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浅谈企业管理中的创新思维上课讲义.doc
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1、浅谈企业管理中的创新思维精品文档浅谈企业管理中的创新思维所属栏目:咨询论坛“日日创新”曾是日本索尼公司大力奉行的一句概念口号。现如今创新两个字已经充斥于社会的方方面面,教育创新、概念创新、制度创新、经营创新、管理创新、方法创新、技术创新等等。实际上,创新的本质在于对于旧事物或表层或本质的颠覆。而思维的创新则是从根源上进行的一场彻底的头脑风暴。作为社会化大生产发展的客观要求和必然产物,企业管理以对过程监督和调节的手段,保证各个环节按预定目的正常进行。在企业管理实际工作中,尤其针对于从事工程项目管理、技术功能研发、高科技制造等领域范畴的企业,创新思维的深入应用,日益凸显出其自身的重要性。开拓管理者
2、的创新思维当代企业管理者不单要满足合作方或需求方的要求,同时还需顾及企业员工的满意度。创新思维的展开可以渗透入企业管理的各个细节。以人才流失问题为例,当企业面临同行挖自己墙角时,管理者很有可能在考虑,到底多少钱或给其升职到什么级别才可以留住人才。然而这个思路未免有些时过境迁了。钱非万能,并非所有的东西都可以用福利待遇来解决。比如一个高科技科研人员,一个月出五万元让他去做清洁工,他愉快了吗,他幸福了吗?没有。对他来说,还不如出五千元让他去做研发来得更舒服、更潇洒。因而,在面临人才流失、控制不足等管理危机时,企业管理者应从以下几个角度着手。事业角度。在工作满意度评估中,事业成就感较之其它维度,占有
3、举足轻重的影响力比重。正如上述科研人员去做清洁工的例子,企业给予员工的工作地位的和主观评价,直接影响他们的自我成就感。成就感不能满足,自信心受挫的人才难免远走高飞。使员工产生自己有发展、企业有未来、行业有前景的积极价值观,才能克服成就动机不足带来的负面影响。环境角度。除了硬件条件以外,管理者更应关注企业自身的人际环境和企业文化环境。工作氛围的营造,是内部环境建设中最能体现关心人、尊重人、影响人的一项管理工作。良好的工作氛围包括和谐的人际关系、恰当的领导方式、公正透明的合作竞争体制、通畅的心理相融等要素。良好的环境氛围有助于增强人际关系的融洽,提高群体内的心理相融程度,从而产生巨大的心理效应,激
4、发员工积极工作的动机,提高工作效率。反之,会使员工感到心理压抑,缺乏工作热情、丧失积极向上的精神和要求,无法满足员工自我成长的需求。情感角度。人是情感的动物,而情感影响人的态度和行为。经验表明,永远将人放在第一位,打情感牌是管理者屡试不爽的一招。这一点,也许可以从日本企业“上对下,并对内”的感情投资政策中,找到些许灵感。在实际管理工作中,可考虑使用共同情感训练法,即管理者通过倾听员工意见,或开诚布公地表明自己的态度,以求获得员工的心理认同,培育共同价值观的方法。在感情上拉近距离,对不良的情绪和情感及时调整,增加彼此的情感交流,建立亲近感、信任感。从情感角度出发的管理,有利于促进企业的两性运行。
5、团队角度。管理从来不是一个人的事情,团队合作对企业管理者的最终成功,起着举足轻重的作用。据统计,管理者和同事、下级处理不好关系,是管理失败的巨大诱因之一。富有发展潜质的管理者,可表现出团队取向的工作风格,并乐于协同作战。在实际管理工作中,企业管理需运用头脑风暴放大集体的智慧,以开放的心态欢迎批评、面对冲突,寻找最好的问题解决办法,随时关注团队成员的共同发展。待遇角度。经济待遇与员工福利是员工衡量自我价值的重要指标之一。在其它条件相当的情况下,企业管理者需站在对方角度,尽量使员工待遇保持在同行业平均水平上,以保证员工在该环节的认知不致失衡,分散原本应集中于本职的注意力与宝贵精力。可持续发展角度。
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