2024全球人才趋势研究-生命科学行业洞察报告.pdf

welcome to brighter2目录目录总结福祉数字化文化业务驱动力行业概览目录目录趋势总结福祉数字化文化业务驱动力行业概览行业概览目录趋势36%6%22%37%政府机构或央企非营利组织（NGO）营利组织 单个国家营利组织 跨国能源金融服务媒体&传播保险生命科学制造科技化工建筑高等教育专业服务汽车消费品医疗零售845高管1920人力资源主管9,449员工墨西哥中东南非澳大利亚巴西加拿大法国印度德国中国香港日本意大利英国东南亚美国中国新加坡34%46%11%5%4%500 to 1,0001,001 to5,0005,001-10,00010,001-20,00020,001+总结福祉数字化文化业务驱动力行业概览行业概览目录趋势54%千禧一代5%婴儿潮25%X世代16%47%27%8%2%500 to 1,0001,001 to 5,0005,001-10,00010,001-20,00020,001+26%10%19%44%政府机构或央企非营利组织（NGO）营利组织 单个国家营利组织 跨国运输&物流51生命科学行业高管高管115生命科学行业人力资源主管人力资源主管583生命科学行业员工员工14%52%17%13%4%500 to 1,0001,001 to 5,0005,001-10,00010,001-20,00020,001+52%47%男性女性15%Z世代1改善我们的可持续性问责制度、指标和报告(55%)2投资人工智能(AI)工具和部署(53%)3应对上升的员工健康和福利成本(45%)4引入新的HR技术或优化现有人力资源平台(41%)5减少员工与压力有关的疾病和员工倦怠问题(37%)1数字化加速(51%)2通货膨胀、货币和资本问题(49%)3灵活用工或弹性工作模式的崛起(45%)4网络风险(33%)5利益相关方资本主义(31%)1员工培训和技能升级/再培训(59%)2生成式人工智能和大型语言模型(41%)3防止破坏的网络安全措施(37%)4流程优化和工作流程管理系统(35%)5组织结构简化(35%)6总结福祉数字化文化业务驱动力行业概览行业概览目录趋势总结福祉数字化文化业务驱动力业务驱动力行业概览目录趋势33%()37%51%37%2022202331%44%61%43%25%48%30%在可持续发展目标的进展方在可持续发展目标的进展方面获得外部认可面获得外部认可在退休计划方面提供可持在退休计划方面提供可持续投资方案续投资方案8总结福祉数字化文化业务驱动力业务驱动力行业概览目录趋势55%63%71%76%67%67%69%63%37%27%12%24%10%16%17%8%14%20%18%25%6%14%18%16%24%24%43%我们的员工队伍模式足够灵活，可以快速调整人才需求我们的员工队伍模式具备足够的敏捷性，能够在不同领域之间进行人才转换了解我们的员工拥有哪些技能，可以显著提高我们的敏捷性我们目前拥有一支可持续发展、技能齐全、适应性强的人才队伍当我们外包/委任非核心工作时，我们的业绩会更好更积极地衡量人力资本风险将对我们的业绩产生重大的积极影响应该减少的是岗位而非员工女性受人工智能的不利影响更大，因为她们承担了更多将会被人工智能替代的工作我们目前的人才模式将难以满足客户的需求同意中立不同意9总结福祉数字化文化业务驱动力业务驱动力行业概览目录趋势7.8.1.2.AI3.4.5.WEF良好工作标准良好工作标准6.DEI10.人才人才9.员工价值观主张员工价值观主张（EVP）11.ESG计划设计提升指标AIWEFEVP经济效益DEIHR技术人才ESG减少倦怠WEFAI提升指标经济效益计划设计DEI人才EVPHR技术ESG减少倦怠提升指标AI减少倦怠人才经济效益WEF计划设计DEIHR技术ESGEVPAI提升指标DEI减少倦怠计划设计人才EVPWEFHR技术ESG经济效益AI提升指标DEIHR技术经济效益计划设计ESGWEF减少倦怠EVP人才AI提升指标经济效益DEI计划设计HR技术WEFESG减少倦怠EVP人才提升指标AIHR技术WEF经济效益计划设计DEIEVP人才ESG减少倦怠提升指标AI计划设计经济效益WEFEVPDEIESGHR技术人才减少倦怠计划设计人才减少倦怠提升指标经济效益EVPWEFESGAIDEIHR技术提升指标AIHR技术减少倦怠计划设计DEIEVPESG人才WEF经济效益AI提升指标计划设计HR技术ESG经济效益WEFDEI减少倦怠EVP人才提升指标经济效益WEFAI计划设计DEI人才ESG减少倦怠EVPHR技术提升指标计划设计HR技术AIEVP减少倦怠经济效益DEIESGWEF人才AI提升指标计划设计DEI经济效益EVP减少倦怠WEF人才HR技术ESG提升指标AIDEIHR技术WEFESG经济效益减少倦怠计划设计人才EVP提升指标AI减少倦怠计划设计WEFHR技术人才DEI经济效益EVPESG10总结福祉数字化文化业务驱动力业务驱动力行业概览目录趋势太多“无用功”太多的干扰/没有足够的“思考”时间很难找到正确的信息、资源、专家太多“无用功”组织结构低效太多的干扰/没有足够的“思考”时间员工培训和技能升级/再培训劳动力效能的监察和反馈员工身心健康计划11总结福祉数字化文化业务驱动力业务驱动力行业概览目录趋势8.人才人才全球全球4.AI5.HR6.经济效益经济效益11.ESG汽车汽车人才AIHR经济效益ESG化工化工AI经济效益HR人才ESG建筑建筑HR经济效益AI人才ESG消费品消费品HR人才AI经济效益ESG能源能源AI经济效益HR人才ESG金融服务金融服务HR经济效益人才AIESG健康健康HR经济效益AI人才ESG教育教育AI经济效益人才HRESG保险保险经济效益AIHR人才ESG生命科学生命科学AIHR经济效益人才ESG制造制造HR人才AI经济效益ESG媒体媒体AI经济效益HR人才员工队伍规划ESG专业服务专业服务HR经济效益人才AIESG零售零售HRAI人才经济效益ESG科技科技HRAI人才经济效益ESG运输运输3.员工队伍员工队伍规划规划员工队伍规划员工队伍规划员工队伍规划员工队伍规划员工队伍规划员工队伍规划员工队伍规划员工队伍规划员工队伍规划员工队伍规划员工队伍规划员工队伍规划员工队伍规划员工队伍规划员工队伍规划2.心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康心理健康EVP1.员工价值主张员工价值主张（EVP）EVPEVPEVPEVPEVPEVPEVPEVPEVPEVPEVPEVPEVPEVPEVPHR管理技能9.管理技能管理技能管理技能管理技能管理技能管理技能管理技能管理技能管理技能管理技能管理技能管理技能管理技能管理技能管理技能管理技能管理技能人才7.薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化薪酬现代化AI经济效益ESG10.福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本福利成本12总结福祉数字化文化业务驱动力业务驱动力行业概览目录趋势总结福祉数字化文化文化业务驱动力行业概览目录趋势39%45%44%44%44%41%52%54%42%53%46%55%33%53%分散化/民主化决策同理心规则与员工共同创造多向反馈(360度)注重长期业绩愿意尝试新事物学习型(试验型方法驱动)敏捷的投资未来高信任度文化跨部门/地域协作真诚关怀快速接受失败并从错误中学习健康的工作文化61%55%56%56%56%59%48%46%58%47%54%45%67%47%集中决策经济规则自上而下传达命令单向反馈(经理对员工)短期业绩传统化知识型(专业知识驱动)刻板的投资眼前低信任度文化单枪匹马，缺乏协作口头承诺（无实际行动）害怕失败有害的工作文化81%84%86%80%14总结福祉数字化文化文化业务驱动力行业概览目录趋势人力资源人力资源1工作保障2公平薪酬3员工身心健康计划4积极的工作文化5灵活的工作政策员工员工1工作保障 2公平薪酬3积极的工作文化4不断发展和学习的机会5灵活的工作政策13%13%18%20%20%22%23%25%26%27%27%32%32%33%41%46%48%可以选择工作时间可以选择工作地点出色的工作设计能够创新/试验被授权做出决策领导者会设定一个明确的方向和最优秀、最聪明的人一起工作能够让我把生活和工作结合起来有大量学习新技能的机会知道自己是在为未来积累财富公司支持健康的生活方式有一个我信任的经理能让我的工作更轻松的技术在工作中获得乐趣感觉自己的贡献受到重视有归属感公司拥有让我引以为豪的目标15总结福祉数字化文化文化业务驱动力行业概览目录趋势47%我的工作场所拥有多样性和包容性的文化，不同的意见/想法都能得到重视42%我的组织有明确的多样性、平等和包容性战略38%公平、公正且不带偏见地做出薪资/晋升决策52%45%44%50%1提高员工敬业度(45%)2改善组织文化(44%)3提高生产力(41%)1经理在管理远程/混合工作团队时感到有难度(53%)2员工流失率增加(47%)3组织文化被侵蚀(33%)16总结福祉数字化文化文化业务驱动力行业概览目录趋势总结福祉福祉数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势81%5%24%24%25%28%34%37%42%46%我对未来的工作没有任何担忧没有合适的技能来胜任未来的工作导致长时间封锁的其它重大事件持续的未知性和不确定性人工智能/技术带来的工作不确定性人工智能的兴起及其对人类的影响削减成本剥夺了我所看重的报酬/福利经济环境/就业市场导致的工作不确定性生活成本的上升总结福祉福祉数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势1(43%)2(40%)3(35%)4(31%)5(29%)1(58%)2(57%)3(51%)4(50%)5/(50%)19总结福祉福祉数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势20总结福祉福祉数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势总结福祉数字化数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势45%45%29%22%提高员工队伍效率以提升生产力提升员工智慧以实现更高质量的产出工作自动化以减少人力成本1新技术部署不足(包括生成式人工智能和机器人技术)(57%)2难以将思维模式从流程驱动转变为以人为本(41%)3转型计划与成本控制之间的平衡(37%)1加强创新(43%)2提高生产力(41%)3改善我们的客户体验(39%)22总结福祉数字化数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势6%27%29%6%12%20%1%-10%11%-20%21%-30%31%-40%41%-51%51%+23总结福祉数字化数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势51%65%65%65%61%61%24总结福祉数字化数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势27%73%Job lossJob creation41%59%Higher workloadLower workload39%61%Decreased efficiencyIncreased efficiency39%61%Less innovationMore innovation39%61%Lower job satisfactionHigher job satisfaction29%71%43%57%Increase in biasDecrease in bias35%65%More risk exposureMitigation/decrease in our risk exposure31%69%43%57%25总结福祉数字化数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势总结福祉数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势趋势推动推动以人为本的生产力注重注重 信任和平等加强加强企业免疫系统打造打造 数字为先的文化27美世美世2024年全球人才趋势年全球人才趋势总结福祉数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势趋势通过公平薪酬、平等和包容性工作来打造一个信任的环境建立具有弹性的文化，帮助员工团队建立风险意识并关注他们的身心健康。设计一个适应性强且能够熟练使用数字化技术的组织，让员工能够蓬勃发展。总结总结福祉数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势1234567891029总结总结福祉数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势1 全球风险报告Eugene Han 韩露韩露美世中国美世中国生命科学行业负责人生命科学行业负责人E 30总结总结福祉数字化文化业务驱动力行业概览目录趋势访问我们的网站Copyright 2024 Mercer(US)Inc.All rights reserved.A business of Marsh McLennan