煤矿机电办个人工作总结.doc

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煤矿机电办个人工作总结

回顾2018年的本人xx煤矿工作状况，能够认真工作，保证出勤，坚持一些为了煤矿投产需要而工作。理解和支持公司的各项制度，积极参加各种学习，学习业务知识和公司各项规章制度，严格按章办事，积极但不上进，能够团结同事，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。 在工作上，积极、任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，帮助同事、协助领导完成各项工作任务，虽然xx煤矿基建结束，综放、综采、主运输系统安装完毕，人员分流完成，正常组织了生产，本人确不敢有贪功之意，只求工作中无太大过错。
一、2018年主要工作内容
2、积极协调主运输系统消缺工作，主运输系统战线长、胶带机数量多、配套厂家多、安装期间矿务工程滞后，给后期消缺带来许多不便，为克服困难积极协调各区队部门，对牵扯安全的一律特事特办，组织厂家工程师现场服务、培训，虽然主运输系统运行不正常、问题众多，比如减速器损坏、断带、撕带等，能够那里有问题就出现在那里，以身作则保证了主运输系统的正常运行。
3、认真学习、贯彻、执行公司各项机电管理制度，积极组织机电系统的人员培训、业务考核，积极执行公司组织的各种专项检查，根据同行业的机电事故类型，对比自身矿井机电系统特点进行细致的隐患排查，保证机电系统不出类似问题。
4、使用先进的管理手段，运用本质安全管理系统，对自身业务进行梳理，查看管控重点，对公司及领导检查发现的问题重点盯防，积极督促区队整改，并配合区队对整改难点进行分析，出谋划策，尽快消除。
5、面对人员分流职工减少，能够识大局，把握自己，一切以工作为重，安排区队剩余人员工作，组织外出培训，做好留守人员思想工作。
6、逐步完善各项机电运输管理制度及操作规程，查漏补缺，将不实用的管理制度及时更换，确保各类管理文件适用、有效、完善、可靠，切实起到指导工作的作用，建立实施流程化管理。
二、工作中的不足
1、自身能力还不够，处理问题不够果断，管理上手腕不够硬，有怕得罪人的思想。
2、心理承受力不足，面对高强度的检查，各种会议、各种汇报材料的书写、工作上的指责，承受力不足，有待锻炼。
3、业务学习还不全面，面对机电、安全管理系统化，计划采购网络化学习还不够，疲于应付，这方面还要加强学习。
4、面对减员增效，不能够理解公司领导管理意图，思想觉悟低。
三、2018年工作方向
1、继续学习公司机电管理制度，充分管理制度作用，完善自己管理手段，加强各种学习。
2、积极进行检查、隐患排查工作，保证本职工作不出问题。
3、完善各种机电运输设备资料，做好设备资料收集工作。
4、做好机电运输设备的维修工作，保证生产时机电运输设备安全运转。
5、协助组织好物资、设备的计划提报工作，保证生产需要。

尊敬的所领导；
我叫xx，xx年出生，xx年入伍，xx省人，21岁。现为=xx班战士。下面我将今年工作进行汇报
自2018年6月调入修理所，在所领导的关心和班长帮助下，本人思想稳定，努力做好本职工作，认真履行自身的职责，主动向各级骨干学习各项业务知识和技能，努力提高自身的业务素质，锻炼自己的协调能力，以便更好地适应未来的警营生活。为了进一步促进本人以后的工作，积累宝贵的经验。在修理所这个大熔炉里学到了很多,学会了很多。
首先我将思想进行汇报，本人能够积极参加学习教育。加强政治理论学习和条令条例的学习，提高思想觉悟。自改转士官以来思想比较稳定，立足警营，安心开展各项工作。牢固树立以所为家的思想。在思想上、行动上始终与所支部保持高度一致，在思想上有了很大的提高，正确树立了世界观、人生观、价值观。刻苦学习。努力提高自身思想觉悟和认识，同时身为老兵能够提高认知，积极配合班长开展所里分配的各项任务。
其次积极参加训练和修理所正规化建设，提高自身素质和能力。本人积极参加所里组织的训练，保证军事素质合格，通过与战友一起训练、生活，既温习了军事技能，又提高了自己的素质能力。在组织训练的过程中和在日常管理中，能做到不懂就问，虚心向老班长请教。在所里正规化管理建设过程中，通过参与正规化建设，使自己得到一次难得的学习机会，为今后的工作积累经验，为保证完成好所里分配的战备执勤打下坚实的基础。通过锻炼，不仅充实了自己，而且更加坚定了自己为所队建设贡献青春和热血的信念。当然，自己要学的东西还有很多。在今后的工作中，我将继续努力，发挥自己的温度。发挥自己的能力建设修理所。
在作风纪律方面时刻严格要求自己，保持军人应有的姿态。本人认真贯彻落实条令条例和部队的各项规章制度，自觉抓认识，抓环节，抓重点，抓养成。通过领导苦心教育我明白警容风纪的严重性。根据自身情况，定时进行批评与自我批评。针对自身出现的新旧问题，及时发现问题，改正问题，反思问题。
通过在修理所的锻炼，不仅充实了自己，而且更加坚定了自己为部队建设贡献青春和热血的信念。当然，自己要学的东西还有很多。虽然我在工作上取得了一些成绩，但也发现自己在工作中存在一些不足：
1.与战友的沟通不够多。导致自己干工作的标准不够高，在以后的工作中我将向老班长多请教，以老班长的标准来要求自己，一起为修理所建设不断努力。
2.专业水平还不高，由于以前没有过多接触一排专业，故在开展工作中比较盲目，有时缺乏一定自信，经常出现不会干的现象。在今后我将加强专业的学习，积极学习所里专业。练就过硬本领。
3.是工作方法简单，处理事情方法简单，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，没有注意到工作方法方式，没有给自己工作带来事半功倍的效果。应不断的提高对专业学习，自觉、刻苦地钻研专业，扎实基础，灵活运用合理的方法，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心请教，遇到问题多看多问多想，多向老同志请教。
回顾一年来的工作情况，本人作以汇报如有不到之处望领导和战友批评指正。

时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!
作为服务窗口收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语，唱收唱付，手势服务，收费发卡”等中度过。这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历一段不平凡的考验和磨练。
现在我将2018年工作总结如下;
(一)：认真学习内强素质坚定信念
今年以来，我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动，坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己，净化自己的心灵，不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识，以各项规章制度规范自己的工作言行，以理论知识充实自己的工作实践。同时通过继续深入学习陈刚毅事迹，进一步坚定了我投身高路事业的信念。
(二)：爱岗敬业外树形象和谐费亭
做为一名收费员，在工作中我始终围绕全所中心工作，积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面，严格按照操作流程操作，。在费收工作方面，始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。碰到不理解的司机，我总是据理力争、动之以情、晓之以理，以优质的服务，过硬的业务理论水平，赢得了过往司乘人员的理解与尊重。
(三)：团结同事乐于助人和谐班组
做为一名收费员，在日常生活中，我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时，我始终以真诚的心态，给予力所能及的帮助。和班员积极认真的完成所领导交办的各项工作。
1、在学习上的主观能力性不够
2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距
3、集体组织的文体活动参加不够
4、微笑京珠方面仍有不足
在新的一年即将到来之际，我会以新的面貌，新的计划，来迎接2018年。在工作中和同事之间相互团结，互相帮助，积极配合领导的工作。我会在微笑服务这一块下功夫，用微笑传递着我们的真诚，真诚的服务司乘，服务社会!所谓“服务有起点，满意无止境”，在做好“微笑京珠”文明优质服务工作的同时，也要当好一名宣传国家收费政策的宣传员，还要当好一名能帮司乘人员解决困难的服务员，更要当好一名倡导和谐交通的微笑使者!只有不断提高我们的业务水平，不断深化我们的服务意识，变换角度，变收费为服务，才能在收费过程中热情服务、文明收费，才能克服生、冷、硬的工作态度，为和谐收费、文明收费创造出一个良好的工作氛围。真诚的微笑不花费什么，却可以赢得一切，当微笑像呼吸一样自然时，我们与司乘人员的距离也拉近了。真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒畅、甘甜如怡的感觉。真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。赠人玫瑰，手有余香。以诚挚的微笑对人，不仅提升了社会满意度，而且也提高了自身素质和工作效率，变得美丽而自信，窗口争执少了，矛盾少了，营运环境更加和谐、更加井然有序。

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