浅谈护士长管理.doc

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浅谈护士长管理

随着医院的发展，护士长队伍将越来越庞大。5月12日国际护士节到来之前，医院进行优秀护士长选举，名额只得一个,谁是最优秀？护士长们各有各的特色，但归根到底每一位护士长都想发挥自己的最大潜能去管理好自己的科室。护理管理是一门学问，在护士长队伍里，有的人善于沟通，有的人勤于思考，有的人默默无闻地做自己的管理……总之，大家要互相学习，取长补短，管理水平才会更加出色。
护士长在医院是最基层的管理者，如何去发挥科室的最大潜能、采用什么样的管理模式？实践得出：必须抓住三点，即团队、质量和创新发展。

团队是管理的基础，也就是凝聚力。护士长作为一个团队的队长，要调动大家的积极性，使管理工作处于主动地位，否则科室会处于一个散、慢、差的状态。
要抓好团队需要管理者的自律和奉献。管理者自身的表率作用是树立威信和提高管理力度的有效措施。作为团队队长必须去了解每一个队员，并且要求别人做到的自己先做到。任何一个管理者的品质、业务能力不足，队员们就会消极怠工，这样的团队永远不能成为一支优秀充满朝气的团队。
质量是管理的核心。质量在任何一个企业或单位可以说是生命线，抓质量的方法很多，但必须树立以下几个观点：
一是要有不断改进的精神，因为质量也会随着时代发展需求而落伍。
二是质量只讲结果不讲过程。无论你下了多少功夫，但没有达到理想的结果，一切努力只能是零。
三是质量管理要有超前意识，比如病区的管理，作为护士长在抓好这项工作的同时，一定要想到怎样去巩固。
创新发展是管理的水平线，做管理如果没有自己的特色，那就意味着永远跟在别人的后面走。
创新是根据自己的专业需要、工作中薄弱环节等进行改进创新。有时候一个小小的创意会得到很大的成效，比如病人的宣教问题，大家总说没有时间，其实只要我们会见缝插针，做有心人，在打针的两三分钟内，问问病人感觉好一点了吗；告诉病人今天打的什么针，有什么副作用，要注意什么；速度不能打快了等等。这样护士既做了宣教，又让病人感觉非常温暖。还有在病人住院期间我们留意一下他是否在这期间过生日，在病人生日那天我们可以给病人一个亲切的祝贺或送一张小小生日卡片。当然任何创新都是在考虑质量和人力资源的基础上进行的。做管理应该有创新，不断有金点子，才能提高医院整体护理质量。
总之，护理管理是艰苦的，优秀的管理者要善于抓住以上三点。管理者要树立人性化的服务理念，并且看到自己管理上的缺陷，寻找改变现状的办法。改则进，思则变，保持现状就意味着退步，社会竞争的大环境告诉我们，护理管理者只有不断创新才能适应现今严峻的医疗环境，从而使自己立于不败之地。
由于笔者未做过护士长，以上所述观点可能有所偏差，希望以此抛砖引玉，请有经验的护理管理者给予指教。

当前基层官兵学习贯彻科学发展观要把握的几个问题
深入学习贯彻科学发展观，是全军首要的政治任务和长期的战略任务。基层建设是军队全部工作和战斗力的基础，基层官兵是我军现代化建设的主体。在国防和军队建设中贯彻落实科学发展观，在重点搞好团以上领导干部和机关学习的同时，必须下大力抓好基层官兵这个大头，把科学发展观贯彻到基层、落实到官兵。从当前部队调查情况看，感到不断把基层官兵学习贯彻引向深入，需要注意把握以下几个问题。
一、要摆在首位大抓，加强组织领导，迅速掀起学习贯彻的热潮。
针对学习贯彻的特殊要求和部队官兵存在“离得远，与己无关”等模糊认识，结合部队实际，进一步提高认识，精心谋划，防止学习贯彻“仓促上阵”，深入动员，营造氛围，狠抓落实，着力解决学习贯彻“动力不足”的问题，迅速形成声势，掀起热潮。
（一）过细搞好调查摸底，增强学习教育的针对性。采取个别谈话、集体座谈、问卷调查等方式，对前一段的学习情况进行调查分析，摸清基层官兵对科学发展观的学习了解程度和现实思想反映，摸清基层官兵对开展教育活动的意见和建议。针对基层官兵特点和学习中的难点、关注的热点、认识上的困惑，研究制定针对性和操作性强的教育方案，扎实做好各项准备工作。
（二）不断强化领导责任，切实抓好学习的谋划和落实。党委、机关先行一步，深入学习领会胡主席关于学习贯彻科学发展观一系列重要论述，统一对学习贯彻的思想认识，切实加强基层学习贯彻的组织领导。要严格落实党委负总责、书记亲自抓的教育责任制，形成机关通力合作，上下互促共进，官兵积极参与的良好局面。主管部门要结合当前任务和各项教育，搞好统筹安排，明确责任分工、完成时限和具体标准，加大检查督促，全程跟踪指导，真正使学习贯彻扎扎实实开展。
（三）深入搞好思想发动，不断激发官兵参与的政治热情。一是用胡总书记的重要讲话激发热情。组织官兵学习胡总书记有关科学发展观的一系列重要讲话，集中宣讲学习贯彻的重要性和必要性，帮助官兵澄清模糊认识，使科学发展观成为官兵的政治信仰。二是用新阶段新使命激发热情。引导官兵正确认识，学习贯彻科学发展观与我军新世纪新阶段历史使命的关系，看到推进军事变革，加快反“台独”军事斗争准备，是科学发展观在国防和军队建设中的具体体现，使官兵明确学习贯彻科学发展观是有效履行我军历史使命的根本保证。三是用新实践新成果激发动力。注重把科学发挥展观在军营的伟大实践作为生动课堂，教育官兵从军队信息化建设的不断进步中，认清科学发展观是部队建设的“魂”和“纲”，是官兵成长进步的“金钥匙”和“方向盘”。
二、要突出理论灌输，丰富学习形式，增强学习教育的实效性。
针对科学发展观理论性强、基层官兵理解领会难的特点，要本着“要精、要管用”的原则，科学设置学习内容，改进学习教育方法，解决“理解不深”的问题。
（一）区分不同层次要求，科学设置学习内容。基层官兵由于工学矛盾突出、理论根基较浅、文化水平参差不齐，决定了基层官兵的学习内容不宜“齐步走”。总政编印下发的《树立和落实科学发展观》基层军官、士兵学习宣讲材料，全面、系统地介绍了科学发展观的重大意义、丰富内涵、精神实质和基本要求，以及在国防和军队建设中贯彻落实科学发展观的总体要求和主要任务，并根据基层官兵特点，提出了紧密联系实际学习贯彻科学发展观的具体要求和方法途径，是深入学习创新理论的金钥匙。当前，基层官兵应以宣讲材料为基本教材，深钻细研，系统掌握。科学发展观内容丰富、博大精深，要列出若干与基层官兵贴得比较紧的基本观点，下功夫学懂弄通。比如,坚持以人为本的观点、构建和谐社会的观点、质量效益的观点等，引导官兵坚定政治信仰、更新思想观念、提高能力素质、付诸工作实践。在此基础上，针对基层官兵的思想基础、理论水平、理解能力不同，区分层次，因人施教。基层军官做到全面掌握基本精神，对重大理论问题有一定理解，突出带兵建连方面的内容。士兵做到掌握基本内容，理解基本观点，明确基本要求，突出履职尽责方面的内容。
现实思想反映，连队以班排，采取“一课一议”的方法，开展小辩论、小讨论。知识要点“小测试”。把应掌握的基本要点汇编成册，整理成问答题、名词解释下发官兵学习，以课堂提问、随机抽答、书面测试等方式，检查考核学习效果。心得体会“小征文”。结合开展我军历史使命教育、理想信念教育等活动,组织官兵学习科学发展观心得体会展评。

三、要紧密结合实际，突出解决问题，抓好学习成果向实践转化。
学习的目的全在于运用。基层官兵学习贯彻科学发展观，必须自觉把本职岗位作为实践平台，切实用科学发展观更新观念、解决问题、推动工作。要做到这一点，必须抓住转化这一理论到实践的中间环节，把学习教育同部队面临的形势和担
负的任务结合起来，同官兵的思想和工作实际结合起来，同正在做的事情结合起来，引导官兵把教育中焕发的政治热情转化为开拓进取、扎实工作的动力，更好地推动基层全面建设。针对部分基层官兵和基层单位明知有差距却不知“从何入手”的实际，围绕“科学发展观的要求是什么、自身差距在哪里、立足本职岗位怎样干”，组织官兵深入查找问题、明确努力方向，解决“工作在低层次徘徊”的问题。

一是转化为坚定的政治信仰和立志军营的人生追求。当前，“四个多样化”和社会信息化的消极影响，社会利益诱惑增多，这些对官兵的政治信仰、价值观念带来了冲击，影响思想稳定。基层官兵学习贯彻科学发展观，首要的是用科学发展观改造主观世界，正在把学习成果转化为对科学发展观的政治信仰，筑牢精神支柱。要围绕“如何看待军人的价值”、“军人应树立什么样的荣辱观”等内容展开讨论和辩析，引导大家把个人追求与部队建设需要一致起来，增强献身国防事业的光荣感和使命感。针对部分基层干部怕苦怕累，不安心基层工作的现象，大力宣扬身边的先进典型，引导大家转化为立足基层、立足本职做贡献的人生追求。
二是转化为与科学发展观相适应的新思想新观念。当前，一些基层主官不能树立正确的政绩观，一些带兵骨干存在着不合时宜的带兵观念，如有的单位一味追求特色，争头彩，有带兵骨干土办法带兵，等等。针对这些问题，组织官兵对照学习贯彻科学发展观的要求，围绕“适应时代要求，推动创新发展，到底应该在哪些方面更新观念”，深入查找自身是否存在信奉本本的教条观念、墨守成规的僵化观念、不思进取的守旧观念、自以为是的狭隘观念等。通过亮思想、摆问题、找差距，革除头脑中妨碍科学发展的东西，进一步树立和强化以人为本的观念、质量效益观念、求实创新观念等。
三是转化为推进基层建设又快又好发展的能力素质。科学发展观既对提高人的素质提出了新的要求，也为提高人的素质指明了途径和方向。因此，基层官兵学习贯彻科学发展观，就要运用于指导基层建设的实践，更好地把握基层建设的客观规律，在理论与实践的结合中不断提高自身素质。着眼用科学发展观指导基层建设，采取座谈会、官兵献计献策等形式，发动官兵查找连队发展建设与科学发展观要求不相符的问题，逐个拉条挂账，明确解决办法、解决时限和落实责任。同时，对官兵提出的意见和建议进行梳理分析，理清单位全面协调可持续发展的整体思路，制订改进的具体措施，推动基层建设又快又好地发展。廉政文化以先进的廉政制度为基础，以先进的廉政理论为统领，以先进的廉政思想为核心，以先进的廉政文学艺术为载体，具有深厚的历史渊源、广博的文化知识和丰富的社会实践。廉政文化与党风廉政建设密切联系，它作为一种无形的、潜在的力量为反腐倡廉提供智力支持和思想保证，对党风廉政建设作用巨大。高校廉政文化建设的主要任务，是在高校校园里运用文化手段，树立正气，宣传先进，对各种不廉洁的思想行为和价值观念进行抨击，形成廉政文化氛围，形成褒廉耻贪的共识。高校廉政文化的教育对象应该包括高校的管理者、教职工和广大学生。高校具有很浓厚的文化氛围，有比较完善的文化传播渠道和系统的文化建设载体，有传统的校园文化和校园精神，因而高校的廉政文化建设必然建立在教育教学的行业基础之上，必须针对教育工作的管理者、实施者和受教育的对象，并由此而凝练形成具有行业特点的文化内涵。
加强高校廉政文化建设是高校反腐倡廉形势的需要。在当前高校腐败现象较多的情况下，为了遏制和减少腐败现象，除加大打击力度，加强制度建设和监督外，加强廉政文化建设显得特别重要。通过加强廉政文化建设，加大正面宣传引导的力度，形成以贪为耻、以廉为荣的氛围，用健康向上的廉政文化占领思想“阵地”，占领工作环境，从而形成一种强势，既可以进一步筑牢党员干部的思想防线，提高拒腐防变的能力，又能为他们克服不良风气，抵制各种各样诱惑腐蚀创造良好的环境和条件。
加强高校廉政文化建设关系到培养社会主义建设者和接班人的大事。高校是培养社会主义建设者和接班人的重要阵地。现今的大学生毕业后将充实到各行各业，有的甚至进入党和政府的各级部门，其中一部分还会掌握一定的权力，因此，他们是否具有坚定的廉洁信念，将直接影响他们今后如何正确看待手中的权力，进而影响中国当今反腐败斗争的成效，乃至若干年本文来自文秘家园***转载请注明后我国的社会廉政风气和状况。对大学生开展“敬廉崇廉”教育，使他们从学生时代就了解反腐倡廉的有关知识，树立“廉洁光荣，腐败可耻”的意识，培养正确、积极、健康的理想信念、法制意识和社会责任，对他们以后的人生，对整个社会都是非常有益的。
加强高校廉政文化建设，应结合高校实际，利用有利条件，从五个方面入手。一是切实加强廉政教育。高校廉政教育要以党员干部为重点，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，进行理想信念和廉洁从政道德教育，党的优良传统和作风教育，党纪党规和国家法律教育。高校党校要把廉政教育内容列入党员组织生活和教职工政治学习计划，认真落实。广大学生要以政治理论课和形势政策课为载体，充实廉政教育内容。二是大力树立廉政典型。一方面要积极宣传全国的先进典型，另一方面还要注意发掘身边的廉政先进典型。树立廉政典型时，还要注意树立不同层次、不同类型、不同年龄的人，使廉政先进典型覆盖到学校的各个层面，使大家感到典型就在我们的身边，感到可敬可亲可学。三是要把校园文化作为宣传廉政文化的重要载体。要将校园文化的丰富形式与廉政文化建设结合起来，通过讲廉政故事、唱廉政歌曲、举办廉政征文比赛、创作廉政文艺节目等多种形式，大力宣传反腐倡廉理念，清除以权谋私、贪图金钱、追求享乐的腐朽思想，树立反腐败的信心，努力消除人们对反腐败的疑惑情绪，在校园形成“廉洁光荣，腐败可耻”的浓烈氛围。四是要充分发挥社会实践在廉政文化建设中的作用。可以组织廉政文化宣讲团或小分队进企业、进农村、进社区，既使大学生在教育他人的同时自身受到教育，更向社会传播廉政先进文化，充分发挥高校廉政文化建设的成果。五是要完善反腐倡廉教育的工作体制，形成反腐倡廉教育的整体合力。廉政文化建设要健全制度，营造格局，建立长效机制，形成整体合力。

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