新华书店个人总结.doc
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1、-精品合同推荐- 新华书店个人总结新华书店个人总结2019年的日历即将翻过。一年来,我店在省、市主管部门的正确领导下,在当地县委、政府及相关部门的大力支持下,全店上下以“三个代表”重要思想为指导,以党的十七大和十七届三中全会精神为指引,努力学习实践科学发展观,紧紧围绕着省、市主管部门下达的各项工作任务,同心同德、埋头苦干,和谐创业、科学发展,取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。一、主要经济指标完成情况全年完成销售净收入1100万元,实现利润56万元,分别占年计划的100%和100%;其中教材教辅销售916万元;连锁中心销售净收入46万元,同比增长4%。二、所获荣誉称号1、省发行集团科学计
2、算器销售先进单位;2、xx县敖阳街道计生工作先进单位;3、xx县机关工委“十面红旗”先进基层党组织;4、xx县劳动社会保障先进单位;5、xx县先进工会组织;6、全省中小学教材发行先进单位。三、主要工作(一)精研政策、把握机遇,做好教材教辅发行工作我们按照上级主管部门对教材经营工作“高效、扎实、主动、细致”的要求,进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,做好细节工作,维护好教材发行市场,圆满完成“课前到书,人手一册”这项政治任务。09年共发行一类免费教科书共:68万余册,码洋:300余万元;发行二、三类教辅书共:87万余册,码洋:500余万元。09年是国家全面实行对义务教育阶段学免费发放
3、教科书的第一年。针对出现的新情况、新问题,我店积极应对,主动出击,充分发挥全体员工的积极性,全面完成了教材发行工作任务。主要做法是:1、巩固公共关系、密切店校关系。平时我们注重?经理带队,深入到各学校进行走访,征求意见,了解教材是否满足教学需要及教材印刷装帧质量,对有问题的教材做到当场调换,并向学校进行赔礼道歉。树立良好企业形象,赢得了学校的认可。5、加大教材款清欠力度。历年来,个别学校因各种原因挪用占用教材款,造成学校欠我店教材款达到60万元,严重影响到书店的正常运转。按照去年我店与各校签订还款协议书,我们今年将欠款学校的欠款分推到市场营销部每个人员的头上,列入绩效考核范围之内,实行奖惩,规
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