供应链风险形成机理分析教学文稿.doc
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1、精品文档2003年,全年商品消费价格总水平比上年上升1%。消费品市场销售平稳增长。全年完成社会消费品零售总额2220.64亿元,比上年增长9.1%。五、创业机会和对策分析开了连锁店,最大的好处是让别人记住你。“漂亮女生”一律采用湖蓝底色的装修风格,简洁、时尚、醒目。“品牌效应”是商家梦寐以求的制胜法宝 。2、Google网站www。people。com。cn为了解目前大学生对DIY手工艺品制作的消费情况,我们于己于人2004年3月22日下午利用下课时间在校园内进行了一次快速抽样调查。据调查本次调查人数共50人,并收回有效问卷50份。调查分析如下:4、宏观营销环境分析“碧芝自制饰品店”拥有丰富的
2、不可替代的异国风采和吸引人的魅力,理由是如此的简单:世界是每一个国家和民族都有自己的饰品文化,将其汇集进行再组合可以无穷繁衍。4、宏观营销环境分析2003年,上海市人均GDP按户籍人口计算就达到46700元,是1995年的2.5倍;居民家庭人均月可支配收入为14867元,是1995年的2.1倍。收入不断增加的同时,居民的消费支出也在增加。2003年上海居民人均消费支出为11040元,其中服务性消费支出为3369元,是1995年的3.6倍。随科技的迅速发展,人们的生活日益趋向便捷、快速,方便,对于我国传统的手工艺制作,也很少有人问津,因此,我组想借此创业机会,在校园内开个DIY创意小屋。它包括编
3、织、刺绣、串珠等,让我们传统的手工制作也能走进大学,丰富我们的生活。题 目 供应链风险形成机理分析 学生姓名 田 博 学号 1002094141 所在学院 管 理 学 院 专业班级 物管104班 指导教师 林海 完成地点 陕西理工学院 2014 年 6 月 2 日 供应链风险形成机理分析作者:田博所在单位:(陕理工学院物流管理专业104班级,陕西 汉中 723000)指导教师:林海 摘要随着经济的日益发展,21世纪的竞争已上升到了更高层次即供应链的竞争,但供应链管理模式在给企业带来竞争优势的同时,也带来了风险。国内外对供应链风险的研究大致上认为存在着系统风险、管理风险、信息风险和市场风险这四个
4、较为重要的因素,现今对这四个点进行分析,进而可以使企业与个人对其有较为清晰的认知,使企业能更好地认识到供应链的风险,并具备一定的戒备心和防范能力。用机理分析的方法,从四个主要风险上对风险形成进行逐一分析,直指风险形成的本质,从而得到结论。 关键词供应链 ;风险形成 ;机理 精品文档 目 录引言1.供应链风险形成的研究概述31.1研究背景及意义31.2供应链的特点31.2.1协调性和整合性31.2.2选择性和动态性41.2.3复杂性和虚拟性41.3供应链风险41.3.1系统风险41.3.2信息风险41.3.3管理风险51.3.4市场风险52.供应链风险形成机理52.1供应链自身的系统安全风险52
5、.1.1系统自身结构的风险52.1.2系统的内耗和约束62.2供应链的信息风险62.2.1信息源的风险72.2.2“牛鞭效应”72.2.3信息接收时的风险72.3供应链的管理风险82.3.1节点企业的管理水平和能力风险82.3.2供应链内部的利益分配危机82.3.3成员企业的信任危机82.4供应链的市场风险92.4.1顾客核心需求识别不足92.4.2顾客反映速度缓慢103.风险的防范103.1防范系统风险措施103.2防范信息风险措施113.3采用风险防范管理机构防范管理风险113.4防范市场风险措施114.结论13致谢.14参考文献15引言 供应链企业间的竞争被公认为是企业未来竞争的主流趋势
6、。但是供应链节点之间的合作,会因为信息的不对称、市场的不确定性以及政治、经济等因素导致了各种风险的产生可能性。又因为供应链风险本质上是一种潜在的威胁,会使供应链系统的不稳定,对供应链系统造产生不好的影响,进而整个供应链带来破坏和损失。所以对供应链的风险形成进行机理分析,对现今社会就显得十分必要了。1.供应链风险形成的研究概述1.1研究意义: 研究的现实意义在于可以对供应链风险形成进行了机理分析后,可以让企业管理层对供应链风险有明确的认识,从而对风险可以进行有效的预防和管理,将风险降到最低,从而使本企业的供应链更加完善和系统化,降低企业因供应链而产生的风险,从而使企业的供应链更加完善,减少风险。
7、研究的理论意义可以在理论上可以对供应链的完善提供基础理论,对供应链风险形成进行了机理分析以后可以进行风险的规避与消灭,理论上消除或减少供应链的风险,对供应链理论可以进行很好的补充和丰富,从而推进供应链理论的发展,进而对物流管理理论进行丰富和完善,推进物流管理的发展。1.2供应链的特点: 所谓供应链,根据美国管理学家施蒂文的研究,就是通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户之间的流,它开始于供应的源点,结束于消费的终点。各种各样的企业构成企业“生态系统”,供应链就是这个系统的“食物链”1。 机理分析:它就是通过对系统内部原因(机理)的分析研究,从而找出其发展变化规律的一种科学研究方
8、法。通过这种方法可以对供应链风险进行详细而本质的研究,从而找到原因并分析2。供应链的特点也决定着它的本质,通过它可以更改地了解供应链,并进行机理分析。1.2.1协调性和整合性: 协调性和整合性就是供应链的特点之一。供应链是一个总体合作、协调的系统,它是由许多合作者,像链条一样的紧密的连接在一起,合作者们为了达成相同的目的或目标,协调动作,紧密合作。每个供应链上的节点企业都是“链”中的一个节点,都要和整个供应链的动作一致,做到绝对地服从于供应链。1.2.2选择性和动态性: 因为供应链中的节点企业都是从许多企业当中选出的合作伙伴,合作的关系具有不稳定性,它是在动态中不断地进行调整着的。又因为供应链
9、既需要随目标的改变而改变,又要随服务方式的变化而变化,所以它随时都是处在一个动态调整的状态中的。1.2.3复杂性和虚拟性: 比较多供应链都是由跨国、跨地区和跨行业的节点进行组合而成的。各国在政治、法律、人文、地理、风俗上都有很大分别,在经济发达程度、物流基础设施完善情况、物流的管理水平和技术能力上是有很大的差别,但供应链的运作又必须确保其目的的准确性、行动的快速响应性和高品质的服务,这便显现出了供应链复杂性性。供应链的虚拟性主要表现在它是一个相互合作组织,而不是一个集团企业或托拉斯企业。这种合作组织是企业以合作的方式相互联系在一起的,依靠着信息网络的支持和相互的合任关系,以达成共同的利益为目标
10、,进而强强联合,优势互补,协调运转。由于供应链需要保持持久的高竞争力,所以优势企业间的联合,组织内部的更新换代也是其必然趋势。供应链就像一个虚拟的强大的企业,在不断地进行着优化组合。1.3供应链风险 供应链给企业带来经济效应的,也同时带来了一些风险。其原因在于供应链并没有改变其内部的节点企业在市场当中的独立法人特性,更没有消除其潜在的利益冲突,本质上是一种介于企业与市场间的虚拟企业。在其系统内部,各节点企业通过非完全契约的方法来实现企业之间的合作,用信息共享的方法来提高对最终顾客核心需求的反馈速度,因而具备了企业管理的强制性和市场交易中的灵活性,但是各种风险也变得日益凸显3。1.3.1系统风险
11、 系统风险是由供应链自身系统结构决定的,使供应链系统具备不能有效发挥其功能并遭受损失的可能性。系统理论认为,供应链是一个系统,而且由许多独立的企业主体环环相扣构成的非线性复杂系统,正是这种复杂系统,所以供应链具有独特的系统动力结构,也是这种结构决定了供应链系统的不确定性,导致了系统的紊乱,并带来了风险4。1.3.2管理风险 供应链作为一种扩展型虚拟的企业,它是介于市场与企业之间的一种组织形式,它打破了传统企业的边界。但这种虚拟的组织形式不仅不能像传统企业集团那样有效约束成员企业的有限理性和机会主义行为,还增加了各节点企业之间相关之间的不信任性,这些在某种意义上增加了管理的风险。1.3.3信息风
12、险 在供应链系统中,由于从上游到下游节点企业数目众多,要能使供应链负担起对最终用户需求的快速反应,就要求供应链必须建立起一条贯穿所有节点企业的信息高速公路。而且各个企业都要把与供应链运营有关的信息及时地传送到信息高速公路上,并进行信息的集成,使成员企业能在实时状态下知道与自己相关的信息,同时能进行快速的反应。从理论上讲,新型计算机技术的运用可以实现供应链的信息共享,但是问题在于供应链的节点企业往往会从自身利益出发,将有自身相关的信息当作商业秘密加以隐藏,而不愿与其它企业共享,着就造成了各企业内部的信息系统虽然很先进,但其只是一个个“信息孤岛”,使供应链当中的信息不能顺畅地进行流通,信息不对称与
13、信息阻塞客观是存在着的,信息风险也因此随之产生。1.3.4市场风险 企业目的最终的实现要取决于其产品的市场价值的实现,马克思将这一过程称为“惊险一跃”,只有当最终产品进入市场变成了货币流通时,供应链才可以进行价值流的回溯。其中又关的各个节点企业才能获得必要的价值补偿,供应链才得以循环往复地进行下去,因此供应链如何识别最终顾客的核心需求就是整个供应链管理成功的关键。然而由于供应链自身的种种缺陷,导致了最终产品与底层客户需求之间总会出现偏差,所以经常出现其产品不被所市场接受、价值变得也难以实现的局面,这就是所谓的市场风险5。2.供应链风险形成机理2.1供应链自身的系统安全风险2.1.1系统自身结构
14、的风险: 供应链一个系统,而且由许多独立的企业主体环环相扣构成的非线性复杂系统,这种复杂系统有其独特的系统动力结构,这种结构决定了系统不确定性的存在,导致了系统的紊乱,带来了风险。这种风险是有供应链自身所决定和定义的,所以这种风险是很难避免的,这是因为供应链系统本身就存在着这种缺陷,它是由自身定义所决定,也是最为根本的愿原因,它只能有补救措施去补救,而不能去改变。所以要对供应链风险形成进行分析的话,对它自身结构的分析就是比不可少的。由于供应链本身的定义原因,就导致了它结构的不稳定性,而正是由于这种不稳定性导致了许多因为不稳定性而导致形成的风险,可以说这是风险形成的最为根本的原因;2.1.2系统
15、的内耗和约束: 在系统动力学中,在一个复杂性的动力系统中,系统每一部分运作都会导致最终结果具有不同于其内部的特征。同理,供应链从其供应商的供应商到客户的客户,是由许多环环相扣、复杂多变的供需链所组成的,这些企业都是独立的市场主体,他们都有各自不同的背景与不同的利益要求,都有着追求自身利益最大化的本能。换一句话说,在供应链内部节点企业之间合作都是通过战略联盟这种非正式性的方法来实现的,战略联盟缺乏强有力的监督机制,合作的也依赖于内部的信任。这种特殊的组织机制使得其各个节点企业间心存戒备,这种行为动摇了供应链结构的基础,相互猜忌心越强,内耗也就越大1。约束理论认为,如果一个系统是由一连串的环节构成
16、,环环相扣,系统的强度取决于最弱的一环,而并不是最强的一环。在供应链管理中,由于没有指挥协调中心的存在,内部的节点企业仍然习惯独自对其环节进行优化,以谋求自身利益的最大化。这种管理模式的结果是:供应链各节点企业间、部门间都回去抢夺系统资源,以谋求自身企业的利益最大化,优势企业自然在斗争当中占有优势,弱势企业仍然处于弱势,系统的资源配置会呈现出了“马太效应”,“系统约束”如果得不到治理,系统绩效得不到改进,风险可能进一步变大。【6】案例:2008年在国内发生的三鹿奶粉质量事件,起因是一些利欲熏心的奶牛饲养户往牛奶里面添加三聚氰胺等非食品类添加剂。但是,本质在于奶粉生产企业没能有效管理好他们的供应
17、商奶牛饲养户,确保原料的质量合格,才是根本原因所在。这个案例说明风险本质上源于供应链本身是一个虚拟的企业系统,而不是一个整体组织,所以造成这种内耗发生的原因可以归结于两点:其一是因为其供应链本身的组织个体来源于不同的部分,不同的企业或供应商,这就导致了其本身的系统的不稳定性,又由于其本身的约束力不强有力而导致了各个部分之间相互争夺导致内耗;其二,是由于组成供应链的各个企业或上下游不能很好地相互信任所导致的,这一部分也是来源于供应链自身的组成结构,是松散的联盟,而不是强有力的企业组织,这也导致了企业与企业之间的相互戒备,戒备越强,内耗也就越大了7。2.2供应链的信息风险信息在供应链节点间进行传送
18、时,如出现信息失真信息阻塞信息不及时和不完善等情况,将会造成节点成员获得信息不对称,导致供应链系统存在偏差。虽然,现代信息技术手段提供了企业资源计划和信息交流性软件。但是实际情况中,某些富有价值的信息仍然会被节点企业视为自身的商业机密而不对外界公开,进而造成了节点之间信息的传送不畅,使得实际生产的状况和市场的需求情况存在重大的偏差。供应链内的节点越多,信息也就越难以实现共享8。2.2.1信息源的风险:要对供应链的信息风险进行分析,那么一定要从信息源处进行分析。这是因为供应链是一个虚拟的企业系统,各节点企业信息的获得或是认知,都是从上而下进行的,如果信息本事就是错误的或不准确的,那么信息本身就存
19、在着风险,各节点企业不敢如何正确地、准确地理解信息都是徒劳的,这是因为你分析的信息本身就存在着问题。所以信息风险的起源就在这里,这是一切的根本,只有这个起源处的信息是对的,那么下面传递的信息才有可能是不存在风险的信息。这是整个供应链信息风险形成的最原始的原因。2.2.2“牛鞭效应”: 在供应链中,由于存在大量的“信息孤岛”,链中企业对需求信息的曲解沿着下游向上游逐级放大的现象,就是所谓的“牛鞭效应”。牛鞭效应的需求信息偏差增加了供应链的无效率作业,供应链延伸越长,链上所有成员维持的库存就会更高,就会发生更高的成本,从而导致整个供应链效率低下。2.2.3信息接收时的风险: 企业接收信息是由一个专
20、门的部门就行信息的接收与整理的业务,可以说这个部门是企业的耳目,一旦这个部门对信息的分析或是理解有误的话,那么企业就会面临着风险,会面临着因为信息分析错误而导致的错误的行为所蒙受损失。供应链的信息风险也会面临着这样的情况,因为供应链是一个虚拟的企业系统,各节点企业信息的获得也是与普通企业相似的,所以在信息的接收处也存在着风险,而且由于企业将可能会将信息当作机密加以封闭,就会加重了这种风险的发生概率和规模。案例:2000 年的惠普公司就曾面临过一次供应链危机。由于迅猛发展的移动电话制造商们都大量使用闪存,使原来使用在打印机里面的数量就显然不够,惠普公司因为无法获得充足货源来满足其利润颇丰的打印机
21、生产需要。公司因此无法按计划生产出大约 250,000 台打印机,这意味着高达几千万美元的损失。为了确保货源,惠普公司被迫与供应商签订了三年的合同,规定了固定的供应数量和恒定价格。而闪存市场是一个高度动荡的市场,价格差异变化很大9。 信息风险形成在在惠普闪存的案例中体现的格外准确和贴切,惠普公司由于事先未得到闪存大量需求的信息而导致了其后为了弥补信息而与供应商签订了风险极大的供求合同。这也是由于供应链上下游信息的传导不畅通而造成的不必要的损失,惠普公司所处的供应链上游由于自身的利益,未向惠普提供闪存大量需求的信息而导致了惠普公司的生产打印机的闪存不够,虽然材料中未显示上游供应商的问题,但潮流供
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