家族企业经营管理调查问卷.doc

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关于家族企业管理模式的调查问卷
一、 企业的基本情况
1. 企业创立于 2006 年，已成立 7 年，所属行业 机械制造业（高新技术产品） 。
2．企业创立时的总资产为 870 万元，企业当前的总资产为 10793 万元，
3．企业的员工人数：创立第一年 34 人，现在 62 人。
4．企业的销售收入：创办第一年 1500 万元，现在 12524.7 万元。
5．企业现任董事长（法人代表） 吕清堂 是企业的第 一 代，是家庭中第 一 代
6．企业的生产经营的宗旨是：
□利润最大 □养活家庭与家族 □财富最大 □投资者满意
□企业员工满意 □社会最满意 □企业员工和社会都满意
7．您的企业类型是
□家族拥有全部所有权，没有经营权 □家族拥有全部经营权，没有经营权
□家族拥有全部所有权和经营权 □家族拥有全部所有权，部分经营权
□家族拥有全部经营权，部分所有权 □非家族企业
8．企业目前所处的阶段是:
□创业初（创业者雄心勃勃，愿承担风险，产品处于试销阶段，销售增长缓慢，实力较小）
□成长期（企业规模扩大，成长加速，市场开拓能力强，企业信誉随产品质量的提高而攀升）
□成熟期（企业发展平稳，内部治理外部环境稳定，逐渐形成了独特的企业文化）
9．企业的资金现状： □非常缺乏 □比较缺乏 □刚好够用 □较为充足
10．企业目前主要采取什么手段进行竞争（多选）
□降低价格 □提高质量 □改进技术 □降低成本 □开发新产品 □改进其他营销策略 □其他
11．目前企业的产销状况
□供不应求 □产销平衡 □有少量积压 □严重积压
12．企业的技术主要来源于
□自主开发技术 □合作开发 □仿制 □购买技术专利
13．企业目前的整体技术水平大致为
□技术很旧 □旧技术 □技术较新 □新技术 □最新技术
14．您的企业将会经营其他类产品吗？
□会 □不会
15．您的企业有
□管理信息系统 □自己的企业网页或网站 □顾客数据库 □都没有
2. 目前您企业的国际化经营状况（多选）
□间接出口（委托他人出口） □直接出口 □设立海外代理
□建立海外销售子公司 □建立海外生产企业 □无以上的情形
16．企业现有的治理机构（多选）
□董事会 □监事会 □股东大会 □工会 □党代会 □职工代表大会 □无
17．公司成立之初的治理机构（多选）
□董事会 □监事会 □股东大会 □工会 □党代会 □职工代表大会 □无
18．企业发展目前最困惑的问题是 ？
□资金缺乏 □家族权力之争 □家族内部人才匮乏 □外人不可信
□技术落后 □市场不畅 □缺少政策支持 □无任何问题
19．你的企业近三年产品的销售额平均增长为：
□小于0% □0% □1-5% □6-10% □11-15%
□16-20% □21-25% □25%以上
20．你的企业近三年总利润平均增长为：
□小于0% □0% □1-5% □6-10% □11-15%
□16-20% □21-25% □25%以上
二、 运行情况
1. 企业是否具有明确的发展规划（3-5年） □有 □没有
2. 您企业最重视的控制方面有（多选）
□质量控制 □财务控制 □生产过程控制 □成本控制 □人员控制
3. 企业最重视哪个控制环节
□事前检查 □事中检查 □事后检查
4. 您企业的正式书面计划包括（多选）
□月计划 □季度计划 □年计划 □2~3年的计划 □大于3年的计划 □无计划
5. 您企业的正式书面计划一般包括（多选）
□生产计划 □销售计划 □人事计划 □财务预算 □工作程序 □其他
6. 在制定计划或采取决策时，您企业采取什么方式
□总经理一手制定 □总经理与中层管理者一起制定 □全部员工参与
7. 制定战略或计划的主要信息来源有（多选）
□领导个人经验 □领导个人调查研究收集 □领导个人关系网络 □来自政府有关部门 □用户或供应商的信息反馈 □交易会、展览会、专业会议 □从报纸、杂志、互联网上收集 □往年历史数据 □员工收集反馈 □咨询机构提供
8. 在实施一项计划或策略时，您企业做到了以下哪几点（多选）
□把计划或策略告诉所有制定重要决策的管理人员
□向所处决策圈的人员解释计划的策略
□定期的检查计划或策略
□经常不断地强调计划工作和实施策略的重要性
□当环境变化时相应地改变计划或策略
9. 具体使用的控制方法有（多选）
□预算控制 □现场控制 □企业内部审计 □其他
10. 您认为在控制过程中哪几条最重要（多选）
□控制与计划相适应 □控制有一定的灵活性 □控制与结果相合
□控制指出关键点 □指出关键点的例外情况 □控制的客观性
□控制系统与组织文化相匹配 □控制考虑费用 □控制过程，及时纠正偏差
11. 您企业有以下几个部门或相近的部门（多选）？技术部 质检部 保卫部
□营销部门 □生产部门 □财务部门 □人力资源部门
□计划部门 □科研部门 □企划部门 □行政管理部门
□按地区划分的管理部门 □按产品划分的部门
12. 以下哪几个部门或相近的部门的负责人由家族成员担任？
□营销部门 □生产部门 □财务部门 □人力资源部门
□计划部门 □科研部门 □企划部门 □行政管理部门
□按地区划分的管理部门 □按产品划分的部门
13. 总经理是家族成员吗？ □是 □否
若不是
（1） 家族对总经理满意吗？
□完全满意 □不是很满意 □很不满意
（2） 在公司内的家族成员服从外来总经理的管理吗？
□完全服从 □比较服从 □不太服从 □不服从
14. 总经理在工作中对下属授权后
□对下属完全放心 □并不完全信任，经常过问 □对下属信任，但关键问题进行过问
15. 企业使用以下哪些外部机构或人员服务（多选）
□管理咨询公司 □注册会计师事务所 □经常接受商业伙伴的建议
□律师事务所 □聘请顾问人员
16. 你的企业各层次的管理者在指挥时采用口头下达任务的程度
□几乎不使用 □少量采用 □一半左右采用
□主要采用口头方式 □几乎全部用口头方式
17. 员工的主要来源（多选）
□社会招聘 □亲朋好友介绍 □委托学校培养或从学校招聘 □其他途径
18. 在你的企业中主要管理人员占家族人员的比例
□100% □80%~100% □50%~80% □20%~50% □0~20%
21．在你的企业中外部招聘的核心员工占家族员工的比例
□100% □80%~100% □50%~80% □20%~50% □0~20%
22．你的企业员工中有大学及以上学历的人员比例
□100% □80%~100% □50%~80% □20%~50% □0~20%
23．企业中上层管理人员从内部选拔的比例
□100% □80%~100% □50%~80% □20%~50% □0~20%
24．公司中员工获得提升的原因是
□业务发展，岗位需要 □员工个人确有真才实学
□干了多年，解决待遇 □自己人，好办事 □能不折不口地按主管的意图办事
25．考核主要采取的依据有
□个人业绩 □印象 □综合考核（德、能、勤、绩） □做事的态度
26．企业是否对一般员工进行培训 □是　　 □否
27．对人员进行培训是（多选）
□依据人员现任工作存在的差距来确定培训要求
□依据个人事业前途的下一任工作的要求对其进行培训
□依据组织未来的长期发展要求来对人员进行培训
28．.企业内部培训所在培训中的比例
□没有 □很少 □有一部分 □一半左右 □主要部分 □全部
29．你的企业对员工鼓励主要是（多选）：
□增加工资 □增加奖金 □增加其他福利 □股份赠予 □口头表扬
□会议表扬 □奖状表扬 □私下表扬
30．你的企业对不满意的员工主要采取的方式是（多选）：
□按事先的制度规定给予惩罚 □出现不满意状态随机决定惩罚
□惩罚以经济为主 □惩罚以公开批评为主 □惩罚以私下批评为主 2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

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