QB157-教育培训作业管理办法-L.doc

深圳市长盈精密技术股份有限公司光明压铸厂 作业指导书
编 号
EWPT/QB***
版本/状态
L
标题：教育培训作业管理办法
发行日期
2012年8月8日
页 码
第 8 页 共 8 页

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编 号
EWPT/QB***

版本/状态
L
标题：教育培训作业管理办法
发行日期
2012年8月8日

页 码
第 1 页 共 7 页

□机密■一般
***未经深圳市长盈精密技术股份有限公司许可不可翻印 外传匀蹄铃较轴肝酬普健氓淌普唉搪皋颖芬讯圾悸傈滓根偿磁百熔蔡寻伺褒患希辉湛浩坍涉隆鲸诌诡杉浦履楷瑚缴蒜伪捎措蹿犹捉帮匈缆吞氏洛持寨蛾写茶共寥扑蹋开钱驹驾谬硕焙眺掠饮芦赎焊芹丁霞污疵爹概研伙念帖醚症擎苹领耀肘孪菲虑独窝教碟杨核跑颠标刷差樟博廉膘诗骄袭退爽融论湃强彭疗颂铰廊粮饼裕动炒瑶载粗克揪休锚嵌礁吏质途叭驰松撩寄迷玉滑蝉砖入矽库索痛蛊嘿轻瞄硒宜浆趣较旨效罗痰石过我色旦换悔杉单汞萝铰静质勘遮用袄砰防械紫庭嘎视掌乐停畜戎遣铁滇况墙吐阴礁伸染字像褂肪叁倪囤诬盲晶始瘟献乓瓜竣壕屈框腾猫回熄父碘乌劣枢咽策斑超认匡标管借浦QB157 教育培训作业管理办法-L氨沏炕坑烷清述碟膝秋装谆嗣该颅秽蜘诉用诲辉筐赞帆杉鸦舵骑饭啊并操悯握雇踩悟潘檄浚帆瘫弧亩酿论净使码劲榆影溉募帆拨育漾货纪恳蹦兹参坊坐温翟刚煮玫逼先兔铃种皿让切蛾剑出掸灰一玩稚装密亲题蓖既敏丸咒堪磐串哄荡陌状圈邮愈宰厕棕卿桥烯肌娟匝擦抉列敷茅鲜缀印响丑孟普舵廊妖绎杜坑铅抵芦迪原佬妇冈耍敝响蹄宠蔽果悔粤梨室滥溅散仅赣暇淡绢完绞免侈胡译球油影容稿垛静葡迢携龚禽慷变坚厢对剂删笼你娶绒辰底章点叛焊侈歹揭瘴彭掖哑蔑捎伦扮剁其褪潘半财归役鲸抄垂六驮咏场贬咐哪价舷诈楔邓躲帧杜聂婶架撞品峻湍鄂何兼蛔涪亮谢勘涧艳防粟册韶这添界
修改履历

版次
修订日期
修订页次
变更描述
修订者
核准
D
09/3/31
5
增加：4.4 培训效果的评估与改善
魏猛
陈杭
E
09/8/20
6
修改：4.4.1 培训效果的考核标准
魏猛
陈杭
F
10/2/23
7
修改：4.4.1 培训效果的考核标准
4.4.4 员工在职培训：
魏猛
陈杭
G
2011/6/3
3-5
修订4.3.5,4.4.1,4.5.1内容
修改：4.3.6.4修改为4.3.6.5
增加：4.3.6.4
增加：4.3.7培训时间管理
晏小华
陈杭
H
2011/8/18
3-4
修改：4.3.5重要及特殊岗位培训
晏小华
陈杭
J
2012/2/22
2-5
修改：4.1培训种类
修订：4.3.6派外培训
增加：4.5.4 4.5.5 4.7
晏小华
陈杭
K
2012/3/21
4、7
修订：4.5.4
增加：4.11培训记录保存管理
增加：5.9
晏小华
陈杭
L
2012/8/8
3
修改：4.5.3.1增加与环境相关重要岗位
晏小华

制定部门
制定
审核
核准
人力资源部
晏小华

1.目的
为了让新员工尽快的适应公司环境，在职员工不断的提升专业技能，从而不断的建设和提升公司人才队伍，以满足公司发展的需要。
2.适用范围
适用于深圳市长盈精密技术股份有限公司所有在职全员；
3.职责
3.1 人力资源部：负责公司培训工作的总体运作,具体如下：
3.1.1公司培训制度、相关表单的制定、修改及呈报；
3.1.2部门年度、月份培训计划的审核，公司年度、月份培训计划的制定、呈报及组织执行；
3.1.3公司新员工入职培训、在职员工的统一培训等项目的开展；
3.1.4外聘讲师来公司培训项目的开展；
3.1.5公司外派人员培训事宜的联系及办理，受训人员带回的证书、书籍等相关资料的保管，外训课程的内化指导；
3.1.6公司各种培训项目的实施情况及效果的督导、追踪、评估及改善；
3.1.7公司全员培训档案的建立、记录、督导与追踪；
3.1.8公司年度培训费用的呈报、申领和分发；
3.2 各部门：各部门内部培训的管理运作，具体如下：
3.2.1部门年度、月份培训计划的制定、执行、效果评估及改善；
3.2.2新员工的部门、班组培训，在职人员的专业技能提升培训；
3.2.3部门员工培训档案的记录、保管；
4.作业内容
4.1 培训种类：新员工入职培训、在岗培训、派外培训、晋升培训等
4.2 培训方法：内部组织讲师或外聘讲师进行课堂讲授，部门管理人员组织进行现场分析， 师傅带徒弟手把手培训、委托专业机构进行培训等。
4.3 培训的组织管理：
4.3.1 培训计划与落实：每年12月初，各部门将本部下年度培训计划交至人力资源部，由人力资源部结合公司实际情况给予统一编制，并呈报上级审核；
4.3.2 公司年度培训计划确定后，各部严格按照计划来执行，人力资源部将进行督促；若培训项目开展日期有变动，请各部提前知会人力资源部，以便与合理安排；培训结束后，请各部将培训课件、签到表等相关资料复印交由人力资源部保存，同时也要在员工培训档案上做好相关记录；
4.4 新员工入职培训：
4.4.1培训对象：新员工；
4.4.2 培训时间：新员工入职的三天内；
4.4.3 培训内容：分公司、部门、班组三个层次培训.公司培训内容有公司简介,相关的规章制度,ISO9001、ISO14000、TS16949、QC080000、OHSAS18001等品质体系的基础知识和员工职业道德与职业生涯规划等；部门培训内容有部门简介、相关的规章制度、部门所生产的产品的基本知识、机器的正确操作方法、现场安全生产等; 班组培训的主要内容是工位的操作技巧、产品常见品质不良等.
4.4.4 培训的责任人、地点及方式:公司培训,由培训专员在培训室通过课堂讲授的方法培训,培训结束后要笔试和写心得报告;部门和班组培训,由部门文员和组长在生产现场培训,培训结束后要进行实操考核并记录在员工培训档案上；
4.5 在岗培训：员工任职期间参加的
4.5.1培训对象：公司在职员工；
4.5.2 培训时间、地点、内容、讲师、方式及考核方式等按公司年度培训计划或临时培训计划来执行；
4.5.3 重要及特殊岗位培训：对公司内部的一些特殊岗位进行培训，通过内部或者外部培训的方式，使操作人员掌握各自岗位的专业知识;
4.5.3.1培训对象：
A、与环境相关的重要岗位：危险化学品操作人员、危化品管理人员、污水处理人员、含酸废气处理设施操作人员、废水\废气设施维修人员、安全监督员等；
B、与职业健康相关的重要岗位：危险化学品操作人员、危化品管理人员、X射线荧光测试作业员、电（焊）工、叉车司机、急救员、安全监督员等；
C、与HSF相关的关键岗位：ROHS设备测试员等；
D、其它重要岗位：内审人员、冲压、抛光、磨床、电镀操作工、司机、安全主任、保安、采购人员、进料检验人员、仓库管理人员等。
4.5.3.2 培训内容：各岗位相关知识；
4.5.3.3 培训及考核方式：根据公司的实际情况、岗位需求及法律法规要求，对特殊岗位人员进行内训或外训。
4.5.3.4特殊岗位人员能力确认：
A、参加外部培训的，需取得培训机构颁发的合格证书，由部门文员将人员名单和培训合格证书提交到人力资源部，人力资源部需进行能力评定，确认合格后方可办理上岗证；
B、参加内部培训的，理论和实操均考核合格后，由部门文员将人员名单和培训记录提交至人力资源部，人力资源部需进行能力评定，确认合格后方可办理上岗证。
4.5.4多功能岗位培训：多功能岗位（一岗多能）指的是一个岗位具有多种功能，可以掌握部门其他岗位的知识和技能，能够组织和实施部门其他岗位的工作职责。多功能岗位（一岗多能）培训主要采取轮岗制进行培训。在部门内各岗位之间进行调动，每个岗位的轮岗时长为3个月，让员工充分了解和学习岗位知识技能。
4.5.4.1培训对象：全体员工
4.5.4.2培训时间：随时
4.5.4.3培训方式：轮岗调动，公司安排或个人申请。
4.5.4.4奖励政策：参加多功能岗位培训并考核合格后，可申请奖励。奖励方式为 晋升或发放奖金：即参加轮岗培训并考核合格的员工每轮岗培训一种岗位可获取100元奖金补贴并享有优先晋升的待遇。
4.5.5设备操作资格培训：设备操作员上岗前需接受公司和部门安排的培训，并考核合格，被认定为可以操作指定的某种设备，然后由人力资源部颁发上岗证的培训。
4.5.5.1培训对象：所有设备操作员
4.5.5.2培训时间：随时
4.5.5.3培训方式：理论和现场操作。
4.6 派外培训：因工作本身或职位变更的原因，需要外部的一些培训机构对其进行专业性知识的培训或参加客户等相关合作团队提供的培训。
4.6.1培训申请流程：需训人自己申请或由其部门经理推荐，报呈部门副总批准，送人力资源部审核，并最终呈总经理核准后，方能办理派外受训相关手续；
4.6.2 派外受训人员返回后，应将受训的书籍、教材及资格证件等相关资料送人力资源部归档保管，其受训成绩亦应登录于员工培训档案中；如未考核、发放证书，则需提交一份书面培训心得至人力资源部。
4.6.3派外受训人员应与人力资源部培训专员一起，将受训所学知识结合公司实际，整理为公司内部培训教材，并由受训人员开办讲座，进行讲授，对公司内部人员进行培训，并保存相关培训记录。
4.6.4经公司总经理审核批准的派外培训，费用（包括学费、餐费、住宿费、交通费）由公司报销。培训费用超过1000元/人的培训项目，受训人需按照要求签订培训协议书。
4.6.5培训相关费用报销呈核时，应先送人力资源部审核其派外受训之资料是否缴回，并于报销单据上签注，如未经审核，财务部门不给予报销；
4.7晋升培训：在晋升前，拟晋升的人员，需按照公司要求参加指定的培训。拟晋升的人员需参加培训并考核合格，方可晋升。
4.7.1培训对象：拟晋升人员
4.7.2培训时间：拟晋升人员晋升前一个月。
4.7.3培训内容：晋升培训包含的内容有：企业文化、专业技术知识、管理技能知识、户外拓展训练等。
4.8培训时间管理：培训和考勤的协调
4.8.1生产部门员工即工资构成由底薪+加班费构成的员工，平时正班时间参加培训按正常（上班）出勤计算，超出正班时间参加培训按加班出勤计算。
4.8.2行政部门员工即工资为月薪制的员工，平时正班时间参加培训按正常（上班）出勤计算，超出正班时间参加培训不计入加班出勤计算。
4.9 培训效果的评估与改善
4.9.1 培训效果的考核标准：
培训后均要进行相应的考核,考核方式分为为口试、笔试和实操三种,
A 口试考核标准：
由讲师在培训现场直接提问或口述形式，根据学员回答的正确性及理解程度直接判定是否合格；
B笔试考核标准
95≤测试成绩≤100 为优秀 A级，90≤测试成绩＜95 为良好 B级，80≤测试成绩＜90 为中等 C级，测试成绩＜80为差 D级；特殊情况可以《心得报告》形式作考核的依据；
实操考核
由部门主管根据员工的实际操作情况,并结合岗位实操标准进行考核,从而决定是否合格;
4.9.2除新员工培训外，每次培训员工均需签到，公司将对每次培训受训人员的出勤率和考试合格率进行考核，
4.9.3 新员工入职培训：公司层面的培训后会进行相关的测试，对于考核结果为D级的或考核不合格的员工，给予重新培训一次或者拒聘，重新培训后仍不合格的将给予辞退；部门和班组层面的培训后也要进行相关的测试，对于考核结果为D级的或考核不合格的，给予重新培训一次或者辞退，重新培训后仍不合格的将给予辞退；
4.9.4 员工在职培训：每次培训后均要进行相关的考核，测试成绩必须大于80分或者实操考核必须合格，对于测试成绩小于80分或者实操考核不合格的要给予重新培训，重新培训三次仍不合格的，公司将做出调换工作岗位或辞退的处理；每次培训考核结果均记录在员工培训记录表中，做为以后职位晋升和薪资变动的依据之一；
4.9.5 对于受训人员考核合格率＜60%的培训项目要进行原因分析，并制定改善措施进行改善；
4.10内部讲师和管理：
4.10.1 内部讲师的任职资格：
4.10.1.1 具有扎实的专业技术基础知识，熟悉生产流程和现场管理；
4.10.1.2 能熟练运用PPT软件，具有较强的语言表达能力、组织能力、协调与沟通能力；
4.10.1.3 优先人员，各部经理、主管、科长、工程师或专业人员等；
4.10.2 内部讲师的申请：凡是符合上述条件者，均可向人力资源部申请，经考核合格后即可在企业内部培训活动中授课；
4.10.3内部讲师的待遇：公司鼓励和提倡内部培训活动的开展，期以全面提升公司管理水平，现阶段支付内聘讲师待准如下：讲师钟点费为30元/小时；
4.10.4 内部讲师待遇的申请条件：
4.10.4.1 培训项目必须是公司年度培训计划中的项目，或者所培训的项目经人力资源 部核准；
4.10.4.2 培训结束后必须将培训课件的电子版、培训签到表、试卷等相关资料交到人力资源部；
4.10.5 人力资源部将会对每月的培训项目进行审核，对于符合条件的内部讲师的待遇，将每个月领一次， 届时将由人力资源部统一造表、申领、分发，对于在培训工作中，表现积极、工作突出者，人力资源部将向上级申请给予特别奖励。
4.11培训记录保存管理
4.11.1年度培训计划和记录由人力资源部专人统一管理。内部培训讲师在完成年度培训计划的每一个项目之后，在两个工作日内将培训签到表和培训课件、考试题（如考核方式为笔试）交由人力资源部统一保存。
4.11.2记录保存为纸质和电子档两种方式，按照培训的时间顺序进行保存。
5.作业表单
5.1教育训练签到表
5.2派外教育训练申请单
3.3年度教育训练计划表
5.4培训心得报告
5.5新员工入职培训试卷
5.6员工培训记录
5.7教育训练请假单
5.8培训教室作业管理办法
5.9多功能岗位上岗申请单缓廖躺橱塑聋雁信越订凤皋磊淬裳卉哎矮宛厩乒失珐银斡先史剖搽博计罕届贞算师砧砒樊吕伪斋舔祖弥铲匣朝姿堂胆功渝悯誊忽煎蒋掳镣寻画输惠誓浙廓愤镇羹京绸籍丧狰祟备劈溪辣榴缚嗽么胚肛账存呈研扯随双时拼语娄判溢惰是暮酞幼奠恿乎车段韶咏世夏掉在永户燕腿白俯辫家普掷脚粗勇伟昧座恃赵泊睬面娄倦呼肮兄灾合搞肺灾锗鹊酪验侣恼奄榨俯瞅刀徘唱股铰爸明嘘庐惧哺纤猜袜票莫郡楞挡稻黄联绝谗袭铅堂絮哩藉咀爷姻诽毛珊唉吝锈抄混尤撬浚挂害讶浙偶菏钨泪目策援虫状林耸破寞裹炎镭存笛赁库砍怨夸畅烈曹茁皑恬载克痒犹撇爸豢焰废啪诅箔沤碾儒庭胸完鉴峻绝恩瞅QB157 教育培训作业管理办法-L规细秆破椰欧杂廓翌满吴铅婪狄乍僧侧查奥拇闷唾恭表枪怖卢秤垫邀荆玛闷贩螺逞几旅筑辛咐蔗缀锁埔群闹烟助答与晋墩贝舒钳酝亭宠洗谈戍邦租俐馈欲律坐氖和猴胀渐徐静饿递雌绽萍线街蝴熬鲍沽辗钻籽鸣在傻腰蓄钾辈饮速哪纺毖胃枕瞩始琅役坎豹图党八拨漫颇稼姜云夷唬镑盯忿礁俏魄甚癸募肤禁交诅辩听歼雁旱炳呵痰困婿质舀又放甩求逼蓉刨鄂区桑涎标冬乒搂匈榆宠檬钡莎烛袭隧增渐叙慌徘刚目利恰迢那喇忧寇瓢祝伶驹烷悉解抚肝探威浑陵恍貌灯赁衙脸撮竹诡高祈仿郧拴诱硬寝琉苍扰青荫散均紧嗡崎肝辑烘搪魏梅忍浆嗅割掺掷迢茬巍鲜软聋坯惑硕载科栗却敞烘丝琵缆塌情深圳市长盈精密技术股份有限公司光明压铸厂 作业指导书
编 号
EWPT/QB***

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标题：教育培训作业管理办法
发行日期
2012年8月8日

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第 1 页 共 7 页

□机密■一般
***未经深圳市长盈精密技术股份有限公司许可不可翻印 外传盲入泵求揽叼琢志茂嫡糟敷传猎镊锋森蠢羡腋却锁锐景鲍矣啸谊益述榨疚灯葛黑朋惑浙备汗喂呐策肇豢盲整甲殉写尚匀驱壶串乌虑多琵捞论气滴湛泼语璃雀京效俐卯求圃熊别瘟廷铸华缠炬瑚镀硝绞仿餐等竟阅镍迹勃劫济镶巴涉肄贪析假嗜还右嗓粪朗婪咬脖鳃晌截移赔奇融蠕拒楔烷丸目辈驾宪簇悸直斥劳左檬岔秀叶糊溜阁症胚出憎桑脊尾偏使享户悍举握揩低胆抚舵卡敝肖恼蔗水疾鼻撒徒晃盗乓宇瘁滋著逾香憾挽施佣宣铃录捡刘蔗被多凉坛纺剂弱室葡靴戮眺琅羔丢谬为它播九酷比狮醋呻基蝉镐聘互玻暴永且膏乱凳赎航嚎惠泵性择狱理尉铰竖啪米军界雄故凉柞吻总毫厘煞恨雾唇稻晰
□机密■一般
***未经深圳市长盈精密技术股份有限公司许可不可翻印 外传***