2024AI原生应用生态白皮书 -开创未来商业格局 探索大模型应用与生态的无限潜力.pdf
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1、AI原生应用生态白皮书 开创未来商业格局 探索大模型应用与生态的无限潜力CONTENTSIDC观点第一章 生成式AI时代:探索应用前沿,引领未来发展.生成式AI成为智能数字化优先时代的催化剂.生成式AI重塑数字经济格局.“应用为王”下生成式AI在各行业的实践和价值第二章 AI原生应用生态:决定大模型落地应用能力上限.探索AI原生应用生态价值,构建数字化业务的全局框架.全球视野下的AI原生应用生态实践.AI原生应用生态全面赋能伙伴,打造合作共赢的新局面第三章 AI原生应用生态评估框架及目前发展概述.AI原生应用生态评估框架.评估模型的价值与实践.中国AI原生应用生态构建者发展水平评估结果与分析.
2、百度智能云表现特征分析:在优势中持续突破,于挑战中寻求新变第四章 前瞻思考AI原生应用生态的演进与未来发展路径.AI原生生态引领智能化革新之路.生态构建者策略:构筑繁荣AI生态的基础支柱.生态关键共建者和行业企业策略:在AI生态中找准自身定位第五章 百度智能云,塑造智能时代的生态基石.百度智能云千帆大模型平台:打造大模型服务超级工厂,争做AI原生应用生态的先锋.百度智能云AI原生应用生态支持三层布局第六章 携手共赢,生态合作实践中的成功案例IDC观点 生成式AI开辟商业新路径,提升体验并催生新的服务模式在智能数字化优先的新时代背景下,生成式AI以其快速迭代的特性开辟了一条充满无尽可能的崭新商业
3、路径。该技术不仅大幅提升个人与企业用户体验,实现内容创作、个性化服务的高效化与精准化,还在优化生产流程、催生新商业机会(如AI训练师、AI教育培训等)方面发挥了关键作用,助力企业在全球竞争中抢占战略先机的同时,释放出庞大的市场潜力与经济效益。IDC预计:年全球生成式AI市场规模将达,亿美元;在中国,该市场规模将增至亿美元,年年复合增长率高达.%。生成式AI的价值与挑战并存,构建或参与AI原生应用生态体系成为企业战略要务生成式AI技术在赋予企业显著的效能提升与商业价值创造能力的同时,也带来了一系列待解决的风险与挑战,诸如对高性能计算资源的高需求、模型部署及优化的复杂度升高、数据管理的严谨要求提升
4、、安全保障措施的周密布局难以保证以及紧跟技术革新步伐的的持续适应能力不足等。为化解这些难题,确保AI技术更稳健地与实体经济融合并协同发展,业界正积极推动由孤立的AI原生应用向健全完善的AI原生应用生态系统转型。IDC指出,这一生态系统的核心在于以AI大模型为核心支柱,通过开发和部署各类AI原生应用来串联产业链上的合作伙伴,创造新的服务模式,全产业链共同挖掘并实现商业潜能。此生态系统涵盖生态构建主体、关键合作创新者以及各行业参与者,且随着市场需求及环境的变化,对其中所有角色的功能定位和技术要求也在不断提升:生态构建者须开放包容,与伙伴共筑协同繁荣之路:生态构建者在系统中发挥着核心作用,在生成式A
5、I时代下需展现出更为开放包容的姿态,积极倡导并鼓励各合作伙伴及客户间形成紧密协同效应,各自发挥核心优势,共同砥砺前行,推动AI原生应用生态系统的繁盛壮大。生态关键共创者须深思定位,深化合作以推动AI应用革新:生态关键共创者是生态系统中的重要合作伙伴,其角色定位不应止步于简单的“信息传递者”,而应深入挖掘自身潜力,进行战略性的思考与革新。通过与生态系统内部其他伙伴开展深度合作和资源共享,多方合力促进AI原生应用领域的深化拓展和技术进步,实现互惠互利的长远发展目标。角色交融促多元生态,深度协作驱动AI广泛应用伴随AI原生应用技术的迅猛演进与拓宽延展,生态系统内部的角色界定日益呈现交叉融合的趋势,预
6、示着不同的参与者将在功能和责任上展开更为紧密和深入的互渗整合。这一过程对于塑造一个多维度、充满创新精神的生态系统至关重要。这种角色交融的动态不仅增强了整个生态系统的多样性和创新能力内涵,而且强有力地催化了各利益相关方之间的深层次协同合作与资源共享机制的建立,从而为AI原生应用的大范围普及推广提供了强大的驱动力量。在智能数字化优先的大时代背景下,IDC首次提出AI原生应用生态评估框架,以全面评估生态搭建者在AI原生应用生态系统中的综合实力该框架涵盖市场表现、平台实力、服务支持、商业变现和社区建设等五大指标。基于该框架,IDC针对中国市场中的AI原生应用生态搭建者的综合实力展开评估。评估结果显示:
7、目前虽然整体行业在平台实力和市场表现方面表现尚可,但在商业变现等维度仍有提升空间,面对挑战与难题,各方需持续努力,以实现从技术理论到商业价值的有效转换。生成式AI时代第一章探索应用前沿,引领未来发展.生成式AI成为智能数字化优先时代的催化剂随着信息技术日新月异的进步与数字化转型的深度渗透,智能数字化优先时代已悄然开启。在这一崭新时代中,生成式AI(GenAI)凭借其独特的技术优势和广泛的应用潜力,正在扮演着企业数字化转型及智能化升级的核心角色。生成式AI不仅显著加速了信息技术的更新迭代速度,还在广阔新兴市场展现出强大的发展潜力,为企业开辟了商业蓝海。IDC认为,企业的数智化转型之旅已经迈过.阶
8、段的初步试水与摸索,正在从数智化转型.阶段的大规模实践应用,迈向智能数字化优先的全维度深度智能化融合阶段。这一发展进程呈现出连续性和持续深化等特点,企业将以一种全新的视野重新审视自身从内部运营流程到外部市场竞争环境的各个层面,将智能化变革的触角从产品服务的设计延展至用户体验,以展开一场由内而外、由底层到顶层的全方位智能化重塑。图 生成式AI开启智能数字化优先时代来源:IDC,核心竞争力塑造:企业将智能数字化作为塑造竞争优势和规划未来蓝图的关键手段。立体化全链条深度融合:AI技术不仅贯穿于产品与服务创新之中,更渗入组织结构设计、经营模式改革及人才培育等多元维度,实现三维立体式的智能化重构。试点创
9、新规模化创新可持续创新智能数字化优先深度集成与战略适配:智能技术在企业范围内的应用由浅入深,力求与公司整体战略高度贴合,实现跨职能团队间的协同增效。精炼流程与结构性革新:通过深度嵌入AI技术,企业将对内在资源配置进行深度整合与流程再造。数智化转型.试验性启动与验证性实施:企业在有限的业务板块导入智能数字技术,启动探路性质的试行项目,旨在确认智能科技的实用性和商业潜能。初步效能提升与成本节约:初期智能化实验集中于提升流程效率和压缩成本,彰显初级智能化应用的实效性和经济效益。奠基性体系架构构筑:初步建构智能数字化转型所需的基础架构与前瞻性战略构想,为下一阶段的深化布局垫定基石。数智化转型.数智化转
10、型.:初试锋芒在此阶段,企业开始在部分业务流程中引入智能数字技术,旨在提升效率并降低成本。这些初期智能项目具有探索性特征,核心目标在于验证智能技术的实际可行性及其商业价值。通过初步运用智能算法,企业逐步体验到了智能化所带来的便利性和经济效益,并逐步建立起数智化转型的基础体系架构,为后续发展奠定坚实基础,同时逐步形成创新性的战略思维模式。数智化转型.:深化扩展随着智能试点项目的成功实施与推广,企业步入数智化转型.阶段。这一阶段,企业不再局限于单点智能技术的应用层面,而是着力于实现智能技术与业务战略的高度契合以及跨部门协同效应的最大化。数智化转型.标志着企业在智能技术应用、流程优化及组织结构调整方
11、面实现了质的飞跃,从而实现高效且智能的运营管理。通过整合内部资源与优化业务流程,企业提高了整体运营效能,并为长远战略发展注入持续动力。智能数字化优先时代:全面融合智能数字化优先时代标志着智能数字化发展的高级阶段,企业将智能数字化视为塑造核心竞争力和未来发展蓝图的关键要素。在这一阶段,企业不仅致力于打造智能数字化的产品与服务,更是在组织架构、运营模式乃至人才培养等方面全面推进数智化转型。智能数字化优先时代倡导持续创新和快速迭代,以适应瞬息万变的市场需求和客户期望,确保智能技术与业务紧密融合。企业借助智能算法与大数据技术,实现业务流程的智能化决策与优化,有效提升了整体运营效率与客户满意度。至此,企
12、业的数字化转型已超越单纯的技术采纳,深深植入企业运作的每一个环节,成为驱动企业持续增长的核心动能。作为智能数字化优先时代的重要催化剂,生成式AI的诞生不仅是技术创新上的重大突破,更是对传统商业模式和边界的一次重新界定。相比传统AI,生成式AI具备独特优势,包括加速自动化进程、大幅提升企业内部效率、提供高度定制化的服务以及创造性的能力。对于全球经济而言,生成式AI通过提升生产效率、激发创新能力并重塑产业链格局,开拓出巨大的发展空间。智能数字化优先不仅是一种技术部署策略,更是企业愿景、文化及思维方式的整体革新。面对新时代背景下的挑战与机遇,企业亟需重新审视并调整自身的业务战略、组织结构、运营模式以
13、及人才发展战略,以更好地适应高速发展的技术环境并把握新的商业契机。.生成式AI重塑数字经济格局随着智能数字化浪潮的翻涌,生成式AI已然成为数字经济变革的领航者,逐渐渗透至全球经济体系的各个层面,犹如驱动经济发展的“智慧引擎”。首先,生成式AI市场正在迅速膨胀,成为推动IT市场发展的重要驱动力。IDC数据显示,预计到年,全球对生成式AI的投资总额将大幅跃升至,亿美元。中国作为全球经济的重要参与者,在这个领域内也展现出强劲的发展势头和坚定的战略投入。IDC预计,年,中国对该领域的投资额将激增至亿美元,年期间年复合增长率高达.%,其中,生成式AI软件市场同期年复合增长率将高达.%,其扩容速度足以引领
14、行业创新前沿。此外,生成式AI对全球经济的贡献还体现在它深远且广泛的间接经济效益上。IDC预测,得益于生成式AI技术的持续进步与广泛应用,其每年能够为全球经济体系注入.万亿至.万亿美元的增值潜能,并在逐渐渗透企业运营的各个层面,推动着研发设计、生产制造、市场营销、售后服务等关键环节的优化升级和转型:在产品研发阶段,生成式AI可提供强大的辅助支持。运用深度学习和大数据分析等技术,为研发团队提供数据解析与趋势预见。原本耗时繁琐的产品试验与数据分析过程,在生成式AI的支持下得以显著提高效率并确保准确性。在软件开发的过程中,生成式AI对于代码生成的作用尤为突出。它可以通过对大规模代码库的学习,理解和掌
15、握各种编程模式、算法实现和最佳实践,进而根据预定义的需求规格说明书自动生成符合规范且高效的代码片段,甚至完成整个模块的设计与实现。再生成和智能化能力的双重作用下新产品研发周期能够有效缩短。图 中国生成式AI市场规模预测,-(百万美元)来源:IDC,GenAI硬件GenAI软件GenAI服务整体市场CAGR.%,.,.,userid:247865,docid:159138,date:2024-04-17,在生产阶段,生成式AI可助力流程优化。通过智能调度算法及自动化控制技术,生成式AI能够实现对传统生产线的高度智能化改造,不仅精细调控每一步工艺流程,还具备实时监测与预防潜在生产问题的能力,有力提
16、升了整体生产效率,确保产品质量的稳定性与一致性。在销售环节,生成式AI充当市场分析师与策略规划者的角色。通过对海量市场数据的深入挖掘和对消费者行为的精准预测,生成式AI能够为企业提供详尽且实用的市场洞察信息。这些洞察有助于企业精确锁定目标市场、准确把握市场动态,并为其制定针对性强的销售策略提供强有力的数据支持。此外,生成式AI还能够通过智能客服、个性化推荐等自动化销售手段来增强销售效果。在服务领域,生成式AI可提升客户服务平台的智能化程度,迅速响应需求,按需提供个性化服务。无论是在售前咨询、售后支持还是客户关系管理过程中,生成式AI都能带来高效、精确且个性化的服务体验,从而有效提升客户忠诚度,
17、塑造良好的品牌形象,进一步拓宽企业的商业机会与发展空间。除了生产链,生成式AI还会给就业市场带来深远影响。IDC预测,到年,全球强企业中%的现有工作角色,将因采用生成式AI而被重新定义或被淘汰。部分重复性劳动的传统岗位可能会因自动化和智能化而面临转变,但同时也将催生出AI训练师、人机交互设计师、AI审核员等大量新的工作岗位和职业机会。在此时代背景下,政府、企业和教育机构需要携手共进,加强人才培养和职业教育改革,以积极应对这一变革所带来的挑战和机遇,共同塑造一个充满活力的新时代劳动力市场。.“应用为王”下生成式AI在各行业的实践和价值生成式AI的价值不仅在于带来具有仿人类的创造力,更重要的是它可
18、以通过实际落地,为生活方式的优化带来新的动能。聚焦中国,在“应用为王”的背景下,企业正在积极关注并推动AI的创新应用和场景落地,尤其关注先进技术在提升业务成效、响应市场需求等维度带来的切实提升和价值。尽管模型的持续开发和优化不可或缺,但在资源有限的大环境中,深耕基础大模型的研究并非大部分企业的首要选择,如何站在巨人的肩膀上,进一步挖掘生成式AI的应用价值,重构产品思维,提升运营效率与市场竞争力,才是企业弯道超车的机会。从数量方面来看,IDC预计,到年,全球将诞生超过亿个新应用,这一数字几乎等同于过去年累积的应用总数。AI应用将为企业带来深远影响,其本身也具有巨大的市场潜力。IDC认为,纵观企业
19、级和消费级市场,生成式AI对于应用的影响主要包含三种情况:AI原生应用的创造、传统应用的AI重塑以及AI暂未触及的领域。而前两者正在当前“智能数字化优先”的大环境下,对企业和消费者产生重大影响。图 生成式AI对于应用的影响来源:IDC,生成式AI对于应用的影响AI原生应用的创造传统应用的AI重塑创建全新的内容,如自动生成文章、报告、设计稿、音乐作品甚至电影剧本在个性化推荐、客户服务等领域,AI能实时生成定制化的内容和服务,如个性化的营销邮件、聊天机器人等生成式AI辅助编写代码、调试程序,甚至直接参与架构设计,加速产品迭代周期内容创新智能算法颠覆传统工序,显著提升运作效率。同时,实时分析数据,驱
20、动业务流程动态优化流程再造与效率提升整合资源,打破行业壁垒,催生新业态模式,AI深度挖掘用户需求,引领行业向高度定制化转型行业生态重构生成式AI暂未触及面对高度个性化需求、强人际交互特质及高度复杂决策情景时,生成式AI仍显局限,AI技术尚未完全具备替代人工的专业洞察能力和情感交流特质高度定制化职业领域在涉及极为简单、重复性强且劳动力成本相对较低的作业任务时,由于此类工作的经济性和技术适应性考量,生成式AI的应用尚未得到广泛推广和深度渗透简易低附加值工作范畴个性化服务产品研发在ToB(企业级)领域,生成式AI的核心影响力主要体现在对于传统流程和应用的智能化重塑上:随着生成式AI技术在各行各业核心
21、业务中的深度融合,企业正高速推动其自身以及所在行业的革新与升级。以金融服务业为例,该技术能够嵌入至风险评估、智能投顾服务、客户关系管理等多个层面,通过运用深度学习算法与大数据解析方法,金融机构能够迅捷识别潜在风险,定制个性化投资建议,并提升客户服务效率与满意度。在医疗健康领域,生成式AI通过深化医学影像解读、疾病预测及个性化疗法设计等功能,显著提高了诊疗精准度和治疗质量,进而为患者带来更为卓越的医疗服务体验。而在包括制造业、物流业、零售业等在内的其他行业中,生成式AI同样在自动生产线优化、智慧供应链构建、个性化市场策略制定等方面扮演决定性角色,有力地推动了行业向数字化和智能化的转型进程。从本质
22、上讲,生成式AI正在深度改造传统业务场景,助力企业在既有应用场景中发现并挖掘新的价值源泉,并持续驱动技术创新和商业模式的迭代更新。图 生成式AI在企业级领域的应用场景来源:IDC,行业应用运行 摄入 训练 推理 调整数据生成式基础模型文本模型代码视频图像语音金融-风险评估和信贷审查-投资策略优化-欺诈检测-报告自动生成-智能客服制造-生产流程优化-产品设计辅助-供应链管理-质量控制自动化能源-能源消费预测-设备维护预测-能源存储和分发优化-可再生能源管理-环境监测医疗-诊断辅助-治疗建议生成-药物研发-患者监控和预警-医疗文献生成和分析政府-公共服务自动化-政策模拟-数据可视化零售-库存管理预
23、测-个性化推荐-客户服务自动化-市场趋势预测-虚拟试衣-数字主播在ToC(消费级)领域,生成式AI催生出大量具有创造力和创新性的AI原生应用:智能音箱和聊天机器人等产品已经深入现代生活,以其便捷、个性化和智能化特点迎合了用户多样化的需求,极大地提高了居家生活的便捷性和舒适度。在智能出行方面,自动驾驶技术和智慧交通解决方案的应用,则保证了出行的安全高效性,彻底颠覆了过往的出行模式。在健康服务板块,AI技术支持实时监控个人健康数据,预警健康隐患,并助力用户实现精细化和智能化的自我健康管理。至于娱乐休闲,AI音乐创作工具能按用户偏好创作个性化音乐曲目,而AI游戏内容生成技术则赋予玩家更加丰富多彩的游
24、戏冒险体验。在智能教育领域,智能教学系统依据学生的学习进展和个人能力差异提供定制化学习路径与教育资源匹配;同时,AI助教还能实时辅助学生解答疑问,促进高效学习。实际上,AI原生应用的价值已经跨越了企业用户和个人用户的边界,其在人机交互、自动化效率提升、场景智能化以及商业模式创新等方面产生了深远影响:图 生成式AI的在消费级领域的应用场景来源:IDC,生成式AI在消费级领域的应用模拟人类交互,提供实时问答和信息检索服务可用于心理咨询、情绪安抚、儿童教育等场景部分产品具备娱乐功能,如讲故事、唱歌等通过物联网连接,实现手机APP远程控制内置AI算法,根据使用习惯自动调节温度、亮度等参数智能冰箱配备食
25、品管理功能,提醒食物保质期和营养搭配建议智能家居提供高水准的游戏对战体验,帮助玩家提升技能自适应玩家水平,保证竞技挑战性和趣味性 优化游戏流程,实现智能化剧情生成基于用户播放历史、搜索记录、点赞、收藏等行为数据,了解其音乐喜好考虑用户的情境因素,如时间、地点、活动状态等,为用户适时推送合适的音乐基于用户对推荐内容的反馈调整推荐策略,以更加贴合用户即时需求分析机票、酒店价格趋势,推荐最佳出行时间个性化定制旅游路线,结合用户偏好与目的地信息实时更新交通、景点信息,提供便捷的旅行攻略娱乐休闲L-L级别的自动驾驶能力 实现自动跟车、变道、超车、自动泊车等功能通过传感器融合和深度学习预测道路状况,保障行
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