4d卓越团队读书心得体会.doc
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1、-范文最新推荐- 4d卓越团队读书心得体会 在4d卓越团队这本书中,技术团队中因为人们的文化大都是蓝色,所以,容易发生争论,争论的言语是一种现象,它们不一定是红色的故事情节,该怎么理解和应对很重要!这时候也不能沉默,也不能争论,那该怎么办。下面是小编为大家收集整理的4d卓越团队读书心得体会,欢迎大家阅读。 4d卓越团队读书心得体会篇1 书本作者曾经在美国宇航局工作,后来研究出来4d方法后开始在美国宇航局及其承包商进行了推广,取得了卓越的成就。 4d应该是一种方法论来帮助团队成功的典型应用方法,出发点在个人和团队,落实在团队个人领导和与客户相处上。 4d是一个四象维度,第一到第四象分别是:展望、
2、培养、包容、指导,展望和包容相互对立,培养与指导相互对立,任何一个象限维度的领导者都可以成功,但是最少要包含2个以上象限特长,最好包含四象限能 力,更加容易成功。 4个维度的基本介绍 1)展望维度: 代表色:蓝色。奔向理想和愿景使命,科研,方向,期待,自由,有才干,愿意花钱和时间实现某个愿望等,在执行上时间和预算非常可能超支,如果预算不足可能失去方向,经常发生要资源情况。 2)培养维度: 代表色:绿色。关注成长,关注团队成长,公司成长,关注过程,感激,诚实互信,理解,愿意花钱和时间培养个人、团队能力等,在执行上时间和预算可能超支。 3)包容维度: 代表色:黄色。关注团队和谐氛围,包容不同的意见
3、组合,关注执行的覆盖面,沟通交流。执行上可能过于民主导致力量分散导致不能如期完成。 4)指导维度 代表色:橙色。关注我能,最终结果,关注关键点,关注最终预算和时间,关注过程是否按照既定计划执行,通常忽视培养维度,在展望上通常是做过类似事情的人。典型的以结果为导向的执行指导,是通往成功概率最高的类型维度。把钱花在如何达成的方向上,一般能如期完成工作,如果预算不足可能会失去工作动力。 个人、团队、群体、客户也有这4个维度,维度接近的群体总是容易取得共识,从而合作,在客户公关上我们要考虑客户的维度是那些,尽量向客户维度看齐,然后在管理者上,我们尽量使用指导维度来实现。 4D评估的八种行为 1)绿色:
4、表达真诚感激、关注共同利益 2)黄色:适度包容他人、信守所有约定 3)蓝色:基于现实的乐观、百分百投入 4)橙色:避免职责和抱怨、理清角色、责任和授权 4d各个维度AMBR(attention mindset behavior result关注点、心态、行为、结果) 1)绿色: 关注点:自然的关注人们的需要以及共同的价值 心态:服务他人、家庭、宗教以及新年 行为:支持他人获得快乐与成功 结果:在不损害他人的情况下取得成功。 4d指导型与单一比较: a:理想主义、慈悲、热心、感受他人的感受、崇高价值观、崇高的目标 b:受害者、过度敏感、非理性、过度情绪化、爱批判、不切实际 2)黄色: 关注点:自
5、然地参与团队合作,与人建立关系 心态:我们来到这里就是为了相互合作 行为:促进团队运作与合作 结果:因和谐而成功 4d指导型与单一比较: a:有同情心、信任他人、团队建设者、忠诚、友好、有合作精神 b:拯救、自我贬低、害怕冲突、过度服从、需要认可、压抑观点 3)蓝色: 关注点:很自然地注意想法、概念,而且要做到最好 心态:新颖的远大构想很重要 行为:有想法,而且宣传自己的想法(很多时候由于太快,以至于他人无法作出回应) 结果:因卓越而和创新而成功 4d指导型与单一比较: a:梦想者、能创新、好奇、善分析、聪明、独立 b:有理性、变化无常、好争辩、好批评、自作聪明、不服从权威 4)橙色: 关注点
6、:很自然的关注人物、流程和确定性 心态:对工作由计划,并且按计划实施 行为:执行中态度严谨,遵守纪律 结果:因有流程和始终一致而成功 4d指导型与单一比较: a:负责任、有序、一丝不苟、可靠、有逻辑、专注任务 b:只在他人、不灵活、爱批判、爱控制、思想保守、不敏感 4d文化价值观 1)绿色: 兼顾每位成员的价值观 价值观:普遍的、社会的精神价值观 愿景:体现出价值观才是成功 包容:依据组织结构的价值观而定 组织结构:向某个方向倾斜 2)黄色: 兼顾群关系的需要 价值观:合作、谦恭、和谐 愿景:通过集体努力取得成功 包容:人际关系最重要 组织结构:各个点都有交流沟通 3)蓝色: 兼顾个体专家的需
7、要 价值观:自由、智力超群、做到最好 愿景:通过技术卓越取得成功 包容:技术领域取得成就 组织结构:个体引领组织 4)橙色: 兼顾管理层的需要 价值观:控制、预见性、纪律、效率 愿景:通过战略和执行力取得成功 包容:倾向于等级化 组织结构:等级化和部门块化分明 维度转换,不同时期,个人、团队需要在不同阶段作出改变。展望、培养、包容、指导之间相互转换,以接近适应客户或者市场AMBR。 4D齐备运转自然,大成可行也 ,落实学习四部曲必然能掌握 4d卓越团队读书心得体会篇2 4D卓越团队读书笔记-第十二章感激 1.特蕾莎修女说:世界上,人们对爱与感激的饥渴远远大于对面包的渴望。 2.帕累托法则告诉我
8、们2-6-2,原则,所以对于6的研究,到底他们需要什么?不只是钱 3.我放弃这个婚姻是因为我感受不到被爱。作者用自己第一次离婚的时候对前妻说的话,来阐述你在满足谁的需要?即,当我们只顾自己的需求而忽略他人的需求,会导致什么结果,在婚姻上,或许就是离婚。他的前妻,把他看做一个值得依赖的父亲和挣钱养家的男人,而既不知道也不关心他在工作中都做了什么。(现在一个人生活独了的大龄男女,可能恰好被这点击中。) 4.我们在谈论感激时,人们首先最关心的通常是他是真诚的吗? 5.真诚在你学会拿他撒谎时最有效。所以怎么体现真诚呢?最有效表达感激的方式就是先体验感激!不知感恩始终都是一种弱点,我从未见过一个真正有能
9、力的人会忘恩负义。(去年此时,我每天坚持感谢三个人,坚持了一个月多,当时还引起一些教练效仿。但是今年我决定每天认真地感谢自己的一个优点,给自己补补钙) 6.习惯性感激可以延年益寿。一个小秘密,感激在商业中其实就是爱的代名词。 7.掌握感激的技巧 HAPPS 习惯-真诚-及时-适度-具体 8.感激形式,必须与感激者的个性特点一致,也必须与组织机构的文化一致。(很多时候,我见到一些教练,在表达的时候,这两点需要提高,可以理解这是最开始的时候,还不熟练;有的资历长一些的,开始做到了和自己的个性特点一致,但是第三点,如何和对方的文化一致,这个真的是值得敏感察觉的) 9.911事件时,很多人在死去的人们
10、耳边说许多他们生前渴望听到的话,给人一个启示:现在就对你非常在乎的人表达你的感激,不要等待。(这点,真的很难,在我家庭里,缺少这个习惯,所以大家都开不了口,我想很多组织和家庭也是如此,那么该怎么办呢?我思考到的办法是,找到一个第三方来启动这个习惯,但是这点对于组织容易,对家庭难。如果没有第三方,可能就需要从某个成员开始,打破过去的桎梏,而走上新路,但是这是很挑战的,很多人做过,又放弃。或许这源于需要持续的能量补充!) 10.锻炼感激肌肉,这个部分,讲了上面我的问题的答案。接受感激往往比表达感激更加困难,所以当一个人试图开始一项新的做法的时候,其他人需要提升的是大方地接受他人对你的感激。这又怎么
11、可以得来呢?工作坊?真的有时候,第三方是不可替代的。 11.情绪和思想,往往是一个人的感性和理性的两个对立面。该怎么把它们统一起来,在143页的这个图,非常好的阐述了逻辑。所以读书中,愈发感觉到查理是一个很敏感(感性)的人,但是也很思维严谨(逻辑),这点我们有些相似,正是这种共同性,使得读起来很兴奋。 12.过度批评使得团队陷入恶性循环、感激使团队重获高绩效。作者举了NASA的例子,我则想起搜门网这两年的变化,非常真实的存在着。这说明什么呢?说明很多领导需要教练,很多组织也需要工作坊这个方式来帮到大家。 13.和难处的人相处,感激的感觉太难培养了,甚至有时候你想痛扁他。这时候该怎么办呢?体验满
12、足的心态,能够让我们心底充满正的温暖的力量去应对,这和我前面提到的给自己每天补钙,或许是一个原理。作者在这个部分,举了一个例子,他给朋友准备了红带香槟,并没有留下名字,但是朋友打电话过来并忍不住大笑。他们建立起来一个能量的正循环。 14.更深的问题是,很多时候当你想做一些事,类似红带香槟,会考虑开支等机会成本,这种想法会阻碍你的行动。所以作者,问自己:因为这笔旅行开支,我和太太有什么需要的东西不能再买了吗?由于送了两箱香槟给隆恩,因为我们就不能购买什么了吗?对于我和太太,答案是没有,因此,这些礼物的成本是0. 15.上面作者的自问自答,很真实地解决了很多人心里的问题-不要计较一些小的东西,努力
13、去体验和创造那些满足的状态,这样生活里才有阳光!我想很多老一辈的人,包括我父亲特别应该学习这些,因为他们过过穷日子,所以任何事情都精打细算,但是,或许就在这些里面,失去了大的格局,而最可怕的是,这些会影响到下一代的思维。 16.如果你不能有格局地思考,就不会有行动,最后日子也不会体面,所以,让我们做出不同,换一个适合于新时代的新方式! 4d卓越团队读书心得体会篇3 4D卓越团队读书笔记-第十章故事情节 1.心态,可以简化为两大可以管理的要素:思想和情绪。大脑皮层部分启动并管理我们的思想,情感恰恰相反,是我们身体的感官感受 2.愚蠢的定义就是,重复做同样的事却期待不同的结果。 3.这里面就有一个
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