资源与运营管理题目和答案1.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-资源与运营管理题目和答案1.小张是星光公司的招聘经理,打算做招聘规划,不属于招聘规划的步骤的是( A )。 A、确定招聘的人数和岗位 B、发布招聘信息 C、选择招聘的方式 D、考核应聘者 2 关于企业中的现金,说法正确的是( B )。 A、广义的现金不包括在途现金 B、现金是指库存的现款 C、任何情况下,现金就是利润 D、广义的现金不包括银行存款 3. 某生产企业将成本共分为可变成本、部分可变成本、固定成本三种,该企业是按照( A )方式划分成本的。 A、产量和成本之间的依存关系 B、成本的可追踪性 C、
2、成本的经济用途 D、成本的可控性 4.小孙在一家大型制造企业的财务部门工作。在计算公司成本时,他所在的公司适合使用( B )成本模式。 A、项目 B、单位 C、混合 D、总体 5. 关于财务预算这一概念,说法正确的是( C )。 A、财务预算的先导是财务控制 B、财务预算必须服从决策目标的要求 C、财务预测需要以财务预算的结果为依据 D、财务预算就是指现金预算 6. 红日公司面临一个会造成人员伤亡和系统破坏的,需要立即采取防范措施的危险,这危险属于( )等级。 A、临界的 B、安全的 C、危险的 D、灾难性的 7. 某公司致力于高科技产业,在人力资源方面,( )部门的人员是该公司的核心人员。
3、A、研发 B、财务 C、设备管理 D、人力资源 8.关于有效库存和非有效库存,说法正确的是( )。 A、非有效库存仅是指那些损坏或发霉变质的产品 B、供应商为厂家准备了大量的库存,这些库存一定是有效库存 C、有效库存和非有效库存的区别之一是:是否能够为客户带来价值 D、有效库存的原则是越多越好 9.某些类型员工在就职期间可能需要额外的支持,( )不属于需要额外支持的员工。 A、下岗后重返工作岗位的人 B、绩效较高的员工 C、残疾员工 D、刚开始参加工作的毕业生 10. 支出(成本)包括三种形式,车辆运行成本属于企业支出形式中的( )。 A、普通支出 B、混合支出 C、营业支出 D、资本支出 1
4、1. 企业预期未来要实现的报表是( )的结果。 A、计划和预算会计 B、成本会计 C、管理会计 D、财务账户 12.? 一家家具公司的现有销售量是20000件,盈亏临界点的销售量是10000件,库存量是3500件,该公司的安全边际是( )件。 ? ?A?16500? ?B?10000? ?C?6500? ?D?350013.? 造成财务预算与实际结果出现差异的原因很多,( )通常不会造成这种差异。 ? ?A?价格的差别 ? ?B?效率或生产力因素 ? ?C?计划外支出 ? ?D?企业的文化 14.? 目前,对生产事故的调查处理作了规定的法律是( )。 ? ?A?消防法 ? ?B?安全生产法 ?
5、 ?C?职业病防治法 ? ?D?劳动合同法 15.? 造成50人以上100人以下重伤的事故属于( )事故。 ? ?A?重大 ? ?B?特别重大 ? ?C?较大 ? ?D?一般 16.? 用好机器代替可能存在问题的机器,而不是冒险使用。这体现了预防安全和健康事故原则中的( )原则。 ? ?A?把劳动保护的措施放在优先位置 ? ?B?个性化评估 ? ?C?提供指导和信息 ? ?D?解决风险的起源 17.? 小刘开了一家中式餐馆,每到吃饭时间,来就餐的人非常多,现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况,小刘在制订资源计划时应该采取( )计划。 ? ?A?控制需求 ? ?B?控制资源 ? ?C?等产量
6、 ? ?D?需求跟随 18.? 不属于选择供应商时需要考虑的典型总体标准是( )。 ? ?A?财务稳定性 ? ?B?兼容性 ? ?C?地址 ? ?D?是否重视客户 19.? 某工厂总是出现机器罢工、赶工等现象,该厂厂长要想提高设备综合效率,最直接、最有效的途径是( )。 ? ?A?实行全面生产设备管理 ? ?B?购买最先进的设备 ? ?C?减少设备运转的次数 ? ?D?购买最豪华的设备 20.? 对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是( )。 ? ?A?业绩标准 ? ?B?任职资格 ? ?C?工作描述 ? ?D?人员规范 21.? 人员规范是用来描述从事某项工作的理想
7、人选所需具备的基本条件和要点的文件,这些要点包括( )。技能、知识和能力经验个人品质和情况工作目的和范围 ? ?A? ? ?B? ? ?C? ? ?D? 22.? 每一种任职资格都有其核心行为和角色行为,角色行为描述了( )。? ?A?所有员工都应具备的行为方式 ? ?B?某一特定级别的员工必须具备的行为方式 ? ?C?一部分员工应该具备的行为方式 ? ?D?某一特定级别的员工证明自己资格的行为方式 23.? 有些事项是必须在新员工上班第一天就告诉他们的,除了( )。 ? ?A?公司的运作情况 ? ?B?核心客户的详细资料 ? ?C?公司的规章制度 ? ?D?公司的结构 24.? 新员工就职过
8、程中,大部分公司会向员工提供就职信息包。关于就职过程,说法不正确的是( )。 ? ?A?就职过程从新员工开始独立做第一份任务开始 ? ?B?就职信息包中包含薪资情况,如付薪时间 ? ?C?就职过程中要向员工介绍档案记录等相关工作 ? ?D?公司应安排一段时间对新员工进行就职导向 25.? 在新员工开始工作后,帮助员工发展的正确途径不包括( )。 ? ?A?不用安排时间与员工谈话 ? ?B?不可以凌驾于新员工之上 ? ?C?不忽视看上去无关紧要的问题 ? ?D?清楚告诉员工工作遇到困难时找谁帮助 26.? 经营活动的现金流入结构比率等于( )。 ? ?A?经营活动现金流出量/经营活动现金流入量
9、? ?B?经营活动现金流入量/经营活动现金流出量 ? ?C?经营活动现金流入量/现金流入量总额 ? ?D?经营活动现金流入量/筹资活动现金流入量 27.? 如果销售量曲线位于盈亏平衡点右侧,则表示( )。 ? ?A?无法判断 ? ?B?亏损 ? ?C?盈利 ? ?D?不亏不盈 28.? 改善财务预算的辅助手段包括围绕关键性预测展开灵敏度分析和( )。? ?A?忽视计划外的细微变化 ? ?B?只利用一种成本计算方法 ? ?C?对新生事物或重大变化做出理性判断 ? ?D?忽视新生事物 29.? 由于丰田汽车在质量方面存在问题,在召回过程中需要支付大量的赔偿费用。这一事件启示我们可以通过( )方法来
10、改进成本效率。 ? ?A?缩减人员 ? ?B?提高绩效 ? ?C?减少浪费 30.? 发生生产安全事故后,职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定,享有相应的补偿金,这属于企业职工享有的( )。 ? ?A?知情权 ? ?B?检举建议权 ? ?C?求偿权 ? ?D?紧急避险权 31.? 职工在享有安全生产保障权利的同时,也负有以自己的行为保证安全生产的义务,职工应尽的义务不包括( )。 ? ?A?发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告 ? ?B?服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品 ? ?C?了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施 ? ?D?接受安全生产教
11、育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识 32.? 企业中发生很多事故,部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的,针对此情况,企业首先应该对员工进行( )的教育。 ? ?A?经验和事故教训 ? ?B?安全技术知识 ? ?C?安全规程 ? ?D?安全意识 33.? 对于新建、改建和扩建的厂矿企业,利用“三同时”原则全面、系统地审查工程的设计、施工和投产等各项安全状况时,需要使用( )的安全检查表。 ? ?A?审查设计 ? ?B?厂级 ? ?C?专业性 ? ?D?工段及岗位 34.? 企业在运营过程中所需的资源可划分为几种类型,其中不包括( )。 ? ?A?资金 ? ?B?产品 ? ?C?
12、原料 ? ?D?设施 35.? 设施维护和保存记录属于资源管理流程中的( )阶段。 ? ?A?计划 ? ?B?组织 ? ?C?测评 ? ?D?控制 36.? 时间序列分析一般包括四种分析方法,不属于这四种分析方法的是( )分析法。 ? ?A?随机事件 ? ?B?季节性模式 ? ?C?周期 ? ?D?德尔斐 37.? 某家具公司董事会提出一个需求预测公式,预测在其公司所在地区家具的年度销售额为50000件,该公司采用的需求预测方法是( )。 ? ?A?季节性模式分析法 ? ?B?统计需求分析法 ? ?C?德尔斐法 ? ?D?前导指数分析法 38.? 李总为了准确地把握公司所属行业未来的发展前景,
13、请来了几位专家,采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见,然后对反馈的意见加以总结和提炼,并不断重复此过程,直到对可能的趋势形成一致意见。李总采用的这种方法是( )。 ? ?A?因果分析法 ? ?B?德尔斐法 ? ?C?SWOT分析法 ? ?D?PEST分析法 39.? 生产调度是资源调度的一种类型,关于生产调度,说法不正确的是( )。 ? ?A?对于重复的制造环境来说,长期的总体生产进度表将取决于订单、库存和要求的产量这三个 素 ? ?B?生产调度包括长期的总体生产调度和短期的调度两种形式 ? ?C?短期的生产调度处理产量和需求的问题,以每小时、每天、每星期为基础来做计划。 ? ?D?生产调度是
14、对资源需求和库存交付时间的安排 40.? 在资源性能评估中,折扣指标属于( )性能指标。? ?A?质量 ? ?B?可靠度 ? ?C?速度 ? ?D?成本 41.? 组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的外部客户的是( )。 ? ?A?上级主管 ? ?B?其他部门经理 ? ?C?同事 ? ?D?供销商 42.? 系统管理的五要素是( )。 ? ?A?以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测 ? ?B?以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测 ? ?C?明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测 ? ?D?明确权责并进行记录、提
15、高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测 43.? 管理者对项目进行初步的成本分析,需要做到( )。 ? ?A?明确项目的实施程序 ? ?B?估计供应商的反应 ? ?C?估计需要多少设备和设施 ? ?D?确定每个人应承担的责任 44.? 项目收尾阶段有很多事情要做,其中最主要的两件事是( )。 ? ?A?项目计划和项目验收 ? ?B?项目验收和撰写项目报告 ? ?C?项目计划和项目分析 ? ?D?项目验收和项目分析 45.? 管理者在日常工作中经常会遇到各种各样的问题,其中“问题的制造者”是( )。 ? ?A?工作流程 ? ?B?管理者 ? ?C?人 ? ?D?组织 46.? 有时管理者做
16、出决策并不需要很长的时间,根据经验或感觉就能马上做出指示和命令,这种决策类型是( )。 ? ?A?思考型 ? ?B?反复试验型 ? ?C?向上级请示型 ? ?D?直觉型 47.? 张经理所在的公司打算开展一次变革,他需要确认的事项不包括( )。 ? ?A?变革是否能带来适当的结果 ? ?B?变革的原因是否合理 ? ?C?变革是否能为组织带来效益 ? ?D?变革后是否能提高员工收入 48.? 皇朝公司打算对销售人员的考核体制进行改革,文件公布后,销售主管发现最近一周员工消极怠工,办事拖拉、等待的现象增多。这种对变革的抵制属于( )形式。 ? ?A?批评变革 ? ?B?公开反抗 ? ?C?积极抵制
17、 ? ?D?消极抵制 49.? 公司进行变革时如果想要获得支持和参与,不合适的做法是( )。 ? ?A?做好宣传,与员工进行沟通 ? ?B?拒绝展示变革的理由和利益 ? ?C?接受反馈,进行商讨,确定变革的最佳时间 ? ?D?预见反应和反抗,准备好应对的方法 50.? 某公司为了更好地满足市场的需求,在网站上推出了一份在线市场研究调查表。由此可见,该公司确认客户需求的方式是( )。 ? ?A?观察 ? ?B?当面交谈 ? ?C?问卷调查 ? ?D?电话访谈 51.? 很多小企业不能使用客户关系管理(CRM),主要原因不包括( )。 ? ?A?所需软件系统庞大 ? ?B?对客户响应时间太快 ?
18、?C?成本太高 ? ?D?实施费用太高 52.? 6标准中的处理能力等于( )。 ? ?A?容错范围/过程中的自然偏差 ? ?B?过程中的自然偏差/容错范围 ? ?C?正态分布/容错范围 ? ?D?容错范围/正态分布 53.? 在对项目进行风险评估时,风险程度等于( )。 ? ?A?结果的严重程度加上概率 ? ?B?结果的严重程度除以概率 ? ?C?结果的严重程度减去概率 ? ?D?结果的严重程度乘以概率 54.? ( )是建立在对项目进行工作结构分解和征得每个团队成员同意的基础之上。这样每个团队成员便可以承担起分配给他们的工作责任。 ? ?A?SWOT分析法 ? ?B?甘特图 ? ?C?头脑
19、风暴法 ? ?D?工作任务书 54.? ( )是建立在对项目进行工作结构分解和征得每个团队成员同意的基础之上。这样每个团队成员便可以承担起分配给他们的工作责任。 ? ?A?SWOT分析法 ? ?B?甘特图 ? ?C?头脑风暴法 ? ?D?工作任务书 55.? 管理者要处理大量不同类型的问题,按照某一标准可以将这些问题区分为长期问题和短期问题。其中属于长期问题的是( )。 ? ?A?顾客退货 ? ?B?供应商未及时供货 ? ?C?员工因为身体不适请假 ? ?D?制定员工的个人发展目标 56.? SMART原则中的S代表( )。 ? ?A?可实现的 ? ?B?可测的 ? ?C?相关的 ? ?D?明
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