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商场工作方案
摘要
为提升商场效益，本文提出了一些关键性的工作方案，包括人员管理、商品策略、销售渠道以及营销推广等方面，旨在指导商场的管理者有效地营造良好的经营氛围，提升商场的业绩。
人员管理
人员管理是商场经营的关键。合理配置人员、考核优秀员工及时效果地解决问题，可以减少因错误操作、管理不当所导致的成本和经济损失，同时也有利于提升员工的工作积极性和业绩表现。其中，
• 增加候补员工。在忙碌的日子，商场可以从候补员工中选择合适的人来补充人手，避免因员工缺乏而导致业绩下滑。
• 完善员工培训机制。高效的员工培训能有效提高员工的业务水平，让他们更好地适应商场的需求，在各个岗位上做好自己的工作，避免因为员工技能不足而贻误商场业绩。
• 确定合理的薪酬制度。制定一个公平、合理的薪酬制度可以让员工有足够的动力去努力工作。商场管理者应结合员工的工作量、岗位等级等因素考虑设定合理的薪酬体系。
商品策略
商场应根据市场走向和客户需求，制定合理的商品策略，以满足市场需求。合理的商品策略应考虑以下因素：
• 选出热门商品。根据市场调查，选出热门商品进行更高质量的销售服务，以提高资金回收率。
• 按年龄段进行商品分类。根据年龄段和消费水平，将商品分配不同的销售渠道和促销活动，以提高商品的附加价值。
• 建立市场格局。商场管理者应根据所处市场的主要特点，制定出与市场特点相应的市场格局，从而使得商品销售更加具有吸引力。
销售渠道
销售渠道是商场运作的重要一环，对商场销售贡献更加直接。商场管理者应积极发掘潜在的销售渠道，保证商品的销售量以及销售额。这其中，
• 与品牌权限合作。与一些有影响力的品牌代理商合作，以获取更多的销售权利，从而增加销售额。
• 加强线上销售。随着互联网的发展，商场应该加强线上销售，通过在线购物等方式提升销售额。
• 拓宽实体销售。商场应积极开拓数据渠道，例如合作举办线下促销活动，或增加与其他实体店的合作等方式，从而促进实体销售。
营销推广
做好营销、推广工作是商场经营不可或缺的环节，这涉及到商场的品牌形象、消费者满意度以及销售额增长等方面。商场管理者应做好以下工作：
• 优化品牌形象。通过改善商场布局、配合合理的广告投放等方式，提升商场美誉度，使之更具有竞争力。
• 做好品销售促销。商场可以根据不同时间节点，开展不同的促销活动，例如：打折打码、满减折扣等等，以吸引更多的消费者。
• 建立顾客档案库。商场管理者可以通过数据分析，从中发现客户需求以及商品销售热度等，以提供更好的服务为客户留下好印象。
总结
本文探讨了商场工作方案，包括人员管理、商品策略、销售渠道及营销推广等方面。仅仅提供一些朴素的建议，商场管理者应根据实际经营情况进行不断的总结、调整、优化打造出高效的运营模式。