大型信息系统投标技术文件.doc
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1、采购编号: 大型电力企业公司直属电工装备制造交易平台建设项目开发实施采购竞争性谈判技术应答文件 (正本)目录(正本)11 北京某电力行业大型软件公司信息技术有限公司简介51.1 北京某电力行业大型软件公司信息技术有限公司51.2 团队优势61.2.1 物资业务优势61.2.2 技术优势71.2.3 制度理解优势81.2.4 项目管理优势91.2.5 第三方协调优势92 项目背景和目标102.1 项目背景102.2 项目目标103 业务需求理解113.1 需求计划管理123.1.1 业务现状分析123.1.2 系统解决方案133.2 寻源采购133.2.1 业务现状分析133.2.2 系统解决方
2、案143.3 供应商管理153.3.1 业务现状分析153.3.2 系统解决方案164 技术方案174.1 技术架构与管控体系174.2 技术解决方案设计原则184.3 套装软件实施方法194.4 自主开发实施方法214.4.1 Sotower开发平台214.4.2 自主开发平台与套装软件的融合224.4.3 SG-UAP开发平台244.4.4 软件实施方法274.5 技术架构294.5.1 代码设计方案294.5.2 性能优化提升304.5.3 系统应用集成方式344.5.4 加解密技术404.5.5 部署方案464.6 数据架构474.7 系统容灾494.8 性能要求574.9 安全保障5
3、74.9.1 主机系统层安全594.9.2 数据层安全644.9.3 应用层安全694.9.4 备份恢复755 培训826 维护与服务856.1 系统维护856.2 服务响应857 项目管理877.1 人员组织877.1.1 项目组织职能表877.1.2 人员汇总表887.1.3 人员稳定性要求897.2 沟通协调机制897.3 需求变更管理907.4 实施地点907.5 进度管理907.6 合同变更管理927.7 质量管理938 交付成果959 项目验收9610 附件一:投标人实施案例9711 附件二:质量体系9812 附件三:技术偏差表9913 附件四:交付成果清单10014 附件五:项目
4、成员简历1011 北京某电力行业大型软件公司信息技术有限公司简介1.1 北京某电力行业大型软件公司信息技术有限公司北京某电力行业大型软件公司信息技术有限公司(以下简称某电力行业大型软件公司)是由中国电力科学研究院于2004年初成立的下属全资子公司,其前身是中国电力科学研究院信息技术研究所,致力于大型电力企业公司及其他电力企业信息化建设的专业信息技术产品和服务提供商,公司注册资本金为10000万元。2012年国网公司产业类公司整合,某电力行业大型软件公司并为国网电力科学研究院下属全资子公司。 某电力行业大型软件公司现有员工910余人,其中既有作为博士、硕士研究生导师的著名专家,也有获得博士、硕士
5、学位具有丰富实践经验的中青年专家。公司下设规划与计划业务支持(研究)中心、综合业务管理支持(研究)中心、信息运营管理支持(研究)中心、人力资源业务管理信息技术部、业务咨询管理支持(研究)中心、营销信息技术事业部、信息安全技术工程中心、建设业务管理信息技术支持(研究)中心、物资业务管理信息技术部、创新研究中心、产品销售部、商务部、项目计划与质量管理部、总经理工作部、发展策划部、人力资源部、财务部等部门以及杭州办事处。 某电力行业大型软件公司的业务范围涵盖了管理咨询与ERP实施服务,信息化解决方案及相关产品的设计、开发与实施,信息安全,IT运营服务等多个专业领域。依托中国电力科学研究院的人才技术优
6、势和行业地位,某电力行业大型软件公司深入理解中国电力企业管理特点和业务知识、业务流程,具有多年面向电力企业的应用软件研发与实施维护的成功经验。 某电力行业大型软件公司的宗旨是:以信息技术提升客户的价值,为电力企业提供安全、实用、先进的电力企业管理软件和专业持久的技术服务。某电力行业大型软件公司的发展目标是:开发具有国内领先水平的,体现电力系统专业特点的,具有广泛应用前景的电力信息化产品,做电力行业信息化建设的知名软件供应商和信息服务提供商。某电力行业大型软件公司在成立之初即通过了北京市“高新技术企业”和“软件企业”认证,有30多项产品获得了“软件产品著作权”登记,并已通过ISO9001:200
7、0质量管理体系认证和CMMI成熟度3级评估。某电力行业大型软件公司以软件技术、现代企业管理理念和电力行业专业知识为核心,根植于电力行业,为大型电力企业公司及其他电力企业提供信息化技术和行业应用软件整体解决方案。某电力行业大型软件公司凭借在专业领域的强大知识优势和雄厚技术实力,为用户提供了良好的产品和服务,在业内树立了良好的信誉。1.2 团队优势2 物资业务优势v 长期参与国网物资集约化管理项目建设北京某电力行业大型软件公司信息技术有限公司,自2006年开始,便牵头开展国网公司招投标业务应用的建设工作开始,至2010年初,完成全新的招投标业务应用升级系统的初次应用,某电力行业大型软件公司公司通过
8、这4年的系统建设经验的积累与总结,对国网公司招投标业务有了深刻的认识与体会。2010年10月在物资部、信通部的领导下,电子商务平台项目正式启动建设,埃森哲、某电力行业大型软件公司公司作为项目的开发实施单位,积极投入的系统的建设当中,2011年底,电子商务平台功能建设基本完成,并完成在各单位推广应用;2012年,启动物资集约化二期系统系统建设,某电力行业大型软件公司公司作为牵头建设单位,联合内外部单位进行完成各项工作;2013年,物资集约化管理信息系统进入优化提升阶段,截止到目前为止,投入到项目建设团队中的业务和开发顾问达到150余人,并对应目前公司物资业务范围,将项目组内人员按照各业务模块划分
9、为采购标准组、计划组、招标采购组(含非招标、专家、诚信管理)、供应商组、质量监督组、合同组、仓储配送组、业务及技术架构组,同时成立专门的集成测试小组、运维小组为软件质量提供有力的保障。电子商务平台从4月28日首批功能上线开始,截止到2012年12月底,已经完成了采购标准管理功能、采购管理、供应商管理、质量监督管理、合同管理、非招标采购管理、专家管理、超市化采购管理、协议库存管理、物资辅助决策管理、诚信管理、电能表采购管理、服务类采购管理等相关功能的系统部署与应用工作。截止到2012年12月份,编制结构化物资采购标准模板792套,并通过电子商务平台应用于619家设计单位。应用系统完成采购项目18
10、92批,采购申请数量达到100万余条,单次采购活动最大资金规模135亿;完成非招标采购380批,单批提报最大采购申请64,148条;废旧物资竞价事件276个,网上竞价批次(包)1946个。编制并部署标准合同模板89套,通过系统生成合同近30万份、协议库存累计生成8703份,生效6498份。在平台中共计注册供应商19768家,登记评标专家32798位。作为物资集约化管理信息系统的主要建设单位,某电力行业大型软件公司公司作为公司内部的建设单位,对目前国网公司物资业务的运行模式与今后的发展趋势均有着比较深刻的认识和体会。“十二五”期间,公司要建设国际先进物资供应体系,总部集中采购率达到95%以上,打
11、造公司电子商务网,提供公司供应链决策支撑。为加快推进物资“六个统一”建设,实现物资集约化管理的发展目标,2013年物资集约化管理信息系统优化提升项目主要集中在三个方面:一是继续深化物资供应体系建设;二是推广物资集约化应用领域;三是持续推进系统技术架构优化。3 技术优势v Ariba平台配置及客户化开发优势在电子商务平台建设过程当中,基于Ariba标准功能开发了采购标准管理、废旧物资网上竞价、非招标采购管理等功能,在系统开发过程当中,如何解决用户业务需求与套装软件标准功能存在的差异,成为不可回避的现实问题。因此,基于套装软件标准功能进行了大量的二次开发工作,积累了丰富的二次开发经验,在二次开发过
12、程当中主要集中修改Ariba标准功能的数据流转、增加数据对象、数据对象属性,并基于Ariba开发标准拓展用户业务需求。v 与Ariba原厂具备良好合作北京某电力行业大型软件公司信息技术有限公司与Ariba中国咨询开发团队有着良好的合作关系,可以为Ariba的实施和二次开发提供稳定的支持和服务;同时北京某电力行业大型软件公司信息技术有限公司作为大型电力企业公司基础软件开发平台的建设单位,拥有一支稳定、强大的研发力量,为尽快掌握和消纳Ariba架构体系提供人员和技术保障。v 完备的系统测试及问题跟踪平台的搭建与系统功能的配置与开发均需要强有力的测试团队进行系统功能的验证与测试,在建设物资集约化管理
13、信息系统期间,某电力行业大型软件公司公司结合国网公司信通部、物资部对项目测试工作的明确要求,形成了一套针完整、规范、有效的测试管理制度与规范,并对如何组织大规模的总部及各单位的用户测试、如何进行总部与单位联调测试积累了丰富的经验,也形成一套标准可行的组织及流程方案;应用Redmine问题管理与跟踪软件跟踪测试阶段乃至其他各阶段发现的问题或需求,并进行全面管理,切实做到问题的有效跟踪与闭环管控;与此同时,通过建设物资集约化管理信息系统,却别于自主开发类系统,积累了针对Ariba、ERP等套装软件的测试经验,并编制出大量套装软件测试场景及测试方案。v 国家级的软件测试实验室北京某电力行业大型软件公
14、司信息技术有限公司信息安全实验室在2009年获得了国家信息安全评测信息安全服务资质证书(安全工程类一级),同时北京某电力行业大型软件公司信息技术有限公司软件工程实验室,作为大型电力企业公司指定的第三方软件测试机构之一,均为本次直属电工装备制造交易平台的开发建设提供着便利而强大的内部支撑资源。v 成熟的运维培训体系与团队物资集约化管理信息系统的建设形成了一套两级的运维与培训管理制度,并依照此方式开展着对总部及各二级单位的运维和培训工作。某电力行业大型软件公司公司培训中心作为唯一的培训机构,组建了条件齐备的培训环境,制定了行之有效的培训制度,积累了丰富的培训经验,形成了全面的物资管理培训教材,尤其
15、通过每月定期的常态培训提升了用户对系统的操作水平,为本次平台的建设奠定了可靠的培训储备力量。v 清晰掌握物资集约化管理信息系统各业务模块功能设计通过物资集约化管理信息系统的建设,某电力行业大型软件公司公司全程参与了对各业务模块的系统设计工作,对物资集约化信息系统的系统内部架构均比较熟悉,这也为本次直属电工装备制造交易平台建设项目的各项工作开展提供了夯实的技术积累。4 制度理解优势国网公司对于信息系统建设有着明确的各项规章管理制度要求,如:大型电力企业公司信息系统上下线管理办法等;同时,对信息系统架构设计也制定了严格的系统架构管理办法与实施方法论,每个参与国网公司信息化建设单位必须严格遵循。某电
16、力行业大型软件公司公司通过长期参建国网公司信息化系统建设工作,熟悉公司信息化管理各项规章制度,熟练掌握系统架构管理要求,为本次直属电工装备制造交易平台建设项目的各项工作开展奠定了管理基础。5 项目管理优势物资集约化管理信息系统的建设包涵了套装软件(ERP、Ariba)的实施,以及通过开发平台(Sotower)自主研发的两种系统建设推广模式;系统用户涉及总部、省市公司、分部、直属单位、内外部设计院及外部供应商;项目建设团队设有管理组、架构组、开发组、测试组、运维组等,参加人员保持在150人以上的规模。因此,某电力行业大型软件公司公司通过物资集约化系统建设,积累了大规模项目建设团队管理的实际经验,
17、形成了符合实际业务开展要求的项目团队搭建策略,积累了总部管理把控、各单位关键用户参与的系统建设实施经验。同时还涉及系统运维、系统培训;6 第三方协调优势电子商务平台的建设需要同ERP系统、经法系统、数据交换平台、数据中心、数据总线、短信平台等外部应用及平台进行数据的集成,而在这些外部系统中,由某电力行业大型软件公司公司负责承建的部分达到了80%以上。7 项目背景和目标7.1 项目背景为贯彻公司2012年两会“提高直属产业盈利能力和市场竞争力”的精神,落实公司产业工作会“积极推进大宗原材料集中采购,实现降本增效”的要求,进一步全面提升国网公司物资集约化管理水平,深化和规范直属单位制造产业板块采购
18、集中管理,公司将南瑞集团、平高集团、许继集团、山东电工电器集团、智能电网研究院等直属电工装备制造单位(以下简称“装备制造单位”)纳入集中采购管控范围,并将所有的采购业务分为两级集采:国网总部级集中采购、装备制造单位集团级集中采购。以上业务安排对于制造产业板块企业的业务管理以及信息化应用均提出了全新的要求,为保障总部关于制造产业板块直属单位集中采购的业务安排得以顺利实施和固化,依照“定标准、建体系、搭平台、抓管理”的整体思路,总部物资部拟组织建设服务于装备制造单位的制造业采购应用平台,通过信息化平台的应用,有效降低采购成本,推动直属电工装备制造企业加强物资集约化管理,持续提升经济效益,促进直属产
19、业做强做优。同时,按照国网物资有限公司业务发展规划,制造业采购应用平台在2013年实现国网公司直属电工装备制造单位试点应用后,后续还将扩展建设为电工装备制造行业交易平台。7.2 项目目标根据大型电力企业公司整体发展战略、国网制造业板块直属单位发展战略以及大型电力企业公司物资部对于电工装备制造单位的业务管控思路、管控重点,充分考虑电工装备制造单位降本增效的实际业务需求,结合电工装备制造单位寻源采购管理及供应商管理业务现状,针对性的完成直属装备制造单位交易平台的开发实施相关工作,同时要考虑到后续与业务前后端的全流程贯通以及扩展为电工电气行业交易平台的需求。8 业务需求理解依据招标文件的要求,主要功
20、能包含:寻源采购、供应商注册管理与协同功能模块;具体业务应用包含采购需求管理、谈判采购、竞争性谈判、询报价采购、供应商注册等,支持在大型电力企业层面实现对各装备制造单位物资数据的分析和对业务的监管。本项目涉及的各信息系统对应的组织范围为:直属电工装备制造交易平台组织范围包括为大型电力企业公司及其下属直属电工装备制造单位(南瑞集团、许继集团、平高集团、山东电工电气集团、国网智研院等单位)。Ariba系统作为成熟的企业支出管理套装软件。能够针对成熟业务模型做到快速开发,满足公司速赢的建设策略。Ariba 解决方案是包括寻源及采购业务的全程业务应用系统,如下图所示。主要分为如下几个部分:(1) 寻源
21、及招投标为主的上游(图中的桔红色部分);(2) 下游的采购到支付的执行(图中黄色部分);(3) 能见度解决方案(图中蓝色部分),以及与其它如ERP 等应用系统的集成部分,能够涵盖本次招标文件中所提出的主要功能和具体业务。图 Ariba解决方案示意图Ariba系统自身应用功能如下图所示。图 Ariba系统应用功能概览8.1 需求计划管理9 业务现状分析公司产业推进会中明确要求推进大宗原材料集中采购,进一步全面提升国网公司物资集约化管理水平,深化和规范直属单位制造产业板块采购集中管理,公司将五大制造单位纳入集中采购管控范围,并将所有的采购业务分为两级集采:国网总部级集中采购、装备制造单位集团级集中
22、采购。基于公司计划管控模式,结合制造单位业务现状初步调研结果,及总部集中采购计划管理建议流程(如下图)。图 总部集中采购计划管理流程图10 系统解决方案Ariba平台虽未涵盖计划管理解决方案,但通过建设电子商务平台相关系统功能,积累了通过系统二次开发解决计划管理需求的解决方案。目前在电子商务平台非招标采购功能实现了前端需求计划的贯通。10.1 寻源采购11 业务现状分析国网公司对制造单位的采购管控制定了“总部级集中采购”、“集团级集中采购”两种模式,覆盖谈判采购、竞争性谈判、询报价采购等多种采购方式,针对不同的模式建议采取的业务流程也不同。建议采购流程如下图。图 总部级集中采购建议流程图 集团
23、级集中采购建议流程12 系统解决方案Ariba寻源寻源解决方案提供完备、灵活的寻源及招投标策略支持。寻源过程中的每一个阶段都需要多种灵活管理手段的支持,涉及寻源及招投标管理、团队管理、协调沟通和供应商投标自动化、集中化和分析。例如出价选项和打包决策等支持工具,复杂物资与服务寻源采购所需要的多阶段招投标等。关键功能包括: 面向所有寻源类别的管理,招标和谈判,以及各种形式的调查。 对物料分类体系的支持,如分层级结构的BOM 表,矩阵定价,阶梯定价。 招投标评分管理和授标书的创建、权限管理,以及对组、个人和角色的配置。 一体化的决策支持,可让评分组进行自动评分,并有按可配制的规则与约束条件进行优化的
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