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商品部工作总结

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2012年商品部工作总结
时光荏苒，岁月如梭，转眼间2012年已经在面前飞逝；转眼间又将跨越一个年度之坎，虽没有轰轰烈烈的战果，但也是经历了一段不平凡的考验和磨砺。我是在2012年三月末来到公司的，在之前并没有过在服装行业的工作经历，也没有做过商品专员，来到公司以后是从一个“文盲”一步一步的走过，一点一点的学习，知道了如何去管理货品，如何去平均的分配货品，如何去把握客户的发货情况，关于工作上的问题，我需要虚心的向其他同事请教，很感谢公司的各位同事，在我无知的时候给予我包容，让我一点一点慢慢成长，使我很快的适应了公司的管理模式和运作程序。然而在一些方面我还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素不能很圆滑的处理各方面的关系，个别工作做的还不够完善，现代办公技能还不强，这都有待于我在今后的工作中加以改进. 在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、商品管理知识；将工作效率全面提高一个新水平，协调处理好与各部门的工作问题。以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作。
商品发货情况：
1、总发货情况：下线客户：119323件；55009451.8元， 总代直营：18126件 2、总销售情况：下线客户：69673件；54531548.57元， 总代直营：11413件 3、销售占比分析：
4、各区域发货明细：
区域发货图示分析
经由图示分析可以知道2012年新品羽绒服发货做的还是比较好的，除了直营店订货中包含有备
货部分从而没有完全发货外，其他区域的货品供给上基本满足各区域的订货量。
商品销售分析：
1、2012年各区域货品发放销售情况：
2、各区域逐月销售情况：
（备注：所有数据包括后期追加单数据且发货数据截止至2013年12月25日）
（备注：销售数据截止至2013年1月27日）
图示分析：2012年新品羽绒服在十二月份中旬销售开始下滑，尤其是石家庄区域和保定区域销售量下滑较为明显，沧州衡水区域、邢台区域其次，而直营店相对而言销售量下降情况不大。而影响销售情况的原因中，后期销售款号尺码不全为一个主要原因，其次还有天气因素，价格因素，而雪中飞、波司登品牌在11月、12月在各个地方的促销活动也是影响销售的一个因素。
商品库存分析
一、 商品库存构
（备注：库存分析截止至2013年12月25日）
商品库存比较集中，主要集中在新旧款羽绒服和辅料类产品上，其它服饰的占比比较小。尤其是新
款羽绒服，但是在后期的销售活动比拼中可以消化一定得数量，相对而言，历年库存遗留的旧款羽绒服在商品库存中占有32%的份额，是来年销售的一个重点。
二、12年羽绒服库存分析
（备注：库存分析截止至2013年12月25日）
如图所示：提取2012年羽绒服库存前15名的款号，其中eral6017b、eral6002b为2012年羽绒服库存数量较大的两个款式，在12年羽绒服库存比重中占比分别为26%和23%，在总羽绒服库存中占比为15%和14%。
三、旧款羽绒服库存分析
（备注：库存分析截止至2013年12月25日）
如图所示：提取现有旧款库存数量排名前15位的款号，其中afa6008为历年旧款羽绒服库存数量庞大的一个款式，在旧款羽绒服库存比重中占比40%
四、羽绒服库存数量分析
（备注：库存分析截止至2013年12月25日）
我们提取了现有羽绒服库存中取出数量较大的15个款式，而单款库存较大的款式中af6008占到羽绒服库存总量的25%， eral6017b占了15%，eral6002b在库存中也占到14%的份额。
五、商品的季节及年度占比表
11以前旧货在数量和金额上的占比都是比较大的，占比有49.2%之多，而2012年的库存占比会在后期的销售中有所变化，库存有效性较差。篇二：产品部工作总结
产品部——朱何佳
来到产品部学到了许多曾经不知道的，不会的，不懂的知识，真可谓是受益匪浅啊。同
时也是深有体会。在每周五手机会员部以及策划部提供的会员提供的产品问题 反馈，从中
也学到了很多，上周收到会员部反应的问题——红石榴磨砂膏出现变质现象，发毛了！当时
真的很惊讶，怎么会这样呢，详细询问后得知我们的会员把磨 砂膏放置于沐浴室的抽屉内，
这是属于一个典型的储存于高温、高湿环境中，产品出现变质现象说实话也是属于必然了。
通过这个问题我得到了启示，护肤品的储存 还是有一些人群不是很重视，出现问题也会造
成顾客对我们产品产生不信赖感，我们要加以重视。
在此也说一说我们的护肤品要如何保存：
? 防 污染
大包装护肤品打开后分出一部分装在容积小的器具中，其他部分重新封存。使用中的护
肤品，使用时用消毒化妆棒取出，用后旋紧，防止在使用过程中细菌繁殖使护肤品氧化
或提高含菌量。
? 防 晒
强烈的紫外线有一定的穿透力，容易使油脂和香料产生氧化现象和破坏色素，所以，护
肤品应避光保存。
? 防 热
存放护肤品的地方，温度应在 35℃以下。温度过高会使护肤品的乳化体遭到破坏，造
成脂水分离，粉膏类护肤品干缩，使护肤品变质失效。
? 防 冻
温度过低会使护肤品中的水分结冰，乳化体遭到破坏，融化后质感变粗变散，失去护肤
品的效用，对皮肤产生刺激。
? 防 潮
潮湿的环境是微生物繁殖的温床，过于潮湿的环境使含有蛋白质、脂质的护肤品中的细
菌加快繁殖，发生变质。护肤品应放在通风干燥的地方保存。
? 合 理摆 放
护肤品应放在清洁卫生的地方，轻拿轻放，不用时盖子要拧紧或将袋口封严，防止被灰
尘或其他脏物污染，防止香味散失。不要挤压，特别是挤压型或按压型包装的护肤品，
摆放要有条理，防止因挤压而造成包装损伤，使护肤品氧化或污染。
产品部——刘丽君
从双姐那里接过采购这个工作，感触颇深。一开始，还真摸不着头脑，总觉得很乱，甚
至连加班都不知道自己在做什么，做完了毅然很糊涂。后来，我还是硬着头皮 跟双姐说了，
再详细的交一次，这才略有头绪，自己也慢慢的尝试着去对货单，去订货单，去看库存，去
高清库存与销量，去估计要货。好在把清轩和丽倍生的订单 和11月计划弄清楚了，与厂家
进行了沟通，希望一切顺利。这一个星期的工作，说实话我确实很累，就连晚上睡觉都是货
物数量。但是这几天非常充实，就向前面 有一座山，我必须越过他，不能选择逃避，我想
这就是我的性格，应该也是优点，敢于挑战，这就是我所追求的。我会努力做到最好。大家
都相信我，这就是动力。 这个星期我慢慢的将工作中的问题理解清楚，从下订单到写货款，
从库存盘点到产品报损，慢慢的去弄清这个岗位需要做的每一件事。虽然感觉有些麻烦，但
是还是 硬着头皮去做了，虽然感觉某些地方还不是很清楚，但是还是用心去思考了。这就
是收获，是接受新鲜事物的烦恼和快乐。
产品部——张学伟
2010年 9月份是比较忙碌的一个月，新品奢宠白金玫瑰水感透白系列的n次包装设计
及其文案修改。各大系列产品包装的修改文案信息以及升级设计。新的礼盒升级设计、 新
的唇蜜包装设计等等~~~还有就是在这忙碌的时间中还要快马加鞭的赶做秋季杂志的设计
排版。做的事情这么多，正所谓累并快乐着。工作的充实，也能看到自 己的成绩，也是值
得欣慰的。
2010年的9月也是我值得反省的一个月。虽然问题是很早就存在了但是在这个月发现就
从这个月说起吧。产品包装设计的错误问题时刻成为警钟敲响在我的脑子 里。做设计的对
待文字就跟图片一样，很少去阅读及校对。这基本算是职业病了。因为他们做完一个设计后
基本上就觉得没问题。很少自己能检查出自己的问题。都 需要别人来检查判断。也就是应
了那句古话：“当局者迷旁观者清”。所以一个完美的设计师需要很多人来协助和支持。空有
想法实现不了也是无用的。
坦白讲，如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可
以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得 只要充积极
热情的工作，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来做的
工作都用心了吗？尽职敬业了吗？没有的话问题爱那里？考虑 了很久是心态问题~~~~
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一
个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中 的辛劳的秘
诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论
在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
以后工作中，为了公司也为了我个人，我会尽心经历的去完成每一项公司分配给我的任务。
我不但为公司负责也要为我自己负责~~~
产品部——国美娟
好久没去化妆品店取经、充电了。昨天不是很忙就去了化妆品店里来充实一下自己。
我发现随着人们生活水平的提高,品位的提升,对美的要求也在发生着改变,对选择化妆品的
要求更加苛刻,除了选择产品本质是纯天然植物精华，海洋生物,高科 技含量外,对产品的包
装也与以往大有不同。使我深深感觉到,精美的包装能在激烈的市场中更加亮丽、突出,更有
吸引力和竞争力,也必然会让产品增值。
（在去丝芙兰的店里我看到有一款产品就像一个托盘似的摆放在柜台上，当我没仔细看时
还以为是排放的工艺品那，当我走近了拿起来仔 细观察的时候才发现里面是有内容物的。
是瓶香水，样子既好看又漂亮。我感觉咱们公司的产品包装也可以像工艺品模型这块发展，
外观漂亮大方，用完以后还可以 当工艺品排放，也能给公司带来一定的效益。还有一款欧
苏丹的玫泊翠系类也是精巧漂亮）接着又去了dhc和屈臣氏。在屈臣氏的店里我看到有一
款花香的沐浴 露，是一个套装，里面有一个成品和一个赠品，赠品是一个可爱娃娃模型的
沐浴露。那一会就有2个人买了，我大概了解了一下，一个姐姐说其实是很想要里面的赠 品。）
其实咱们公司的一些赠品也可以模仿这种模式去做。肯定也会有收获的。
产品的包装就像是人的外表,如果不能给人留下极佳的第一印象,即使是满腹经纶的才子
也会错失很多机会,化妆品更是如此。而化妆品主要消费群体来自相对感性的女士们,外在包
装的精美和品位直接关系到产品的销量。化妆品的包装要在美观悦目,富有创意力求在同类
产品中脱颖而出。
一瓶化妆品,一个品牌,代表一个公司,这将是我们奋斗的目标。o(∩_∩)o~我要努力加油
为公司带来更高的效益。
产品部——李敏
在产品部接触的和以前的工作是密不可分的，但工作负责的内容是截然不同的，在公
司的忙碌使我觉得时间不够用，而且我在这可以接触到一线人员所接触不到的一 些工作，
但我体会到了之间的重要性，只有我不之间这边的工作做好了才可以保证我们一线人员的安
全销售，所以无论在哪个部门那个职位我都会尽自己的努力去做 好，现在我是从零学起，
而且会在最短时间内把工作方面的事情认真的学习。
产品部——赵玉双
本周主要工作周报、美丽动力对帐、统计150名排名。因为前期遗留下的工作很杂乱，
一切都要从新开始从新整理，又赶上中秋休息3天，因此本周工作觉得格外 的忙。每天加班
工作到很晚。记得我最早统计周报时还是手工抄表，电话报销售，为了当天出表，每周四也
是加班到很晚，后来做采购工作，经常看统计发给我的周 报，统计也是加班到很晚，几小
时的工作，我几分钟就看完了。如今又回到了原来的工作岗位。感觉没太大问题，但是实践
工作中与想象有很大差别，第一次周报到 晚上8点才统计出草表，一大堆工作还没有做，很
是沮丧。马云的经典语句“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚
上,见不着后天的 太阳。最大的失败是放弃，最大的敌人是自己，最大的对手是时间”给我
很大鼓舞，努力就会有回报，学习了就会有收获，我不会被困难、压力打到。周而复始重复
着同样的工作不同的结果，我会努力把我的平凡的工作做得更好。
产品部——韩海玲
到了产品部已经几天了，虽然对这个岗位了解的还不是特别的深，但是我能感觉到这
份工作的压力蛮大的。在工作中或许会因为自己的一个疏忽就可能给公司造成一些不必要的
损失。
库房来了新货，要核实产品的数量是否正确，抽样检验时，首先要看产品的生产日期、
名称、规格、是否正确，外包装颜色字样有无异常、如果没有异常，接着查看 产品的颜色
和前批的对比有没有色差，感受产品的质地的和以前的样品对比有没有差别，没有问题的话
把抽样放入留样室，然后在旁边贴上标签，标签上要备注产品 名称、批、和抽检日期，然
后放入留样室，有产品问题的话应及通知部门经理，然后做出相应的处理， 每检查一批样
品就要把产品的情况以邮箱的形势发给部门经理和产品部质检。 所以在在以后的工作中我会尽力把自己的本职工作做好，全身心的把状态投入到工作当
中。尽可能的避免一些不必要错误的出现。篇三：商品管理部2011年度总结
商品管理部2011年工作总结
时光荏苒，2011年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，
在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的水平不断提高。
在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作。
在工作方面，商品管理部的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。一切以工作为重，服从领导安排，做好个人工作计划，认真分析各种数据，全面了解和掌握市场动态，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时调整商品结构，价格调整，使科大店，华府店，伍家岭店等门店的库存量符合公司标准
领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，圆满的完成上级交给的每一项任务；虚心向同事们学习，
我深知，在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好。
但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，现代办公技能还不强。，这都有待于在今后的工作中加以改进，
在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、商品管理知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系。以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力！
商品管理部
2011年12月12日篇四：男装商品部工作总结计划
商品部2014思想汇报及2015工作计划
时光如梭，告别2014年，回顾过去的半年工作，内心不禁感慨万千，虽然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意义，同时也学到很多的东西，在业务能力上也有了一定的提高与进步。现将主要思想、工作情况总结汇报如下：
2015工作计划 篇五：产品开发部年终工作总结
产品开发部年终工作总结
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好。
转眼产品开发部已经成立一年。这一年伴随着产品开发部从无到有，中心员工给予了我很多的支持和帮助，使我能够很快的融入经营中心这个大家庭，让我能在工作中不断的学习和进步，不断修正自己的不足。
产品开发部主要承担着公司纪念品开发、经营项目策划及长恨歌纪念品销售等工作。由于纪念品开发在国内景点尚处于起步阶段，没有成功的案例可以参考；面对着宽广的市场前景，如何开发出具有景区文化内涵而且畅销的产品，成为产品开发部成员共同探讨的课题。为全面了解游客消费偏好及购买因素，我和产品开发部员工一起在景区内进行为期二周的游客消费属性调研，并根据调研结果确定了公司纪念品开发主题，制定了2011年纪念品开发方案，最终通过了羯鼓、步摇、贵妃醉酒摆件等十一种产品设计方案。方案的确定只是纪念品开发的开始，由于调研不够深入和资源的匮乏，产品设计方案不适合生产、产品工艺复杂无厂家生产、产品质量不高等问题一一出现，我们在不断修改方案的同时，多处找生产厂家，截止目前已经完成了7种产品的样品制作，其他4种样品也即将完成。
在进行产品开发的同时，我也对公司非门票经营产业结构进行了全面而深刻的剖析。产业结构单一，竞争中不能形成绝对优势，消费形不成规模等等问题是制约华清池非门票经营的一道壁垒。在公司确定以“项目发展带动经营创收”的基本思路，在中心主任的帮助下，我和产品开发部成员一起，积极策划梨园、龙石舫等闲置场所的利用方案，一是经过多处实地查看、沟通，将梨园定位为集梨园文化展览、旅游纪念品消费和高端商务会所与一体的综合性消费场所；二是组织完成了梨园设计招投标工作；三是完成了梨园内部装饰拆卸和基础改造咨询、手续办理等工作；
在龙石舫等其他闲置场所利用方面，一是通过在龙石舫一周调研，了解龙石舫消费人群构成，最终确定以散客目标人群，并确定改造为休憩、观光为一体的西式饮品消费场所，目前基础改造正在进行，内部装修方案正在进行方案修改。二是通过总结经营实践中问题和与多次沟通、了解，确定将西配殿定位为长恨歌纪念品专营店，目前西配殿改造方案正在进行二稿修改。三是拟定了白莲榭、龙吟榭、长生殿等场所的经营概念性思路策划方案草拟稿。四是完成了华清池非门票经营三年规划，为公司非门票经营提供了思路。
由于景区非门票经营的地域限制，决定了非门票经营的坐店销售模式，坐店销售决定了我们不能选择客户，这个时候我们就要在产品上下功夫。市场是产品的试金石，只有将产品优势转化为市场优势，才能显示出它的价值和生命力。为能够开发出适合景区特色且具有市场优势的产品，我们在每晚长恨歌纪念品的销售过程中，积极和游客沟通，了解游客需求。并在纪念品销售小组去全体成员的共同努力下，演出季纪念品销售共计收入————万元，较目标任务增长————万元，较挑战任务增长————万元。
思考这段历程，最欣慰的是能把规范的产品开发制度、规范产品开发模式、规范的开发管理模式一步一步的去建立起来，并且形成了符合自身现状的开发思路，使得产品开发工作越来越步入正规。但是，这段历程也让我感到了许多的不足。
1、自身组织管理能力较弱。由于以前所在部室人员较少，人员管理相对容易，初到经营中心，面对近80名员工，突然有点不知所措，在日常工作管理上，不够大胆，在人员的组织方面经验欠缺，能力较差，不能很好的胜任管理工作。
2、工作中深入研究不够，没有追求卓越的精神。特别是在梨园项目的推进方面，总是以自己没有不懂项目为借口，过分依赖设计公司，工作很被动，梨园项目推进缓慢。
3、工作重心不能很好把握，将过多的精力投注与纪念品销售和日常内务管理中，加之产品开发本身有难度，自己总是不自觉的回避产品开发工作，有时会有任务领导不过问就万事大吉的心理。
4、工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不细，特别是在一些经营思路、方案的策划过程中，遇到困难容易放弃，没有持之以恒的精神和锲而不舍的勇气。
把一个设计方案投入生产，最终成为商品，是一个操作复杂、布满荆棘的产业化过程。在这样一条艰难但是却充满希望的发展之路，很荣幸我能够参与其中，谨愿尊敬的领导和同事们，能够在我奋进的历程上，指导我、激励我、批评我、督促我。谢谢大家。128959129743

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