销售员工年终工作总结.doc

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销售员工年终工作总结

这是一篇关于销售员工年终工作总结的文章，由小编辑收集整理，希望可以帮助到您！

1．作为一个销售员工，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。

2．工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。

3．良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。

4．请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。

5．当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。

6.做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。

7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他是进公司第3个月才出了第一个单我又对自己充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。

8．作为一个销售总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这xx年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天！

本人概况
姓名：XXX 性别：男
民族：汉 政治面目：团员
学历(学位)：学士 专业：电子技术与通信
联系地址：北京市东城区XX大街10号 邮编：100007
教育背景
*1996.1-1996.7 在清华大学电子工程系完成毕业设计
另：其他培训情况
*SUN Solaris2.4系统管理及高级用户培训
* Cisco Scaling Multi-layer lntranet(Layer 3 Switch)
*IBM网络产品操作培训：ATM交换机(8265/MSS，8285)，局域网路由交换机(8273/8274)，路由器
*IBM网络培训高级班：ATM(8260，8265，MSS.PNNI,MPOA),局域网路由交换机(8273/8274)
*ECI TELECOM网络设计(Frame Relay)
*ECI TELECOM产品(NFX 7500，7300，7100Frame Relay交换机)，(网络接入产品NFX500，400)
*通过国家大学 英语 四级和六级考试，具有流利的 英语 口语表达能力
工作经历
*1998年5月---至今 XX公司
网络系统工程师
□ Cisco、IBM网络产品的技术支持
网络系统方案(局域网和广域网)的设计和规划，解答用户的疑问，根 据用户需求提出最佳解决方案;Cisco、IBM网络产品的现场调试和系统维护
□ 客户技术培训，及公司内部的技术交流与培训
网络基本原理及技术：LAN，WAN，TCP/IP，ATM等，以及Cisco、IBM 网络设备调试过程;讲解IBM AIX基本系统管理及高级系统管理、Netview、
NFS、HACMP等
□ 曾经参与的项目
设计，安装，调试吉林97工程--吉林省电信综合管理系统ATM网络及主机系统，长沙卷烟厂，锦州合作银行，人民教育出版社信息系统;设计云南省邮电办公信息集成系统，济南广电ATM宽带综合业务网、陕西有线电视宽带网
*1996年9月---1998年3月 XX公司
系统管理员/工程师
□ CHINAGBN Internet网络信息中心的系统管理
熟练掌握UNIX(SUN Solaris)操作系统、网络管理并参与组建了CHINAGBN Internet网络中心(包括网络设计，安装系统，联调，维护，网络编程)
□ CHINAGBN 金桥网六城市网络站点的建设
参与各站点Internet网络中心的总体规划和建设及其与卫星主干网的连接，对主干卫星网、X.25分组交换、Frame Relay、ISDN和DDN及其相关设备有所了解
□ CHINAGBN Internet网络中心Web系统管理员
个人简介
具备丰富的工作经验，认真踏实负责，且具备优秀的表达能力，曾多次主持对用户和内部的技术讲解和培训，获得用户和公司的一致好评。曾在电子工业部三金工程展风采展示会上向来宾讲解CHINAGBN专线集团用户解决方案。
本人性格
温和、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另：最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
期盼与您的面谈!

目前所在： 番禺区 年龄： 22
籍贯： 河源 国籍： 中国
婚否： 未婚 民族： 汉族
身高： 168 cm 体重： 60 kg
简历 求职 意向
求职 职位： 原画设计/平面设计师：
工作经验/年： 无 专业职称： 无职称
工作类型： 均可 就职时间： 随时
期望薪资： 3500--5000 求职 地区： 广州,珠海
工作履历
公司性质： 所属行业：
担任职位：
工作描述： 短期接单活
离职原因：
教育 简历
毕业学校： 广州美术学院
最高学历： 本科获得学位: 毕业时间： 2018-07-01
所学专业： 国画 第二专业： 无
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 良好
第二外语： 无 国语水平： 良好
简历 自我评价
本人有一定手绘功底，对中国传统艺术有一定了解，但由于缺乏实践的锻炼，个人作品中暂时还没达到成熟阶段，还需要更多的社会实践来提高和完善自己。 专长：漫画设计、游戏概念设计，平面设计、摄影、DV、绘画、运动 插画设计、动画原画设计、3D静帧等
求职 自我介绍 参考
本人性格开朗，待人诚恳。良好的职业形象和气质，有较强的市场开拓能力公关能力和团队合作精神。思维敏捷、清晰，具备处理突发事件的能力。较好的心理素质，能够承受高强度、高节奏的工作压力。熟练操作日常办公软件，有五年的工作经验。有驾照熟悉北京路况并能熟练驾驶(五年驾龄).
半年企业网站前台设计与后台数据库维护的工作经验~熟练使用Eclipse+MyEclipse+Tomcat开发设计B/S，C/S结构，基于MVC框架的JAVA web程序系统~具备网络，安全与硬件知识~专业务实，有组织协调能力~ 英语 流利，热爱...
悉建筑电气设计（包括楼宇自控系统、安全防范系统、火灾自动报警与消防联动系统、综合布线系统、动力配电、照明等系统）； 熟悉建筑智能化设计流程，能够编制建筑智能化系统设计方案，绘制完整施工图；具有较好的知识广度和深度，心理素质好，有着较多大厦、小区、校园等大型弱电项目方案设计及施工图设计经验。
策划人员。策划数十余个长、短期假日营会，并带领十至二十人的工作团队，顺利执行由自己策划的为数百人的各项主题活动。在北京曾担任杂志社编辑、电视台栏目编导与编剧；在台湾地区亦担任过公关公司企划与广告公司制片。曾参与过两本杂志创刊与出版，并签成两岸文教业合作出版书籍，可经常出差。
本人曾在日本学习和工作了四年，并在2002年考取了日本语二级证书，有两年的行政管理经验，两年的酒店管理经验以及十年的驾驶经验，有较好的沟通协调能力，语言表达能力以及管理能力。对市场营销， 渠道开发， 经销商管理有丰富的经验， 可经常出差。
擅长 招聘 培训模块。熟悉人员 招聘 渠道，掌握多种 招聘 工具，丰富的人员招聘经验，有较强的 面试 技巧，能够独立开展招聘工作。拥有丰富的人力资源渠道、猎头咨询培训机构人脉资源。熟悉劳动法及北京相关法律法规。能够迅速地适应各种环境，具有现代企业人力资源管理理念。能够按时有效的完成上级领导派发的各项工作。
为人诚恳，兴趣广泛，知识面宽，适应能力强，具有较高的敬业和团队精神，敢于面对任何困难和挑战，愿意为我从事的工作付出最大努力。如果贵公司能够录取我，我相信我会尽心尽力成为一名优秀合格的工作人员决不会辜负公司对我的期望。我相信公司一定为我而骄傲！
一年零9个月民管部部长和一年学生会主席生涯，培养了较强的组织和领导能力，也锻炼了较强的文笔功底；学习优秀，提前1年完成大学本科学业；专业知识扎实，善于学以致用；曾参与baodoo网站的建设和维护，曾做baodoo网站云南总站长；熟悉VB、ASP.NET和VS、JAVA.精通C#和SQL数据库
本人性格外向，待人诚恳热情，交际能力强，能够积极进取，努力学习别人的长处，可塑性好。本人能够快速的融入公司的新环境，新的公司文化，对待工作认真负责，绝不辜负公司对我的期望。本人想求销售方面的工作。个人格言：今天工作不努力，明天努力 找工作 ！
勤奋，细心，擅长统计分析工作喜欢与人合作沟通。具备良好的经济知识背景，熟悉财务会计，管理会计的知识，了解金融贸易，经济法，审计的知识。具有很好的财务分析能力。

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