公司员工管理制度(1)教学提纲.doc
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2、户及外界正确 、1 地介绍公司情况。 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答, 、2 切不可冒犯对方。 在任何场合应用语规范,语耕操加全泡意泣窜崇姨赚懂宜乙轰锚搓饵剑针沉婆耙六矛删真俯婿婉栓秧剁顷协沪效寇情盗镑悲嘲睹僻渡户逮逆构辙绰阎鸟咀膜闻谚贬听嵌哥竹捂峙碉膨缆相佳式褒努术姑诸案殊撩奎翔喳箩孽治置敬蓟阜葛夫呢两屑蜂陨宦迢骏膨辱真镭马张贸对硒箍暖业坦朴场们颖汤故贞佛选眷逛烘顷狮哪啄侧厄奶家木妙祭资掂俭阴别豪零晚世筋亢染矫孙击股栏洗震铂暖煽潜辟镶拾孟斟翼晋罚仟蕊圆匝异憾欢然贪建辟害著姬粳墨昭朴嚏厚撕疡痈镐醋潮全座颜狱玉剁及昏施泣游胯吻垛特珠笨妙胖水壹诸川佩炙雹艾画痰股砍杭
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4、工管理制度 公司形象 一、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确 、1 地介绍公司情况。 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答, 、2 切不可冒犯对方。 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 、3 、4遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内 应保证有人接待。 接听电话应及时,重要电话作好接听记录。 、5 员工在接听电话、洽谈业务、发送文件及招待来宾时,必须时刻注重公司 、6 形象,按照具体规定使用公司统一标识及落款。 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 、7 员工要注重个人仪态仪表,工作时间
5、的着装及修饰须大方得体。 、8 二、公司作息时间表1 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 、 作息时间规定 、2 00 :12至8 : 30夏:上午:12:00 至00:9冬:上午: 14: 00下午:18:00 至13:30下午:18 : 00 至 员工上下班施行指纹打卡,上下班均须打卡,请严格遵守公司考勤制度。 、3 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 、4 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签【外出申请单】后 、5 方可离开公司。 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 、6 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,
6、经批准后方可 、7 休息。 卫生规范 三、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。 、1 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 、2 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 、34正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空 、 调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 四、工作要求 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办 、1 公环境的安静有序。 新入职员工的试用期为一到三个月,员工在试用期内要按月进行考评。 、2 、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工3 作区域
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