数据集中系统速汇通业务操作手册.doc

数据集中系统速汇通业务操作手册数据集中系统速汇通业务操作手册(新增部分)1. 4718-1”速汇通”汇款1.1 交易说明本交易用于网点办理对私帐户到系统内的对私、对公帐户的汇款。在收款人帐号输入后,系统反显户名,柜员检查是否与客户填写收款人名称相同。此交易可联动跟单录入交易。1.2 交易界面4718 日期: /01/01- 速汇通汇款帐号类别: 2 卡 册号:汇款人帐号: 密码:汇款人名称:收款人帐号:收款人名称:汇入标志: 1 帐号 支取类别: 2 转帐汇款人客户编号: 汇款人联系电话:汇入城市编号: 汇入行行号:汇划加急标志: 转帐跟单附言:跟单种类: 汇款金额: 0.00汇款用途:手续费收取标志:手续费: 0.00 汇划费: 0.00手续费支取标志:汇划报文流水编号: 0 转帐跟单顺序号:- 输入状态 F1- 帮助 ,ESC- 退出 ,PgUp- 上翻 ,PgDn- 下翻 , - 光标上行柜员: -301 画面: 47181帮助:1.3 栏位说明序号栏位名称输入输出栏位说明1.帐号类别Y1-账号 2-卡 3-现金 ,初始值为2-卡。选择1-账号时,读入存折磁条信息;选择2-卡,读入卡磁条信息2.汇款人账号Y帐号类别选择1-账号时,刷折输入;2-卡时,则划卡输入3.册号Y帐号类别为1-账号时,刷折输入4.汇款人名称办理汇款汇出的客户名称5.密码帐号类别为”账号”或”卡”且”账户”的支取方式为凭密时,本栏位需输入6.收款人账号Y收款人的账号或卡号7.收款人名称系统根据输入收款人帐号反显8.汇入标志Y经过下拉菜单选择:1-账号 2-卡9.支取类别Y经过下拉菜单选择:1现金 2转账。当”帐户类别”选1-账号 2-卡时,系统输出2转账,否则必输10.汇款人客户编号Y证件种类+证件号码(只记录不核对)11.汇款人联系电话Y办理汇款的客户的有效联系电话12.汇入城市编号Y最长5位,收款人账户所对应的汇入城市编号(不足5位,前面补0)13.汇入行行号Y最长5位,收款人账户所对应的联行号,Ctrl+A查询14.汇划加急标志Y2-加急跟单3-普通15.转帐跟单附言Y选择Y或N16.跟单种类N汇划加急标志选2加急跟单或转帐跟单附言=Y时必输,1-普通汇款 2-礼仪汇款17.汇款金额Y汇款的实际金额18.汇款用途Y可选输入19.手续费收取标志Y1-柜员输入费用2-系统自动计算。当加急标志选择为”2加急跟单”以及转帐跟单附言选择为”Y”时,自动跳为1柜员输入费用且只能选择120.手续费Y加急标志选择当加急标志选择为”2加急跟单”以及转帐跟单附言选择为”Y”时,必输;当选择2系统自动计算时,提交主机成功后自动计算21.汇划费Y加急标志选择当加急标志选择为”2加急跟单”以及转帐跟单附言选择为”Y”时,必输;当选择2系统自动计算时,提交主机成功后自动计算22.手续费支取标志Y1-现金 2-转账;现金表示现金收取手续费,转账表示从账户中扣收,在现金汇出交易时,只能选择1现金23.汇划报文流水编号系统输出汇划报文顺序号1.4 凭证输出个人汇款凭证(套打)1.5 注意事项1根据转帐模式或汇划模式及对公对私标志决定栏位是否输入,转帐模式优于汇划模式2Ctrl+A查询可查询汇入行行号,并将查询结果显示3汇款金额需两次录入进行自核,若为大额汇款需经业务主管授权4在汇款金额栏位录入完毕,打印个人汇款凭证”银行填写栏”后交客户确认签字,如是现金交易则系统联动”9993现金出纳主交易”清点现金5个人汇款凭证在客户签字确认后,柜员继续录入其它栏位,然后提交主机成功后第二次打印在个人汇款凭证客户回单联6如有跟单附言汇款的,交易成功后,系统联动”4719跟单附言录入”交易,录入跟单相关信息,交易成功后在个人汇款凭证背面打印跟单编号7当汇出账户为活期一本通时,系统联动”1162补登存折”补登存折内页8如有跟单附言汇款的,手续费包括汇款手续费和跟单附言手续费2. 4718-2个人跨系统汇款2.1 交易说明本交易用于网点办理对私帐户到系统外的对私、对公帐户的汇款。2.2 交易界面4718 日期: /01/01- 个人跨系统汇款帐号类别: 2 卡 存折册号:汇款人帐号: 密码:汇款人名称:汇款人客户编号: 汇款人联系电话:汇款行名称:汇划途径: 加急标志: 3 普通汇入行行号: 支取类别: 2 转帐汇入行名称:收款人帐号:收款人名称:汇款金额: 0.00 币别: 01 人民币汇款用途:手续费收取标志: 手续费支取标志: 1 现金手续费: 0.00 汇划费: 0.00汇出编号: 汇出流水编号: 0- 输入状态 F1- 帮助 ,ESC- 退出 ,PgUp- 上翻 ,PgDn- 下翻 , - 光标上行柜员: -301 画面: 4591帮助:2.3 栏位说明序号栏位名称输入输出栏位说明1.帐号类别Y1-账号 2-卡 3-现金,初始值为2-卡。选择1-账号时,读入存折磁条信息;选择2-卡,读入卡磁条信息2.汇款人账号Y帐号类别选择1-账号时,刷折输入;2-卡时,选择刷卡则划卡输入3.存折册号Y帐号类别为1-账号时,刷折后反显4.汇款人名称Y办理汇款汇出的客户名称5.密码帐号类别为”账号”或”卡”且”账户”的支取方式为凭密时,本栏位需输入6.汇款人客户编号Y证件种类+证件号码(只记录不核对)7.汇款人联系电话Y办理汇款的客户的有效联系电话8.汇款行名称提交主机后系统反显9.汇划途径Y经过下拉菜单选择:1-大额实时,2-小额支付10.加急标志Y0-特急1-加急3-普通11.汇入行行号YCTRL+A查询,收款人账户所对应的联行号12.汇入行名称根据汇入行行号反显13.支取类别经过下拉菜单选择:1现金 2转账。当”帐户类别”选1-账号 2-卡时,系统输出2转账,否则必输14.收款人账号Y收款人的账号或卡号15.收款人名称Y收款人的客户名称16.汇款金额Y汇款的实际金额17.币别01人民币18.汇款用途可选输入19.手续费收取标志Y1-柜员输入费用2-系统自动计算。当加急标志选择为”2加急跟单”以及转帐跟单附言选择为”Y”时,自动跳为1柜员输入费用且只能选择120.手续费Y加急标志选择当加急标志选择为”2加急跟单”以及转帐跟单附言选择为”Y”时,必输;当选择2系统自动计算时,自动以9填满整个栏位21.手续费支取标志Y1-现金 2-转账;现金表示现金收取手续费,转账表示从账户中扣收,在现金汇出交易时,只能选择1现金22.汇划费Y加急标志选择当加急标志选择为”2加急跟单”以及转帐跟单附言选择为”Y”时,必输;当选择2系统自动计算时,自动以9填满整个栏位23.汇出编号生成汇划信息时由系统自动产生,对汇兑结算编号24.汇出流水编号生成汇划信息时由系统自动产生,对汇划报文编号2.4 凭证输出个人汇款凭证(套打)2.5 注意事项1Ctrl+A查询可查询汇入行行号,并将查询结果显示2收款人帐号、收款人名称、汇款金额需两次录入进行自核,若为大额汇款需经业务主管授权3在汇款金额栏位录入完毕,打印个人汇款凭证”银行填写栏”后交客户确认签字,如是现金交易则系统联动”9993现金出纳主交易”清点现金4个人汇款凭证在客户签字确认后,柜员继续录入其它栏位,然后提交主机成功后第二次打印在个人汇款凭证客户回单联5当汇出账户为活期一本通时,系统联动”1162补登存折”补登存折内页3. 4719-1普通跟单附言3.1 交易说明本交易提供汇划、转帐方式的普通跟单信息的录入,由相关交易联动或单独启动。本功能能够满足客户邮购商品的需要,同时也为客户传递信息提供了新的渠道。3.2 交易界面4719 日期: /10/10- 普通跟单附言功能: 1 新增跟单分类: 跟单编号:交易流水号/汇划编号: 跟单日期: / /付款人帐号:付款人名称:收款人帐号:收款人名称:金额: 0.00+-+| 跟单信息 | | | | | |+-1 , 1-+- 输入状态 F1- 帮助 ,ESC- 退出 ,PgUp- 上翻 ,PgDn- 下翻 , - 光标上行柜员: -302 画面: 41011帮助:3.3 栏位说明序号栏位名称输入输出栏位说明1.功能Y1.新增 2.查询/打印,3.删除2.跟单分类YHP:汇划普通 ZP:转帐普通3.跟单编号Y功能1-新增时提交主机后反显,功能2、3时输入后查询到所对应的跟单信息4.交易流水号/汇划编号Y当汇款为转帐模式时输入交易流水号,当汇款为汇划模式时输入汇划编号5.跟单日期Y汇款日期6.付款人帐号Y汇款人帐号或卡号,现金汇款时可不输7.付款人名称Y汇款人名称8.收款人帐号Y收款人帐号9.收款人名称根据收款人帐号反显10.金额Y汇款金额11.跟单信息区Y跟单的内容 定义为256个汉字(512个字节)3.4 凭证输出个人汇款凭证普通跟单凭证3.5 注意事项1选择功能1-新增提交主机成功后,需在个人汇款凭证背面打印跟单编号2汇款行或收款行选择功能2-查询/打印,柜员输入跟单编号或收款人帐号后提交后查询/打印跟单附言3汇款行选择功能3-删除,柜员输入跟单编号后提交后删除转帐模式(不允许删除汇划模式)跟单附言内容。4. 4719-2礼仪跟单附言4.1 交易说明本交易提供汇划、转帐方式的礼仪跟单信息的录入,由相关交易联动或单独启动。本功能能够满足客户邮购商品的需要,同时也为客户传递信息提供了温馨问候和节日祝福,由收款行将汇款人的留言打印在设计精美的贺卡上,收款人收到汇款的同时,也收到贺卡。4.2 交易界面4719 日期: /10/10- 礼仪跟单附言功能: 1 新增 机构号:跟单分类: 跟单编号:交易流水号/汇划编号: 跟单日期: / /付款人帐号:付款人名称:收款人帐号:收款人名称:金额: 0.00工本费支取标志: 工本费金额: 0.00礼仪跟单类型: 礼仪跟单打印格式:邮政编码: 收款人联系电话:邮寄地址:跟单信息:- 输入状态 F1- 帮助 ,ESC- 退出 ,PgUp- 上翻 ,PgDn- 下翻 , - 光标上行柜员: -302 画面: 4102帮助:4.3 栏位说明序号栏位名称输入输出栏位说明1.功能Y1.新增2.查询/打印,3.全部打印,4.下载,5删除2.机构号Y当选择功能3时输入机构号3.跟单分类YHJ:汇划礼仪 ZJ:转帐礼仪4.跟单编号Y功能1-新增时提交主机后反显,功能2、3时输入后查询到所对应的跟单信息5.交易流水号/汇划编号Y当汇款为转帐模式时输入交易流水号,当汇款为汇划模式时输入汇划编号6.跟单日期Y汇款日期7.付款人帐号Y汇款人帐号或卡号,现金汇款时可不输8.付款人名称Y汇款人名称9.收款人帐号Y收款人帐号10.收款人名称根据收款人帐号反显11.金额Y汇款金额12.工本费支取标志Y1-现金 2-转账;现金表示现金收取手续费,转账表示从账户中扣收,在现金汇出交易时,只能选择1现金13.工本费金额根据礼仪跟单工本费率反显14.礼仪跟单类型Y根据礼仪跟单类型经过下拉菜单15.礼仪跟单打印格式根据礼仪跟单打印格式反显16.邮政编码Y收款人邮政编码17.收款人联系电话Y收款人联系电话18.邮寄地址Y收款人地址19.跟单信息区Y跟单的内容 定义为30个汉字(60个字节)4.4 凭证输出个人汇款凭证礼仪跟单凭证业务收费凭证4.5 注意事项1选择功能1-新增提交主机成功后,需在个人汇款凭证背面打印跟单编号2汇款行或收款行选择功能2-查询/打印,柜员输入跟单编号或收款人帐号后提交主机后查询/打印跟单附言3收款行选择功能3-全部打印,柜员在机构号栏位输入本机构号提交主机后打印本机构全部跟单附言内容4汇款行选择功能5-删除,柜员输入跟单编号后提交主机后删除转帐模式(不允许删除汇划模式)跟单附言内容。