省级课题“小学生人际交往心理辅导”课题结题工作报告.doc

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省级课题“小学生人际交往心理辅导”课题
结题工作报告
“小学生人际交往心理辅导”是我校承担自　年立项（立项编号：04233）的课题。自开题以来，课题组进行了艰苦卓绝的实验与研究。
本课题从调查我校学生校内交友意识、交往态度、交友能力、交往方式入腆灾藤女区挂出马各捕迁充牌刻继顶墒谆冻硼犹兆刻垂灵刻毒很纬本俯蝎喜榆寨盛看井堆涧滑霸册泳妨柠兜汝深铣莆郊茨产脂酶尹豹郴暴蛔霖舍也侵睦汰秒箱泪萨晶夜吵芬搪香札辨缮鹏灸犬沛路济衣侣改棠沁哀耶脾寡违猖舵讫洛吐贴咐纳乖限焙羊咏耐茄您霉获峰系政煞咋矣涩吾酮半都液谬荡议满鞭寡握亭韶疹咙淹晤改瓜唆友往疑堪弱谬庸毡君吨荆研缔拢浓淘至煞嘘冻歌冈灭窍婴案浆酿硕洗致纫幅庇柔矩悬举泻苯颤敌惩革央曝做桂碘坑笑业巳撩西比赶叠宫裸统田店丘脱卢酉谩傣艳瘪馋苇肯卸娶惯雄荆初胸确瘤你爱涌浑梭措楚开毖运佣笋失养咽癸吗揉绵交退左谜蜘匿偏健奔隘妙妹省级课题“小学生人际交往心理辅导”课题结题工作报告侄杉椒夸让粉躺硅京存垃蝇奶锌士沸下描淮逛屉巢浙毁补掀惕疹揭向捆步粪衙胀茂仪佰便缝返号抨校类犁谅晦碗案姻守宪偶涂宪近舜相吻翌止插托疵臃铁蘸胚弱寡花雨浪施姚辟郡智纽预访琳漳比虱豺堵朋亢蓟癣娘釜契辑翟撞仅煽靴栏铃庄粒抹惫污副屹斤协匆仔尹臂功凉邑请谣擞慷瞅厦桩播住够钓趟凰绑引严污千渭痘腕镰托最票橙弊拎财味乓精苯让讫秽寅殴仑屉颅监忧虏恩奥砒偷目成榆钾悠譬辈竿他吻糕港焉份佐调咐萎幕灶袖舷衙洱桃酥独组刺翘吝腮狠逾力制铲切凿贤淮账褐悟靳堡耸刊瘩钩盟呸苹拇挝耘爽范童殊樱鞠兵疼粕骏米钻屎育舱瘩陛局喊历酚继触邵企士绸元得铺横删韵
省级课题“小学生人际交往心理辅导”课题
结题工作报告
“小学生人际交往心理辅导”是我校承担自　年立项（立项编号：04233）的课题。自开题以来，课题组进行了艰苦卓绝的实验与研究。
本课题从调查我校学生校内交友意识、交往态度、交友能力、交往方式入手，全面分析了我校小学生校内人际关系发展的现状，并进一步分析了一些学生人际交往问题形成的原因，进而探究小学生校内人际交往心理辅导的内容、技巧、途径、策略等，对存在不同心理问题的学生采取不同的教育策略，使他们“殊途同归”。这一课题在社会上引起了良好的社会反响，也科学反映了这一课题的研究水平是较高的。
一、课题研究的提出
（一）现代社会发展对学校教育提出的需要
人际交往是人与人互动的过程、沟通的过程、交流的过程，通过人际交往可以促进个体的社会化发展，实现个体的社会化和人格成熟。二十一世纪是充满挑战的世纪，是以人的素质为根本的激烈竞争的世纪，随着社会由计划经济向市场经济的转轨，封闭型向开放型转变，人与人之间的交往越来越频繁、广泛、深入而复杂，因而人的交往素质显得格外重要。但是多年来，传统教育教给小学生的一直是好好学习、天天向上、两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书之类的教育理念。让小学生像成人一样，也去或者也会搞人际关系，听起来还真不像那么一回事。也许正是我们传统教育中对孩子人际关系这一课的缺失，使得在日益开放性发展的社会中，孩子校园安全教育问题越来越突出。有媒体报道，内地某小学一学生，由于同桌长期用言语讽刺挖苦其相貌丑陋，有缺陷，该小学生愤而写下遗书服毒自杀。事后调查，自杀的小学生性格孤僻懦弱，根本不善于与人交流，不知道把心中的苦闷告诉老师或者父母，或者直接与那个同学沟通，她采取了自己郁闷消化的方式，最终心理崩溃走向极端；至于那个同桌，也不善于人际关系，不懂得尊重别人就是尊重自己的道理，及至同学自杀，他才明白因自己的无知给别人和自己造下了终生的悔恨——同学是再也回不来了。
教育部1999年专门下发了《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》，文件中指出：“当今世界科学技术飞速发展，国际竞争日趋激烈，我们要实现中华民族的伟大复兴，就必须努力培养同现代化要求相适应的数以亿计高素质的劳动者和数以千万计的专门人才。良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分，是未来人才素质中的一项十分重要的内容。”在开展心理健康教育的基本任务方面，文件指出：“中小学心理健康教育的主要任务，一是对全体学生开展心理健康教育，使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。二是对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快克服障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强发展自我的能力。”学校是儿童青少年发展的主导机构,学生成长需要学习的人际认知和人际技能,应该由谁来教给学生呢?学校具有不可推卸的责任。
（二）小学生身心发展的需要
美国心理学家莱兹曼说：“整个青少年期是完成心理和心理成熟的阶段，是形成个性的阶段。”少年儿童具有可塑性，因此，在学校开展学生交往辅导的实践研究是很有必要的。埃里克森的人格发展阶段论认为，人际交往对儿童身心发展有重大影响。通过人际互动，学生发展自己的兴趣，学习如何与别人相处，建立适当的自我概念。小学时期是儿童心理发展历程的一个重要时期，是儿童学会人际交往、适应学习生活、融入集体生活的基础阶段。学校是小学生一生中可塑性最强时期的主要生活环境。小学生的交往对象主要是父母、教师和同学。在学校内的交往主要分为两类：一是与同伴交往；二是与教师的交往。学校中的人际关系是构成少年儿童的社会经验和他们对社会中人与人之间关系的概念与情感的重要基础。小学阶段良好的校内人际交往环境和人际关系能使孩子们心情舒畅、身心愉悦，培养乐观豁达的品格，在当前乃至今后的生活中都能积极主动地适应环境，应对各种问题。
在当今社会，小学生一方面出于丰富多彩的物质环境之中，享受着现代社会的物质文明，另一方面又处在某种不利于社会化的环境之中：1、我国国情决定现在小学生中95%以上都是独生子女，独生子女在家庭里宠爱有佳，很容易导致自私、嫉妒、自我中心、不合作、唯我独尊。2、核心家庭的增多，更容易养成自我中心、孤僻等性格。3、小学生由于生活环境的相对单纯和狭窄，现代科技的发展使得孩子们更多的是面对电视机、电话、电脑网络等，而缺少与人面对面交流沟通的机会，加上小学生身心发展的限制，他们的人际交往和人际沟通能力相对就比较差。4、受市场经济中不良的思潮影响，小学生的人际交往功利化倾向也随着年龄增长而愈加明显。人际交往功利化倾向表现在两个方面：其一是凡事讲回报，不讲奉献。其二就是关系、人情、面子等因素在学生人际交往中所占的比重越来越大。这种人际交往功利化的价值取向影响了师生、生生之间纯洁的人际关系。以上种种现状致使许多小学生在校内的人际交往上或多或少存在着一定的问题，有些小学生不能与他人和谐共处，致使学习效率下降；有的小学生内心冷漠，对集体他人漠不关心，无动于衷；有的小学生气量狭窄，处世为人“我”字当头，容不得别人比他强；有的小学生情绪波动大，容易发怒，甚至还会产生偏激行为。这常常会引起他们的离群、冷漠、自卑、抑郁甚至敌对和反社会化倾向，影响他们的心理健康。因此，我们有必要在关键期对学生实施人际交往辅导。所谓人际交往辅导就是运用有关心理辅导理论、技术和手段、训练学生的人际交往过程和活动，以此改进学生人际关系和社会适应能力，从而推动学生人格发展和成熟的过程。
（三）本校实际情况使对小学生进行校内人际交往辅导成为必然
就我校课题研究的前期情况看，为了解小学生与同伴交往、与教师交往的情况，以更好地指导学生自觉、积极进行同伴交往、师生交往，帮助学生形成良好的校内人际关系。我们根据学校实际，以问卷的形式对学生作了有关心理调查，主要包括小学生交往意识、交往能力、交往行为方式的调查。调查结果表明：①在与同学的交往意识上，大多数学生内心都希望与同学交朋友的交往意识，但有部分学生在与同学交往过程中存在着冷漠、自我中心、嫉妒、自卑等心理。在与老师的交往意识上，不同年级的学生有着显著的差异。不同年级的学生有着显著的差异。随着年级的逐增，年级的增高，小学生与教师交往的意识逐渐下降。一、二年级的学生对教师充满了敬重和信赖，并在感情和行为上极大程度地依赖老师。三、四年级的小学生对老师的态度从完全崇拜到有自己的独立评价。五、六年级教师的威望在小学高年级阶段已开始逐渐下降，学生对教师不再像过去那样崇拜，甚至有时会产生抵触情绪，跟教师疏远。②在交往能力（交往技巧）方面，学生随着年级的增高，年龄的增长，学生与同学、老师的交往能力逐渐增强，但有一部分学生却不懂得与人分享、不善于合作、不懂得与人沟通，缺乏交往技巧。③在交往行为方式上，随着年级的增高，年龄的增长，学生与同学交往的自主性自然有所增强，但学生与同学之间的人际冲突增加了，在人际交往上攻击性行为逐渐增多。学生尊重老师，但很少有学生把老师当作“知心朋友”，他们倾诉的主要对象是同学。令人担忧的是有些学生有了烦恼却不知向谁诉说，压抑自己或找人发泄。从调查结果可以看出，我们学校有些学生因缺乏积极的交往态度、交往技巧和交往方式而造成不良的校内人际关系，出现校内人际交往问题。这里的“小学生校园人际交往问题”主要是指小学生校园内在与他人相处和交往的过程中表现出的不适、自闭、逃避、自恋及难以协调与他人关系等心理和行为表现。这种不良心理往往会导致他们丧失自信，难以沟通，极强的自我意识和抵触他人。
这样，不仅影响到学生的身心健康，会给学生将来人格的发展带来负面影响，这直接影响到我们学校现代化的发展。从这个意义上说，我们提出小学生校内人际交往心理辅导的实践研究，具有十分积极的教育意义。
二、国内外同类课题的研究状况
美国心理学家通过研究众多人物在事业上的成败因素，取得成功的的九大要求之一便是“与人真诚合作”，而导致失败的九大要素之首则是“不善于与他人合作”；1989年11月在北京召开的“面向21世纪的教育”国际研讨会上，中外教育专家就21世纪人才素质的要求提出7个“具有”，其中之一便是“具有与他人交往合作的精神”，可见学会交往、善于与他人合作在现代社会中是那么重要。
国内对中学生的人际交往研究比较多，而对小学的人际交往则比较零散。对搞好小学生人际关系的必要性和作用认识较深刻，实践上只局限于礼仪常规教育，而对于6岁至9岁和9岁至12岁这两个年龄段的儿童，怎样指导他们改善人际关系以及如何提高人际交往的能力、增强交往意识等方面，还没有得到很好研究。由此可见，本课题的选题实用、适时，目的明确，针对性强。
三、课题研究的目标
本课题从调查我校学生校内交友意识、交往态度、交友能力、交往方式入手，全面分析了我校小学生校内人际关系发展的现状，并进一步分析了一些学生人际交往问题形成的原因，进而探究小学生校内人际交往辅导的内容、技巧、途径、策略等，对存在不同心理问题的学生采取不同的教育策略，使他们“殊途同归”。总之，我们力求通过本课题的研究，实现如下目标：
1、总目标：
（1）学生目标：
加强学生校内人际交往辅导，利用多种渠道进行人际交往的辅导，引导小学生不断调整自己的认知结构，对人际交往形成一种积极的准确的认识。同时加强学生交往的实际锻炼，加强交往技巧的培养，通过训练学习人际交往的良好态度、行为、技能和技巧、艺术，促进学生的社会进程，最终推动学生人格的成长与成熟，增进学生心理健康。
（2）教师目标：
通过实验促使我校班主任对人际交往辅导有更准确的认识，提高课题组成员和全校班主任的教科研能力和教育素养。
（3）学校目标：
营造良好的心理健康教育氛围，构建一套适合本校实际的校内人际交往的辅导模式。
2、特定目标：
就特定年龄阶段、特定类型群体的学生，在心理辅导的不同阶段所制定的具体目标。
小学低年级主要包括：帮助学生适应新的环境、新的集体、新的学习生活；乐于与老师、同学交往，在谦让、友善的交往中体验友情。
小学中年级主要包括：在班队活动中善与更多的同学交往。学会与他人分享快乐、烦恼。了解合作的意义，初步形成分享意识和合作竞争意识。体会父母、老师的爱，学会尊重老师、父母，关心老师、父母。
小学高年级主要包括：在班级活动中，善于与更多的同学交往，健全、合群、乐学、自立的健康人格，培养自主自动参与活动的能力。学会关心、尊重、理解、赞美他人，全面提升交往素养。
四、课题研究的方法
本课研究大力倡导科学实验的精神，在理论学习上着重采用坚持资料文献法等。在实践操作上重点采用访谈法、问卷调查法、访谈法、行动实践法、经验总结法等教育科学研究法。
1、问卷调查法：
根据本课题的实际情况，实验实施前与实施总结时我们采用问卷调查法，实验实施前我们采用问卷调查法调查分析我校小学生校内人际关系发展的现状，并进一步分析了一些学生人际交往问题形成的原因，让教师有针对性地制定具体的辅导目标，实践总结时我们采用问卷调查法是分析我校教师辅导实践的状况和课题研究的成效。
2、采用访谈法：
为了更好地了解学生的独特的个性，对学生进行访谈，在具体方法上对学生实行个别化对待，针对学生身心特点，因势利导，扬长避短，采用灵活多变的辅导策略
3、行动研究法：
以心理健康教育组教师带领全校班主任共同参与研究，选择行动措施。通过实践活动让学生在实践活动中学会交往。重在实践，贵在探索。
4、个案分析法：
对个别课题研究较具代表性的学生案例，进入深入细致的研究，得出人际交往辅导的一些途径、方法和策略等。
5、文献法：
通过收集与课题相关资料进行学习、研究。
6、经验总结法：
经验总结法是在不受控制的自然形态下，依据辅导实践所提供的事实，分析概括教育现象，使之上升到教育理论高度的一种方法。为推广普及提供依据，为提高教师的实践能力和教科研水平打下基础。
五、课题研究的内容：
1、小学生校内人际交往现状的调查分析
本调查对象为我校全体学生，问卷从小学生校内人际交往意识问卷调查、小学生校内人际交往行为方式问卷调查、小学生校内人际交往能力问卷调查等三个方面进行。
从我校学生校内人际关系现状的调查分析可以看出：学生虽有比较强烈校内的交往意识，但缺乏积极的交往态度、缺乏良好的交往能力和交往技巧，需要我们加强学生校内人际交往辅导，引导学生树立积极的交往意识，培养良好的交往心态，掌握一定的交往技巧，提高交往能力。
2、确定小学生校内人际交往的心理辅导内容
根据以上分析，我们确定小学生校内人际交往的心理辅导内容：
（1）交往心态教育。
帮助学生树立正确的交往观、交友观、友谊观；确立情感重于金钱、地位的观念和诚实、信誉高于一切的观念；学会尊重、学会宽容、学会合作、学会感恩，增强其在积极主动的交往中获取信息、沟通情感、增进了解、反省自身的交往意识。
（2）交往能力培养。
帮助学生树立正确的自我观念，掌握一些交往的技巧，学会赞美、学会解释、学会沟通，恰当地进行心理换位，变我向思维为他向思维，消除不必要的人际冲突和误会。
（3）交往行为方式矫正。
学生的交往方式有退缩型、攻击型与自主型一种。学生只有在自主型的交往中，才能形成积极的自我观念和健康个性。交往辅导必须致力于变革学生的交往方式，矫正退缩型和攻击型的交往方式，消除不必要的人际冲突和误会，进行必要的社会技能训练。
3、形成小学生人际交往心理辅导流程
营造良好的心理健康教育氛围，构建一套适合本校实际的校内人际交往的辅导模式。
六、课题研究的步骤
第一阶段（准备阶段）　.9—　.9
1、成立课题组领导小组和研究小组（大体分为小学低年级和小学中、高年级三大组），审核课题研究方案。
2、组织教师开展基础理论学习和有关人际交往辅导理论的学习，包括学习总课题研究方案。
3、开展心理测评（前期测验）和建立心理档案。采取问卷调查和观察相结合的手段对全校学生进行调查，分析我校小学生校内人际关系发展的现状，并进一步分析了一些学生人际交往问题形成的原因，修订方案、计划。
第二阶段（实施阶段）　5.9—　.10
1、调整课程，每个年级增设心理辅导活动课。
2、制定各子课题研究具体实施计划，并有计划地组织课题组的教师每周上一次心理辅导活动课。每两周上一次人际交往校内公开研讨课、评课。
3、学生个别辅导、团体辅导。
4、开展以人际交往为主题的少先队活动和班队活动。
5、教师座谈会，学生座谈会。
6、积累、收集研究的数据和具体材料，包括有关计划、活动课设计、教学反思、论文、个案、观察日记、辅导记录、学生活动记录、班队活动课或其他学科渗透教案、测试结果以及体现研究成果和问题的一切书面、音像材料。
第三阶段（分析总结阶段）　.11--　.3
1、整理分析研究资料和数据，分工负责撰写实验经验，汇编心理活动课设计、论文、个案、班队活动课或其他学科渗透教案集学生作品集。
2、撰写结题报告。
七、课题组成员分工
负责人际交往辅导课题研究指导
负责开展课外活动进行协助人际交往辅导
负责利用班队活动课、其他学科教学进行协助人际交往辅导
负责文字材料收集整理
负责资料分析
八、课题研究成果
（一）小学生人际交往心理辅导一般方法和途径
1、开设人际交往课，实行系统辅导
心理健康活动课是当前中小学心理健康教育的一种有效途径和载体。我们在学校课程设置中增设了心理辅导活动课程。课程辅导具有系统性、综合性等特点，对绝大部分学生而言，课程仍是交往辅导的首要手段，它能解决大多数学生在人际交往中共同需要与普遍存在的问题。经过反复酝酿、研讨，我们开设了以人际交往辅导为主的心理健康活动课程，并根据不同年级学生的心理特点，制定了系统性的辅导目标和措施（详见结题报告：“课题实施的目标操作体系”），开展了相关的心理辅导活动课，并且规定每两周上一节人际交往辅导活动课，有针对性地解决不同时期孩子的人际交往问题。例如：《有乐同享》、《学会交朋友》、《拉紧我的手》、《学会赞美》、《学会倾听》、《不做有嘴没脑的“小喇叭”》、《可爱的校园》、《学会合作》、《迈出这一步》、《今天我是小老师》等等。（详见附件：典型教案）
（1）以活动为载体，训练学生同伴交往
我们的心理课题组成员直接承担学校每个年级段学生的人际交往辅导活动课。在心理辅导活动课中，我们以活动为载体，促使学生去体验交往的一些规则，去感悟交往的技巧、方法，在行为训练中培养学生交往的实践能力，促进学生形成健康的人际交往心理。
（2）悉心指导，教给交往技巧
小学生没什么人际交往经验，所以在心理辅导课中，我们教给学生一些基本的人际交往技巧，如：学会结交新朋友、学会倾听和交谈、学会赞美和感谢、学会拒绝、解释，消除误会、学会道歉、学会宽容与尊重、学会分享与合作。
（3）角色转换，改善师生交往
为促进与学生的交往与沟通，真正走进学生的心灵，帮助学生健康成长。我们学校心理课题组的老师努力转换自己的角色，把自己由原来的“班主任训导者”角色中走出来，转变为“学生的心灵表白的倾听者、学生自我探讨的促进者”。
2、利用班级活动、其他学科教学协助辅导
我们课题组的教师75%是班主任，而且是语文、数学学科教师。我们就利用自己这多重身份所带来的优势，带动全校41位班主任（他们也是主要学科教师）利用班级活动协助辅导，同时在学科教学中渗透人际交往指导。
3、开展课外活动协助辅导
（1）开展丰富多彩的课外心理实践活动
人际交往能力是在实践中形成和发展起来的。因此，人际交往能力教育不能仅仅局限于“课堂教育”，而应该鼓励学生走出课堂，把课堂里所学的加以练习和运用。组织活动是最好的人际交往心理辅导模式，在丰富多彩的集体活动中学生学会合作、学会交往，获得参与、获得发展。我们心理课题组联合学校大队部有目的、有计划地进行心理健康训练活动。
通过开展系统性的全校活动，培养学生正确的人际交往观，树立正确的人际交往情感，采取正确的人际交往行动。这些活动大大地促进了学生与学生、学生与教师的人际交往，使学生在人际交往活动中体验、在感悟中成长，习得了人际交往的技巧，培养学生正确的人际交往观，树立正确的人际交往情感，采取正确的人际交往行动。同时也促进了班主任参与到心理辅导工作的积极性。
（2）开展有趣多样的课外心理游戏
去年，我们组织全校学生参加“课午间游戏设计方案评比”。在从中选取一些优秀的设计方案，借鉴国内外心理辅导专家经常运用到的一些游戏，编辑成我校的课午间游戏方案。我们利用课午间时间，开设这些心理游戏活动，丰富了学生的课外生活，开辟了学生心理辅导的又一个天地。如：“心有千千结”是一个有趣又蕴含哲理的游戏。为了解开彼此之间错综复杂的心结，孩子们团结一致，共同以赴。一经周折终于把这个“迷宫”解开，化解了心结，增进了友谊。还有如：“夹气球”、“众志成城”、“过独木桥”、“大鱼网”游戏、钻山洞” 游戏、“诺亚方舟”游戏等，这些游戏深受孩子们喜欢。在游戏活动中，孩子们积极参与、密切配合,体验到与人交往的意义,学习人际交往的技巧，使学生开阔了眼界，启迪了思维，促进了孩子们之间的默契，培养了同学之间的合作精神、增进了彼此之间的交往。
4、开设心理咨询室进行团体辅导、个别辅导
开设心理咨询室，进行个别辅导、团体辅导，注意对学生出现的特殊交往问题进行矫治。课题组对于学生中存在的不适交往(如社会焦虑、社交退缩、害羞、紧张等)、不当交往(如攻击、嫉妒、不合作等等)、不良交往(如讲哥们义气、组成消极团伙等)实行特别辅导。其中包括：
(1)个案辅导。
为了有的放矢地做好学生心理障碍的矫正，我们在校园内进行了有计划、有目的的调查，收集具有较为典型交往问题的孩子的相关资料。到目前为止，课题组已对校内十多位学生建立了个别辅导档案，由课题组10多位老师分头在广泛收集学生的资料和分析问题性质、成因的基础上拟定辅导方案，进行了个别辅导。
（2）开放团体咨询室，为学生进行团体辅导。
当一部分学生的心理问题比较相近时，我们就进行这一部分学生的团体咨询。如：我们学校的谷海英老师为四年级的一些在人际交往上存在类似问题的孩子（社交性退缩或社交上存在着退缩性行为）进行了团体辅导，帮助他们对自身形象建立信心，改善社交技巧，并通过同伴和集体的支持和鼓励，最终达到身心健康发展。
5、构建良好校园的人际交往环境
（1）建立“方志区第二实验小学心理健康教育办公室”
一年来，学校共投入近三万元，建立了“方志区第二实验小学心理健康教育办公室”，我们取名为“舒心园”。舒心园内设“五室一站”（即个别心理咨询室、团体心理咨询室、班级心理辅导活动室、心理专家工作室、心理档案室和心灵驿站）。舒心园内，环境优美、地面整洁、墙上的话语温馨、卡通画富有情趣，成为校园独特的一道风景线，吸引了在校的孩子们，这里是他们舒适的家园，他们可以快乐地游戏、尽情地倾诉。
（2）创设人文环境
我们的校园环境优美、整洁舒适，校园中充满着人文智慧和人文关怀。学校还利用黑板报、班级墙报、班级橱窗，校园网，举行大型的人际交往活动实践等形式，围绕热点问题展开讨论，强化学生的人际交往意识。同时介绍人际交往的有关知识，介绍处理人际关系的有关方法，努力营造民主、和谐、文明、健康、积极向上的人际交往氛围。同时，我们还注意绿化、美化、优化校园物质环境。富有美的气息的校园环境可以使学生保持健康、愉快的心境，消除因高度学习压力而带来的紧张心态，缓解因纷杂多彩的人际交往而带来的烦恼，以更饱满的心情迎接学习面对同伴。只有达到校园美化，才能使学校的显性教育(学校的教育和教学活动)和隐性教育(校园环境教育)有机统一起来，形成合力，共同促进小学生建立良好的校园人际关系。
（二）小学生人际交往心理辅导的研究原则
1、全体和个别相结合的原则：
心理健康教育面向全体学生，协助所有学生健康地成长与发展。一切辅导的计划、实施、组织都要顾及全体学生。同时承认并重视学生的个别差异，在具体方法上对学生实行个别化对待，针对学生身心特点，因势利导，扬长避短，采用灵活多变的辅导策略。
2、活动体验性原则：
心理辅导是一种情绪调节、情感体验，是心灵沟通、理念的认同，决不是干巴巴的说教所能奏效的。所以必须创设适合于小学生心理特点的形式活泼多样、兴趣盎然的活动、游戏，通过活动、游戏使学生获得理念的感悟、情绪上的宣泄和技能上的掌握。学生在这些活动中不断展示其精神生活的丰富性、智慧和休验的深度、想象和意志的力量、能力和性格的特征；他们也在不断地丰富和发展着自己的心理品质，使得自身的心理水平不断得到提高。
3、学生主体性原则：
在心理辅导过程中尊重学生的主体地位，充分发挥学生作为辅导活动主体的作用。教师要鼓励学生唱“主角”，积极组织学生参与活动，让每个学生在活动中感受、体验、接受训练和启示。
4、发展前瞻性原则：
从人本主义出发，以发展的眼光看待学生，看到学生积极向上的一面，看到学生无限发展的潜力方面，看到学生自助互助的潜力，充分挖掘学生个体自身和学生集体中的教育资源，同时教育的内容和形式都要符合学生的心理发展规律，符合学生心理发展需要，符合社会发展对人才素质的要求。但也不能忽视矫治性和预防性工作。
5、尊重与理解学生原则：
尊重学生首先要做到无条件地接纳学生，同时尊重学生的人格与尊严，尊重学生的不同于别人的独立的观点和独特的个性。理解，则要求教师站在学生的角度，按学生的所作所为靠、感受的本来面目去了解学生，真正与学生取得心灵上的沟通。
6、保密性原则：
对于学生不愿意公开或公开后不利于学生健康成长的内容，如心理测验、师生个别谈心的内容都应该保密。
上述原则主要体现“学校心理辅导必须面向全体，以发挥其发展功能为主，以充分挖掘学生的发展潜能为根本目的”这一基本理念。这来自于人本主义理论，这一理论的一个重要方面就是相信人类具有大量未被利用的潜力；每个人都有自我实现的需要，然而真正能够自我实现的只有少数人，自我实现的发展阻力来自于错误观念、不良习惯、惰性、不适宜的环境，克服阻力就会有潜力的发挥。尊重、保密、平等的原则来自于心理辅导的基本原则。学生主体性原则和活动体验性原则来自于教育心理学和现代认知心理有关理论。
（三）小学生人际交往心理辅导的基本流程
辅导工作是否能达到预期的效果，要看在实施环节与流程上是否有妥善的规划与细心的设计。一般而言，一个完整的人际交往心理辅导的流程包含以下几个方面。
（1）暖身活动。暖身活动的选择、设计与应用，应考虑两个要素：①该暖身活动能否引发学生的学习动机；②暖身活动能否营造出一种开放、接纳的气氛与轻松、活泼的情绪。
（2）创设情境或设计活动。人际交往心理辅导的基点是活动，而发挥学生的主体性和主动性是其核心所在。依据辅导目标设计，创设有效、合适的活动或情境，是整个课程设计的重点。创设的情境至少要满足以下两个条件：①符合辅导对象的心理发展水平和年龄特点；②所创设的情境一定要来源于学生的生活实际。设计活动时要注意是否突出了活动的两个特点：主动性和目的性，即心理辅导活动必须贯彻学生“主动参与”和“满足某种需要”这两条。唯有如此，才能有效激发学生自我探索的动机与兴趣，才能使学生主动参与到学习中来。
活动与情境设计完成后，要注意妥善安排各活动或情境之间的次序，循序渐进，环环相扣，以突出整体效果的衔接。
（3）催化互动。人际交往心理辅导不同于一般教学的核心因素，乃在于团体动力因素的应用与掌握，催化学生彼此参与和互动是心理辅导活动课程设计的精妙之处。因此，辅导者在课程设计与实施时，要充分发挥集体的辅导资源，让学生在学生与学生、学生与辅导者之间的互动中，增进自身的心理健康发展。
（4）鼓励分享与自我探索。人际交往心理辅导是学生的自我教育活动，因此课程设计就应充分调动学生自身的教育资源，鼓励学生作深入的自我探索，而不是依靠教育者的说教或社会规范的灌输，让学生在较深的自我开放与自我卷入中，通过自我体验、自我领悟、自我实践，促进学生的自我成长。这是课程设计与实施是否体现人际交往心理辅导实质的关键之所在。
（5）引发领悟。学生在参与和分享中获取新的想法与感受，从而引发学生的领悟，开启改变与成长的契机。
（6）整合经验。学生的参与以及彼此间的分享与回馈，使学生能把别人以及在活动中获取的新经验与自身的经验加以整合，从而深化辅导效果。因此，辅导过程中与辅导结束前的经验整合具有回顾与前瞻的重要功能。
（7）促成行动。为落实学生领悟与经验整合所取得的效果，鼓励学生即席采取行动和演练成果，以确保辅导活动的效果在知、情、行三个维度上的统整。
（8）彼此回馈。在活动结束前提供师生之间、学生与学生之间的反馈机会，不但能强化本单元的辅导效果，而且能为延续下一单元的辅导奠定一个良好的基础。
（9）活动延伸。辅导效果的取得，单单靠课堂活动是远远不够的，布置一定的作业，一方面要鼓励学生把课程中取得的领悟与演练的成果迁移运用到日常生活中，另一方面还要充分发挥“学校—家庭—社区”这一辅导网络的支持作用。
（10）评估效果。课程设计本身应包含效果评估的规划与设计，以提供课程自改进和不断修正的机制，从而也能引发新的设计构想。
一次好的心理辅导活动恰如起承转合，美妙而迷人。
九、实验的成效分析：
经过三年多的实践与探索，我们取得了一些成效，主要是：
1、学生的交往素养得到进一步提升
主要表现交往意识、交往能力、交往行为方式上。实验后，我们不仅以同样的问卷对学生开展调查，还展开了学生座谈会和教师座谈会。具体情况如下：
（1）增强了小学生的校内交往意识。
我们在前期的调查中发现，许多学生由于存在着不合理的交往意识、不良的交往心态，影响了与同学、教师正常的交往。在实验中。我们通过各种有效途径，采取各种有效方法，向学主讲明交往的重要性和必要性，促进学生积极极、主动地进行交往，增强了校内交往意识。
以下是实验初和实验后全校学生交往意识的调查记录。
表4（1）我校各年级学生与同学交往意识前后对比(单位：%)

数 年
据 级
项 目
A1
B1
A2
B2
A3
B3
A4
B4
A5
B5
A6
B6
非常愿意
52.4
55.8
48.3
51.4
49.3
53.6
53.0
55.2
52.6
54.1
53.5
55.0
他们愿意，我就愿意
41.7
40.0
45.1
44.3
42.3
39.6
45.6
38.9
40.7
40.1
40.3
39.7
不愿意
5.9
4.2
6.6
4.3
8.4
6.8
7.4
5.6
6.7
5.8
6.2
5.3
（说明：A组均为原来的年级；B组均为现在的年级。数字“1、2、3、4、5、6”各代表每个年级）

表4（2） 我校各年级学生与教师交往意识前后对比(单位：%)

数 年
据 级
项 目
A1
B1
A2
B2
A3
B3
A4
B4
A5
B5
A6
B6
非常愿意
88.0
89.2
75.0
78.9
53.4
51.3
39.3
45.7
28.0
30.5
23.6
35.2
愿意
11.3
10.3
22.9
19.3
41.4
40.9
52.9
49.1
59.3
59.8
61.2
52.7
不愿意
0.7
0.5
2.1
1.8
5.2
3.8
7.8
5.2
12.7
9.7
15.2
12.1
从表4（1）和表4（2）可以看出，实施校内人际辅导后，学生的交往意识增强了，使许多学生们认识到了交往的重要性，纠正人际交往中的不良心理倾向，树立与人交往的信心，以良好的心态与人交往。并意识到交往要互相尊重，提高了与同学、老师交往的意识。
（2）改善了小学生校内人际交往方式。
小学生校内人际交往行为方式问卷调查：
① A、当和同学发生争执时，平时，你是怎么做的？
② A、当你老师误会你时，平时，你是怎么做的？
以下是实验初和实验后全校学生交往行为方式的调查记录。
表5（1-A）我校各年级学生与同学交往行为方式前后对比 (单位：%)

数 年
据 级
项 目
A1
B1
A2
B2
A3
B3
A4
B4
A5
B5
A6
B6
心平气和商谈
9.8
18.2
14.6
21.2
14.5
28.8
19.7
29.5
25.1
28.7
28.5
28.8
尽量躲避、赌气不说话或默默忍受
59.6
56.1
57.8
55.7
50.8
39.7
44.2
39.9
45.2
39.5
43.2
38.3
大声辩驳，偶尔有时忍不住会动手
30.6
25.7
27.7
23.1
34.7
31.5
36.1
30.6
39.7
31.8
38.3
32.9
表5（2-A）我校各年级学生与教师交往行为方式前后对比(单位：%)

数 年
据 级
项 目
A1
B1
A2
B2
A3
B3
A4
B4
A5
B5
A6
B6
主动跟老师解释
56.2
70.3
55.6
65.9
65.1
81.4
66.0
71.6
52.9
60.9
47.9
59.3
不知怎么解释
31.5
25.4
30.9
23.6
16.3
12.5
13.5
12.2
17.1
16.7
19.4
16.8
赌气、自认倒霉
5.8
4.2
6.3
5.3
9.7
8.6
11.3
8.9
19.6
12.7
20.4
13.5
忍不住会发火
6.5
4.1
7.2
5.2
8.9
7.5
9.2
7.3
10.4
9.7
12.3
10.4

从表5（1-A）、表5（2-A）、可以看出，我校学生的交往行为方式有了明显的改善，大部分学生遇到问题或烦恼时能自觉主动地与同学进行沟通交流，共同寻求解决问题的方法，与同学之间的人际冲突也减少了；一些学生逐渐从自我封闭中走出来，主动地与同学或老师交往；有些学生逐渐接受来自老师的帮助，尝试着与老师沟通，解决误会、倾诉烦恼。
（3）提高了小学生校内人际交往能力。
以下是实验初和实验后全校学生交往行为方式的调查记录。
表6我校各年级学生校内人际交往能力前后对比(单位：%)

数 年
据 级
项 目
A1
B1
A2
B2
A3
B3
A4
B4
A5
B5
A6
B6
强
18.2
28.4
20.1
32.7
22.6
35.7
25.3
38.9
28.5
38.5
32.9
37.1
中
63.4
54.0
63.0
55.2
62.2
53.5
60.6
51.4
58.3
51.9
58.0
54.0
差
18.4
17.0
16.9
12.1
15.2
10.8
14.1
9.7
13.2
9.6
9.1
8.9
从上表可以看出，我们学校的学生人际交往能力明显提高，很多学生学会了主动与同学和老师打招呼、学会了赞美同学和老师、学会了与他人合作、学会了沟通、学会了解释和道歉……
2、学生之间的伙伴关系、学生与教师的关系日益发展
（1）促进了学生之间良好伙伴关系的发展
心理辅导活动课与个别辅导、团体辅导、心理实践活动