员工日常考核表..doc
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4、放无误、跟进及时(检查记录、询问员工)3宣传气氛海报张贴符合要求、位置得当、数量适当、文化建设跟进(现场查看、总体感觉)6学习计划制定学习计划并跟进实施、会议记录、阶段性进展、内部组织学习情况(查看计划、例会记录、现场)6资料存档手册推广相关资料、文件的收集整理、归类摆放4推广认知手册推广方案的认知情况(现场询问)3保密措施严格执行保密制度、有效防止资料外漏3小计25学习情况日常进度跟进推广进度组织日常学习、分阶段落实任务、自行组织效果检查8学习创意门店的学习创意、较好的学习方式方法、有益的经验总结、对学习的配合度和有效性5内部交流学习心得体会收集、组织稿件、员工自我提高感受5意见反馈意见反馈
5、渠道、意见收集整理、上交手册推广部门(查看意见本、意见的采用性、现场征求意见)5现场指导员工自学中的辅导、答疑、日常实际操作的教练、带训(现场查问)6考核成绩合格率、优秀率6小计35工作规范流程规范相关业务流程是否清晰、工作中的规范程度、8制度规范各项制度的规范、严格执行情况、能否有效减少工作中的失误、提高工作效率8服务规范服务方面的规范、提高服务水平、搞好购物环境、顾客访谈、顾客投诉及解决(现场观摩、记录)8考核成绩员工行为记录、对照营运手册(查看记录)6小计30相关考评巡铺检查总经理室巡铺、营运部巡铺、区域经理巡铺检查平日相关工作的规范化程度4季度考评列为营运部季度考评重点、计算考评名次、
6、对总体考评范围的规范指引程度4业绩对比对提升营业额、减少损耗、增加利润的作用、门店能否有效提高劳动效率2小计10100此表为样表,供门店对照执行,推广小组以此为标准进行考评防损员日常操作考核表所属分店: 考核月份: 年 月 本月平均: 被考核人: 组长签名: 店长确认: 评核内容分值分数第一周第二周第三周第四周仪容仪表5精神状态5防盗意识15防盗业绩及处理高买事件15设备保养10礼貌服务10推销、导购5协作精神10出勤情况8配合管理人员17总计100本表用于对防损员的日常考核,月平均分填写在上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明由组长每周进行考查,经理确认本表完成后统一整理归档在营运手册文
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