狼性营销团队建设与管理资料.doc
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1、狼性营销团队建设与管理【课程背景】 狼与雄狮、猛虎、猎豹相比,算不上是猛兽,但狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。 将狼的态度与意志移植到业务代表的大脑中,将狼群的法则用在我们营销团队的运作与管理上,那么我们就有了一支狼性的销售团队。这支狼性的销售团队能够将我们的产品和技术,卖出一流的市场。【授课方式】 讲解点评+案例分析+视频解析+互动游戏+情景讨论【课程大纲】 引言:了解狼性团队,打造狼性团队什么是狼性团队,了解团队成员的团队角色第一章 向狼群学习,进行狼性团队建设一、狼群团队建设的模式1.领袖凭实力当选,冲锋在前,表率作用2.目标统一、分工协作
2、、执行到位的组织管理按实力分配工作角色,没有怨言,坚决执行到位3.团队成员互相沟通、协同作战的团队精神无偿支援,决不袖手旁观4.按功行赏、功大先吃得绩效文化5.学习型组织,全员共同提高狼群是不停地互相学习的团队二、按狼性原则选择、任用团队领袖和成员1.狼王的五点情景领导力2.营销员的招聘与选拨3.克服传统体制的弊端1)摆脱个人好恶或摆脱任人唯亲2)勇于处理绩效差的人并任人唯贤第二章 狼性营销团队的目标管理1、有效设定团队目标1)目标设定中常见错误2)团队目标的设定原则案例:员工低目标的成因2、设定目标的SMART原则3、团队目标的结果导向案例:如何进行目标跟踪案例:如何进行执行监督第三章 狼性
3、营销团队管理者的时间管理1、认识时间管理2、你目前的时间是如何利用的3、如何找到浪费时间的原因4、四个象限时间管理法在正确的时间做正确的事1)分清工作的紧急、重要,分类管理2)如何设置不同等级的优先权3)选择工作处理的最佳时机4)“做正确的事”与“正确的做事”5、80/20法则把时间用于少数重要的事第四章 狼性强者素质的理念激发团队成员的进取心态一.狼性积极主动的进取心态是什么(强者意识)1.坚决吃肉、绝不吃草的信念2.永不言败、忠诚敬业的精神3.永不自满、不断成长的进取精神二.学习狼的进取心态是销售代表的唯一出路1.谁动了你的奶酪?(看过这本书吗)2.企业家最重视心态进取的员工三.心态积极进
4、取,人生才幸福和轻松1.你为什么很烦躁、很有压力?2.你为什么总抱怨命运,真有命运吗?四.积极进取的心态是成功的第一步五.如何修练积极进取的心态六.如何激发团队成员潜能第五章 向狼群学习,打造我们自身的狼性团队管理能力第一节 狼性文化积极沟通(学会听、说、问)一、沟通三要素;二、怎么听,这样讲,如何问;三、同理心沟通;四、跨部门沟通的三种行为;五、怎么做好跨部门沟通。第二节 狼性文化授权与控权(认可下属)一、授权与控权是领导行为的基本形态;二、从人治型管理向狼群法则管理过渡;三、授权的主要方法;四、那些工作适合授权,授权给那些人合适?五、防止反授权第三节 狼性文化学会激励(巧用人才)一、何谓激
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