销售员工年终工作总结.doc
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1、-范文最新推荐- 销售员工年终工作总结 这是一篇关于销售员工年终工作总结的文章,由小编辑收集整理,希望可以帮助到您! 1作为一个销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。 2工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,
2、怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。 3良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。 4请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来
3、你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。 5当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。 6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的
4、来上班。 7一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才出了第一个单我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。 8作为一个销售总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。 对工作保持长久的热情和积极性,更需要有不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这xx年来我一直坚持做好自己能做好的
5、事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。 最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天! 本人概况 姓名:XXX 性别:男 民族:汉 政治面目:团员 学历(学位):学士 专业:电子技术与通信 联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007 教育背景 *1996.1-1996.7 在清华大学电子工程系完成毕业设计 另:其他培训情况 *SUN Solaris2.4系统管理及高级用户培训 * Cisco Scaling Mu
6、lti-layer lntranet(Layer 3 Switch) *IBM网络产品操作培训:ATM交换机(8265/MSS,8285),局域网路由交换机(8273/8274),路由器 *IBM网络培训高级班:ATM(8260,8265,MSS.PNNI,MPOA),局域网路由交换机(8273/8274) *ECI TELECOM网络设计(Frame Relay) *ECI TELECOM产品(NFX 7500,7300,7100Frame Relay交换机),(网络接入产品NFX500,400) *通过国家大学 英语 四级和六级考试,具有流利的 英语 口语表达能力 工作经历 *1998年5
7、月-至今 XX公司 网络系统工程师 Cisco、IBM网络产品的技术支持 网络系统方案(局域网和广域网)的设计和规划,解答用户的疑问,根 据用户需求提出最佳解决方案;Cisco、IBM网络产品的现场调试和系统维护 客户技术培训,及公司内部的技术交流与培训 网络基本原理及技术:LAN,WAN,TCP/IP,ATM等,以及Cisco、IBM 网络设备调试过程;讲解IBM AIX基本系统管理及高级系统管理、Netview、 NFS、HACMP等 曾经参与的项目 设计,安装,调试吉林97工程-吉林省电信综合管理系统ATM网络及主机系统,长沙卷烟厂,锦州合作银行,人民教育出版社信息系统;设计云南省邮电办
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