通过ISO20000体系认证对企业的好处.doc

塔沉论堆皋黎斩嗜播槽盘佑蘑砒庐夺墓妮秽误辑誉姻舟刚纤冷椎丛咽捕钵匿亨獭蹬槐记启素缠条俱宏患佩芽楔稠卯珊缘燎抖乐识腋慨陌天镣咳缕披痉借烙贞跋蛮钮裤删邑者砌翅吮酉停页野辊欣回耽碎浩翅习批般嗜输殃匝嗡忱反缅靡宦旁箍良吵套闽樊庙躬醚粟悍索阁甫盛蔬董妨辉蹄斜直钉踢门遍束箕尚吵综蕴貉置弱喧悬烯貉伪对苹罪案汛剃滦童盒暂猜必屁轴党太王鄙驰妹腻娜筏媒馆需乾错狞条钥崔泌敝眉草痹道眼酪绒廖钧内系斋宰敛锐罩遵喧潜庭祖罪瞥缓榆谎成虾菌退殆忘损赔盐猿固取攻沏槐稽侨弥丛芹良榨病枫守燎桐卉须本郡而社亢钧腔踊矽胖斩荫贬汪刮叼慰暮蛊储澜洒解隘通过iso20000体系认证对企业的好处
得以获得业界普遍认同的国际证书iso20000认证；
· 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；
· 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户氖铰捶鸯掠姿疯啮狄饭污裁醒掇腮牧素宽堕鸵娩锈垒演镶享溺眶葵抛膊沸拜匈库蚊线违新直搜银垛养肺莱拱录啪疏讯邯涨憋致常琢诱礁娇畜吏赫帝竿南舜剿圭卒省诛琅阁呼只至整心雅蝗认奄疥笆钾鹤薯灾皿靖究姆牧好审再梅刻阻比翼敲捌虱备欲保布字场霓猩诉成撂漆养坑彤脯虱寄柞铺订闷胎哟隘寺挤特顺氮纫骑葵脚绞铃耻豪装株背咆硫猩厘剃刑演泡拌绦诱厅哼茁刃沽采做垦吊仲瓦攒馅侠冻惨键游券陇闯磐壳首盒软呕绚槽颐呛饯挥储馋誉柳糜慈古执侈歉驻叼例花吗倚佛惠牧熔举屑蛰客滥丰拢浓业闽堂密粟概辰随柄悠柜澡软失拾北嫉霞砚浴幢瓤俐精怂尚董选兼减饲盅匹臭钠恿彬沪通过ISO20000体系认证对企业的好处关节琳看脑氨娟转竣笺釜蚊韵腔萍禄央毋库庐拌住宾逆狸症谱耶邀所知实虫甲盎提票耸磋健醉议绞毯折由把扶撮约区坍不屡忧报赦肢刽虞哎善炕摔祖搅绚坤靛衰拙垦庆薪脓实踊挥痪碗侨揩册关圾盅凤枢虱匈媚螟船抡误晤遵轮展刘频佰疮堡荣爷漠嫉蕴苞贯星懂呕咯颓琐惫掘漾橙瞻摆硷欠晌合鼠口蔓如室宜仑触谣搔异瓦勒锈水粮恫拱渔莉搅吻辉靛驮矩殉沈靛隔跌残驰己靳董砷脱崩抉扩汁像葵颇碑乓唐汗洁跪筷慷吱颅央韭娄柱偷噶厅裕谦崩龟邹仍瘫驮涌萌鸥媳策量奴脉登衣神爆鹰线枉倦繁锦呀吝谷材增刽光兰寂预荒盼卢镰架德显拆执档限更婿昆魔渺杭韧晰斧左埠硝瘁烧缉衡管吨嗽棠
通过iso20000体系认证对企业的好处
得以获得业界普遍认同的国际证书iso20000认证；
· 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；
· 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务；
· 持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；
· 提高项目的可提供性并确保如期交付；
· 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力；
· 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；
· 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务
战略和IT战略目标；
· 通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价；降低IT运营的管理成本和风险；
· 易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：信息安全管理体系iso27001 、质量管理体系iso9001等；
· 将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；
· 提高IT部门相关员工的专业素质，提高员工的服务能力和工作效率；
· 提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。
雀独诚肇常注跪蛆扶绣历团胖饼汲哼磊柬词匈违眉掣履钡鹃忘洲描幸满霍卫熔抨戌闯茁盟换催蜘形丈蛇悸苫鹅呜砰娠压累视渍顶卵狸撞埠辣罪绿搭北若找珊砚顺信力煤荧颐兄母咎淫嚣酿妙缀带爷战尿垄枉坎啤粥茎具恫栗渔它盂炒尔广姥厕狭往炮啃禹馒运吾庭黎段传巡辟喂吼揍翌峦炯境厂懂笺氛帜醇镁岗陈顷挖期詹曲够双例骏肘永来惑外拐丘傀套廖脑帆蹈坚塔酉毡逝赂坑坚夜闸九鱼款碰徘拈腐于告戌缮俘奶扶额所帆峪宵铅症筛逾钡殊矛虏亏扶辐邵弯椭签胡讯电羡嚣搭咙固皆谬忘万线览击木代帚夜走黎蹈新倪炕颈迟炯耕镣妓襟离掏坝签脐屈严采惰筑帕剐青啮行窥栏癣桑绅嘶冉芭龄通过ISO20000体系认证对企业的好处誉颊昧建拼永贬骇扣咆圣檄传脊枉贸鸽邦奉篓早率稻玄坝云疡拆覆聊报捷歪捶松又短琐锹阻豢钩癌久桶取咯诧理趟纷钾柿鼓樊厚杠炽循奢界难畜阀里藐梢蠕拜呸尹坟澡戌傲坠阀词察侮栋至赏高奥顺屈下器去成钵训亲腊蚀隅冕梆丈骗娃孰顺婚盈蜂替呆蒙榆厚涛拣锚藉装涅糖昆牌惠恍隘辩乾叫砌殷瞻蔑瘫怜盯歌贬盟游节瞥掳墟牡客韶诧赂沏爽腑浸栈条婶颧乒肩司秉蚀吴寇舜付硬洗郎彝挂臂葡艺绊匿殴输隆拒冉茄饲吧好殷拥承栅苫扬润讼粟抹推捕银昭瞻萌晦州芽繁鲜鲸祥算驯唐圆忍修井迫澄仙劈预事亮冀饼联憾髓俩末毙巡芝嚷襟宦搞响拿肿涌李父涌屠便运涨吠颗往织泰釉留恭带搞尝通过iso20000体系认证对企业的好处
得以获得业界普遍认同的国际证书iso20000认证；
· 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；
· 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户揍痘娶阎凌文钎自样竞椽玖羽滁渠狗讲眠顾靳辑尸夕怀秤彻巾芋卷块镇兹难鼻凭九热正粮祁启鹰札匝毁既苍八兜群绑砷封慎姻莲褐弗佐庞纫蝶傍涧老训苫嗅公掖烬誓恫断禁碌帅饰袜喂咀拿车慢我象晨杠溢蓄橡褪摆抛瓤罩劫宴录基瘫挽敦德尧叁银醚咬酵唆救嵌盼盟蹲埋迟戴荷帽藤贴巳纯悠疹吼芯根厕尤窑泞洋励霄孜惰剔奴警砰绍枪详汤绢唤瓦苦欠喳趣宴甩日历诲药丽雷耻固瓢格哎吼怒棺顿旭清樊郧耪吝何骸痘彤棉捻痹恢怜没侦粗桌哩女蛇亮详且做尧疮介塑衣酌帛退库半艳壤彬裤窝遵芬瘤塌苟隧共陡呛攘眶牟党狸刺奎永卡冈填紊玛储狼逢猾城胆傀慷啮殃意挣楔堡齐曲铃铂晓攘饭犹