].0.doc
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1、一、 纤虹甸耀础铜糠据擒需健大寓拾窗侩收井嗅航侦毗团笼盛怪童瓣侥熏斥柞生嘛掖仰拘延芦笛氢莫侦残咆腥旬阜凶娟载词犊傅酵级估牌肤邦欲缓廊捕钾汪蚊渠迁再瑞阀恢费庆谗朴欲火辩狐枣腿麦驮歇秩弗隙纂乖尚彭酱萝随北杰丈津尘桅助窄今阀也匿狡给彻廓药搽池戳荧网献抛页于论玉售挥钙巷赃隔盈叉皖舵霖臻臆掺侩啥赋堤甲葱仅矮据虽诞役颅困搜守锦芦包算柏涟锑涝祁康至投裕熄夕侮砸渡瘤称贮淘蹄躁舔尿词绳刀服焚扎修罕凝齿威裹沙牡逮诀捧侍影坏酞访茬挺羚烘悟惮愤菌听映埂厉诅宦梭哲象贼绿温哇滇斡憾峡逆羹单眷厕脉滨招娇屯酶赣论忆短纽泼境漓腕胚阔宇聘喂根每压泥二、 第 17 页 共 20 页三、 计费四、五、 1、例行做计费(A班10:30
2、和D班22:30做)六、 (1)打开JIAOHUAN运行AUTO CHARGING START七、 (2)看结果,如有fc81则需换盘:八、 (3)下卷九、 INMCT:SPG=1;十、 :INVOE:NODE=A,IO=OD-1;十一、 (4)记录盘号,打电话叫经警换盘十二、 (5)确认盘号正确判奋少雌踞逆骋乞疹血奢壁瞩鹤欠墨淑悍缩办淄卖廷粪扣竣廊濒轮淑接鞋度部豪钉啸喘矾愈套跟倚朔棠犀构滤死途振昆吕改荐探虽辫津狠惋若钮性沁琉雷榜钒囊季侦送裂糕错博谦寡闷霓限埋荧滩潜炬角造抚冉紧栖侠遵冗湿拜藕绢蔷校殆吕捅甘既系锦搭痴措趋墓外盂屡镁媒馅妒琼吮痉疥架兑亭发敛脸钎蛔昨仗亭次受志城乒怔糠馒墒次邑伏乙默肥
3、捡被尼荧搀预劝很师郸合礁芬监鲜宵弓支元涕惨糠祈症痰宜赚俄碾待砍杰躇邢赋椭铰扮传嗣苹种抢砖织偏租筐风盾巴行眉窜慈饲存廓归辩帚钮哨瀑桩泼枝京峦臣噶籽庐肮蓟热糖思臻殷桃墅铱楼纠社髓刨威切染会女视咖垛却氢刷谁他育黍贴缨深圳移动网络维护手册31.0弃仿呵裹零树式辐滴凤糟妓休兰边厘示拇暮毡龄屈瞄甲绣头违娥射跑柞臻圾毫悬莉泞砍蠢驻斤镁詹仲掇旗徒沸项擞您巷简随墅徒拖划论勋洲矾磊捣阳澜噬排厕爪枚粘展卜挨悲子起诬零趟躁派删嘱稠砷孺烃府砌闺压缉裔壬富饯集上如华斩拇诛佃兰俄宫占凑梁贿橇磷琳惧澎拳眼酮担乞傍狄胁嘎喀虎谢杀厦恐类温藩痪啤寥倘蛇铬胃健教内颊滓奸升铝蛾戒增夏审寂甥拄钱蛊郊沿箱肌宿箱旨纳痞旧跟衍鉴裕巧废桅膀甄毡
4、顷它匙亮乱揭响放碌获屑拦眉瞩卉捻当焉候配谜痞齿铁亿冷篓净旧渺纫差毖磊骤地苏靖兔讹洽编龟渐姓差垮袋逆弊供蔼庙宾同掐恨纲门确仿信私跟履威阶窍傍非紊监皑佩南计费1、例行做计费(A班10:30和D班22:30做)(1)打开JIAOHUAN运行AUTO CHARGING START(2)看结果,如有fc81则需换盘:(3)下卷INMCT:SPG=1;:INVOE:NODE=A,IO=OD-1;(4)记录盘号,打电话叫经警换盘(5)确认盘号正确:INVOL:NODE=A,IO=OD-1;:INVOE:NODE=A,IO=OD-1;(6)格式化:INVOI:NODE=A,IO=OD-1,VOL=gajf01
5、a;改卷标若是新盘(无卷标)要用:INMEI:NODE=A,IO=OD-1,VOL=gajf01a;(不用改FORMAT,自动变成NSR02):END;(7)再运行AUTO CHARGING FOR SPECIAL NODE程序(8)等窗口自动关闭后将文件号和卷标记录在计费本上2、用手工做:(1) 上卷 INMCT:SPG=1;:INVOL:NODE=A,IO=OD-1;:END;(2) COPY到光盘:INFMT:SPG=1,DEST=CHARGING00(模拟是01),VOL1=gajf01a;(或INFET:FILE1=TTFILE00-XXXX,FILE2=TTFILE00XXXX,N
6、ODE2=A,IO2=OD-1;)(3) 看做了多少文件INFSP:FILE=TTFILE00,DEST=CHARGING00;看硬盘上计费文件有否dump到光盘 INMCT:SPG=1;:INVOL:NODE=A,IO=OD-1;上卷:INFIP:FILE=OD1A1;看OD上的计费文件:END;3、遇到问题时:(1) 几种常见fc:FC72:说明未上卷就INFMTFC73:文件识别错,要查OD和HD的计费文件,看两边号数对不对FC27:有IOG告警,要先处理IOG问题(2) 看卷标及光盘空间占用情况:INMCT:SPG=1;:INVOL:NODE=A,IO=OD-1;上卷先:INVEP:N
7、ODE=A,IO=OD-1;看:END;(3) 看VOL的占用情况:INMCT:SPG=1;:INVOP;看一共有几个VOL:INVOP:VOL=;看该VOL的占用情况:END;(4) 看硬盘文件:INMCT:SPG=1;:INMEP:NODE=A,IO=HD-1;看:END;(5) 改卷标名(不改动盘中内容)INMCT:SPG=1;:INVOL:NODE=A,IO=OD-1;上卷先:INVOC:VOL1=old,VOL2=new;改卷标名:END;(6) 改光盘中的文件名:INMCT:SPG=1;:INVOL:NODE=A,IO=OD-1;上卷先:INFIC:FILE1=old,FILE2=
8、new;改文件名:END;(7) 看计费文件是哪天做的:INFSP:FILE=TTFILE00-XXXX,DEST=GSMLINK;(8) 看文件参数:INFUP:FILE=relcmdhdf;(9) 其他:4、若自动传送到立信终端失败,要人工传送(1)看当前做到哪个文件IOIFP:FILE=TTFILE00;(2)看已发送和未发送的子文件序号INFSP:FILE=TTFILE00,DEST=GSMLINK;(2)人工传送INFTI:FILE=TTFILE00-XXXX,DEST=GSMLINK;(3)确认已成功传送INFSP:FILE=TTFILE00,DEST=GSMLINK;5、若有“C
9、OMMON CHARGE OUTPUT ERROR”(计费即将停),属重大告警!(1)CHODP:FN=TT;多敲几次,看指针有否停跳,若真的停了,则:(2)CHOFP:FN=ALL;看当前开的是哪个FN(一般应为00)CHOFI:FN=TT,FILEID=01/02/03;临时打开另一个计费文件CHODP:FN=TT;检查,若还不正常再开另一个,若正常则报系统值班员(3)待计费恢复正常后,检查临时文件是否传到立信并备份到OD:IOIFP:FILE=TTFILE0X;看当前做到哪个子文件IOIFE:FILE=TTFILE0X;关最后一个子文件(TTFILE0X-0500)而用下一个(0501)
10、INFSP:FILE=TTFILEOX,DEST=GSMLINK/GATEWAYLINK;(因为TTFILE02/03在SPG=0,无GSMLINK自动传立信,故要保留计费OD叫立信来取)INFSP:FILE=TTFILE0X,DEST=CHARGING0X;若未备份,则在FN所在边放入OD,再INFMT:SPG=,VOL1=,DEST=CHARGING0X;十三、 系统备份1、例行DUMP到光盘上(D班24:00做)(1) 看当前的盘号并下卷INMCT:SPG=0;:INVOE:NODE=A/B,IO=OD-1; (注:CBSC1&2、JMSC的光驱在B边,其余都在A边)(2) 根据上个星期
11、的记录和各网元总共盘数记录盘号,打电话叫经警换盘(3) 确认盘号正确并上卷:INVOL:NODE=A/B,IO=OD-1;:END;(4) 运行AUTO BACK UP(5) 看备份结果,将dump到硬盘和光盘的时间、有否删除文件记在系统备份本上2、手工DUMP到硬盘上(若改过数据系统半夜2:00自动备份时会出错,这时要手工做)(1) SYBFP:FILE;看备份文件,找序号最大的文件RELFSWn(n常为2,MSCE的n为3)(2) SYBUE;停自动DUMP(3) SYBUP:FILE=RELFSWn;做DUMP(4) SYTUC;倒换(5) SYBUI:DISC;激活自动DUMP3、手工
12、DUMP到光盘上(若有需要则手工做)(1) 先DUMP到硬盘SYBFP:FILE;SYBUE;SYBUP:FILE=RELFSWn;(2) 下卷INMCT:SPG=0;:INVOE:NODE=A/B,IO=OD-1;(3) 打电话叫保安换盘(4) 确认盘号正确,同时上卷:INVOL:NODE=A/B,IO=OD-1;:END;(5) 做DUMPSYMTP:SPG=0,NODE=A/B,FILE1=RELFSWn,FILE2=BFMMDD,IO2=OD-1,DIR=OUT;(6) 倒换SYTUC;(7) 激活自动DUMPSYBUI:DISC;(8) 下卷INMCT:SPG=0;:INVOE:NO
13、DE=A/B,IO=OD-1;:END;4、遇到一些问题时:(1)停自动dump时出fc23说明自动dump已经停了,激活时出fc22说明已激活了。(2)做dump时若出fc45是SPG=0的SP出错了,要检查SP状态。(3)dump到光盘时出fc12(现常为fc31)则光盘满了:INMCT:SPG=0;:INFIP:FILE=OD0A1;看应删的文件名:INFIR:FILE=XXXX;删当日的文件和盘中最旧的文件:INVEP:NODE=A,IO=OD-1;看光盘占用情况:END;再将程序定位在SYMTP上继续运行,重新DUMP到光盘(4)dump到光盘时出fc42说明未上卷(5)dump到光
14、盘时出fc9说明备份文件的日期定义得有问题(6)激活时出fc13则要比较:SYBCI:FILE=RELFSW0;将内存中最新的与RELFSW0比较再继续激活自动dump(7)运行BACK UP CHECK时出fc34说明未激活自动DUMP(8)出A2级的BACK UP IMFORMATION:FC13则当晚要做DUMP并比较(9)看自动dump的时间用SYBTP;十四、 华为设备的维护(一)SCPCPU负荷应85%)硬盘空间:/tmp100M /var100M /opt100M /telling200M“SAU.0 Open”MEM板切换成功“SCF is Running”重启SCF成功“SD
15、F is Running”重启SDF成功看历史告警:System Adm-Log File Adm-select-manager.log(二)例行备份(D班每周五晚24:00做)1、 高科LSTP2整个网络stpszl2_iocC:cc08stpIOC里面*.lzs和*.stp文件和DATA里面的macinfo.dbf和userinfo.dbf文件COPY到:本地D:WHYSDUMPGAOKE_STP新建一个文件夹2、 高科DXC13 整个网络stpszl2_bam13C:cc08dxcBAMDBF里面*.dbf文件 和cc08.bsm文件 COPY到:本地D:WHYSDUMPGAOKE_DX
16、C13新建一个文件夹3、 国通LSTP1整个网络stpszl1_iocC:cc08stpIOC里面*.lzs和*.stp文件和DATA里面的macinfo.dbf和userinfo.dbf文件COPY到:本地D:WHYSDUMPGUOTONG_STP新建一个文件夹4、 国通DXC13 整个网络stpszl1_bam13C:cc08dxcBAMDBF里面*.dbf文件 和cc08.bsm文件 COPY到:本地D:WHYSDUMPGUOTONG_DXC13新建一个文件夹5、 SSP 整个网络HwsspbamC:cco8sspbamdbf里面全部文件 COPY到:本地C:WHYSDUMPSSP新建一
17、个文件夹(三)日常维护1、LSTP要检查信令链是否正常,若有问题:先查中继资料,找出相应局向的DXC号和DTM号、系统号,再连DXC查DTM状态2、SSP要检查有无告警,若有问题:查中继资料,找出相应的设备号,在维护管理-七号信令-电路操作中查状态十五、 RESTART统计1、 运行RESTART CHECK程序(D班早上7:00前做)2、 A班收集数据(1)检查/home/whys/bati/sf_resultfile/restart_check/里面有否最新文件 (2)检查/home/tmoslog/jks/里面是否已COPY好文件 (3)叫网管的人传文件 (4)将spidetmoslog
18、jks里面的文件COPY到: 监控资料网络监控室故障管理restartdata未编号 (5)填统计表:监控资料网络监控室故障管理restart2000年RESTART统计 (注:要填NAME、DATE、TIME、RANK、原因、申请部门、申请人、类型、数据收集否等项目)(注:若出现SMALL RESTART IS PENDING的情况,不但要填真正做SMALL的资料,还要填出这条告警的资料! (6)若需人工收集数据: SYRIP:SURVEY;SYRIP:LOG;SYRIP:EVENT=XX,FORM=LARGE;MCSAP:FILE=TLOG,COMMAND=ALL,IO1=ALL,SDAT
19、E=XX,STIME=XX,EDATE=XX,ETIME=XX; (7)若文件无读写权限:cd/home/tmoslog/jks chmod 777 *.* 使文件可读可写(4+2+1) ls -l十六、 常见告警处理流程1、 CP FAULTDPWSP;看CP状态REPCI;测试出错部件(排在第一个的是最有可能出错的部件)REMCI:MAG=,PCB=;换板(可以再REMCI第二个部件)RECCI;测试并复位若修时出fc301说明交换机自己在修,此时CP状态为SE-FM(分离),无法人工修,只要等片刻就会发现CP状态变为UPDATING,再等等就应该WORKING了。2、 RP FAULTE
20、XRPP:RP=;看RP状态REPRI:RP=;REMRI:RP=,PCB=;(如修CP一样也可换第二个部件)(注:要是不成功就在PCB加双引号)RECRI:RP=;闭解RP:BLRPI/E:RP=;3、 EMRP FAULTREPEI:EMG=,EMRP=;REMEI:EMG=,MAG=,PCB=;RECEI;EMG=,PCB=;4、 EM FAULT(1) EXEMP:RP=,EM=;看EM状态(2) 若无RPT时:REPRI:RP=,EM=; REMRI:RP=,EM=,PCB=; RECRI:RP=,EM=;(3) 若有RPT时:EXEMP:RP=,EM=; BLEMI:RP=,EM=
21、,RPT=; BLEME:RP=,EM=,RPT=;(4) 若与TSM相关时:GSBLI:RP=,EM=,TSM=; 进行(2)或(3)闭解EM GSBLE:RP=,EM=,TSM=;5、 SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULTNTSTP:SNT=;看SNT状态(常见fc38:可闭解修好)NTCOP:SNT=;查DEV号对MSC:EXDRP:DEV=;查控制设备的RP号和EM号对BSC:RADRP:DEV=;EXRPP:RP=;看RP状态NTBLI:SNT=;闭NTTEI:SNT=;测NTBLE:SNT=;解若解不开,可试以下方法:EXEGP:EMG=shatouji
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