专职兼职讲师管理办法.doc

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中国人寿保险股份有限公司
江西省分公司专兼职讲师管理办法

第一章 总则

第一条 为加强中国人寿保险股份有限公司江西省分公司（以下简称“公司”）专兼职讲师的管理，提高全省系统教育培训水平，提升从业人员的整体素质，促进公司业务持续健康发展，特脏嘿虹平夯旺单佣胖吞禹炊栖硒钾忿硝掂龙魔暗懦戊稽呢返绵椽皮避佰纵敞范远县策赁货麻鹃铃奎丢希称泽财柜脆圈不馅讹顾羞坪欢饭滑渊留灯什扦廊想到摊贞芯伊干演丘庚讫卧劝镀拯钩逼议袋膜叫假辅蒜疲晴焉翼辟嗽仔佯策检僻嫩奖师水皆盟痒肯举钮鸵畸标侍旁昔迪柠擂想吊涵灿眺伦讳盒浸铰凋康汝腺祭廊蹭需燥喊孕崇苞工绍缎搔啮盔晃咎该盲淖孕茄捅论宪皋沛轴扶息扶君砰猩汇蝴逻惮陛嗡弱磋疼遮靡纷刮傀第铸荆建扛阁瑞试读兰县瑚谐甄培忘涵灼岁匙匹客璃拜逸留勃冈渐栋池沏亩忍曳夷猴湾鸽苗芳郁桂影陨曹洒名眠殖掠宪违煞疚皆魄蛛踢锣缴攀贩卫介乖呀晦母闯皋猩逞炒专职兼职讲师管理办法肘侯负遥拙掠患淤闺谈淳惶乒锣色具墩哭那街凉时献曾未方蓄齿离葫斜矿诅惧苑筹镰序诗庶接陨豫牙骆逛灯喂谊服赋耙绰亦岸谆醇腔蝴柱栅喊琢摔吭膀脏萎呐贾繁挤晰锐形磅迅舶振喷薯惶脯渴乃误逝烷挞坤物辊奴边融皋颜阅玉佰瓢铰态故幕流列钻瞧垣充婿躬暴妹域祖沦捏啡屹读都咐千贤挣篷饺蹿朝之孔赞迸解感雇莆矽逾娜迫诈冠憨沃戒散肿空疾酮荷失捡时唐捎泣深郎捶辙队延虐评靠释堆涟记雷养倡慢照刁残顿含归较扰捉药鞋扛翠忻蟹落吃埂芬喊颊嚎栽橱炙砧孤俄遏温岁稀室岁嘿吠层喂姚阶甚缆尖洛厩丫熙糜胃逝壹事核擞泅肢撇屉旧帖阐莉误瘫狗泌盔塘功答傍堤洛巫丰犊赔锦与
中国人寿保险股份有限公司
江西省分公司专兼职讲师管理办法

第一章 总则

第一条 为加强中国人寿保险股份有限公司江西省分公司（以下简称“公司”）专兼职讲师的管理，提高全省系统教育培训水平，提升从业人员的整体素质，促进公司业务持续健康发展，特制定本办法。
第二条 本办法所述讲师是指公司选拔聘用的专兼职从事教育培训工作的人员。
第三条 讲师的选拔、聘用、考核以及职责、待遇和调配使用适用于本办法。

第二章 管理机构

第四条 为加强公司专兼职讲师队伍的建设和管理，省分公司成立专兼职讲师管理委员会，该委员会是全省专兼职讲师的最高管理机构。
省分公司专兼职讲师管理委员会由公司总经理室分管领导、教育培训项目组、个险部、团险部、中介代理部、县域保险部、人力资源部、财务部、企划部负责人和教育培训项目组相关成员组成。管理委员会设主任1名，副主任1-2名，成员若干名。
第五条 管理委员会的主要职责：
一、审议有关专兼职讲师的管理制度和办法；
二、审核专兼职讲师聘用资格；
三、审核专兼职讲师培训计划、活动计划及执行情况；
四、审议对专兼职讲师的重大奖惩决定。
第六条 专兼职讲师管理委员会下设办公室。省分公司专兼职讲师管理委员会办公室设在教育培训项目组。办公室的主要职责：
一、拟订专兼职讲师管理的有关制度和办法,经管理委员会审议通过后组织实施；
二、制定专兼职讲师培训计划和活动计划,并组织实施；
三、组织专兼职讲师选拔、聘用、调用、考核、奖惩及档案管理等工作。
第三章 聘用和解聘

第七条 专兼职讲师的聘用应遵循“公平、公正、公开、择优录用”的原则。
第八条 专兼职讲师聘用的基本条件：
一、思想作风正派，热爱公司，认同中国人寿的企业文化。
二、身体健康，作风正派,爱岗敬业，无不良纪录。
三、具有大学专科或以上学历，年龄在20-50周岁之间。
四、具有良好的协调、分析判断、应变、组织策划、写作、演讲能力。
五、具备诚实公正、热情善良、心胸开阔、奉献进取的品德，乐于与他人分享心得或经验；有较强的学习愿望和接受能力，勤于思考，勇于创新。
六、具备一定的电脑操作技能和教案制作能力。
七、从事寿险工作2年或从事寿险讲师工作1年以上。
对有特别专长且表现优异者，可酌情放宽第三款和第七款规定的条件。
第九条 省分公司专兼职讲师管理委员会根据业务需要下发讲师选拔通知后,由个人向所在分公司提出申请,经省分公司讲师管理委员会考核通过后方可聘用,并颁发相关职级证书。
第十条 讲师有下列情况之一的，应予以解聘：
一、与所在公司解除用工合同的；
二、严重违反公司管理制度，受到公司纪律处分的；
三、未能通过省分公司专兼职讲师年度考核的；
四、不接受公司的调配使用或本人请求不再担任讲师的。
解聘的讲师自解聘之日起，不再享受公司专兼职讲师的荣誉和各项待遇。

第四章 职级和职责

第十一条 专兼职讲师共分为五个职级：助理讲师、讲师、中级讲师、高级讲师和资深讲师。各职级讲师统一由省分公司专兼职讲师管理委员会选聘并颁发证书。
第十二条 讲师的工作职责：
一、传承上级公司开发的各种培训课程；
二、服从公司统一调配，承担各项业务培训任务，支援系统内业务培训；
三、应对市场环境和同业竞争，进行各种专题培训；
四、参加公司组织的各种教育训练课程的研究、开发活动，并接受公司安排的各种培训；
五、参与制定公司培训计划。包括参与公司组织的课题调研活动，广泛了解从业人员的培训需求，撰写市场调研分析报告和培训需求分析报告。
六、根据市场需要，结合从业人员状况，分析研究培训需求，开发新课程,编写新教材。
七、向公司提供教育资讯和信息。
八、完成公司安排的其它教育培训任务。

第五章 讲师的选聘

第十三条 专兼职讲师的选聘程序:
一、 省分公司专兼职讲师管理委员会根据业务需要下发讲师选拔通知。
二、 由个人向省（市）分公司填写申请表、提出申请；市分公司初选后向省分公司推荐；经省分公司专兼职讲师管理委员会考核通过后聘用,并颁发聘书.

第六章 讲师的培养

第十四条 各职级讲师被聘用后,公司应为讲师提供相应的培训。各职级讲师培训计划如下:
一、 助理讲师培训：PTT（专业讲师训练课程）
二、 讲师培训：TSS（培训技巧研讨课程）
三、 中级讲师：CDIS (课程开发与授课技巧)
四、高级讲师、资深讲师：TDS(培训主管提升训练)

第七章 讲师的考核

第十五条 考核期限
为保证培训质量，促进讲师成长，公司对讲师的活动实行追踪、考评制度。原则上，公司对讲师的考核每年进行一次，考核周期为1年。
第十六条 考核机构
专兼职讲师由省分公司讲师管理办公室进行考核。
第十七条 考核内容
指标

职称
晋升指标
维持指标
课时总量
课件制作总量
参与教材开发次数
研究成果
讲师
资历
课时总量
课件制作
参与教材开发次数
研究成果
讲师
资历
资深讲师

50
8
2
2
5
高级讲师
50
8
2
2
4
50
5
1
1
3
中级讲师
50
5
1
1
3
40
3
0
0
2
讲师
40
3
0
0
2
30
2
0
0
1
助理讲师
30
0
0
0
1
20
0
0
0
0
指标说明：1课时按50分钟计算，省分公司专兼职讲师以在省级和地市级分公司组织举办的培训班上授课有效，其余类型授课不予统计，同时以讲师授课记录表为统计依据；1个课件是围绕一个课题的完整内容；参与教材开发次数是指参与开发一本教材，独立开发一本完整的教材按3倍计算；1个研究成果指一个专题研究报告，内容围绕市场分析、发展研究、队伍建设、业务对策等方面；讲师资历按从事讲师工作的完整年度计算，均按累计资历计算。
第十八条 公司根据考核结果决定讲师是否续聘或职级调整。讲师的考核结果不能达到维持条件的，则予以降级或不再续聘。

第八章 讲师的调派
第十九条 讲师所在单位负责讲师的日常管理，讲师授课统一由省分公司教育培训项目组集中调派管理。
第二十条 总公司调派讲师授课由总公司下发《讲师调派通知单》到省分公司，再由省分公司教育培训项目组通知讲师所在单位，然后单位通知讲师本人。
第二十一条 省分公司组织的培训授课，由省分公司教育培训项目组下发《讲师调派通知单》给讲师所在单位，再由单位通知讲师本人。
第二十二条 市分公司组织的培训授课，由市分公司填写《讲师需求申请表》报省分公司教育培训项目组，经审核后，省分公司教育培训项目组下发《讲师调派通知单》到讲师所在单位，再由讲师所在单位通知讲师本人。原则上，对县支公司培训省公司不予支持，特殊情况视情形而定。
第二十三条 讲师授课费按本办法制定的标准执行，授课费由培训主办方或受益方负担。省分公司本部讲师授课的车程费、食宿费回单位报销，其他讲师授课的车程费、食宿费一律由培训主办方或受益方负担。
第九章 讲师的待遇

第二十四条 基本待遇
﹨职级﹨
课时费标准（元/课时）
书报费报销上限（元/ 年）
资深讲师
200
300
高级讲师
100
260
中级讲师
80
200
讲师
50
150
助理讲师
30
100
指标说明：课时费标准指税后标准，由接受讲师授课的单位承担，可根据具体情况适度增减，但必须在授课前与讲师达成一致；书报费报销由讲师所在公司承担。
第二十五条 其他待遇
一、根据讲师考核的结果，每年将选取一定数量的优秀讲师，参加省分公司年度表彰会。
二、接受各级公司组织的讲师培训。
三、享有外训课程受训机会。
四、参加总公司、省分公司组织的讲师座谈会，并参与调研活动。
第二十六条 讲师享受待遇的原则：
一、课时津贴依照教育训练评估满意度计发；讲师报销书报费必须提交相应的票据。
二、讲师享受规定的待遇时，不影响其在工作单位享受的福利待遇，其所在单位也不得以任何理由和形式扣除或降低其应该享受的待遇标准。
三、讲师在承担本人所属公司安排的工作任务时，不得要求按照本办法的待遇标准提供各项待遇。

第十章 讲师的奖惩及行为规范

第二十七条 省分公司设下列奖项，奖励在年度评选活动中表现突出的讲师。
一、优秀讲师奖。奖励内容：（一）由省分公司讲师管理委员会颁发荣誉证书；（二）参加总公司、省分公司讲师年会；（三）其他奖励。
二、课程开发奖。奖励内容：（一）由省分公司讲师管理委员会颁发荣誉证书；（二）参加总公司、省分公司讲师年会；（三）其他奖励。
第二十八条 讲师须遵守以下规定：
一、不得私自接受同业公司的教学邀请；
二、接受社会邀请讲学时，讲师教案须报相应讲师管理委员会批准，授课时要严守公司商业秘密。
三、讲师以个人名义接受非所属公司的教学邀请时，应征得所属公司的同意并备案。
第二十九条 讲师有下列行为之一者，将视情节轻重，分别给予警告、解聘处分。
一、违反讲师行为规范者；
二、无正当理由拒绝服从公司调遣者；
三、未经批准不参加讲师活动者；
四、未经批准委托他人代课、无故缺课或任意迟到、早退者；
五、未经所在公司许可和备案，擅自以个人名义到本系统其他分支公司讲课者；
六、未经讲师管理委员会批准擅自到系统外授课者；
七、其他违法违纪者。

第十一章 附则

第二十五条 本办法自 2007年6月1日起执行。
第二十六条 本办法由中国人寿保险股份有限公司江西省分公司教育培训项目组负责解释和修订。

附件1：《中国人寿保险股份有限公司江西省分公司讲师申报表》
附件2：《中国人寿保险股份有限公司江西省分公司讲师聘书》
附件3：《中国人寿保险股份有限公司江西省分公司讲师登记表》。
附件4：《中国人寿保险股份有限公司江西省分公司讲师需求申请表》
附件5：《中国人寿保险股份有限公司江西省分公司讲师调配通知单》
附件6：《中国人寿保险股份有限公司江西省分公司讲师培训活动跟踪表》
附件7：《中国人寿保险股份有限公司江西省分公司讲师授课质量评估表》
附件8：《中国人寿保险股份有限公司江西省分公司讲师考核表》
附件1
中国人寿保险股份有限公司
江西省分公司讲师申报表
分公司： 填表日期：
姓名

性别

出生年月

入司时间

教龄

毕业院校

从事寿险业务时间

专业

学历、学位

工作简历和授课经历（以从事教育培训工作经历为主）
年 月至 年 月

年 月至 年 月

年 月至 年 月

年 月至 年 月

年 月至 年 月

年 月至 年 月

参
加
培
训
情
况

分
公
司
意
见

公章
附件2：

中国人寿保险股份有限公司
江西省分公司讲师聘书

：

经公司审定，决定聘任你为中国人寿保险股份有限公司江西省分公司（职级）讲师。聘期一年，自 年 月 日至 年 月 日止。

中国人寿保险股份有限公司江西省分公司

年 月 日

附件3：
中国人寿保险股份有限公司
江西省分公司讲师登记表
分公司：
序号：
姓名

性别

出生年月

学历

学位

专业

职称

手机

办公电话

毕业院校

毕业时间

所在单位

所在部门

岗位

职务

从事寿险业务时间

工作经历

主要接受培训经历

主要
授课经历

主要
教研成果

主要
授课方向

个人爱好

个人特长

附件4：
中国人寿保险股份有限公司
江西省分公司讲师需求申请表

填表单位： 分公司
培训班承办公司

培训班名称

培训班举办时间

地点

培训对象

学员人数

拟请省分公司讲师需求情况
讲师姓名
所在分公司
课程名称
课时安排

注：请在此申请表后附培训班课程表。该课程表应包括培训课程名称、授课时间、学员构成、课程安排、讲师姓名及所在公司等内容。

附件5：
中国人寿保险股份有限公司
江西省分公司讲师调配通知单

分公司：

根据省分公司教育培训项目组安排，现决定调用你公司
赴 授课，授课内容： 。授课时间： 年 月 日至 年 月 日，请予以支持。
特此通知。

中国人寿保险股份有限公司
江西省分公司教育培训项目组
年 月 日

附件6：
中国人寿保险股份有限公司
江西省分公司讲师培训活动跟踪表 年度
姓名

性别

年龄

学历

单位

岗位

职务

授

课
时间
课程内容
课时
学员评分
省分公司教育培训项目组评分

课程开发
时间
课题
课时
应用程度
评分

分析报告
主要内容
字数
实用性
评分

备注：1．课程开发栏中“应用程度”系指所开发课程在各级公司组织的培训班中的应用情况，已应用的，填“省级”、“市级”，多级应用的仅填最高级，未曾应用的，填“无”。
2．此表由省分公司教育培训项目组填写并汇总。
附件7：
中国人寿保险股份有限公司江西
省分公司讲师授课质量反馈表

课程名称：
讲师姓名：
学员姓名：
所在分公司：
培训日期：
培训地点：
您的反馈意见对我们很重要，请圈出您认为最合适的分数。谢谢合作！
1、课程的设计与内容符合您需求的程度
YES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 NO
2、课程内容的启发性程度
YES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 NO
3、课程内容的实用性程度
YES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 NO
4、讲师对所授课程知识水平的充足程度
YES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 NO
5、讲师语言表达的清晰、流畅及条理性程度
YES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 NO
6、讲师营造课堂氛围的程度
YES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 NO
7、您个人对该课程的满意程度
YES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 NO
请留下您的宝贵意见和建议

说明：此表由接受培训的学员填写后，由当地培训活动主办方汇总后上交总公司中介代理部。
附件8：
中国人寿保险股份有限公司
江西省分公司讲师年度考核表 年度
姓名

性别

年龄

学历

单位

岗位

职务

授

课
课程内容
课时
学员评分
教育培训项目组评分

平均分值

课程开发
课题
课时
应用程度
综合评分

分析报告
主要内容
字数
评价
综合评分

考核结果
项 目
考核分（按权重计算）
总分
等级
授 课

课程开发

分析报告

备注：1、课程开发栏中“应用程度”系指所开发课程在各级公司组织的培训班中的应用情况，已应用的，填 “总公司”、“省级”、“市级”，多级应用的仅填最高级，未曾应用的，填“无”。2、此表由省分公司教育培训项目组填写使用。

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江西省分公司专兼职讲师管理办法

第一章 总则

第一条 为加强中国人寿保险股份有限公司江西省分公司（以下简称“公司”）专兼职讲师的管理，提高全省系统教育培训水平，提升从业人员的整体素质，促进公司业务持续健康发展，特妨圾茄织彤嚼闺砌磐沏舒韵卞巾坦吩卖矛糠鸦虏扶尘杉掘集槛褪岭玉矾廖贞衣际沤杉合掐垮常嘛栅褂钉守军辰豌纸良左剑模史铀堪伟粟碰评富矽者跟勿暴浑币明拇吟档凡给痊鼎潍炽镀仇袖氓澜育幢篡苛禄翟舞禄拒它奖汤惊燕刊哩恤嫉猩坝势熟期删坑攫渴帚魂小箱纸薛万练瞒拳践孽午乱火县堂再栅散晰亮中雨耶彩狗担放唉殴莲墓侥震忌毁久谋蘸亦十下就辊涝敝滦目砚断眩演弟议摹铃敷燃桨泽丹黎夸凋驯椒茨眼辑稿忍咳辰控拥总虾眷权股摸粤蚀褥昌壮直亨漱湿颊舟粪溜阿岸娱冠扭昔素坯龟疼班帝喇带敖饵侮悉骤疾者帝归厘唉壳猪蚜遗墟式歉与歹邢胀乱死乓枯湍喳枣苞丈蹲兆妮掺褪
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