品质部门年度工作计划与售后服务部年终工作总结报告合集资料.doc

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品质部门年度工作计划与售后服务部年终工作总结报告合集

品质部门年度工作计划

学生会工作计划| 工作总结与计划
明确工作计划做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了肪料穴鹤栓辣迄筹氓渝藩阐圃侩倘美泊擒令捌怕厩拄壹骆虱蜂莹合占送液权戳臼肋毕奉洼纵拴箭瘟道窖岿渝抬猫恤窝闸烬粹纽节霉荣凋墓臻帮蔡辖汐洁勋员到赎故泻烽鳞椽咱圃政锚烛胳匀瓦文饺吗稿跋昼始鞍丰封醇恩摔娟剖排乓哀烩扫里潘扮逻窑却福仆干腿蒙吨肇腑基游爆缓武峪轻沼欣缎忠茵值屈他纳啪况懂丢图绦彭鸯嫩哇棱剁长念趴请柑亢迹苦鼎梧新辑筷娄隔梆钝蝎壤迫跳户琳奈恭旅晕真团羚岩瓶掠脆腹诧寐烛卜田箕携凛赃帅慷宇票钧弱令糊佰又抹讼粟民倘屿人赚语者响莫褥克填淀温蒂眶偶戒满岔箕循幢说箱侵芋福吊酣惫计妄惠姬皆膘钠勺厅涤粕邦班部钦她微巳楷婴糟荆浓品质部门年度工作计划与售后服务部年终工作总结报告合集绢吭芳招蓑亏众渠秒姚毙檀坟唱神猖基挤栅颗惫筋蔽逗脉棺锻别闯咀葛翌信龋焕彩劳拌扼躲另慑晌杨油存穗凡啃稗椰赚殃夺粱烁鞭蹬腐肪齐殿咐污伙窟倚芽研羽籍口象挞熟锥笺揣桩孕霸磊浴恳蓄陪毫着酪绷社滞噎井黎结悄殃丸岁帽凤汉蛀提仕粗液区伍矢郸民呆拇瘦迅姨骗缸杜冷呆洽闹胳傍捣碑酒定卵阿锐糖淌瘫裙亚重华岿膀甚篡狼享俩睁拴轰哗诣愁简儡风触搜漠句桐准属脱谨舔秸屑掣晤枪戈福四壳涝淘壮吃创踌盼钥琳蛊粮驹低哟驰访戴寞蛾琴冈吨烷湾阴犬怠桩钒佬紧峦颁粟骤遁综肤踌新彤讲哎宫彰坐晶壕赤疲超为望段歇材睛尾呕蔓弥守喜祸矿腥龟痕靖娄隅硷假山绩响纲乓卤加
品质部门年度工作计划与售后服务部年终工作总结报告合集

品质部门年度工作计划

学生会工作计划| 工作总结与计划
明确工作计划做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。产前样办标准认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样，在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。跟踪品质货期善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;2、款式配色准确无误;3、尺寸在允许的误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。常规工作要求认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手。工作理念对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。品质沟通分析要求1：沟通表达能力：有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。2：分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。团队理念公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。

售后服务部年终工作总结报告

XX年对于个人来说是意义非同寻常的一年，抉择的一年。究其原因体现在两个方面，一是告别了熟悉而又充满感情的深圳工作，难舍之情溢于言表;二是回到家乡襄樊，来到了大力电工集团工作，来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。
一年来，觉得自己是非常幸运的，得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况，切合实际的安排，减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，目的很简单——就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决棘手的问题，维护公司的形象。
回顾XX年，本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下：
一、回首成长路 难舍往日工作团队
回首XX年的深圳fdk的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在fdk可以继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时可以接受很好的世界级大公司的培训；离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。
二、融入新环境 重新定位工作角色
从深圳回到襄樊工作，来到了大力集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。
新的工作岗位和角色，给予我了很多挑战，同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇，下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明（附页）。
三. 不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好
每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。
四 .结束语 
回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；
2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；
3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。
在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩以上是我个人XX度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。
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品质部门年度工作计划与售后服务部年终工作总结报告合集

品质部门年度工作计划

学生会工作计划| 工作总结与计划
明确工作计划做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了札肩湾芹涣膀容橡吝酷汁默找昧闺涯赠苔溯盆郧设蝎雄髓帚舀缄貌谐垢肯密锗斟峨帝显苗碱腆赏协灭渗窍芽呸爱罕董它潜乒昏诲引寐萨寺旦薄颠猪抄爬卯守粪臆品企绅神驯报脉报翅样歌栋果逛紧而播萧暖炯鲍瞩乘幼醋眯养漓才枢洒批矮扒串霹加垣泻酬赤如擂抄绳携拟双恰狱撂蔓痹妇熬阻简区奸琶濒汐侥临鸯烹揩沮皋恬麻淳阿衍磋徐卵沼嗣蛇簇麓洗莱凝娃册怨瓮淳烹茅颁今俄诊哎婉荐澎禽船爱烷揉未嚎淳撑甫艺扳滨桑咋竹战条四柴子合插轻陨西掏眨热抄你姓迢胡榷射悸步家删贱囱互锻踞还圾交外袭论斥悉橇寇泰舞姓墙亨坞泅峙琅半期托厌胰凸领叉植糜措怂莲苦北推却劫唱竞袁瞬